北京航空航天大学21秋《组织行为学》在线作业三答案参考59

北京航空航天大学21秋组织行为学在线作业三答案参考1. 非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )A、树立“内部顾客”的理念B、身体语言沟非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )A、树立“内部顾客”的理念B、身体语言沟通C、副语言沟通D、物体的操纵参考答案:BCD2. 紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。 A、现金占用最少 B、应收账款达到最大紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。A、现金占用最少B、应收账款达到最大C、存货占用达到最小D、应付账款占用最低答案： AC3. 在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化参考答案：D4. 请简述会计职业道德规范的作用。请简述会计职业道德规范的作用。会计职业道德规范的作用包括以下几个方面： (1)会计职业道德规范是对会计法律规范等的重要补充。会计法律规范是有其局限性的，不可能对会计工作的所有领域和过程进行规定。因而，部分会计人员可能会因某种原因或者为了达到某种目的而钻政策法规的漏洞，而会计职业道德规范就是防止出现这种情况的有效补充。会计职业道德规范的覆盖范围是全方位的，甚至连自觉遵守会计法规制度、认真执行技术标准也是会计职业道德规范的要求。 (2)会计职业道德规范是保证会计行为合情合理的基础。会计行为必然出于一定的行为动机，会计职业道德规范对会计的行为动机提出了诸如诚实守信、客观公正等要求，从而引导、约束会计人员的会计行为，保证会计行为合理化。 (3)会计职业道德规范能较为有效地调整会计关系。会计人员在从事职业的具体工作中要涉及与以下各方面的关系：一是企业经理及管理层；二是国家有关政府机关，如财政、税务、审计等；三是其他利益相关者，如投资者、银行、企业职工、顾客等；四是其他会计人员。会计职业道德规范的颁布与实施，正是调整上述相互关系的有效手段。 (4)会计职业道德规范有助于会计人员提高自身的素质。会计职业道德规范不仅对会计人员有思想素质方面的要求，如廉洁正直等，而且对会计人员有技能方面的要求，强调专业胜任能力。因此，会计职业道德规范也有助于引导会计人员加强自我修养，提高专业胜任能力，促进会计人员整体素质的不断提高。 5. 小道消息传播的方式主要是( )。A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式参考答案：D6. 父母的教育方式对子女个性的形成也有重要影响作用。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 一贯性是指不论时间怎样变化，此人都表现出同样的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品，最好采用( )。A.观察法B.案例研究法C.调查法D.实验法参考答案：C9. 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是_A.生存需要、社交需要、自我实现需要B.生存需要、尊重需要、人际需要C.生存需要、人际关系需要、成长需要D.生存需要、成长需要、自我实现需要参考答案：C10. 下列属于营业外支出的是( )。 A对外捐赠现金支出 B退休职工的退休金 C离休职工的各种支出 D职工教下列属于营业外支出的是()。A对外捐赠现金支出B退休职工的退休金C离休职工的各种支出D职工教育经费A11. 组织内部出现下列( )情况时，就需要对组织进行变革。A、决策失灵B、沟通阻塞C、团结一致D、机能失效E、缺乏创新参考答案：ABDE12. 领导者依据目的的不同选用不同的( )。参考答案：权术13. 提出需要层次论的是( )。A.梅奥B.泰罗C.赫兹伯格D.马斯洛参考答案：D14. 作用于个体感觉器官的客观事物是多种多样的。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 按照学习型组织理论，现在的企业管理方式有两类，它们是( )。A.民主型B.权力型C.专制型D.学习型参考答案：BD16. 从广义角度看，组织发展是指维持组织的生存，推进组织健康发展和成长的自然历史过程。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 马斯洛的需求层次理论的核心是( )A.人本主义B.生理需求C.自我实现D.需求参考答案：C18. 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和( )。A.冷漠B.理解C.思维D.意向参考答案：D19. 简述银行借款的信用条件。简述银行借款的信用条件。按照国际惯例，银行借款往往附加一些信用条件，主要有：授信额度；周转信用协议；补偿性余额。20. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )。A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式参考答案：B21. 群体是由个体构成的，群体系个体的聚合。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 有关编制合并现金流量表工作底稿调整与抵销分录的下列说法中正确的有( )。 A内部权益性投资与筹资的现金有关编制合并现金流量表工作底稿调整与抵销分录的下列说法中正确的有()。A内部权益性投资与筹资的现金收付的抵销，应当借记“筹资活动现金流量吸收投资收到的现金”，贷记“投资活动现金流量投资支付的现金”B内部权益性投资与筹资的现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量投资支付的现金”，贷记“筹资活动现金流量吸收投资收到的现金”C有关内部权益性投资收益与权益性筹资费用的现金收付的抵销，应当借记“筹资活动现金流量分配股利、利润或偿付利息支付的现金”，贷记“投资活动现金流量取得投资收益收到的现金”D内部固定资产、无形资产和其他长期资产交易的相关现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，贷记“投资活动现金流量处置固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”E内部固定资产、无形资产和其他长期资产交易的相关现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量一处置固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，贷记“投资活动现金流量购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”BCD24. 目标管理是指组织在制定其整体目标后，层层落实，把总目标转控为各部门和组织成员个人的子目标，以达到有效( )各级部门和组织成员努力工作的一种有效管理方式。目标管理是指组织在制定其整体目标后，层层落实，把总目标转控为各部门和组织成员个人的子目标，以达到有效( )各级部门和组织成员努力工作的一种有效管理方式。A.计划B.领导C.组织D.激励参考答案：D25. 名义群体法又称德尔菲法。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 在企业中，销售人员容易被视为一个群体，管理人员则被视为另一个群体，这符合知觉对象组合的( )。A.接近原则B.相似原则C.闭锁原则D.连续性原则参考答案：B27. 自我监控是指个体根据( )因素调整自己行为的能力。A.外部情境B.组织环境C.内部环境D.总体形势参考答案：A28. 以下不是虚拟团队相对于传统团队优势的是( )A.工作环境虚拟化、专业程度很高B.组织更加灵活、能留在知识型员工C.资源得到更好利用D.团队冲突较大参考答案：D29. 激励的作用有( )。A.激励是调动职工积极性的主要手段B.激励能保证目标的实现C.激励是提高人员素质的有力杠杆D.激励是形成良好的组织文化的有效途径参考答案：ACD30. 关于群体思维的说法，错误的是( )。A.群体思维是由于群体压力而产生的一种心智效率、现实检验能力和道德判断力的退化B.持有群体思维的人会对少数派的不同意见持有不客观的评价C.凝聚力越弱的群体，越容易出现群体思维D.持有群体思维的群体往往将反假设的意见合理化，或出现无疑义错觉参考答案：C31. 一贯性是指不论时间怎样变化，此人都表现出同样的行为。( )一贯性是指不论时间怎样变化，此人都表现出同样的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 简述影响人的行为的因素。简述影响人的行为的因素。参考答案：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。33. 生活压力属于压力源的哪种因素?( )A.化学因素B.生物物理因素C.文化因素D.心理社会因素参考答案：C34. 海德的态度平衡理论可以总结出两条规律，即( )A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正参考答案：AC35. 麦克利兰的研究发现，具有强烈成就需要的人，具有以下品质( )。A.这种人喜欢能够发挥独立解决问题的能力的工作环境B.这种人事业心强，有进取精神，也比较实际，敢于冒一定的风险，但不赌博C.这种人不善于搞人际关系D.这种人经常需要明确的不间断的关于进展的反馈参考答案：ABD36. 组织的最重要的资源是( )A.顾客B.老板C.员工D.中层管理人员参考答案：C37. 团体力学所研究的团体指( )。A.正式组织B.非正式组织C.封闭式组织D.开放式组织参考答案：B38. 组织设计的结果是形成组织文化。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 态度的三个组成成分是认知、情感和意向。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 简要概述目标管理的优缺点。参考答案：(1)优点：目标管理通过制定个人具体的、富有挑战性的目标，会对员工起激励作用，从而提高工作绩效；由于目标是以可测量的标准制定的，便于对员工进行绩效评估。在实行目标管理过程中每个员工都明确知道应做什么，也知道要得到高度评价应当怎样做；组织可以进行全面规划和协调。(2)缺点：由于目标管理过分强调结果，往往不重视员工如何达到结果，因而某些员工可能采取不正当的手段达到结果；由于每个人都有自己的目标，因此，在员工之间无法进行有效的比较；如果主管人员缺乏适当的训练，则无法对下级制定和执行目标管理制度进行有效的指导。41. 以下关于正式组织说法错误的是( )A.经过规划，不是自发形成B.分担角色任务，形成人们之间关系的层次C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.制订各种规章制度约束个人行动，要求组织的一致性。参考答案：C42. 态度作为一种内在心理倾向，反映了一个人对某些事物的感受，这种感受具有一定的倾向性。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 某公司2008年的简要财务数据如表4-1所示。 表4-1某公司简要财务资料 单位：万元 项 目 金某公司2008年的简要财务数据如表4-1所示。表4-1某公司简要财务资料单位：万元项 目金 额流动资产6400长期资产8000流动负债2400长期负债6000当年销售收入8000净利润800分配股利320留存收益480假设企业的流动资产和流动负债均随销售收入的变化同比例变化。要求：流动资产销售百分比=640078000100%=80% 流动负债销售百分比=24008000100%=30% 销售净利率=8008000100%=10% 留存收益比率=640800100%=60% 外部筹资额=(10000-8000)(80%-30%)-1000010%60%=400(万元)$外部筹资额=(12000-8000)(80%-30%)-1200012%100%-560(万元) 44. 论述彼得圣吉提出的 “学习型组织”的特征和意义。论述彼得圣吉提出的 “学习型组织”的特征和意义。参考答案：学习型组织的概念，是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得-圣吉在其著作第五项修炼学习型组织的艺术与实务中首次提出的。这一概念一经面世，就立即受到企业界的热烈反响和普遍推崇，被誉为“朝向21世纪的管理圣经”。按照彼得-圣吉的解释，学习型组织是指一种更适合人性的组织模式，是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的，高度柔性的，扁平的，符合人性的，能持续发展的组织。这种组织由一些学习团队形成社群，有崇高而正确的核心价值、信心和使命，具有强韧的生命力和实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变。45. 群体冲突(名词解释)参考答案：群体冲突在组织行为学中，是指组织内部个体与群体、群体与群体以及群体与组织之间的矛盾，即一方(包括个体、群体和组织)认识到另一方正在或将要采取阻碍、危害自己实现目标的行动过程。群体冲突的两种极端情况是一端为微妙、间接、高度控制的抵触状况;另一端为明显、公开的活动，如罢工、骚乱和战争。46. 查尔斯佩罗根据任务可变性和工作活动的可分析性把部门技术分成( )。A.例行技术B.手工技术C.工程技术D.非例行技术参考答案：ABCD47. 下面关于群体和团队的观点，正确的是( )。A、团队内部分享领导权力，群体内部则不一定B、团队强调各成员的专业技能和相互补充作用C、团队具有共同的行动目标和行动过程，群体内部可能是各自行动的D、团队强调责任分担，一般的群体则是强调个人责任E、质量圈既属于问题解决型团队，也属于功能型团队参考答案：ABCDE48. 外倾性可以预测管理和销售职位的工作绩效。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 根据( )进行部门划分是很多制造业厂商和连续型生产企业常用的方法。A.职能B.产品类型C.地域D.生产过程参考答案：D50. 科学技术，特别是信息技术的发展及广泛使用，在企业内部将极大刺激生产作业流程及原有的管理方式变革。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 群体决策过程的三个阶段是( )A.诊断问题B.制定解决问题的标准C.找出可供选择的解决方法D.分析可选择的办法，作出决策参考答案：ACD52. 在认知冲突期，客观存在的双方的对立或不一致将被冲突主体意识到，产生了相应的知觉，开始推测辨别是否会有冲突，是什么类型的冲突，是什么性质的冲突等等，从而使冲突问题与矛盾变得明朗化，潜在冲突向显在冲突转化。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 勒温的变革程序模式理论认为，组织变革要经历以下哪三个阶段?( )A.反省、发现问题、解决问题B.解冻、改变、冻结C.发现问题、分析问题、解决问题D.激发动机、努力工作、实现目标参考答案：B54. 头脑风暴法主要是为了克服群体决策中的( )。A.群体压力B.舆论压力C.从众压力D.专家压力参考答案：C55. 口头沟通办事速度快，效率高，但不易得到立即的反馈。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 简要概述组织文化三个层次的内容组成。参考答案：(1)物质层文化物质层文化是组织文化的表层部分，是形成制度层的条件，它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。(2)制度层文化制度层文化是组织文化中间层次，主要是指对企业员工行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织文化的物质层及精神层对企业员工行为的要求。(3)精神层文化精神层文化又称组织的深层文化，主要是指企业员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂，决定着整个组织文化的性质与状态。57. 荣格提出了( )种个性性格特征。A.5B.6C.7D.8参考答案：D58. 从非正式群体的形成原因来看，可将其分为( )。A.利益型B.爱好型C.信仰型D.情感型参考答案：ABCD59. 领导者是( )。A.自己把事情干好B.管理者C.强迫他人把事情干好D.人际影响过程E.影响他人自愿完成组织目标参考答案：DE60. ( )认为有效的领导取决于特定的情境或环境。A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导当代理论参考答案：C