2022-2023年人力资源管理师试题库带答案第136期

2022-2023年人力资源管理师试题库带答案1. 多选题 岗位劳动规则包括（）。A组织规则B岗位规则C行为规则D时间规则E安全规则答案 A,B,C,D解析 P15岗位劳动规则包括：（1）时间规则。（2）组织规则。（3）岗位规则。（4）协作规则。（5）行为规则2. 单选题 （ ）是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。A 劳动法律行为B 劳动法律渊源C 劳动法律体系D 劳动法律事件答案 A解析 P44，劳动法律行为是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。3. 单选题 有关绩效考评指标的作用说法错误的是（ ）。A 绩效考评指标有助于战略的落实和达成B 有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理C 有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来D 有效的考评指标有助于员工薪酬的提高答案 D解析 P323，绩效考评指标的作用有：绩效考评指标有助于战略的落实和达成；有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理；有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来。4. 单选题 （ ）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。A 实际成效B 绩效评价C 战略评价标准D 纠偏行动答案 C解析 P61，战略评价标准是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。5. 单选题 下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。A 投资报酬率 B 市场份额 C 经济增长值 D 成本降低率答案 B解析 P383384，客户方面的绩效指标包括市场份额、客户保留度、客户获取率、客户满意度和客户利润贡献率。6. 单选题 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是( )。A 开放式提问 B 封闭式提问 C 清单式提问 D 假设式提问答案 B解析 P88，封闭式提问即让应聘者对某一问题作出明确的答复。7. 单选题 （ ）是培训管理的首要制度。A 培训奖惩制度B 培训考核制度C 培训服务制度D 培训激励制度答案 C解析 P210211，培训服务制度是培训管理的首要制度。8. 单选题 以下关于人力资源预测的说法不正确的是( )。A 不会受预测者知识水平的限制 B 要求预测者具有高度的想象力C 有利于提高组织环境适应能力 D 能够引导员工的职业生涯规划答案 A解析 P57，人力资源预测会受到知识水平的限制。9. 单选题 薪酬体系的设计首先要体现（）A公平效率合法的目标B劳动的基本形态C公司战略D薪酬战略答案 B解析 教材P290，薪酬体系首先要体现劳动的基本形态。10. 单选题 企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（ ）。A 10小时B 12小时C 18小时D 20小时答案 B解析 P590，企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时。11. 单选题 SMART原则中的“可达成原则”是指，绩效指标是( )。A 具体的 B 与业绩相关 C 高而可攀的 D 有明确导向的答案 C解析 P338，确定绩效指标的几种原则，其中可达成原则必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感。12. 多选题 效率工资理论认为，高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。A 增加员工的工作压力 B 减低员工流失率 C 增加管理人员的监控D 吸纳高素质人才 E 提高员工对企业的认同感答案 B,D,E解析 P426427，效率工资理论的内容。它认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平，这不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。高薪酬可以提高企业效率的方法：吸纳高素质应聘人员；减少跳槽人数，降低员工流失率；员工对企业的高度认同感，会激发员工更加努力的工作；因为被解雇的代价增加，工人会尽量避免“怠工”；减少管理及其相关人员的配备。13. 单选题 在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。A 行为评估 B 学习评估 C 反应评估 D 结果评估答案 A解析 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。14. 多选题 岗位劳动责任主要包括（ ）。A质量责任B管理责任C看管责任D安全责任E消耗责任答案 A,B,C,D,E解析 教材P314,劳动责任要素主要包括:质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任。15. 单选题 考虑员工能力素质提高而设计绩效考评指标，是基于( )确定的。A 关键绩效模型 B 战略地图 C 胜任特征模型 D 工作态度指标答案 C解析 P344，基于胜任特征模型而确立的绩效考评指标，主要着眼于员工能力素质的提高，并作为员工职业生涯发展的方向和目标。16. 单选题 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。A 人格测验B 成就测验C 性向测验D 情商测验答案 A解析 P132,心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。17. 单选题 下列关于调解的特点说法不正确的是( )。A 调解活动强调群众的直接参与B 调解活动没有群众的直接参与C 调解程序完全体现自愿原则D 具有自治性答案 B解析 P408，本题考查的是调解的特点。调解活动强调群众的直接参与。18. 单选题 工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（ ）。A 分值形式B 排顺序形式C 等级形式D 比例形式答案 D解析 P311，工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式。19. 单选题 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。A 费德勒的权变模型B 领导情境理论C 路径一目标理论D 参与模型答案 C解析 P126,路径一目标理论，认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。20. 单选题 一般而言，企业在衰退时期更倾向于采用( )型薪酬策略。A跟随B领先C滞后D混合答案 C解析 教材 P432；一般来说，滞后型薪酬政策宜在经济萧条时期，或者企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。21. 单选题 （ ）的思维主体没有特定的目的性。A 无意想象B 再造型想象C 创造型想象D 幻想型想象答案 A解析 P253，想象思维的外延。想象思维包含无意想象和有意想象。无意想象是不受意识主体支配的想象，思维主体没有特定的目的性。22. 多选题 个体的沟通风格包括的类型有( )。A 自我克制型B 自我保护型C 自我暴露型D 自我实现型E 自我实践型答案 A,B,C,D解析 P120,个体的沟通风格划分为四种类型：自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我实现型。23. 单选题 人力资源的( )是企业竞争优势的根本。A 技能开发B 创新能力C 培训开发D 管理能力答案 B解析 （基础知识P168）人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。24. 单选题 下列定义判断错误的是（ ）。A 最低工资，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等C 工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督D 最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度答案 A解析 P23，最低工资标准，又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额25. 单选题 面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（ ）。A 第一印象B 对比效应C 晕轮效应D 录用压力答案 A解析 P159，面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于第一印象。26. 多选题 组织公正与报酬分配的原则有( )。A 分配公平B 程序公平C 互动公平D 法律公平E 组织公平答案 A,B,C解析 P106,组织公正与报酬分配：1.分配公平；2.程序公平；3.互动公平。27. 单选题 （ ）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向。A 职业兴趣测试B 职业能力测试C 职业人格测试D 学业成就测试答案 A解析 P147，职业兴趣测试主要测查人在职业选择是的价值取向，目前大量应用于职业咨询、职业指导中28. 多选题 资源基础理论认为人力资源管理对企业中的( )产生巨大影响。A 组织结构 B 组织制度 C 组织内的社会关系D 组织外的社会关系 E 组织的物质资源答案 A,B,C,D解析 P9，资源基础理论认为组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系）具有巨大的影响力，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。29. 单选题 双方当事人可以自调解协议生效之日起( )日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。A 5 B 15 C 30 D 60答案 B解析 P412，双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。30. 单选题 依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（）A劳动法律结果B劳动法律后果C劳动法律体系D劳动法律事件答案 D解析 基础知识P4431. 多选题 以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）A 教育培训费B 劳动安全卫生保护设施建设费用C 工伤保险费D 有毒有害作业场所定期检测费用E 人工成本费答案 A,B,C,D解析 教材P535，劳动安全卫生保护费包括:1、劳动安全卫生保护设施建设费用；2、劳动安全卫生保护设施更新改造费用；3、个人劳动安全卫生防护用品费用；4、劳动安全卫生教育培训经费；5、健康检查和职业病防治费用；6、有毒有害作业场所定期检测费用；7、工伤保险费；8、工伤认定、评残费用等。32. 多选题 关于PCI考评，的说法正确的有（ ）。A 通过整体核算的形式进行B 适用于360度考评或180度考评C 考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度D 可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行E 考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标答案 B,C,E解析 P356,1、PCI适用于360度考评或者180度的周边考评（即由员工上级和员工同级进行考评）；2、设计上既要设定任务绩效目标，又能设定胜任特征发展目标，标准就是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标；3、考察员工与其所在岗位的匹配程度。33. 单选题 在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（ ）可以直接适用。A劳动法的首要原则B劳动法律规范C劳动法的基本原则D劳动纪律制度答案 C解析 （基础知识P29）在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用，补充劳动法律制度的不足等。34. 多选题 影响企业工资水平的外部因素包括( )。A 市场因素 B 所属行业C 生活费用D 企业规模 E 物价水平答案 A,C,E解析 P454455，影响企业工资水平的外部因素：市场因素、生活费用和物价水平、地域的影响、政府的法律法规。企业规模和所属行业属于影响企业工资水平的内部因素。35. 多选题 企业的总体战略包括( )A进入战略B发展战略C稳定战略D撤退战略E人才战略答案 A,B,C,D解析 基础P54，企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。36. 单选题 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。A 结构维度B 认可维度C 关怀维度D 尊重维度答案 A解析 P124,结构维度，指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。37. 单选题 ( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A 标准工作时间 B 工作时间 C 计件工作时间 D 综合计算工作时间答案 B解析 P375，工作时间是由法律直接规定或由劳动合同约定的。38. 单选题 在企业迅速发展的阶段，薪酬结构( )。A 折中，以绩效为导向 B 高弹性，以绩效为导向C 折中，以能力为导向 D 高弹性，以能力为导向答案 B解析 P417薪酬战略与企业发展战略的关系，表5-1。39. 多选题 ( )属于人力资本投资支出。A 实际支出 B 心理损失C 直接支出 D 间接支出E 时间支出答案 A,B,C,E解析 P154,人力资本投资支出分为三类：1.实际支出或直接支出；2.放弃的收入或时间支出；3.心理损失。40. 多选题 下列关于组织结构设计的说法，正确的有（）。A 以企业组织结构为核心B 是企业管理的基本前提C 是企业总体设计的重要组成部分D 是一项理论性强、操作性弱的工作E 要在企业人事管理理论的指导下进行答案 A,B,C解析 P1， 一、组织结构设计的基本理论组织结构设计。41. 单选题 （ ）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A内因B外因C稳因D非稳因答案 C解析 （基础知识P103）稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素42. 多选题 一个单位或组织的工作，一般可分为( )等多个层级。A决策层B管理层C执行层D操作层E监督层答案 A,B,C,D解析 教材P106，一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。43. 单选题 企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和暂时性答案 B解析 基础知识P5044. 多选题 劳动合同和集体合同制度包括（ ）。A劳动合同的订立、履行B集体合同协商、订立的程序C劳动合同的变更、解除和终止D集体合同协商、订立的原则E因劳动合同发生争议的调节和处理答案 A,B,C,D解析 （基础知识P37）劳动合同和集体合同制度包括劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止；集体合同协商、订立的程序、原则，集体合同履行、监督检查等规则。45. 单选题 （ ）不属于案例研究法。A案例分析法B个案分析法C工作指导法D事件处理法答案 C解析 教材P191,案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。可分为案例分析法和事件处理法两种。案例分析法又称个案分析法。46. 单选题 ( )设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A 绩效管理制度 B 绩效管理目标C 绩效管理内容 D 绩效管理方法答案 A解析 P219，绩效管理制度设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用、缺一不可。47. 单选题 （ ）是指测评所指向的具体对象与范围。A 测评内容B 测评目标C 测评指标D 测评结果答案 A解析 P116，测评内容是指测评所指向的具体对象与范围。测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构，找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进行筛选。48. 单选题 不属于劳动定额的环节的是（）A定额的制定B定额的分类C贯彻执行D统计分析答案 B解析 P24，劳动定额包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节49. 多选题 培训项目的开发与管理中，培训项目材料包括（ ）。A 课程描述B 课程的具体计划C 学员用书D 培训师教学资料E 小组活动设计与说明答案 A,B,C,D,E解析 P141，培训项目的开发与管理中，培训项目材料具体包括：课程描述、课程的具体计划、学员用书、培训师教学资料、小组活动设计与说明。50. 多选题 关于升等考试法，下列说法正确的是（ ）。A 只适合管理人员B 考试科目分为普通科目和专业科目C 候选人要为企业服务一定年限，并且工作成绩优良D 总成绩中工作绩效占70%左右，考试成绩占30%左右E 要将候选人逐一进行比较，选出优秀者，并确定为晋升人员答案 B,C解析 P198，升等考试法适用于具有晋升资格的人员；考试成绩占60%-70%，工作绩效占30%-40%。51. 单选题 企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以保持和创新其优势。A 绝对性和时间性B 相对性和时间性C 绝对性和暂时性D 相对性和暂时性答案 B解析 P50, 企业资源优势具有相对性和时间性，企业要不断投入以保持和创新其优势。52. 单选题 以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是( )。A 回归分析法本质上是经济计量模型法B 经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵C 马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D 灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测答案 B解析 P6670，本题考查的是人力资源需求预测的几种定量方法。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。因此B不正确。53. 单选题 培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括( )。A 节约培训成本 B 提高学习效果 C 明确培训目标D 掌握操作规程答案 B解析 P256，岗位指南的作用：（1）迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目的；（2）有助于记忆在培训中学到的操作流程，也便于在以后工作中随时查阅；（3）有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。54. 单选题 ( )在集体合同内容的构成中处于核心地位。A 一般性规定 B 其他规定 C 过渡性规定 D 劳动条件标准答案 D解析 P397，劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位，在集体合同的有效期间具有法律效力。55. 单选题 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。A管理者B培训部门C培训者D后勤部门答案 B解析 教材P144，培训主管部门要了解各培训项目的培训内容、时间和场地安排情况，为协调企业整体性的培训安排打好基础。56. 多选题 不属于绩效考评指标体系设计原则的是（ ）。A 针对性原则B 普遍性原则C 关键性原则D 特殊性原则E 定性原则答案 B,D,E解析 P325，绩效考评指标体系设计的原则：科学性原则、关键性原则、明确性原则、针对性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。57. 多选题 在人力资源初级阶段，人事部门（ ）。A 是重要的决策部门B 具有半独立的地位C 既具参谋型又具决策性D 只承担服务于咨询职能E 是企业提升核心竞争力的动力源答案 B,C解析 P10，人力资源初级阶段人事部门的地位和作用：每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外，还隶属于上一层级的领导，人事部门具有半独立性的地位，既具有一定的参谋性又具一定的决策性。58. 多选题 ( )属于人力资源组织开发的目标。A 改善组织内部的行为方式 B 提高组织的业务能力C 提高组织内员工的满意度 D 提高适应环境的能力E 提高组织内员工的积极性答案 A,B,C,D,E解析 P177,1.提高组织的能力；2.提高适应环境的能力；3.改善组织内部行为方式；4提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度；5.提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。59. 多选题 人民法院在立案之日起（）内将诉状副本送达被告,被告在收到之日起（）内提出答辩状，也可以不事先答辩。A 3日B 10日C 5日D 20日E 15日答案 C,E解析 P553，人民法院在立案之日起5日内将诉状副本送达被告,被告在收到之日起15日内提出答辩状，也可以不事先答辩60. 单选题 员工配置的基本方法不包括（）A以人为标准进行配置B以单向选择为标准进行配置C以岗位为标准进行配置D以双向选择为标准进行配置答案 B解析 教材P113，员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置；以双向选择为标准进行配置。61. 多选题 劳动法津渊源包括( )。A国务院劳动行政法规B劳动法律C宪法中关于劳动问题的规定D国际劳工标准E我国立法机关批准的相关国际公约答案 A,B,C,E解析 （基础知识P33）劳动法津渊源类别包括7项。（1）宪法中关于劳动问题的规定（2）劳动法律（3）国务院劳动行政法规（4）劳动规章（5）地方性劳动法规（6）我国立法机关批准的相关国际公约（7）正式解释62. 多选题 下列属于战略性绩效管理特点的是( )。A 体现组织的战略性 B 战略管理与绩效考核的协同性C 组织内绩效目标的一致性 D 立足于对企业当前状态的评价E 完整的绩效管理过程答案 A,B,C,E解析 P324325，战略绩效管理的特点有：体现组织的战略性；战略管理与绩效考核的协同性；组织内绩效目标的一致性；完整的绩效管理过程。63. 多选题 员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的（ ）。A工作表现B所处环境C身体素质D心理素质E工作业绩答案 A,B解析 教材P116行为环境要素包括工作性质和组织背景两方面。工作性质指工作难度、工作责任、工作周期、工作范围、工作地位等；组织背景包括人际关系、群体素质、领导因素、组织状况等。 CD选项属于结构性要素，E选项属于工作绩效要素。64. 单选题 人力资源的（ ）能力是企业竞争优势的根本。A技术B创新C智力D管理答案 B解析 （基础知识P168）人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本。65. 单选题 一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织，我们称为（ ）。A 创新型组织B 学习型组织C 发展型组织D 应变型组织答案 B解析 P230，学习型组织是指一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织。66. 单选题 ( )体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是企业规模与实力的有力证明。 A 培训与开发的传统模式B 培训与开发设计模式C 培训与开发的新模式D 企业大学的组织模式答案 D解析 P223，一系列最佳实践证明，企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是企业规模与实力的有力证明。67. 单选题 绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。A 晕轮误差B 自我中心效应C 分布误差D 评价标准误差答案 D解析 P365，本题考查的是绩效考评的误差。见教材中图4-5，绩效考评的评价标准误差不是由考评者的主观性带来的。68. 多选题 以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是( )。A代扣代缴的个人所得税B因劳动者请事假等原因相应减发工资C法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D劳动者加班加点工资E代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用答案 A,B,C,E解析 教材P382,1.有以下情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：(1)用人单位代扣代缴的个人所得税；(2)用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用； (3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；(4)法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。 2. 此外，以下减发工资的情况也不属于“无故克扣”： (1)国家的法律、法规中有明确规定的。(2)依法签订的劳动合同中有明确规定的。(3)用人单位依法制定并经职工代表大会批准的厂规、厂纪中有明确规定的。(4)因劳动者请事假等原因相应减发工资等。69. 多选题 影响群体决策的群体因素有( )。A群体熟悉度B群体多样性C参与决策程度D决策能力E群体认知能力答案 A,B,D,E解析 基础P117-11870. 单选题 （ ）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。A确认式提问B封闭式提问C重复式提问D假设式提问答案 A解析 教材P88，确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。71. 单选题 ( )不属于定员定额分析法。A 劳动定额分析法 B 比例定员法C 劳动效率定员法 D 人员比率法答案 D解析 P70，定员定额分析法包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法、比例定员法。72. 单选题 ( )以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化A模拟训练法B事件处理法C角色扮演法D行动学习法答案 A解析 教材P192-193,模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。73. 单选题 （ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力A劳动法B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章答案 B解析 （基础知识P33）宪法是国家的根本大法，在国家的法律体系当中具有最高的法律效力74. 单选题 人格很复杂，但不包括( )A动机B情绪C能力D态度答案 C解析 (基础知识P98)人格包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容。75. 单选题 （）很难评估培训的认知成果。A 笔试法B 现场观察法C 访谈法D 工作抽样法答案 B解析 P296，第一段新教材中部分内容删除76. 多选题 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。A 首因策略B 择优策略C 淘汰策略D 晋升策略E 轮廓匹配策略答案 B,C,E解析 P134,在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，有三种策略选择：1.择优策略；2.淘汰策略；3.轮廓匹配策略。77. 单选题 市场营销计划的控制不包括（ ）。A月度计划控制B效率控制C年度计划控制D战略控制答案 A解析 （基础知识P83）营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。78. 单选题 需求富有弹性表示为（ ）。A Ed0B EdlD Edl。79. 单选题 在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A 增大数量战略B 扩大区域战略C 纵向整合战略D 多种经营战略答案 C解析 在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。80. 多选题 对人力资本的理解正确的是( )。A 人力资本具有创造性 B 人力资本具有时效性C 人力资本具有积累性 D 人力资本具有收益性E 人力资本具有个体差异性答案 A,B,C,D,E解析 P152,人力资本的特征：1.不可剥离性；2.人力资本以一种无形的形式存在；3.人力资本具有时效性；4.人力资本具有收益性；5.人力资本具有无限的潜在创造性；6.人力资本具有积累性；7.人力资本具有个体差异性。81. 多选题 下列各选项属于绩效面谈准备工作的是( )。A 拟订面谈计划B 明确面谈的主题C 预先告知被考评者面谈的时间D 准备各种绩效记录和资料E 收集各种和绩效相关的信息资料答案 A,B,C,D,E解析 P272，绩效面谈的准备工作：1.拟定面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料。2.收集各种与绩效相关的信息资料。 82. 单选题 ( )不属于培训情感成果的评估标准。A 质量标准 B 行为方式 C 工作态度 D 对培训的满意度答案 A解析 P297，培训情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。83. 单选题 职工代表大会的代表每( )年改选一次。A 1 B 2 C 3 D 4答案 B解析 P358，职工代表大会的代表每两年改选一次，可连选连任。84. 单选题 人力资本投资收益率的变化规律不包括（ ）。A 人力资本投资收益的变动规律B 投资和收益之间的替代和互补关系C 人力资本投资的社会收益变化规律D 人力资本投资的内生收益率递减规律答案 C解析 （基础知识P161）人力资本投资收益率的变化规律包括（1）投资和收益之间的替代和互补关系；（2）人力资本投资的内生收益率递减规律；（3）人力资本投资收益的变动规律与人力资本投资决策。85. 多选题 限制延长工作时间的措施包括( )A条件限制B时间限制C人员限制D行政命令E提高劳动报酬答案 A,B,C解析 教材P377,限制延长工作时间的措施：条件限制、时间限制、报酬限制、人员限制。86. 单选题 在一般竞争战略中，（ ）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。A 低成本战略B 差异化战略C 重点战略D 稳定战略答案 C解析 P58，在一般竞争战略中，重点战略是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。87. 单选题 企业战略的实质是实现外部环境，( )和战略目标三者之前的动态平衡A企业实力B管理水平C经营环境D市场环境答案 A解析 (基础知识P45)企业战略是指企业为了适应未来环境变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体和长远性的谋划与方略。其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。88. 单选题 市场营销活动是企业经营管理的（ ）。A起步环节B中心环节C结束环节D中间环节答案 B解析 （基础知识P74）由此可见，市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。89. 单选题 ( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A绩效B成员满意度C团队学习D外人的满意度答案 C解析 基础知识P11490. 多选题 现代企业计划职能的作用包括( )。A 使决策目标具体化B 有利于提高企业的工作效率C 为控制提供标准D 科学的决策程序E 决策方法科学化答案 A,B,C解析 P70,现代企业计划职能具有以下重要作用：1.使决策目标具体化；2.有利于提高企业的工作效率；3.为控制提供标准。91. 单选题 岗位劳动规则不包括（ ）。A时间规则B行为规则C考核规则D协作规则答案 C解析 P15岗位劳动规则包括时间规则。组织规则。岗位规则。协作规则。行为规则。92. 多选题 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括( )。A经济环境B法律环境C行业环境D市场环境E政治环境答案 C,D解析 （基础知识P45图3-1）企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括行业环境和市场环境。93. 单选题 实证研究方法重点是研究现象本身（ ）的问题。A 是什么B 怎么样C 应该是什么D 本质答案 A解析 基础P3，实证研究方法重点是研究现象本身“是什么”的问题。94. 单选题 ( )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类A 职组 B 职等 C 岗级 D 岗等答案 A解析 职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。95. 单选题 制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（ ）。A工作成果B时间效益C劳动效率D工作能力答案 C解析 P46制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作(劳动)效率。96. 多选题 现代企业计划职能的作用包括（ ）A科学决策程序化B使决策目标具体化C为控制提供标准D提高企业工作效率E决策方法科学化答案 B,C,D解析 （基础知识P70）企业计划职能的作用包括使决策目标具体化、提高企业工作效率、为控制提供标准。97. 单选题 企业培训前评估的内容不包括（ ）。A培训环境评估B培训需求整体评估C培训计划评估D培训对象知识水平评估答案 A解析 教材P288培训前评估的内容：培训需求整体评估；培训对象知识、技能和工作态度评估；培训对象工作成效及行为评估；培训计划评估。98. 多选题 （ ）单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。A 国有企业B 城镇集体企业C 民办非企业单位D 社会团体E 外国投资企业答案 A,B,C,D,E解析 P348，国有企业、城镇集体企业、民办非企业单位、社会团体、外国投资企业单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。99. 单选题 在培训文化发展的( )，应“以组织需求为先导”作为原则。A 萌芽阶段B 发展阶段C 确立阶段D 成熟阶段答案 A解析 P229，在培训文化发展的萌芽阶段，应“以组织需求为先导”作为原则。100. 多选题 根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为( )。A 绩效计划面谈 B 绩效提高面谈C 绩效指导面谈D 绩效反馈面谈 E 绩效考评面谈答案 A,C,D,E解析 P270，根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。