华中师范大学22春《产业组织理论》综合作业一答案参考56

华中师范大学22春产业组织理论综合作业一答案参考1. 金融市场上，委托一代理关系中委托人对代理人的监督成本是什么?若委托人对代理人不存在严格监督时金融市场上，委托一代理关系中委托人对代理人的监督成本是什么?若委托人对代理人不存在严格监督时，其代理成本又是什么?正确答案：金融交易中委托人对代理人的监督成本是委托人(资金所有者)为保障自身利益而对代理人(资金借贷者)对资金运用的各种监督成本的总和。它包括委托人对资金使用的计划、实施与成果进行检查所发生的所有费用以及委托人限制代理人越权所采取的各种措施的费用。当委托人放弃严格监督时代理人便有极大的权力随意地处置所代为经营的资金。这种资金使用的代理成本便是代理人追求自身利益所导致的、与资金正常运用无关的所有成本。例如代理人为追求权力而雇用更多人员的成本追求个人享受的非生产性奢侈开支追求个人收入的过高工资与其他收入等等。金融交易中,委托人对代理人的监督成本是委托人(资金所有者)为保障自身利益而对代理人(资金借贷者)对资金运用的各种监督成本的总和。它包括委托人对资金使用的计划、实施与成果进行检查所发生的所有费用,以及委托人限制代理人越权所采取的各种措施的费用。当委托人放弃严格监督时,代理人便有极大的权力随意地处置所代为经营的资金。这种资金使用的代理成本便是代理人追求自身利益所导致的、与资金正常运用无关的所有成本。例如,代理人为追求权力而雇用更多人员的成本,追求个人享受的非生产性奢侈开支,追求个人收入的过高工资与其他收入,等等。2. 现金科目日结单应根据各科目日结单现金栏借、贷方数字，分别加计合计_填记。各科目日结单的现金借方数相现金科目日结单应根据各科目日结单现金栏借、贷方数字，分别加计合计_填记。各科目日结单的现金借方数相加，填入现金科目日结单的_；各科目日结单的现金贷方数相加，填入现金科目日结单的_。反方$贷方$借方3. 期限在( )的贷款为短期贷款。 A1年以下 B2年以下 C3年以下 D半年以下期限在()的贷款为短期贷款。A1年以下B2年以下C3年以下D半年以下A4. “政治活动本身并不必然是坏的。它不过是在组织内部使事情成功完成的一种手段。”你是否同意这一观点?谈谈你的“政治活动本身并不必然是坏的。它不过是在组织内部使事情成功完成的一种手段。”你是否同意这一观点?谈谈你的看法。我同意这一观点。 政治活动是指一些在组织正式角色中并不要求的活动，但它们会影响到或可能影响到组织内部的利益分配，其核心是使用权力来影响组织决策。 政治活动本身并不必然是坏的，原因很现实，如果政治活动本身是非法的，是坏的，则会面临很大风险，比如失去组织成员身份，或受到严厉的制度惩罚，从而使这些人不再有足够的权力再次从事类似的活动。 5. 下列属于经营活动的项目有： A收回前期应收账款 B销售收到的增值税销项税额 C支付所得税 D支付借款下列属于经营活动的项目有：A收回前期应收账款B销售收到的增值税销项税额C支付所得税D支付借款利息ABC6. 策略性进入障碍主要包括( )。A.影响未来需求结构的进入阻止B.影响未来供给结构的进入阻止C.影响潜在进入者信念的进入阻止D.影响未来成本结构的进入阻止参考答案：ACD7. 张华是某医药公司的财务主管。他平常参与年度预算的编制与复议。公司各经营单位管理者编制与整理张华是某医药公司的财务主管。他平常参与年度预算的编制与复议。公司各经营单位管理者编制与整理详细的经营预算，并从公司会计部门得到技术上的帮助。最终预算由经营单位管理者提交给公司预算委员会，等待批准。张华意识到由于一项主要的专利到期，下一年对公司来说可能会很困难，因为企业在符合战略发展方向的项目上没有自主知识产权。他也知道在预算过程中，整个组织都存在着不同程度的预算偏离战略的问题。张华认为这种问题会对公司的经营目标产生负面影响，应尽可能的消除这一现象。要求：(1)当预算偏离战略时，说明必需完成预算的各经营单位管理者可能获得的好处;(2)说明公司总部的高层管理者认为预算偏离战略给企业带来的问题;(3)若考虑在公司内实施零基预算，请回答下列问题;说明零基预算的涵义;解释零基预算会如何帮助公司控制预算偏离战略行为;讨论公司在运用零基预算时可能出现的问题。参考答案：(1)当预算偏离战略时，必需完成预算的各经营单位的管理者可能获得的好处;提示：目标从部门利益出发，考核指标容易通过;部门利益容易实现;工作压力较小，等等。(2)公司总部高层管理者认为预算偏离战略给企业带来的问题;提示：增加经营风险与财务风险;战略不与企业具体生产经营紧密联系起来，使得企业各级部门都不明确自己应该达到的水平;部门、流程之间可能不协调;管理活动缺少全局性;等。(3)张华考虑在公司内实施零基预算;定义零基预算。零基预算是一种要求管理者以零为基础编制预算的方法，或者说零基预算是彻底摒弃现有的既成事实，一切从零开始，对所有业务都重新开始进行详尽的审查、分析、考核后编制预算的方法。零基预算编制的核心是对预算收支以零为基点，不考虑以往期间的数据，主要根据预算期内各项支出的必要性、合理性或者各项收人的可行性以及预算数额的大小，逐项审议决策从而予以确定收支水平的预算，一般适用于不经常发生的或者预算编制基础变化较大的预算项目。解释零基预算会帮助公司控制预算偏离战略行为。零基预算要求管理者和预算编制人员对所有的预算项目进行认真研究和分析，这种方法有利于管理者发现经营偏离原预算的问题，强调了预算中资源配置源于资源消耗，从而使预算更具科学性。可见，零基预算编制方法在企业内外部环境发生变动和企业战略进行重大调整时能够及时发现和调整，是适合编制战略预算的方法之一。讨论公司在运用零基预算时可能出现的问题。比如：需要较多的资金支持;需要企业的高层的支持;需要各部门的协调;可能浪费很多的人、财、物，等等.8. 按照可竞争市场理论，在近似完全的可竞争市场中，政府规制政策比自由放任政策更为有效。( )T.对F.错参考答案：F9. 原始凭证按格式，可以分为通知凭证、执行凭证和计算凭证。( )原始凭证按格式，可以分为通知凭证、执行凭证和计算凭证。()错误10. 计算利息保障倍数指标时，分子为利润总额加上利息费用，其中利息费用( )。 A只包括财务费用中的利息费用，不计算利息保障倍数指标时，分子为利润总额加上利息费用，其中利息费用()。A只包括财务费用中的利息费用，不包括资本化利息B不包括财务费用中的利息费用，只包括资本化的利息C既包括财务费用中的利息费用，也包括资本化的利息D不包括财务费用中的利息费用，也不包括资本化的利息A11. 根据“木桶原理”，供应链上任何一个成员物流效率的降低都会降低整个供应链的竞争力，因而企业物流根据“木桶原理”，供应链上任何一个成员物流效率的降低都会降低整个供应链的竞争力，因而企业物流管理必须从企业的整个供应链角度去研究、规划、管理。( )正确答案：正确12. 业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目(如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保洁、保安等)拿出来进行单独招标或分包的行为属于( )。A. 单纯物业管理招标B. 专项服务工作招标C. 物业管理与经营综合招标D. 服务管理招标参考答案：B13. 以下账户中，( )不属于损益计算账户。 A结算账户 B费用计算账户 C收入计算账户 D财务成果计算账户以下账户中，()不属于损益计算账户。A结算账户B费用计算账户C收入计算账户D财务成果计算账户A14. 如何正确区分功能正常的冲突与功能失调的冲突?如何正确区分功能正常的冲突与功能失调的冲突?正确答案：某种冲突是属于功能正常的冲突还是属于功能失调的冲突很难一概而论必须具体问题具体分析。从时间上看某种冲突在一定阶段对于组织是建设性的在一定阶段则可能是破坏性的。从空间上看某种冲突对一些组织可能是建设性的对另一些组织则可能是破坏性的。从态度上看某些组织成员会认为某项活动是功能失调的因为其结果令这些人不满意；某些组织成员可能认为某项冲突是功能正常的因为其结果令这些人满意。冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突主要判断标准是看这种冲突对某个具体行政组织的组织绩效的影响。如果这种冲突促进了组织目标的实现它就是正常的反之则是不正常的。某种冲突是属于功能正常的冲突还是属于功能失调的冲突,很难一概而论,必须具体问题具体分析。从时间上看,某种冲突在一定阶段对于组织是建设性的,在一定阶段则可能是破坏性的。从空间上看,某种冲突对一些组织可能是建设性的,对另一些组织则可能是破坏性的。从态度上看,某些组织成员会认为某项活动是功能失调的,因为其结果令这些人不满意；某些组织成员可能认为某项冲突是功能正常的,因为其结果令这些人满意。冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突,主要判断标准是看这种冲突对某个具体行政组织的组织绩效的影响。如果这种冲突促进了组织目标的实现,它就是正常的,反之则是不正常的。15. 恶意透支是指持卡人超过规定期限，并经发卡银行催收无效的透支行为。( )恶意透支是指持卡人超过规定期限，并经发卡银行催收无效的透支行为。()错误16. 小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势，比如( )等。A. 产品或服务的小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势，比如( )等。A. 产品或服务的价格优势B. 经营管理优势C. 人力资源优势D. 产品的差异化E. 产品或服务的质量优势参考答案：ADE17. 研发可以分为( )。A.基础研究B.试验发展C.应用研究D.理论研究参考答案：ABC18. 企业生产车间以经营租赁方式将一台固定资产租给某单位使用，该固定资产的所有权尚未转移。企业对该固定资产仍企业生产车间以经营租赁方式将一台固定资产租给某单位使用，该固定资产的所有权尚未转移。企业对该固定资产仍应计提折旧，计提折旧时应记入“制造费用”账户。()错误经营性租出的固定资产，其计提的折旧额应记入“其他业务成本”账户。19. 工作说明书一般包括哪些项目?工作说明书一般包括哪些项目?包括：(1)职位标识；(2)职位概要；(3)履行职责；(4)业绩标准；(5)工作关系；(6)使用设备；(7)工作的环境和工作条件；(8)任职资格；(9)其他信息。20. 定义组织中的职务以及履行职务所需的行为，具体包括职责是什么，需要具备什么样的知识、技术与能定义组织中的职务以及履行职务所需的行为，具体包括职责是什么，需要具备什么样的知识、技术与能力等的活动是( )。A. 人力资源需求评估B. 招聘C. 解聘D. 职务分析参考答案D21. 在不考虑所得税的前提下，现金净流量的分布不受固定资产折旧方法、存货估价及费用摊配等会计方法不一致的影响在不考虑所得税的前提下，现金净流量的分布不受固定资产折旧方法、存货估价及费用摊配等会计方法不一致的影响，可以保证投资项目评价的客观性。()正确22. 期间费用不构成产品的生产成本，直接计入当期损益。( )期间费用不构成产品的生产成本，直接计入当期损益。()正确23. 下列项目中应记入资产负债表中“应付账款”项目的有( )。 A“应收账款”账户所属明细账户的贷方余额 B“预下列项目中应记入资产负债表中“应付账款”项目的有()。A“应收账款”账户所属明细账户的贷方余额B“预付账款”账户所属明细账户的贷方余额C“应付账款”账户所属明细账户的贷方余额D“预收账款”账户所属明细账户的贷方余额E“其他应收款”总账余额CD24. 财务会计的特征包括( )。 A要对外提供通用的财务报告 B要以公认的会计准则作为会计核算的基本依据 C财务会计的特征包括()。A要对外提供通用的财务报告B要以公认的会计准则作为会计核算的基本依据C采用传统的簿记系统D报告的内容和报告的时间由企业决定ABC25. 以下绩效评估方法的优缺点各是什么? (1)书面报告；(2)评定量表；(3)行为定位评定量表。以下绩效评估方法的优缺点各是什么?(1)书面报告；(2)评定量表；(3)行为定位评定量表。(1)书面报告法是最简单的评估方法。它就是写一篇报告，针对员工的优缺点、过去的绩效水平、潜在的能力和改善的建议进行描述。 优点：书面报告不需要复杂的格式，也不需经过大量的培训就可以做到。 缺点：书面报告的结果常常反映的是写作者的能力水平。绩效评估结果的好坏往往只有一半取决于员工的实际绩效水平，另一半取决于评估人的写作技巧。 (2)评定量表法是一种古老但又最常用的方法。这种方法是把一系列绩效因素罗列出来，如工作的质与量、知识深度、合作性、忠诚度、出勤率、诚实度和主动性等。评估人根据这张列表，采用“递增分数等级”对各因素进行逐一评估。 优点：在编制和实施时花费的时间较少，并且还可以进行定量分析和比较。 缺点：所提供的信息不深人。 (3)行为定位评定量表结合了关键事件法与评定量表法的主要成分。评估人在一个连续分数等级上评价各个项目，但对每一个得分点必须提供员工在具体工作中实际表现的实例，而不是一般性描述或人格特点。 优点：结合了关键事件法与评定量表法，结果很精确。 缺点：对行为定位的科学性要求很高。 26. 某企业于1996年1月 16 日投保企业财产保险并附加利润损失保险，保险合同列明间接损失的赔偿期某企业于1996年1月 16 日投保企业财产保险并附加利润损失保险，保险合同列明间接损失的赔偿期为6个月。该企业于1996年2月 1 日发生火灾，营业额比上年度下降了80%;经专家论证，该企业将在 1997年1月底恢复正常生产。根据该企业上年的损益表，企业上年度营业额为1000000元，企业上年度的毛利润为300000元，预期企业年内营业额增长的比率为10%。问，该企业由于营业额减少所形成的毛利润损失是多少?参考答案根据该企业上年的损益表，企业上年度营业额为1000000元，企业上年度的毛利润为 n300000元，预期企业年内营业额增长的比率为10%，则营业额减少所形成的毛利润损失为2预期营业额=(1000000 X 6/12) X (1 +10%) n=550000元(2分赔偿期实现的营业额=1000000一(1000000 80 %) 6/12 = 100000元预期毛利润率=300000 (1 + 10%)1000000 100 % =27. 表见代理中签订的合同( )。 A是无效合同 B是效力待定合同 C是有效合同 D是可撤销合同表见代理中签订的合同()。A是无效合同B是效力待定合同C是有效合同D是可撤销合同C28. 直线制组织结构的优点有( )。A能保证指挥命令统一、决策迅速并且容易贯彻到底B每一级单元的责直线制组织结构的优点有( )。A能保证指挥命令统一、决策迅速并且容易贯彻到底B每一级单元的责任、权限非常明确C能确保组织纪律严明、组织秩序规整D结构简单，运作费用较低E便于交叉管理正确答案：ABCD直线制的优点有：结构简单；权责分明；指挥与命令统一；联系简捷；决策迅速；用人较少，费用较低；工作效率较高。29. 标的物在订立合同之前已为买受人占有的，合同生效的时间为( )。 A签订合同之时 B履行时间 C交付时间标的物在订立合同之前已为买受人占有的，合同生效的时间为()。A签订合同之时B履行时间C交付时间D占有之时A30. 什么是基础研究?什么是基础研究?本题答案：基础研究指的是“以现象和事实为基础的实验或理论工作，主要是为了获取新知识，没有任何具体的应用目的”。基础研究的作用是产生新知识和发现真理，无指向(目的)性。31. 我们通常所说的饭店新产品的开发就是开发全新的产品。( )我们通常所说的饭店新产品的开发就是开发全新的产品。( )参考答案：32. 下列关于绩效考评表述正确的是( )。(2005年11月二级真题)A由企业领导具体负责建立完善考核评下列关于绩效考评表述正确的是( )。(2005年11月二级真题)A由企业领导具体负责建立完善考核评审系统B由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调C在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见D如果员工不满，可以送交企业最高决策者讨论E环境变化致使原定目标不切实际时，应当凋整目标正确答案：CDEA项建立和完善绩效管理系统是企业人力资源管理部门的一项战略性任务；B项在人力资源部应建立一个工作小组全面负责员工的申诉接待和调处。33. 简述作业分析的基本内容及目标。简述作业分析的基本内容及目标。作业分析的基本内容：(1)分析哪些作业是增值作业，哪些作业是非增值作业，哪些作业是高效作业，哪些作业是低效作业；(2)分析重要性的作业；(3)将企业的作业和其他企业类似作业进行对比；(4)分析作业之间的联系。 作业分析目标：(1)消除非增值作业，并据以进行岗位的撤销、组合，减少作业量，通过控制作业动因从根本上降低组织成本、提高效益；(2)在作业分析基础上确定岗位职责，将同质作业合并为作业中心，以作业中心取代传统的职能部门成为责任中心，使之成为预算的执行主体，增强预算的可控程度。 34. 下列各项中，属于定额法应具备的条件有( )。 A定额管理的基础较好 B各项消耗定额比较准确、稳定 C各月下列各项中，属于定额法应具备的条件有()。A定额管理的基础较好B各项消耗定额比较准确、稳定C各月在产品数量变化不大D各月在产品数量变化较大AB35. 沟通联络的目的是( )。 A组织中互通情报 B促进变革 C为了调动群众的积极性 D按有利于组织的方向左右沟通联络的目的是()。A组织中互通情报B促进变革C为了调动群众的积极性D按有利于组织的方向左右组织的行动E为了协调组织成员的协作关系BD36. 从“事件处理”到“制度建设”的行政问责 (一)内容梗概 以往，出现再大的事故，发生再恶性的从“事件处理”到“制度建设”的行政问责 (一)内容梗概 以往，出现再大的事故，发生再恶性的行政违法事件，除了惩处几个直接责任者以外，高层官员承担责任的并不多见。但近些年来，高官被追究行政责任的事件一再发生，使我国的问责制度建设渐呈新气象。 1“非典”事件 2003年“非典”期间，近千名官员因防治“非典”工作不力被罢官去职，其中以原北京市市长孟学农、原卫生部部长张文康因“抗非”领导不力被免职最为发人深省。 2重庆“12?23特大井喷事故 2003年12月23日22时左右，重庆市开县高桥镇发生特大井喷事故。事故总共造成243人死亡，4 000多人受伤，疏散转移6万多人，93万多人受灾。27日上午，咆哮肆虐84个多小时的罗家16号井被压井封堵。2004年4月14日，国务院同意接受马富才辞去中国石油天然气集团公司总经理职务的请求，中共中央批准马富才引咎辞去公司党组书记职务；中国石油天然气集团公司决定撤销四川石油管理局局长、党委书记陈应权的职务；事发中未能尽快做出果断决策和明确指令的6个直接责任人也受到了处理。“12?23”特大井喷事故在内的一系列特大事故结案时，165人受到党纪政纪处分。 3北京市密云县“2?5”特大伤亡事故 2004年2月5日晚7时45分，北京市密云县彩虹公园举办的密云县迎春灯展上，因一观灯游人在公园桥上跌倒，引起身后游人拥挤，造成踩死挤伤游人特大恶性事故，37人死亡，15人受伤。10月14日，密云彩虹桥伤亡事故案开庭审理，两名直接责任人(城关派出所原所长孙勇、原政委陈百年)以涉嫌玩忽职守罪接受审判。密云县委书记夏强被给予党内警告处分，县长张文引咎辞职。 4重庆市官员问责纳入法制化轨道 2004年6月，四川省关于重特大安全事故行政责任追究的规定开始施行。7月1日，重庆市政府部门行政首长问责暂行办法(简称办法)开始正式实施，这是中国内地第一部以政府规章形式出台的“高官问责制”，标志着中国开始为官员问责建立法制保障。 办法中规定的问责对象包括重庆市政府部门(包括市政府办公厅，市政府组成部门、直属机构、特设机构，市政府部门管理机构、议事协调机构的办事机构，具有行政管理职能的市政府直属事业单位、市政府派出机构)的行政首长(含主持工作的副职)。被问责的情形包括七类：第一，效能低下，执行不力，致使政令不畅或影响市人民政府整体工作部署的；第二，责任意识淡薄，包括瞒报、虚报、迟报重大突发事件，在紧急时刻拖延懈怠、推诿塞责等，致使公共利益或管理相对人合法权益遭受损失或造成不良影响的；第三，违反法定程序，盲目决策，包括重大建设项目发生严重质量问题等，造成严重不良政治影响或重大经济损失的；第四，不依法行政或治政不严，包括机关效率低下、服务质量差、监督管理不力，致使机关工作人员多次发生滥用职权、徇私舞弊和失职、渎职等严重违法及违纪行为等，造成严重不良政治影响或其他严重后果的；第五，在商务活动中损害政府形象或造成重大经济损失的，包括在招商引资活动中不诚信，在政府采购活动中不进行招投标，在资金融通活动中违反国家金融法规和有关政策规定的；第六，在公开场合发表有损政府形象的言论，或行为失于检点，举止不端，有损公务员形象，在社会上造成不良影响的；第七，市人民政府认为应当问责的其他情形。追究责任的方式有七种：取消当年评优、评先资格；诫勉；通报批评；责令在市政府常务会议上做出书面检查；通过市级主要新闻媒体向社会公开道歉；停职反省；劝其引咎辞职。 问责制启动之后，2004年9月25日午时，重庆市石柱县一辆中巴车严重超载营运，在过桥时被山洪卷入河中。截至27日20点30分，死亡7人、失踪37人(其中学生30人)。重庆市市长王鸿举决定启动问责程序，重庆市监察局成立了专案调查组着手调查。重庆市市委10月13日经研究同意岳中焕引咎辞去石柱土家族自治县县长职务。 资料来源：重庆首次启动“问责制”石柱县县长引咎辞职，见网易网新闻频道，2004-10-29。正确答案：2003年的一场突如其来的“非典”危机引发了人们的许多深层的理性思考。人们意识到事实上在很大程度上正是当年问责制的启动成为中国战胜“非典”危机的转折点。这是新中国历史上首次在突发灾害事件中短时间内开始就同一问题连续地、大范围地追究官员责任。战胜“非典”危机之后我国从中央到地方开始加快推进行政问责制的制度化建设。行政问责制的推行和完善对于我国建立一套有效的权力运行和制约机制提高政府管理水平建立责任政府、法治政府和服务型政府均具有广泛而深远的意义。rn1从“事件处理”到“制度建设”的启示rn从原北京市市长孟学农、原卫生部部长张文康的去职到问责密云灯会踩踏事故等事件表明了责任政府的理念已付诸实践。但不少专家指出问责政府领导干部不能只是“个案的处理”而应有制度的保障。当前我国的政府问责面临的主要问题是：有问责之事无问责之法。四川省出台关于重特大安全事故行政责任追究的规定重庆市实施政府部门行政首长问责暂行办法在这方面带了好头。重庆市出台的办法实际上是第一次将问责官员上升为制度层面上的规范性文件是在问责制度方面一次突破性的探索对促进政府依法行政也有着深远意义。rn行政问责制是指特定的问责主体针对各级政府及其公务员承担的职责和义务的履行情况而实施的并要求其承担否定性后果的一种责任追究制度。建立健全行政问责制是现代政府强化和明确责任、改善政府管理、建设责任政府的本质要求是推进依法行政、建设法治政府的重要保证也是“权为民所用情为民所系利为民所谋”和建设人民满意政府的迫切需要。在行政问责制下政府及其公务员不符合法律规定要求的行为及其后果都必须而且能够追究责任这是现代政府强化和明确责任改善政府管理的一种有效制度。行政问责制度是当代我国社会主义政治文明建设中的制度创新是民主政治的必然。行政问责制的推行和完善对于建立一套有效的权力运行和制约机制提高政府管理水平建立责任政府、法治政府和服务型政府均具有广泛而深远的意义。rn2当前我国行政问责制的主要内容rn在“非典”危机中建立并启动的问责制已从非常时期的非常措施走向制度化的轨道。“可问责政府”的理念已经在我国的行政改革中得到全面推行问责正在成为我国新一轮政治改革的亮点。推行行政问责制无论对促进我国经济发展、民主政治和社会进步还是对重塑政府、优化公务员队伍、密切千群关系、提高党的执政能力都具有积极的作用有着广泛的影响和意义。rn当前我国行政问责制问责或责任追究的对象包括三个层面：作为一个整体的政府各级政府及其所属部门机构以及作为个体的各级政府官员。一个实施问责制的政府就是能对各级政府、政府各部门机构和政府官员的工作和言行进行责任追究的政府。其内涵是把各级政府以及政府各部门机构和政府官员所掌控的公共权力的范围、地位或其公职身份与他们所应承担的政治责任、法律责任、行政责任和道德责任联系起来形成权力与责任、行为实施与行为后果、行为后果与行为主体的政治合法性及其荣辱褒贬密切相关的机制从而使各级政府、政府部门和官员牢固地树立责任意识和法治意识真正做到执政为民、勤政为民励精图治以高度负责的精神及效率与效能兼具的方式服务公众、服务经济和社会的发展。rn行政问责制的内容主要包括在正常情况下政府及其行政工作人员履行职能、职责情况和在发生责任事故中的责任问题两个方面。首先是政府、部门、单位履行职责是否到位有没有缺位、错位和越位。政府职能是政府依法对社会生活诸领域进行管理的职责和功能。忠实履行政府职能是政府各部门、授权的行政性事业单位应尽的义务。社会管理是政府与其他公共管理主体对社会领域和社会事务的共同管理。当前我国政府社会管理职能远远不能适应市场经济发展和社会全面进步的要求在诸多方面仍有待完善。除不到位外往往还会出现缺位、错位或是越位的情况。行政问责制就是要针对越位、错位和缺位等原因产生的“权力部门化权力个人化”该管的事没有管或者没管好该办的事没有办或者办不好把公众利益抛到脑后的现象进行追究。其次是领导干部及国家行政工作人员是否“在其位谋其政”有没有“不作为”和“乱作为”。领导干部是在组织中担任领导职务的人。领导职务表示领导干部在组织中所处的地位及其承担的任务和责任领导、职责一体。每一个职务都标志着相应的权力和责任职务不同其相应的权力和责任的范围及其大小也不同。领导干部及国家行政工作人员应勇于负责要对国家、公众以及整个社会有高度的责任感尽职尽责。领导干部的责任包括政治责任、经济责任、法律责任、社会责任、谋略责任、决策责任、用人责任、执行责任、管理责任和教育责任十个方面。行政问责制要对领导干部正确使用党和人民赋予的权力、认真履行职责的情况进行有效监督对不履行或者不正确履行领导职责以及国家行政工作人员不认真履行岗位职责造成不良影响或者后果的都要进行问责追究。rn3我国问责制的发展趋势rn长沙、成都、南京、济南、天津、重庆和浙江、海南等地人民政府先后出台并实施了行政问责制。与以往侧重工作失误追究的责任机制相比行政问责制更加注重政府工作的过程和效果它直指工作效能低下、责任意识淡薄、违法行政、政令不畅、执政不严等痼疾基本涵盖了政府职能的各个方面。伴随着一系列公共事件的发生行政问责制已经步入我国的政治生活进入社会公众视野被视为我国迈向法治政府、责任政府乃至服务型政府的重要一步。rn随着问责制的不断推进与深入目前我国行政问责制呈现出全新的发展趋势：问责方式表现出由“权力问责”向“制度问责”转变的新趋势。过去政府官员承担责任主要根据上级领导的意图和意见以“权力问责”方式进行随意性较大。而今我国行政问责正向制度化、法制化方向深入发展。问责情形呈现由追究“有过”官员向追究“无为”官员深化的新态势开始对那些“不求有功但求无过”的庸官们追究责任表明问责制对官员工作能力和精神状态提出了新要求。问责范围形成了由行政问责向民主问责推进的新动向。行政问责已不再是生产事故多发部门和领域的专利初步形成了从中央到地方层层问责的制度框架。问责主体呈现由特定组织和个人向社会、公众转变的新局面。随着我国行政监督体系的完善公众参与、社会舆论在推动对官员进行“问责”中的作用越来越大。问责情节体现了由“大事问责”向“小事问责”过渡的新特征。当前问责情节已开始重细节强调“小节”从“大事问责”向“事事问责”发展。37. 论述敏捷制造的指导思想，并谈谈对你有什么启示论述敏捷制造的指导思想，并谈谈对你有什么启示敏捷制造的思想有： (1)对产品概念的改变。产品只是实现功能的载体，而顾客需要的是产品的功能而不是产品本身。所以企业为顾客提供的是一种能实现其需求的解决方案，而不只是产品或服务。 (2)强调企业的敏捷性。企业要有对当前需求的快速响应能力和对未来需求的快速适应能力。为实现快速响应的要求，敏捷制造强调其产品和生产过程应能根据需要进行快速的重组。因此敏捷制造的产品和生产过程力求做到模块化、系列化、可重用和可置换。 (3)虚拟制造的应用。将计算机技术和先进的通信工具应用到新产品的开发和生产中，可以灵活配置资源、缩短生产周期和快速响应顾客需求。 (4)虚拟企业的思想。通过发达的计算机网络和先进的通信工具，把企业中分散的部门和其他跨地区、跨行业的不同企业的优势资源集成起来，组成一个网络化分布式的动态组织，以实现彼此互相合作、谋求共同发展的目标。 (5)共赢的思想。敏捷制造在生产中力求建立一种与顾客、员工、供应商等的共赢关系。 启示可从以上五点中来谈，言之有理即可得分。 38. 进入规制的规制手段有( )。A.申报制度B.特别许可C.价格上限规制D.数量规制参考答案：AB39. 低估收入或高估成本中的任何一种手段都不会影响管理者完成预算的可能性。( )低估收入或高估成本中的任何一种手段都不会影响管理者完成预算的可能性。()错误40. 不允许开立现汇账户的企业，可以设置外币现金和外币银行存款以外的其他外币账户。( )不允许开立现汇账户的企业，可以设置外币现金和外币银行存款以外的其他外币账户。()正确41. 订立集体合同应遵循的原则不包括( )。(2004年11月二级真题)A市场经济的物质利益原则B平等合订立集体合同应遵循的原则不包括( )。(2004年11月二级真题)A市场经济的物质利益原则B平等合作、协商一致的原则C维护正常的生产工作秩序原则D兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则正确答案：A订立集体合同应遵循的原则是：遵守法律、法规、规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；诚实守信，公平合作；兼顾双方合法权益，集体协商、订立集体合同应当兼顾所有者、经营者和劳动者各方利益，不能为追求自己的利益而损害他人的利益；不得采取过激行为，集体协商、订立集体合同必须维护正常的生产工作秩序，协商双方应遵循和平原则。42. 在制定行政绩效评估计划时，计划应确定的具体事项有（ ）A完成该项评估任务所需的专业人员类别在制定行政绩效评估计划时，计划应确定的具体事项有（ ）A完成该项评估任务所需的专业人员类别和人数B为了确定评估目标，评估人员应收集哪些方面的资料，以及如何收集和评价C为了证实评估目标，得出与目标相关的客观结论，评估人员必须搜集哪些方面的证据，需要搜集多少证据，搜集证据时需要采取哪些手段D评估报告中应该反映评估人员预期取得的结果E完成该项评估任务的人员与被评估对象的私人关系亲密程度，以保持评估的公正性正确答案：ABCD绩效评估计划应确定的具体事项主要包括：(1)完成该项评估任务所需的专业人员类别和人数。(2)为了确定评估目标，评估人员应收集哪些方面的资料，以及如何收集和评价。(3)为了证实评估目标，得出与目标相关的客观结论，评估人员必须搜集哪些方面的证据，需要搜集多少证据，搜集证据时需要采取哪些手段。(4)评估报告中应该反映评估人员预期取得的结果。43. 假设东华工厂年9月30日银行存款的账面余额为436000元。经核对，企业和银行双方记账过程都没有错误，只发现下假设东华工厂年9月30日银行存款的账面余额为436000元。经核对，企业和银行双方记账过程都没有错误，只发现下列未达账项：1. 8月30日委托银行收款52000元，银行已收款记入企业存款账户，但尚未通知企业。2. 8月31日，企业开出一张3000元的支票购买办公用品，企业已减少存款记账，但支票尚未送到银行。3. 8月30日，企业收到其他单位的支票16000元，企业已记账，但银行未记账。4. 8月31日，银行代企业支付水电费3200元，银行已记账，但付款通知尚未送达企业。要求：根据上述资料计算银行对账单的账面余额是多少?企业实际可动用的存款数额又是多少?银行对账单的账面余额=436000+52000-3200+3000-16000=471.800(元) 编制的银行存款余额调节表如下： 银行存款余额调查表 年9月30日 银行对账单 金额 银行存款日记账 金额 银行对账金额 471800 银行存款日记帐金额 436000 加：企业已收、银行未收 16000 加：银行已收、企业未收 52000 减：企业已付、银行未付 3000 减：银行已付、企业未付 3200 调节后的存款余额 484800 调节后的存款余额 484800 所以，企业实际可运用的存款数额为484800元。 44. 简述业主大会的职责。简述业主大会的职责。参考答案：召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。业主大会主要职责应包括以下事项:(1)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;(1分)(2) 选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作 ;(2 分)(3) 选聘、解聘物业管理企业;(1分)(4) 决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施 ;(2 分)(5) 制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 ;(2 分)(6) 法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。 (2 分)45. 按照现行消费税制度的规定，企业下列行为中，不征收消费税的是( )。 A用于广告宣传的样品啤酒 B委托加工按照现行消费税制度的规定，企业下列行为中，不征收消费税的是()。A用于广告宣传的样品啤酒B委托加工收回后直接销售的人参酒C抵债的化妆品D用于本企业招待所的卷烟B46. 旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。 A人员选拔 B培训与开发 C职业生旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()。A人员选拔B培训与开发C职业生涯管理D人力资源规划D47. 品牌统分策略包括( )。 A统一品牌策略 B销售者品牌 C个别品牌策略 D分类品牌 E企业名称加个别品品牌统分策略包括()。A统一品牌策略B销售者品牌C个别品牌策略D分类品牌E企业名称加个别品牌策略ACDE48. 依据人力资源管理所扮演的角色不同，可以将人力资源管理的发展划分为( )。 A操作性角色时代 B管理性角色依据人力资源管理所扮演的角色不同，可以将人力资源管理的发展划分为()。A操作性角色时代B管理性角色时代C战略性角色时代D服务性角色时代ABC49. 如何理解资产负债表、利润表的结构、数据来源、信息含量?如何理解资产负债表、利润表的结构、数据来源、信息含量?资产负债表分为“账户式”和“报告式”两种基本结构。前者体现“资产=负债+所有者权益”的关系，后者体现“资产-负债=所有者权益”的关系；两种结构中，资产要素的具体项目都是按其流动性强弱顺序依次排列的。资产负债表各项目的期末数根据账户的期末余额确定，年初数就是上年度资产负债表的期末数。企业的资产规模与结构、权益构成与产权关系和企业偿债能力等均内含于资产负债表中。 利润表分为按利润构成项目逐步计算的多步式利润表和分别汇总收入项目、费用项目以计算出利润的单步式利润表。其各项目的数据应根据损益类账户的本期发生额确定。利润表主要包含了企业收入和费用的构成与水平、利润数额及其构成和企业获利能力等信息。 50. 论述时间序列市场预测法的概念与一般步骤。论述时间序列市场预测法的概念与一般步骤。时间序列市场预测法，又称历史延伸法或趋势外推法。它是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。它是一种重要的定量预测方法，一般来说，很适用于短期和近期的市场预测。 时间序列市场预测法的步骤，与市场预测的一般步骤具有共同之处，又有其特点。 (1) 搜集、整理市场现象历史资料，编制时间序列，并根据时间序列绘制图形。 时间序列市场预测法，必须以市场现象较长时期的历史资料为依据。预测者所搜集的资料越完整，对现象从时间上观察得越充分，对市场现象的发展变化趋势和规律的分析就越深入，预测结果就越准确。 在编制或应用市场现象历史资料的时间序列时，应特别注意现象各时期统计指标的可比性问题。必须保证各时间统计指标数值在指标性质、口径范围、计算方法、计量单位、时间长短等各方面都保持一致。如果搜集的历史资料存在不可比的问题，预测者应该先对指标加以调整，使之具有可比性后，才能编制时间序列，用于时间序列市场预测法。 为了更加直观地观察市场现象的变化规律，利用时间序列进行市场预测，常将市场现象时间序列的指标绘制成图形。通过图形，可以清楚地观察到市场现象是呈直线还是呈某种曲线，为分析时间序列建立基础。 (2) 对时间序列进行分析。 在编制了时间序列，并绘制了图形之后，预测者需要对现象进行深入分析。市场现象时间序列观察值，是影响市场变化的各因素共同作用的结果。传统的时间序列分析法，把影响市场现象变动的各因素，按其特点和综合影响结果分为四种类型，即长期趋势变动、季节变动、循环变动和不规则变动。 长期趋势变动是指时间序列观察值即市场现象，在较长时期内持续存在的总势态，反映市场预测对象在长时期内的变动趋势。这种变动是大多数现象所具有的特点，也是分析时间序列，进行市场预测首先应该考虑的现象变动规律。 季节变动一般是指市场现象以年度为周期，随着自然季节的变化，每年都呈现的有规律的循环变动。广义的季节变动还包括以季度、月份以至于更短时间为周期的循环变动。 循环变动泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。市场现象的循环变动形成的原因是多方面的，根本上是经由经济运行周期决定的。 不规则变动是指现象由偶然因素引起的无规律的变动。如自然灾害、地震、战争、政治运动等偶然因素对市场现象序列的影响。 (3) 选择预测方法，建立预测模型。 根据对时间序列的认真分析，选择与时间序列变动规律相适应的预测方法，并建立相应的预测模型。 (4) 测算预测误差，确定预测值。 对于所建立的预测模型，通过测算其预测误差，可以判定模型是否能用于实际预测。若其误差值在研究问题所允许的范围内，即可以用预测模型确定市场现象的预测值。 51. 案例一：某政府的采购 随着新区政府采购制度不断深入，采购项目不断扩展，原各部门自行采购的项目，逐步纳入政案例一：某政府的采购随着新区政府采购制度不断深入，采购项目不断扩展，原各部门自行采购的项目，逐步纳入政府采购。教室用挂壁式搪瓷书写绿板(以下简称绿板)就是其中具有代表性的一例，新区每年更新的绿板数量非常可观。集中采购可以最大限度地发挥批量采购的价格效应，降低采购成本和保证采购质量，节省财政支出，有利于加强政府采购的管理和监督，规范采购活动。1拟订采购方案(1)确定采购目标根据绿板的特点，借助集中采购可批量生产的优势，在保证学校正常需要的前提下降低采购价格，提高绿板的质量，延长绿板的使用寿命是本次采购的目标。(2)选择采购方式本次采购中心委托某社会中介机构进行，中心派员参加对各个环节进行把关。本次采购绿板数量较大，达1190块，财政拨款金额达数百万元，根据上海市政府采购管理办法第十五条，单项采购金额或者一次批量采购总额在规定限额以上的应当实行招标采购。本次招标金额已超出批量限额，采购时间较紧故采用有限竞争性招标(邀请招标)的采购方式择优选定供应商。2招标过程该社会中介机构根据使用单位确定的绿板的技术及有关交货期等商务要求编制招标文件，本次邀请招标共邀请五家供应商分别为A、B、C、D、E。7月27日发标，发标当天售出标书三份，D、E因无此进口原料产品未来购买标书，8月3日投标截止时间仅收到A一份标书，B、C退出投标。根据上海市政府采购招标投标暂行办法第十二条第一款规定：招标采购必须有三份以上(含三份)的有效投标方为有效；对少于三份有效投标的应宣布本次招标终止，并按本办法另行组织招标采购。这样本次绿板招标终止。当天采购中心会同有关部门协商达成统一意见，重新组织招标。第二次招标又邀请了F、G与A共同投标。F因无法满足8月25日之前交货的招标要求而放弃投标，G在投标时间截止前未给予明确答复。至此有效投标仍为A。根据上海市政府采购招标投标暂行办法第十二条第二款规定连续两次招标采购无效的，采用竞争性谈判采购方式，但多家供应商由于交货期无法满足要求，而本项目的特点不允许延迟交货，仅A满足要求参与投标。为此预算单位特向我中心打报告要求定向采购，我中心将此情况以签报形式上报采管办得到批准。最后上海普发书写板有限公司以204.442万元中标，节约资金4.19%。3综合分析(1)招标时间紧该项目计划在6月中旬下达，根据项目的性质我中心委托社会中介机构操作，由于该项目要求在暑假完成以保证新学期的使用，社会中介机构和预算单位以项目的轻重缓急排序，先操作了其他项目，再操作绿板、多媒体及实验室。至7月24日社会中介机构收到预算单位提供的绿板的技术要求距8月25日交货期仅一个月的时间，在这一个月的时间内包括招标选择供应商，供应商产品的生产及1190块绿板送到各个学校，这样一来招标的时间就压缩得很紧。(2)技术要求高本次招标的绿板为进口材料技术要求如下：板面材料：P3珐琅书写搪瓷板材料，面板带磁性，板面材料厚度大于0.40mm以上。表面珐琅层厚度95m。背面珐琅层厚度35m。钢板总厚度0.40.6mm。表面平滑度2%14%。表面硬度EM-DIN101(测试标准)，MIN3。背钢板：优质镀锌板，厚度不小于0.34mm。中间采用10mm瓦楞板或机制板。框架：铝合金材料，表面氧化处理采用银白亚光或古铜亚光框架，铝合金壁厚度大于1.5mm，笔槽铝合金壁厚度大于2mm。质量要求：书写流畅，光泽度低，清晰易擦，色面牢固，耐腐蚀，耐酸碱，耐磨，不反光，无刺眼等。使用年限为15年以上。(3)供应商选择余地小由于时间紧P3绿板又要求为进口原料，供应商的交货期往往无法满足，因为从原料的进口到绿板的生产需要时间，从而供应商选择余地就很小。结合案例，请回答以下问题：货物采购是指业主或购货方为获得货物(一般指有形的物品，如原材料、半成品、机具及设备和事务用品等)，通过招标的形式选择合格的供货商或供货方，它包含了货物的获取及其整个获取方式的过程。$分标方案的确定；开标；评标。$(1)从以上分析来看，两次的招标失败不得不采用定向采购的主要原因是招标至供货期的时间很紧，导致供应商无法满足招标要求而放弃投标，这次投标，上海普发书写板有限公司是在不知其他投标单位退出投标的情况下报价的，否则一家供应商的价格很难控制，集中采购的批量效应难于实现。 (2)该社会中介机构所拥有的供应商信息量不足，在招标时已将所有的供应商邀请到。要弥补这一点其一是在工作中逐步积累；其二是采用公开招标的形式，在媒体发布信息招募供应商。而这些都需要以时间为前提。 (3)在以后的项目采购中应抓紧每一个环节，尽可能地提早做好采购项目计划的申报、审批及下达，给予招标充裕的时间让供应商有竞争的机会和条件，从而择优选定供应商。 52. 项目采购管理的首要任务是( )。 A制订项目采购计划 B制订询价计划 C询价