酒店管理系统需求规格说明书

-理工大学酒店管理系统需求规格说明书学院计算机与通信工程班级软件1102班*玮凌* 8 *贾磊磊* 8 *林鹏*3 目录1.围 11.1标识11.2系统概述11.3文档概述21.4基线22.引用文件23.需求23.1所需的状态和式23.2需求概述2目标2运行环境3用户的特点4关键点4约束条件43.3需求规格5软件系统总体功能对象构造5软件子系统功能对象缩构113.4 CSCI能力需求123.5 CSCI外部接口需求123.6 接口标识和接口图133.7 CSCI部接口需求133.8CSCI部数据需求143.9适应性需求143.10*性需求143.11*性和私密性需求143.12CSCI环境需求153.13计算机资源需求15计算机硬件需求15计算机硬件资源利用需求17计算机软件需求17计算机通信需求183.14软件质量因素183.15设计和实现的约束193.16数据193.17操作193.18故障处理193.19有关后勤需求204合格性规定 205需求可追踪性226尚需解决的问题227注释22. z.-1围1.1标识SRS适用围：酒店管理系统标识号：GDGL004标题：酒店管理系统版本号：V1.0发行号：Alpha001测版1.2系统概述随着中国社会经济的开展,人民消费水平的提高,酒店也慢慢变成了寻常百姓的消费场合。酒店经营的围也随之更规化扩大化，酒店管理系统已是现代酒店必不可少的管理平台与助手。目前，酒店管理系统在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，技术的进步对传统书店上网解决案提出更格要求和挑战。为了保护传统酒店的投资，酒店管理系统解决案应切合传统酒店实际的需求和开展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统酒店在实施管理案的之前，必须对一系列问题进展科学的论证，如客户住店的需求分析、客户住店总体规划、客户住店系统的功能和实施案，客户住店的传播与推广、运行客户住店系统的软件和硬件配置、客户住店的管理系统和管理、法等等。酒店管理系统具体实施的质素直接影响传统酒店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。综上所述，酒店管理系统已经成为互联网时代传统酒店的必由之路。相关文档如下：酒店管理系统需求分析文档酒店管理系统市场调研软件需求标准1.3文档概述在信息化高速开展的今天，时间，效率这样的名词正主导着人们的生活和开展,有必要设计开发一个网上商务系统。通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的缺乏，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。故在此针对本系统编写此文档，本文档的最终解释权在本小组手中，请勿随意更改。1.4基线本文档的设计基线是软件需求工程康雁主编版。2 引用文件1康雁,软件需求工程：科学教育 20212Y.Daniel Liang著娜译,JAVA语言程序设计：机械工业 20213先锋,数据库系统原理与应用. ：华中科技大学 20214希仁,计算机网络第五版：电子工业 20213需求3.1所需的状态和式没有状态和式的划分3.2需求概述目标本管理系统参照了大量的国外同类软件，并对酒店、餐饮、娱乐等企业进展了细致的彻底的实地研究，旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性。并使该软件具备以下特点：1.易学易用,操作极为简便，它是一套纯 WINDOWS软件，操作界面友好直观，操作员懂拼音即可下单，不需要记忆复杂烦琐的消费代码，易学易用，所有操作员稍加培训即可上岗。2.功能完整，本系统包括前台和后台管理，功能完善，能够实现酒店等酒店的数字化经营。3. 数据平安性,系统提供了手动备份的功能，可使数据库平安有保障。4.开放性好,采用标准的开发工具和技术，后台数据库采用微软SQL2005中文版，可以提供开放的数据接口，可同其它软件交流数据。5.提供物流管理模块，解决本钱问题l 可管理和查询库存以及往来帐务，可以进展本钱核算l 便对进货和退货进展管理l 货物的进，销，存一体化6功能强大的营业查询模块l 可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况，更能为经营者科学的管理提供依据。l 多种类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。运行环境效劳器：软件：Window2000以上系统，JDK7.0，配备Microsoft Server 2000以上数据库硬件：Intel 双核心处理器：支持多线程，二级缓存为2MB或4MB，主频133MHZ或266MHZ存：1GB 支持DDR2硬盘：不少于80GB电源：有置电源以及外置电源，外置电源能够提供突然断电提供时间保存数据作用客户端：普通的电脑即可，运行Windows 2000以上系统，安装JDK 1.7以上运行环境，安装专门客户端软件通过连接效劳器。用户的特点1总经理负责整个酒店事务，拥有最高权限，能够查看管理所有信息，管理各部门主管。2库房主管：负责管理库房，能够管理与库房有关的一切信息。3人事主管负责人事管理，增删改所有人事信息。4厨房主管厨房大总管，管理各种菜式信息。5财务主管管理财务，产生财务报表，写财务方案等。6顾客使用点菜效劳。关键点本系统主要分为两个局部，一个是酒店部管理，一个是点菜系统。约束条件1数据准确度查询时应保证查全率,所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到2时间特性一般操作的响应时间应在1-2秒,对软磁盘和打印机及条形码刷卡效劳响应时间也应在可承受的时间完成3适应性对前面提到的运行环境要求不应存在困难3.3需求规格软件系统总体功能对象构造A.系统模块功能构造图系统模块功能总构造如图3-1所示。图 3-1 酒店部管理系统总图系统库房管理模块功能构造如图3-2所示。图3-2 库房管理图系统人事管理模块功能构造如图3-3所示。图3-3 人事管理图系统厨房管理模块功能构造如图3-4所示。图3-4 厨房管理图系统财务管理模块功能构造如图3-5所示。图3-5 财务管理图系统总经理管理模块功能构造如图3-6所示。图3-6 总经理管理图酒店点菜系统流程如图3-7所示。图3-7 酒店点菜系统B.讲解a酒店部管理系统1登陆登陆人员输入自己的*，密码进展登陆，完成系统认证后，系统自动进展身份验证随后进入相应的模块。2库房主管库房主管登陆进入后，对库房的所有东西信息进展管理，包括酒店所有东西的出库入库，使用情况录入，还要能够生成使用报表。3人事主管人事主管登陆进去之后，对所有的员工信息进展管理，更新，录入，删除员工，同时也可以生成表格。4厨房主管厨房主管的功能与上面两个功能相似，主要是录入新菜式，修改菜式信息，删除菜式等功能。5财务主管管理酒店的一切财物信息，员工财务信息，相关部门财务支出等，还能形成财务报表。6酒店经理酒店经理拥有最高用户权限，能够查看所有信息，执行员工管理时还能管理各主管，也提供了一些播送通知的功能。b.点菜系统1顾客可以进展点菜。2前台对顾客产生的菜单进展处理，检验订单合不合理，送交厨房进展做菜，并且保存此订单以供日后查询，同时也可生成账单，便客人结账，报销。C.用例图系统用例图如图3-8、图3-9所示。图3-8 酒店部管理系统用例图图3-9 点菜系统用例图D.E-R图系统E-R图如图3-9、图3-10所示。图3-9 酒店管理E-R图图3-10 点菜E-R图软件子系统功能对象缩构1登录系统流程图如图3-11所示，工作人员使用系统软件登录系统，如果账号密码不对就会卷回重来，成功则进入每个人员相应的管理界面。图3-11 登陆系统流程图2工作人员管理流程图如图3-12所示，工作人员可根据UI来行使各种管理功能，系统会检测使用过程是否符合规，符合规才会执行。图3-12 工作人员管理流程图3修改密码如图3-13所示，工作人员登陆成功后可修改密码，需输入新旧密码，符合规能执行修改。图3-13 修改密码图4客户点菜如图3-14所示，客户通过应用软件开场点菜，完成订单后，系统交由前台处理，前台判断是否合理，仓库有无缺货，没有的话就将订单送交厨房。并且生成账单，存入数据入数据库。图3-14 客户点菜图3.4 CSCI能力需求本CSCI能力主要是提供了一个非常完善的图形用户界面，同时具有不错的排除错误能力，能够保护系统容隐私，权限与权限之间不会越界，同时保有良好的移植能力。3.5 CSCI外部接口需求a.用户接口：屏幕采取任意分辨率都可以，这里采取的是用JAVA 的SWING包开发的图形用户接口数据库使用的Microsoft Server 2021开发。打印报表时使用A4纸即可。b.硬件接口：双核心处理器：支持多线程，二级缓存为2MB或4MB，2.8GHz的CPU，拥有800MHz 前端总线存：标准容量1GB 最大容量 40GB支持DDR2硬盘：不少于80GB电源：有置电源以及外置电源，外置电源能够提供突然断电提供时间保存数据作用光驱：无要求。软驱：无要求。显示器：无要求c.软件接口：Window2000以上系统JDK 1.7以上配备Microsoft Server 2000以上数据库 d.通信接口提供TCP/IP协议。3.6接口标识和接口图接口图如图3-14所示。图3-14 酒店管理系统接口图3.7 CSCI部接口需求本CSCI部接口需求如下：提供了一个管理系统与库房的接口，主要是便库房出库，入库物品信息录入。在应用软件和数据库之间使用的软件接口是JDBC。3.8CSCI部数据需求1部数据类型：所有文本使用VARCHAR；数字类使用INTEGER；仓库物品应物品需求为INTEGER或DECIMAL；货币使用MONEY类型；日期使用DATE。2工程唯一标示符GDGI0043.9适应性需求本系统利用JAVA开发，运行于Windows平台，只要相应的平台提供了JAVA运行环境。并且部形成网络，就能够运行，但是效劳器还需要提供Microsoft Server 2000以上的数据库以及JDBC接口。网络必须支持TCP/IP协议。3.10*性需求本系统格区分了每个用户分权限，根据权限的不同其能够使用的功能是不同的，而且，酒店部数据不提供外部接口，只能在酒店部使用，这样防止了外来人员入侵窃取数据。而且专门提供了一个验证模块，用于验证信息正确性，保证其平安性，每个用户登录之后也可以使用平安管理模块管理他们的用户信息，可以更改密码之类的。3. 11*性和私密性需求用户登录后，是不允其他客户端同时登陆这个账号的，同时当用户退出后其使用密码也是格*的，但是假设是私自泄露密码以及本系统源码出去造本钱系统出现问题，概不负责。3. 12CSCI环境需求软件：Window2000以上系统，JDK7.0，配备Microsoft Server 2000以上数据库硬件：双核心处理器：支持多线程，二级缓存为2MB或4MB，2.8GHz的CPU，拥有800MHz 前端总线存：标准容量1GB 最大容量 40GB支持DDR2硬盘：不少于80GB电源：有置电源以及外置电源，外置电源能够提供突然断电提供时间保存数据作用3. 13计算机资源需求3. 13.1 计算机硬件需求A效劳器端需求设备要求数量CPU采用双核心，标配处理器数量为1，最大处理器数量为2，并支持多线程(SMT)、对称多处理构造(SMP)的CPU，为高速的运算核心准备更多的待处理数据，减少运算核心的闲置时间。二级缓存为2MB或者4MB以避开存直接从缓存中调用，从而加快读取速度；2.8GHz的CPU，拥有800MHz 前端总线1存标准容量1GB 最大容量 40GB支持DDR21硬盘采用SCSI采用高速、稳定、平安的SCSI接口硬盘，且支持热插拔的硬盘这样就可以在效劳器不停机的情况下，拔出或插入一块硬盘，操作系统自动识别硬盘的改动。这种技术对于24小时不连续运行的效劳器来说，是非常必要的。随机容量不低于80GB。1效劳器置电源采用AT*或是SSI作为电源机箱电源，最好带有冗余电源，以增强硬件的可用性。1效劳器外置电源考虑到网络系统的市电电网供电环境比较稳定，系统围无并考虑到无大型机电设备而且考虑到以后系统的扩容方案后，决定采用后备时间达7分钟，允130过载、切换时间小于10ms的后备式不连续电源 (UPS)，起到临时供电作用，防止突然断电而因起的电脑数据丧失。1B客户端需求设备要求数量CPUCPU=1.5GHz1存1GB以上1硬盘20GB以上1显示屏幕1366*768最正确1键盘鼠标无1C点菜机器需求设备要求数量CPU主频=1.5GHZ1存1GB1硬盘16GB以上1显示屏幕可供触屏的电容屏13. 13.2计算机硬件资源利用需求本系统最时支持200台机型同时登陆操作。3. 13.3计算机软件需求A效劳器Window 2000以上操作系统；Microsoft Server 2000以上数据库配备JDK1.7以上环境。B.客户端Window 2000以上操作系统；Microsoft Server 2000以上数据库配备JDK1.7以上环境。C.点菜机器Window 2000以上操作系统；Microsoft Server 2000以上数据库配备JDK1.7以上环境；支持触摸屏的UI。3. 13.4计算机通信需求使用10Mb/s速率的以太网，遵从其CSMA/CD协议，网络层使用TCP/IP协议。3. 14软件质量因素对于本系统，在质量面有如下的定性要求和规定，以满足系统在实际使用中可能的需要，主要包含如下面：1功能性：系统已尽最大限度完成了用户的需求，实现了计算机代替整个过程的功能。2可靠性：系统能够很好的*用户数据，同时也具备了一套应对意外情况的功能，恢复措施。3可维护性：当系统出现错误的时候，系统维护员能以最快的速度发现错误并且对其进展维护。4可用性：本系统时可用且耐用的。5可移植性：系统使用Java开发，拥有极强的可移植性，在任有Java环境及数据库硬件上即可运行，不对硬件过分依赖。6可测试性：系统提供测试的功能，能够通过测试来表达本系统实际运行情况。7易用性：系统有非常完备的UI，对于客户端有客户端的UI，对于点菜机器，由于有触摸屏同时也提供了专门的UI优化。易用，简而易懂。3. 15设计和实现的约束1系统使用人必须按照操作规操作系统，任非规操作造成系统瘫痪，概不负责。2用户的数据库如果发生了改动，接口发生了变化，硬件产生更替造成不兼容，需及时通知开发人员。3本系统格按照用户要求开发，在与用户屡次交互后完成，用户拥有本系统使用权。3.16数据本系统限制最大访问机器数为两百台，其他的限制详见Microsoft Server的数据访问限制。3. 17操作说明本系统在常规操作、特殊操作以及初始化操作、恢复操怍等面的要求。3. 18故障处理本系统可能会遇见由于程序发生故障的软件故障，以及由于硬件出现问题的硬件故障。产生软件故障的原因如下：1提交不和理的数据，而系统木有检测到2连接人数过多，效劳器崩溃对于1，系统提供了复原的功能，发生错误后，复原到操作前即可，对于2稍作等待，或者重启效劳器即可。硬件故障原因如下：效劳器硬件过热导致硬件自动关闭，这种情况效劳器无法保持当时数据，但事后重启可正常运行。如果硬盘坏了，就是致命性错误了，为了保有数据，最好准备备份数据在备份硬盘里。3. 19有关后勤需求酒店最后能自配一个系统及硬件维护人员。用以管理庞大的系统。4合格性规定测试用例编号01测试需求项酒店部管理系统测试目标状态和测试数据状态到达预期要求序号测试项输入说明操作输出说明预期结果1登录登录人输入正确的*及密码登录人输入错误的*及密码系统自动进展身份验证并进入相应模块提示输入错误2库房主管入库登记出库登记查看库存生成报表记录入库信息记录出库信息主管查看库存量自动生成库存报表3人事主管查看人员信息记录人员出勤增加人员信息删除人员信息修改人员信息主管查看人员信息主管记录人员出勤情况添加新员工信息删除员工信息成功修改员工信息成功4厨房主管查看菜品信息增加菜品信息修改菜品信息删除菜品信息查看成功添加成功修改成功删除成功5财务主管记录部门支取计算员工工资生成财务报表制订财务方案记录部门支取信息计算员工工资额度生成成功制订方案6酒店经理查看所有信息设置主管权限增加员工信息删除员工信息修改员工信息播送会议通知查看酒店信息成功设置主管权限成功添加员工成功删除成功修改成功主管及员工参加会议测试用例编号01测试需求项点菜系统测试目标状态和测试数据状态到达预期要求序号测试项输入说明操作输出说明预期结果1登录顾客登录系统系统记录顾客信息并开场点菜生成菜单2前台处理保存记录厨房处理生成账单前台效劳员保存顾客菜单前台将菜单交予厨房前台效劳员生成顾客账单5需求可追踪性此版本需求规格说明书中未发现可追踪的需求。6尚需解决的问题本软件的局部技术实现还有难度。7注释1JDKJDKJava Development Kit是Sun Microsystems针对Java开发员的产品。自从Java推出以来，JDK已经成为使用最广泛的Java SDK。JDK 是整个Java的核心，包括了Java运行环境、Java工具和Java根底类库。JDK是学好Java的第一步。而专门运行在*86平台的Jrocket在效劳端运行效率也要比Sun JDK好很多。从SUN的JDK5.0开场，提供了泛型等非常实用的功能，其版本也不断更新，运行效率得到了非常大的提高。2CSCI计算机软件配置项3Microsoft Server 2021Microsoft SQL Server 2021是一个重大的产品版本，它推出了多新的特性和关键的改进，使得它成为至今为止的最强大和最全面的Microsoft SQL Server版本。这篇文章详细介绍了Microsoft SQL Server 2021中的新的特性、优点和功能。微软的这个数据平台满足这些数据爆炸和下一代数据驱动应用程序的需求，支持数据平台愿景：关键任务企业数据平台、动态开发、关系数据和商业智能。4JDBCJDBCJava Data Base Connectivity,java数据库连接是一种用于执行SQL语句的Java API，可以为多种关系数据库提供统一访问，它由一组用Java语言编写的类和接口组成。JDBC提供了一种基准，据此可以构建更高级的工具和接口，使数据库开发人员能够编写数据库应用程序，同时，JDBC也是个商标名。5WindowsWindows系列操作系统是如今个人电脑上使用最为广泛的操作系统。它的第一个版本Windows 1.0于1985年面世，本质为基于MS-DOS系统之上的图形用户界面的16位系统软件，但同时具有多操作系统的特点。Windows 1.*和Windows 2.*市场反响并不太好，并未占据大量的市场份额，但从Windows 3.*开场，Windows操作系统逐渐成为使用最为广泛的桌面操作系统。从Windows 3.0开场，Windows系统提供了对32位API的有限支持。1995年8月24日出售的Windows 95则是一个混合的16位/32位Windows系统，仍然基于DOS核心，但也引入了局部32位操作系统的特性，具有一定的32位的处理能力。但与此同时微软开发了Windows NT核心，并在2000年2月发布了基于NT5.0核心的Windows 2000，正式取消了对DOS的支持，成为纯粹的32位系统。微软又于2001年发布了Windows 2000的改进型号Windows *P大幅度增强了系统的易用性，成为了最成功的操作系统之一，直到2021年其市场占有率才降至第二。2006年底微软发布了基于NT6.0核心的新一代操作系统Windows Vista，提供了新的图形界面Windows Aero，大幅提高了平安性，但市场反响惨淡，其市场份额始终未超过Windows *P。为了挽回市场形象，微软于2021年推出了Windows Vista的改进型Windows 7，重新获得成功。之后2021年微软推出了支持ARM CPU，取消了开场菜单，带有Metro界面的Windows 8以抵御iPad等平板对Windows地位的影响。但结果令广阔消费者不满意，微软决定在2021年6月23日发布Windows8.1开发者预览版，此版本为Windows8的改进版本，恢复了开场菜单。教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。. z.