大连理工大学22春《市场营销》学综合作业一答案参考86

大连理工大学22春市场营销学综合作业一答案参考1. 市场营销的主要功能包括( )。A.调节功能B.反馈功能C.便利功能D.供给功能E.交换功能参考答案：CDE2. 生产者购买过程的主要参与者包括使用者、决策者、影响者、以及( )。A.消费者B.发起者C.采购者D.购买者参考答案：CD3. 营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是( )。A.特殊冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.交叉冲突参考答案：B5. 技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移，称为( )A.商品国际化B.服务国际化C.技术国际化D.资本国际化参考答案：C6. 偿债能力指标，用来衡量渠道成员履行债务的能力。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 下列属于企业不可控因素和力量的有( )。A.顾客B.中间商C.竞争者D.社会公众E.政治、法律、经济、技术参考答案：ABCDE8. 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括( )。A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.多渠道冲突参考答案：BCD9. 拟定服务标准的过程很大程度上就是顾客调研的过程。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素，主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 企业的宏观营销环境中，经济环境所包含的具体内容较多，其主要影响因素有( )。A.社会购买力B.消费者收入C.消费者支出模式与消费结构D.人口规模与增长速度参考答案：ABC13. 广告定位策略主要种类有( )A.功效定位B.品质定位C.价格定位D.市场定位E.心理印象定位参考答案：ABCDE14. ( )的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。A.市场导向B.顾客导向C.竞争导向D.营销导向参考答案：C15. 人员推销的优点是( )。A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效参考答案：BC16. ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权的商业组织和个人，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。A.产品B.市场C.中间商D.渠道参考答案：D17. 关系营销与交易营销相比，主要有长期性、互动性、过程性和价格感性等特点。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于( )。A.复杂型购买B.交换型购买C.习惯型购买D.协调型购买参考答案：C19. 渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 企业为产品扩大市场份额，可采用( )等营销策略。A.价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量C.质量不变，降低价格D.价格提高，质量提高E.价格降低，质量降低参考答案：BC21. 企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略?( )A.保持B.收割C.发展增大D.放弃参考答案：C22. 市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是( )。A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类参考答案：D23. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business at Franchise)是特许经营的两种模式。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 所谓交易成本分析法是指根据不同渠道结构所要求的资本成本的不同，在加以比较的基础上评估出可获得最大利润的分销渠道结构。( )A.错误B.正确参考答案：A25. 买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是( )A.电视B.网络C.报纸D.杂志参考答案：B26. 自营或外包是涉及成本(资源、风险、责任)、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 服务定价的基本方法与实物产品相同，即综合成本与市场供求两个方面的因素确定价格。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 国际企业在选择广告代理商的标准有( )A.覆盖范围B.服务质量C.国际公司自身实力D.公司组织E.国际协作的必要性参考答案：ABCDE31. 定价目标一般可分为( )。A.销售额目标B.稳定价格目标C.市场占有率目标D.利润目标参考答案：ABCD32. 三叉星圆环是奔驰的( )。A.品牌名称B.品牌标志C.品牌象征D.品牌图案参考答案：B33. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是( )。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销参考答案：B34. 快速反应(quick response，QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 市场营销管理过程，是指企业为( )自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。A.计划B.管理C.实现D.策划参考答案：C36. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 产品的最高价格取决于产品的成本费用。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 恶意窜货扰乱价格体系和市场秩序，影响被窜货区域分销商的积极性，必须小心防范。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 特许经营中的“3S”原则是指标准化(standardization)、专业化(specialization)、简单化(simplification)。( )A.错误B.正确参考答案：B40. ( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。A.战略联盟B.战略群体C.行业D.市场参考答案：B41. ( )是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。A.市场营销调研系统B.市场营销信息系统C.市场营销分析系统D.市场营销预测系统参考答案：B42. ( )营销组织是最常见的营销组织形式。A.顾客市场型B.职能型C.地区型D.产品型参考答案：B43. 退出障碍时企业包括( )。A.对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务B.由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低C.缺少可供选择的机会D.感情障碍参考答案：ABCD44. 网络调查得以进行的基础是( )。A.计算机技术B.通讯技术C.局域网技术D.互联网技术参考答案：D45. 与消费者市场相比，产业市场有( )特征。A.购买者比较少B.购买量较大C.供需双方关系密切D.购买者在地理区域上集中E.需求缺乏弹性参考答案：ABCDE46. 若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量，则意味着( )。A.该企业是一个价格制定者B.该企业是一个价格接受者C.该企业拥有垄断权力D.该企业无法控制其产量参考答案：B47. 定价目标实现需要分析竞争者成本、价格和提供物吗?( )A.有时B.不是C.是D.不一定参考答案：C48. “特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 接触环节较多的服务业改进服务质量和改善顾客服务感知的机会也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中，正确的有( )A.承担社会责任就一定会损失企业利润B.承担社会责任能为企业带来长远利益C.承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售D.承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来E.承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡参考答案：BCDE51. 个别计价法有可能使企业利用计价方法调节损益。个别计价法有可能使企业利用计价方法调节损益。正确52. 对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法( )。A.分析和开辟人口市场B.发展企事业单位市场C.发展地区市场D.发展国外市场E.发展中间商市场参考答案：ABC53. “年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要巧妙使用，若如使用不当，会导致窜货发生。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 对产品质量的调查属于( )。A.需求调查B.产品调查C.产品生命周期调查D.价格调查参考答案：B55. 企业国际市场营销的首要任务是( )A.市场调查B.市场决策C.市场预测D.信息工作参考答案：D56. ( )这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.随机定位参考答案：A57. 企业多数情况下需采用单变量细分。( )A.错误B.正确参考答案：A58. ( )指一个人对一种产品感知到的效果与他的期待值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。A.顾客价值B.产品价值C.总顾客成本D.顾客满意参考答案：D59. 从供应链管理的角度，制造商未必是营销渠道的主宰者。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 广州的晓港公园现在办成了有特色的“婚礼公园”，推出“直升飞机游羊城”婚礼活动，这两种活动特色定位。( )A.正确B.错误参考答案：A