软件实施计划方案

.wd实施方案工程名称：工程经理：编写单位：编写人员：编写日期：目 录一、文档说明1二、系统实施步骤11需求分析12系统功能定制、测试23系统安装及初始化23.1检查安装环境23.2系统部署安装23.3初始化数据设置24用户培训34.1系统管理员培训34.2领导应用培训34.3员工应用培训35系统验收46文档移交47系统上线、运行58系统维护5三、工程总体进度方案5四、工程风险的界定与躲避9一、文档说明企业信息化工程的建设，能否顺利实施、实施效果是否能真正到达企业的要求，满足企业经营管理的需要，很大程度上有赖于决策层的重视、职能部门的配合以及企业需求的明确化。铭基公司OA工程即将启动，金蝶公司已经成功为多家企业实施了信息化工程，积累了对比丰富的软件工程实施经历，本文档将对工程的实施步骤、人力资源组织、合作双方在工程过程中的权责、工程提交成果等进展说明，以期按方案、顺利地推进工程的施行。二、系统实施步骤根据OA系统的工程需求，结合金蝶质量体系的管理标准，金蝶公司遵循分阶段软件生命周期、坚持阶段评审、实行严格的产品控制等实施方法，以保证本工程的开发进度和软件质量。OA系统的实施步骤分为：1需求分析与铭基公司的主要领导、职能部门、IT部门等进展充分沟通，目的是使金蝶能够详细、准确地了解铭基公司的行文标准、管理思路，并以文字描述、原型制作等方式将其融入到系统的具体功能细节中，使系统更符合铭基公司的管理要求。工作内容：1） 了解企业组织构造、企业管理标准，收集涉及管理及审批过程的工作表单及流程2） 与相关部门及人员进展业务访谈3） 将需求进展分类、改善、优化及提升后，形成?OA系统需求分析报告?。4） 需求评审确认：客户方必须积极配合，会由双方工程成员共同组成评审小组，召开需求评审会议，对需求分析报告进展评审并确认，形成?OA系统需求分析评审报告?。需求分析阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称提交时间备 注1OA系统需求调研方案2OA系统需求分析报告3OA系统需求评审会议通知需沟通评审会议时间4OA系统需求评审报告工程双方签字盖章确认备注：当OA产品的功能可以完全满足铭基公司的需求时，那么直接进入“实施步骤3系统实现；如铭基产品的需求超出OA产品的标准功能，需要进入客户化实现时，工程双方将确定需求及实现方式，并进入系统功能定制及测试阶段。2系统功能定制、测试根据?OA系统需求分析报告?、?OA系统需求分析评审报告?，结合OA平台的系统框架，进入编码功能定制及功能测试阶段，形成系统测试方案及测试报告。系统设计/编码/测试阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称提交时间备 注1OA系统测试方案工程内部工作文档2OA系统测试总结同上3系统安装及初始化3.1检查安装环境会同工程双方技术负责人，对OA所必须的软硬件和网络环境进展检查，包括硬件的检查、操作系统配置检查、操作系统安全防护措施检查、网络连接情况检查等。备注：硬件及软件由客户方自行安装配置。3.2系统部署安装在服务器上安装部署“OA系统，保证系统能够正常启动，通过其他客户端能够正常进入本系统。3.3初始化数据设置协助客户方的技术负责人系统管理员对系统进展 根本、必要的设置，包括系统内的主要功能菜单、模块访问权限、织构造设置、系统用户员工信息进展初始化设置，审批流程设计、文件库分类设置等工作。系统安装配置阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称提交时间备 注1系统安装配置手册2系统管理员使用手册4用户培训用户使用培训是顺利、成功实施本系统的关键因素。培训重点是使各人员对本系统的熟悉和了解，掌握登录方法，快速使用核心功能。并根据不同岗位的职责，制订有针对性的培训方案，进展不同、分批次的培训安排，采用集中式、分布式、讲解式、答疑式、分班培训法相结合的方式，确保公司主要领导、应用人员、技术人员能得到充分的培训。培训以用户使用操作说明书、培训大纲PPT为根基，结合系统实际功能操作界面进展。由用户教育工程师结合具体情况灵活进展。4.1系统管理员培训系统投入运行后，系统管理员将负责整个系统的运行维护工作，因此其必须熟练掌握系统的各项功能，并具有系统管理、备份和维护能力和后续应用人员培训的能力。系统管理员的培训内容包括：流程及表单定制方法、模块授权方法、初始根基设置、常见问题的解决等。4.2领导应用培训领导是否重视往往是本系统能否运行成功的最主要因素，因此信息化工程有一把手工程之说，因此培养领导的兴趣，提高领导参与的积极性是培训工作的一个重要任务。 领导应用培训的内容包括：各职能部门或分支机构在系统中的信息查阅权限介绍、工作流审批流程介绍、其它与领导应用有关的 根本操作等。领导培训以操作演示为主，培训前要专门组织领导常见的演示数据。4.3员工应用培训系统的操作人员主要是各个部门的员工，是总部和分支机构的系统用户。普通用户培训最初由开发方组织，逐渐移交给铭基公司的系统管理人员。培训内容：简单的企业信息化根基知识、系统 根本操作指南、常见问题。用户培训阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称提交时间备 注1OA系统培训方案双方需沟通具体培训时间2OA系统培训大纲3OA系统用户使用手册4OA系统培训效果确认书5系统验收工程双方负责人根据系统需求分析和合同进展验收，确认系统实现的各项功能，签订系统验收书。系统验收阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称提交时间备 注1OA系统验收会议通知需沟通验收会议时间2OA系统功能验收表工程双方签字盖章确认3OA系统验收意见书6文档移交将与OA系统的有关的、可提供应第三方的文档或资料进展移交，如程序光盘、使用说明书、实施报告等所有相关资料移交客户确认、保管。需移交的文档或资料列表为：序号文 档 名 称备 注1OA系统需求分析报告2OA系统需求评审报告3OA系统安装配置手册4OA系统管理员使用手册5OA系统用户使用手册6OA系统功能验收表7OA系统验收意见书8OA系统安装光盘7系统上线、运行在系统中完成 根本的设置后，确认系统可以正常运行，管理员、应用人员已经掌握必须的知识和操作技能，能够通过本系统开展日常办公，并进展日常管理和维护，向全公司发布公告开场试运行。在运行中如发现问题，及时与系统管理员及开发方进展沟通，发现问题后及时调整解决，并记录备案。试运行期间，可根据情况对应用人员的使用提供辅导。说明：在系统正式启用及运行前，开发方将协助铭基公司根据企业的管理标准、OA系统的功能指标，推出铭基公司企业信息化管理制度或作业标准。系统运行阶段 工作文档列表：序号文 档 名 称备 注1OA系统管理制度协助客户方完成2OA系统问题报告单模板，供用户反响运行中出现的问题8系统维护进入系统运行维护期后，开发方将根据售后服务的相关约定，不定期地跟踪用户使用情况，并解决系统在运行中出现的问题，形成系统运行维护报告。三、工程总体进度方案按照?OA系统投标文件?及双方签署的合同内容中对工程工期的相关要求，本工程的总体进度方案为：阶段名称开场及完毕时间里程碑需求分析需求评审设计编码测试测试报告安装培训/实施完毕系统验收文档移交系统验收系统上线运行运行维护四、工程风险的界定与躲避铭基公司的 OA系统工程，在实施应用过程中，不可防止的会存在一些问题和风险，这就需要我们双方本着务实的原那么，及时总结和认真对待，正确协调和解决。1、企业的高层领导的决心与认识，强有力推动和支持是最成功的决定因素铭基公司的 OA 系统 的实施应用，将涉及到铭基公司的管理观念变革、手段创新、资金投入、人才改造等诸多因素，决不是企业几个计算机技术人员、行政人员和实施参谋能做到的，需要决策层的支持与参与，否那么就会遇到许多方面的阻力，包括技术、管理、业务流程整理及人员等，直接影响工程实施的成败。2、从企业实际出发，本着务实的原那么，明确工程实施目标OA系统并不是万能的，不要把企业解决不了的问题放在系统的实施目标上。要从企业根基管理做起，正确界定工程需求分析和目标，开展管理创新和实行业务流程重组与整理，制定阶段性目标，因为企业的管理是有层次的，不同实施阶段有不同的应用效果，实施OA系统的成果也就有层次和阶段之分。3、重视现代企业管理模式的建设与优化调整OA系统的实施，实质上是对企业现有的不合理的管理机制和管理流程进展改革，而不是想方设法使系统去适应原有的不合理管理机制与管理流程，那样必然会导致系统实施的失败。4、达成共识，通力合作在工程实施过程中，对于遇到的问题和困难，双方工程小组成员要本着通力合作、达成共识的原那么，寻求解决问题的方法和途径，不可互相指责和抱怨，使简单问题复杂化。您好，欢送您阅读我的文章，本WORD文档可编辑修改，也可以直接打印。阅读过后，希望您提出保贵的意见或建议。阅读和学习是一种非常好的习惯，坚持下去，让我们共同进步。