高职院校质量文化建设价值与路径选择

高职院校质量文化建设价值与路径选择91o.竽9月.山东省青年管理干部学院Sep,2010第5期(总第147期)J0umal0fshand0”gYouthAdmini8t.rative.CadresCollegeNo.5Sep.No.147高职院校质量文化建设价值与路径选择葛树强(潍坊职业学院,山东潍坊261041)摘要:教育质量是提升高职院校公信力和美誉度的有力途径,系统阐述了高职院校质量文化的历史溯源和内涵界定,认真分析了高职院校质量文化建设的现状与薄弱环节,深入阐述了新时期加强高职院校质量文化建设的重大意义,分析阐明了高职院校质量文化的特征,功能与层级结构,明确提出了高职院校质量文化建设的基本实施策略,旨在为推动高职院校又好又快发展提供可资借鉴的理论参照和实践模式.关键词:高职院校;质量文化;建设研究中图分类号:G718.5文献标识码:A文章编号:10087605(2010)05009403Abstract:Educationqualitytellsinenhancingthecredibilityandfameofvocationalcolleges.ThisarticlewillsystematicallyexplainthehistoricaldevelopmentandconnotationofqualitycultureofvocationaleoHeges,analyzethecharacteristics,functionandhier-archystructureofqualitycultureandproposethebasicimplementingstrategiesofqualitycultureconstructioninthehopeofprovidingreferenceandpracticalmodeforvocationalcollegestohavefurtherandbetterdevelopment.keywords:vocationalcollege;qualityculture;constructionstudy党的十七大报告提出:”促进义务教育均衡发展,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,提高高等教育质量.”国家教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见中明确提出:”深刻认识高等职业教育全面提高教学质量的重要性和紧迫性要认真贯彻国务院关于提高高等教育质量的要求,适当控制高等职业院校招生增长幅度,相对稳定招生规模,切实把工作重点放在提高质量上.”为当前高等职业教育的发展重点由外延发展,扩大规模转向内涵发展,提升质量上来指明了方向.为此,加强高职院校质量文化建设,通过文化的力量来提高教育教学质量,成为高职院校发展面临的一个新课题.一,高职院校质量文化溯源与内涵界定“质量文化”的概念最早出现于20世纪80年代的美国,质量文化属于企业文化的范畴,其内涵是指“企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的理念,意识,规范,价值取向,思维方式,道德水平,行为准则,法律观念,以及风俗习惯和传统惯例等软件的总和.”质量文化的核心是建立一套价值体系,使企业内部形成统一的质量价值观念.它既直接显现为产品质量,服务质量,管理质量,工作质量,而且还延伸表现为消费质量,生活质量和环境质量.如今质量文化已经成为文化学,管理学等学科领域研究的最新课题.在我国,近年来伴随着高等职业教育的蓬勃发展,以及对于质量管理的不断探索,传统的硬性质量监控体系正逐渐地向更广义的软性的质量管理过渡,高职院校质量文化建设越来越受到高等职业教育工作者的高度重视.高职院校质量文化建设主要是从企业质量文化建设中移植过来的,其实质就是企业质量文化建设在高等职业教育系统的应用,创新和实践.高职院校质量文化作为一种文化手段,管理手段,在文化特征上与企业质量文化有着共性的一面,但高职院校的性质决定其质量文化不同于企业质量文化.高职院校质量文化是学校文化在质量管理上的积淀和凝结,它不仅表现为所培养学生的思想文化素质,以及学校整体的教育教学质量,服务质量,管理质量和工收稿日期:2010-0630作者简介:葛树强(1970一),潍坊职业学院副研究员,研究方向:高职教育.?94?gaodengjiaoyuyanjiu作质量,科研质量和服务地方经济社会的水平,而且还延伸表现为消费质量,师生生活质量,校园环境质量和社会公众评价质量等.综上所述,所谓高职院校质量文化是指高职院校在长期的教育教学过程中,自觉形成的涉及质量空间的价值观念,规章制度,道德规范,环境意识及传统,习惯等软件,以及学校为提高教育教学水平所提供的硬件的总和.它既是一种观念,又是一种物化形态,显示为其所培养的人才在社会上的有用性,需求度,美誉度等.意义二,新时期加强高职院校质量文化建设的重要(一)加快高职院校可持续发展的现实需要在国家大力发展职业教育的方针推动下,高等职业教育经历了一个”量”的快速发展阶段,现已进入一个”质”的提升的关键时期.随着科学发展观的确立,适应国情需要积极稳妥发展高等职业教育,把目光和视线适时地转向可持续发展,加强质量文化建设,提升综合竞争力已是当务之急.跨人2010年,各国在政治,经济,文化方面的竞争愈演愈烈,究其根本仍是人才的竞争,人才的竞争实际上是人才培养质量的竞争.高职院校在培养高技能人才方面有着不可替代的重要地位,高职院校质量文化建设的中心,是使学校根据行业企业和社会的需要,在学校内部形成诸如”人才培养,质量第一”的统一的价值观念.这类价值观念一旦成为学校的核心价值观念,就会对学校管理人员,师生员工产生熏陶和诱导作用,使他们对学校确立的与核心的价值观相一致的质量目标,行为准则,各种制度等方面产生”认同感”,自觉地按照学校共同的价值观念及行为准则努力工作,大幅提升人才培养质量,从而推动高职院校全面协调可持续发展.(二)推动高职院校实施全面质量管理的迫切要求全面质量管理高度重视人才资源的开发利用,在尊重人的价值的前提下,强调战略策划,全员参与,团队精神,协调工作等.具体到学校领域,涉及学校所有的活动,关系到学校所有人,贯穿于学校工作的始终,具有”全面性”,”全员性”和”全程性”的特点.开展全面的质量管理,必须高度重视高技能人才素质的提高.无论是质量计划的制订,质量控制的实施,还是质量改进的推行,离开了人的积极性和能动性,很难有满意的结果.要想持久地,有效地开展全面的质量管理,必须重视人的素质的提高.人的素质的提高,既依赖于高职教育,也依赖于良好的高职院校质量文化的熏陶作用,往往是直接的正面教育难以替代的.良好的质量文化氛围,往往能产生一种激励作用,能促使全体教职员工不断按学校质量文化的要求提高自身的素质,积极参与学校的质量管理和质量建设,努力实现高职院校所确立的人才培养质量目标.(三)塑造高职院校良好形象的必然选择一所高职院校的公众形象往往取决于这所学校的师资力量,科研实力,管理水平,学科建设水平以及人才培养质量等多方面的因素.但是,在众多的因素中,人才培养质量是最能体现一所高职院校形象的核心因素.因为”人才培养历来是高职院校的重要职能,而且其质量如何是衡量一所高职院校办学水平的最重要的标志”.从2010年开始,高职教育办学竞争更趋激烈,高职院校数量不断增加,人才培养质量要求越来越高,而生源数量却逐年减少,高职院校将面临优胜劣汰.面对日趋激烈的竞争形势和社会的飞速变革,社会对高职教育的认识也在发生变化,家长由注重学生的升学考试,到追求学生的全面发展,个性发展,特长发展;由只需满足学生学习知识的基本需要,到注重学院的育人环境,教育质量,形象特色.众所周知,牛津大学的严格的筛选制度与”导生制”,”催生”了一批又一批显赫而有名望的人;哈佛大学则以其严谨的治学精神和活泼的学术氛围,陶冶了一代又一代知名度高的政治家和学者.一所高职院校,也只有从战略高度确立以提高人才培养质量为本,使学校的每个成员尤其是领导层从根本利益上认识到质量文化的重要意义,使之成为学校一切活动中的带有根本性,全局性意义的基础,树立高职院校整体的良好形象,才能在激烈的竞争中立于不败之地.三,高职院校质量文化建设的路径选择(一)牢固树立质量文化的理念和意识,营造建设高职院校质量文化的软环境树立和强化教育质量的信念和意识,是培育高职院校质量文化的先决条件.首先,要强化高职院校的办学理念.一是树立政府高度重视高等职业教育的教育发展观;二是树立全社会参与高等职业教育的终身教育观;三是高等职业院校本身要树立办高职教育是光荣事业的荣誉观;四是树立高等职业院校培养学生动手和创造能力的素质教育观;五是树立校企合作,中外联合,提高质量的开放办学观;六是树立用人单位重视应用型高技能人才的用人观.其次,要树立以学生学习为中心的质量意识,在?95?gaodengjiaoyuyanjiu办学中强化”办学以教师为主体,教学以学生为主体”的理念,将大大解放教师与学生的思想禁锢,激发师生的想象力和创造力,要加强各部门问的沟通协调,落实教育质量评估反馈功能,鼓励教师进修学习,营造和谐的育人环境等.再次,要树立质量竞争意识和质量忧患意识.全体教职工要强化争创一流的意识,树立全面正确的现代教育质量观,人才发展观和职业道德观,使全体教职员工形成自觉提高质量的行为.最后,要充分发挥德育工作体系和职业道德教育体系的作用,把质量道德教育融入到学校党团,工会,学术团体,学生社团等各类活动中,使质量道德和质量意识深入人心.(二)重视并加强物质层质量文化建设,营造良好的高职院校物质文化环境物质层质量文化是制度层,行为层和精神层质量文化的基础和保障.校园物质文化环境是高职院校质量文化建设的基础工程,也是高职院校质量文化发展程度的直接反映和外在标志.高职院校必须具备先进充足的教学基础设施,雄厚充实的师资力量和优美宽松的学习环境.这些物质文化除了能满足教学生活学习需要外,还应该有一种包括质量哲学的沉思,质量价值的追求,质量人文的关怀等精神因素在内的文化底蕴.高职院校的物质层质量文化的营造,要符合高技能人才培养环境的特点,重点抓好品牌建设,办学条件建设,校园环境建设,体现其以育人为中心的地位.既要表现出庄重,严肃的学术氛围,又要能体现出青春的活力和雅静的自然美,还要体现出精益求精,追求完美的校园氛围,当然更要体现出明德尚学,强能善技的高职育人特色.因此,高职院校物质层质量文化建设,要坚持”以物保质”,要以优质的品牌形象,优质的师资力量,优质的教学设施,优质的专业水平,优质的育人环境来保证优质的人才质量.要紧紧围绕环境育人这一中心,结合本校的质量目标,质量价值追求,学风,校风等特点,整体规划,系统设计,使学校的物质层质量文化建设与制度,行为,精神层质量文化建设相互协调,相互促进,和谐发展.(三)着力加强制度层质量文化建设,建立健全高职院校质量管理行为规范和制度高职院校质量制度文化是高职院校为实现其质量目标和质量方针而对师生员工行为提出的规范化与程序化的要求,它对师生员工的行为要求具有基础性,长期性,稳定性和严肃性等特点.当制度的内涵被教职员工的内心接受并自觉遵守与维护而形成习惯时,制度便凝聚升华为一种规范文化.因此,要建立和健全具有参与性,公开性,透明性的各项工作制度,责任制度,管理制度,评价制度,奖惩制度,从而使学校的质量精神成为全体师生员工共同遵守的行为准则,使维护学校的质量荣誉和形象成为学校每个人的自觉行动.在此基础上,要建立和完善校内质量监控与质量保障体系,逐步引入全面质量管理理论和IS09000质量管理体系,从根本上实现由被动遵守规章制度到自觉遵守和维护的转变,使提高教育质量真正成为学校每个教职员工的内在追求.况且,加强制度层质量文化建设,目的在于职责到位,任务到人,各司其职,各尽其责,有规必依,执规必严,使高职院校的各项制度真正落到实处.当然,在更高层次上,管理制度还将给师生带来一种独特的管理思想,管理观念和科学,完善,实用的管理方式.(四)切实加强精神层质量文化建设,构建形成高职院校独特的质量价值体系精神文化作为高职院校内部员工群体心理定势的主导意识,是构成高校质量文化的基石.学校精神是精神文化的核心,它是现代质量意识与高校个性相结合的一种群体意识,通常通过校歌,校训,校徽,标志性建筑等形式形象地表现出来.高职院校精神层质量文化的建设,重在要形成高职院校自身独特的质量价值体系,包括形成自身独特的办学理念,人才培养的质量方针,质量价值观,质量目标,教风,学风,工作作风和道德风貌.通过高职院校精神层质量文化的建设,使教职工明确人才质量的标准以及追求人才培养质量的意义,树立起”质量高于一切”的价值观;通过高职院校精神层质量文化的建设,使整个学校遵循统一的质量管理方式和共同认可的质量管理方法,提倡质量改进中的集体协作和配合精神,使质量文化建设取得应有的实效.高职院校要积极开展学校质量文化教育,提高学校教职员工的整体素质,促成高职院校质量文化的育成.参考文献:1林丽萍.高职院校文化建设创新论M.中国商业出版社,2006.2李向东,卢双盈.职业教育学新编M.高等教育出版社,2005.3李建奇.高等职业教育研究与实践M.科学出版社,2006.4【美】韦恩?K?霍伊,塞西尔?G?米斯克尔.教育管理学:理论?研究?实践(第7版)M.教育科学出版社,2007.5周建松.高职院校内涵建设研究M.浙江大学出版社,2006.(责任编辑:孙书平)?96?gaodengjiaoyuyanjiu