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毕 业 论 文题目:论电子商务环境下的企业财务管理姓 名:学 号:学 院(系):经济管理系专 业企业财务管理指导教师及职位:副教授所属助学单位武汉理工大学武汉电子信息专修学院评阅人:2011年7月15日论电子商务环境下的企业财务管理目 录摘 要11 绪 论31.1 本文研究的背景31.2 本文研究的及目的31.3 本文研究的思路及方法 42 电子商务环境下的企业财务管理的理论基础52.1 电子商务的基本概念52.1.1 电子商务的发展现状52.1.2 电子商务的基本概念52.2 财务管理的基本理论62.2.1 财务管理目标62.2.2.财务管理假设理论72.2.3 财务管理原则的概念82.2.4财务管理方法体系82.3 电子商务环境下财务管理的特点82.3.2电子商务环境下财务管理的创新及特点93 电子商务环境下的财务管理模式93.1 网络财务模式93.1.1. 网络财务的定义与特点93.1.2.网络财务存在的问题 93.2 财务资源规划 103.2.1.财务资源规划的含义和创新 103.2.2.财务资源规划存在的问题 103.3 两种财务模式的对比 103.4 电子商务环境对财务管理模式的影响 103.4.1.财务组织结构的影响 123.4.2.财务处理流程的影响 123.4.3.财务处理方法的影响 123.4.4.财务制度的影响 123.4.5.财务软件的影响 123.5 电子商务环境企业财务管理模式的基本特征 133.6 电子商务环境下企业财务管理的创新着力点 133.6.1从财务组织结构设计 133.6.2从财务处理流程重组 133.6.3从财务处理控制方法改进 143.6.4从财务制度的创新143.6.5从财务软件的开发144. 电子商务环境下企业财务管理的创新144.1 电子商务环境下企业财务管理模式的创新144.1.1创新财务管理手段先进化144.1.2创新财务管理的目标154.1.3创新财务管理战略以生存为导向154.1.4创新财务管理强调创新与风险 154.1.5创新财务评价指标体系的扩充 164.1.6创新财务管理对象交叉化 164.2 传统财务管理存在的弊端 174.2.1传统的财务管理难以解决网络维护问题 174.2.2传统财务管理的方法难以满足电子商务要求 184.2.3传统的财务管理与现代企业的管理模式不配套 184.3 电子商务环境下企业财务管理技术方法的创新194.3.1 网络财务管理 194.3.2 财务柔性管理 194.3.3 财务再生管理 194.3.4 财务虚拟管理 194.4 信息时代财务管理的变革方向204.4.1 财务管理理念的更新 204.4.2建立健全财务信息安全防范体系214.4.3信息时代的财务管理模式214.5 电子商务环境下企业财务管理优化21总 结22参考文献23致 谢24论电子商务环境下的企业财务管理摘 要本文从财务管理模式的内涵及变化因素出发,分析电子商务环境下财务管理模式的基本特征,提出了企业财务管理模式创新的着力点。电子商务在使得企业内外的信息沟通变得快捷、高效、低成本的同时,对企业的反应速度、创新能力和管理效率等提出了前所未有的要求,尤其对传统的企业财务管理模式的冲击,电子商务的兴起和发展,为企业财务活动构建了一个新的平台,提供了新的空间和机会,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击,对企业财务管理问题提出了挑战。本文就电子商务环境下企业财务管理模式进行探讨与研究。关键词:电子商务,环境 ,企业财务管理AstractThis paper, from the financial management mode of the connotation and the factors of change, the author analyzes the e-commerce environment of financial management model, and puts forward the basic characteristics of enterprise financial management mode innovation point of application. Electronic commerce in both inside and outside the enterprise information communication become fast, high efficiency, low costs at the same time, to the enterprise speed of response, the innovation ability and the efficiency of management, put forward the unprecedented demand, especially for the traditional enterprise financial management mode, the impact of e-commerce in the rise and development of the enterprise financial activities, to construct a new platform, provide a new space and opportunities, but also to the existing enterprise financial management environment, the theory, method had a tremendous impact on enterprise financial management, puts forward the challenge. In this paper, the electronic commerce environment enterprise financial management models are discussed and research.Key words: The electronic commerce, the environment, the financial management of an enterpris.1 绪 论在网络信息技术推动下,企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成,企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。主动迎接管理模式的变革,积极推动财务管理模式的创新,成为企业发展的迫切要求。 财务管理是企业管理的重要组成部分,财务软件是企业电子商务系统的重要组成部分,互联网引发的企业经营环境的革命性变化也必将冲击着传统财务及其相应的软件系统,并导致发生相应的变化。电子商务的普及,很多企业将成为全球网络供应链中的一个结点,企业的众多业务网上交易、网上结算,因此财务计价、财务控制、结算方式等也将随之变革,特别是财务支付方式将由现有的纸质现象、支票、汇票等结算方式转变为电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式。1.1研究的背景当前,随着网络时代的到来,电子商务的发展正在改变企业的财务购买习惯和企业的功效模式,从而改变企业的原本经营模式和财务的的管理模式,带来全球性电子信息化的新浪潮,使人们在信息共享和交流的方面极大的摆脱了时间和空间的限制,电子商务作为一种电子数据(EDI)和因特网上的交易为基础的全新商务运作模式,从而打破了地域分离,缩短了信息流动时间,使生产和消费更为贴近,降低了物流,资金流及信息流的成本。作为一种全新的商务运作模式,电子商务的发展不仅对企业的技术产生了巨大的影响,也对企业财务管理提出了挑战。1.2国内外电子商务发展状况电子商务发展的历史虽然不长,但已经经历了四个阶段:第一个阶段是电子数据交换EDI(Electronic Data Interchange)。电子商务实际上在网络出现以前就已存在。1994年之前,企业层面的电子商务是通过EDI进行的。EDI指的是商业交易信息(如发票和订单)以一种业界认可的标准方式在计算机与计算机间的传输。对于某些交易来说,在减少交易错误和和缩短处理时间方面,EDI发挥了重大作用,但这是以巨大的成本为代价的。首先,EDI通常经过专有增值网络进行,这需要花费一大笔投资;其次,EDI离不开分布式软件,这种软件既昂贵又复杂,给参与者增添了很大的负担;再次,EDI是批量传输的,影响了实时生产、采购和定价。由于这些原因,EDI从未真正普及过,在中国尤其如此。第二个阶段为基础电子商务阶段。在这一阶段,买家和卖家开始尝试在没有中介的情况下开展交易。成功的先行者把它们的网站当作主要的销售渠道(思科和戴尔),它们通常是技术公司,面向懂技术的顾客,没有或只有很少的渠道冲突。对其他大多数公司而言,它们仍然只把网站当作展示产品目录和市场推广材料的地方。时至今天,只有15的网站能够接受订单,6的网站能够告知订单处理现状。第三个阶段是商务社区。在此阶段,第三方目的网站开始把交易双方带到共同的社区之中。商务社区创造了市场透明度,一旦买主和卖主开始定期在社区中会面,各种各样的可能性就会出现。这一阶段还拥有很大的发展空间。第四个阶段则是一种崭新的开始,它就是协同式商务阶段。商业合作伙伴间的几乎每一个业务流程都可以借助网络加以改善或重组。与B2C商务相比,B2B商务涉及的关系要复杂得多。用建筑上的事情作比,B2C商务像是等待一所房子完工之后买下它,而 B2B商务则更像从事一个庞大的建筑项目,需要在专业工作者之间协调多项流程。我们把这样的工作称为“协同”,它面临的障碍很多,但也蕴藏着重大的机会。第四阶段的任务是在第三阶段的基础上提供对各种商务流程的支持,创造一个虚拟的商业链。协同式商务意味着企业员工、合作伙伴和顾客的一种动态合作。他们通过互动交流,在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。协同式商务是需求链与供应链之间复杂的工作流的一种更为完整的反映。1.3本文研究的思路通过广泛的文献阅读以及网上搜索,本文采取的是理论加模型并与实例结合的方式,首先阐述了电子商务及企业财务管理的理论基础,如电子商务特点、电子商务竞争优势、电子商务影响。接着讨论电子商务对企业交易成本的影响、对企业管理的影响,再深入地研究企业管理环境影响下的发展及对我国应采取的应对策略。阐述了实际应用中的企业财务管理运作且得出一个最终的电子商务环境下企业财务管理模式的总体结论。在每一章节中,文章都运用了理论与模型或数据相结合的方式,层层深入探讨电子商务环境下企业财务管理运作模式。2 电子商务环境下的企业财务管理的理论基础电子商务的兴起和发展,为企业财务活动构建了一个新的平台,提供了新的空间和机会,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击,对企业财务管理问题提出了挑战。本文就电子商务环境下企业财务管理模式进行探讨与研究。2.1电子商务的基本概念2.1.1电子商务的发展现状电子商务始于20世纪70年代,当时主要是电子数据交换(EDI)贸易。大规模的网络贸易开始于20世纪90年代初期。随着互联网用户的增加,电子商务发展迅速。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12.8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。在我国,虽然互联网开通较晚,但发展迅速。从1998年起,我国开始进入互联网电子商务发展阶段。2004年,我国的电子商务交易总额达到了4400亿元人民币,2005年增长到6200亿元人民币。同时,电子商务法律环境也得到了很大改善。2005年12月1日国务院办公厅发布的关于加快电子商务发展的若干意见明确指出,“发展电子商务是党中央、国务院做出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策,各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性,积极发挥职能作用,密切协同配合,制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施,推进我国电子商务健康发展。”2.1.2电子商务基本概念电子商务是指实现整个贸易活动的电子化,是指交易各方之间(包括与企业之间、企业与消费者之间)利用信息技术和机,按照一定的标准所进行的各类商贸活动,电子商务是一种使用现代信息技术进行商务活动的。例如:中小企业一般主要经营消费品,规模较小,产品品种多样,符合网络营销的特点;同时,中小企业由于在人员管理上要比大企业简单地、多,便于调整、管理,便于较快贯彻新的营销观念而不受原有的企业文化束缚,可以较快地以更新的经营观念适应时代的潮流;再加上电子商务的技术基础、现实基础以及其巨大的效益。因此,许多中小企业都跃跃欲试或者已经开始尝试。2.2财务管理的基本理论其中有目标理论、假设理论、原则理论、方法体系,目标理论是财务管理理论的研究起点;财务管理假设理论是为了实现财务管理目标,而对影响财务管理主体行为的各种因素所作出的合理推断,它为财务管理主体应该如何行为奠定了基础;财务管理的原则理论是以财务管理目标为出发点,以财务管理假设理论为前提,而确立的财务管理的行为规范;财务管理的方法体系是在财务管理原则指引下为实现财务管理目标而采取的具体方式方法。2.2.1财务管理目标(1).财务管理目标的概念 财务管理的目标,是企业等组织在某个历史时期根据特定的社会经济情况和本单位管理实际所确定的,通过不懈努力并合理有效的财务管理活动,可以实现的一种理想的财务管理效果A.财务管理的目标 a. 整体目标 b.分部目标 c.具体目标B.财务管理的目标a.远期目标 b.中期目标 c.近期目标 (2)财务管理目标与企业管理目标之间的关系 企业财务管理是企业管理的重要组成部分。因此,企业财务管理的目标必须服从于企业管理的目标。也可以说,企业财务管理的目标是企业管理目标在财务上的表现 企业管理的目标可以用非财务语言表述、概括为:生存和发展 生存是企业管理的最低目标。企业只有求得生存,才能进一步图发展。所谓生存,就是指企业仅能够维持简单再生产,即企业的生产经营规模不扩大也不缩小,没有扩大再生产即没有资本性资产投资 生存在财务上的表现是:以收抵支,现金净流量等于零(3).财务管理目标与企业管理目标之间的关系 发展是企业管理的总目标。所谓发展,是指企业不是仅仅能够维持简单再生产,而是能够通过一定的自身积累在原有基础上进行扩大再生产,包括外延性的扩大再生产和内涵性的扩大再生产 发展在财务上的表现是:收大于支,现金净流量大于零并且越大越好 (4).对性:不是一成不变的 明晰性:必须准确具体,可衡量,不能模糊不清 可控性:必须与主观努力密切相关 多元性与综合性:分主辅,但总目标是综合的 多元性与战略性:分近远期,但总目标是远期战略性的 多元性与统一性:分企业、分阶段,但总目标是统一的 (5).企业价值最大化目标 企业价值最大化是指通过最优的财务决策,充分考虑资金的时间价值和风险价值,在保证企业长期稳定发展的基础上,使企业整体的价值达到最大 企业价值是企业资产在未来所能带来的现金净流量的贴现值之和 优点:考虑了资金的时间价值和风险价值,综合反映了企业的获利、偿债、营运及发展的能力,有利于克服短期化行为,有利于协调相关者之间的利益 缺点:对于非上市企业而言,企业价值难以衡量;对于上市公司而言,由于股票市场效率问题,可能会歪曲上市公司的价值 (6).财务管理目标的其他观点 a.利润最大化或每股利润最大化b.股东财富最大化 c.相关者利益最大化利润最大化目标或净利润最大化目标,亦或每股利润最大化目标,具有明晰性和可控性,很好地反映了投资人的利益,但主要问题是缺乏综合性,不能反映企业的偿债能力、营运能力及发展能力,并且不符合时间价值观念和风险价值观念的要求,容易导致企业行为短期化 2.2.2.财务管理假设理论(1).理财主体假设 财务管理是特定主体的财务管理,而不是其他主体的财务管理。理财主体假设规定了财务管理主体的空间范围 本课程假设股份有限公司是理财主体。股份有限公司是现代企业制度的典型代表,一般规模最大、业务最复杂,因此,股份有限公司的财务管理最具代表性和复杂性 (2).持续经营假设 持续经营假设是说理财主体在未来一定时期内不会破产、不会终止经营行为,它规定了财务管理主体存续的时间范围 持续经营假设并不意味着公司不会破产或不会终止经营行为。财务管理讲的是经营中的、发展中的财务管理,讲得是如何通过财务管理使公司经营得更好、发展得更好,如何通过财务管理使公司避免破产或终止经营行为 (3).经济人假设 理财主体归根结蒂是人,是经济人。经济人有两个方面的含义,一是自利的人,二是理性的人。企业追求利益最大,回避风险等都是自利的表现 某个理财主体是经济人,其他的理财主体也是经济人。若某个理财主体将其他的理财主体看作无理性的人,那么,他自己才是无理性的;即将他人当作傻瓜的人,他自己才是傻瓜;只有那些将其他理财主体看作理性人的人,才能够立于不败之地 2.2.3财务管理原则的概念 (1).财务管理原则是实现财务管理目标的行为规范,是连接财务管理理论与财务管理实践的桥梁。遵循科学、有效的财务管理原则,有利于财务管理目标的实现,否则,可能就会南辕北辙 以财务管理目标为导向 以财务管理假设为前提 对财务管理实践活动具有实际的指导意义 源自于实践而指导实践,并会随着财务管理实践的发展变化而发展变化。 (2).体现总体管理要求的财务管理原则 反映目标导向的财务管理原则 ,资金的时间价值原则,资金的风险价值原则,增量现金流量原则,创新原则。 a.资金的时间价值原则 资金的时间价值观念是财务管理的重要观念,它告诉我们现在的一元钱比明年的一元钱更值钱,这是因为现在的一元钱到明年会带来新的增值。 资金的时间价值原则要求:作为投资者,投入资本应获得时间价值报酬;作为筹资者,筹集资本应向出资人付出时间价值回报。 b.资金的风险价值原则 资金的风险价值原则是指在有风险的情况下运用资金,除了应得到资金的时间价值之外,还应得到与风险程度相适应的风险报酬 资金的风险价值原则要求:一要回避风险,二要进行风险与报酬的权衡,投入资本应获得与其所冒风险相当的风险报酬 资金的风险价值原则体现了企业所应具有的又一重要的价值观念。按照风险价值观念,所冒风险越大,应获得的风险报酬越高,否则就不值得冒风险。 c.增量现金流量原则 增量现金流量原则有三层意思,一是指在进行项目经济效益的评价时,使用的主要是现金流量指标,而不是利润指标;二是指使用的不仅是现金流量指标,而且是项目实施后较之于项目实施前的增量现金流量指标;三要进行现金流入量与现金流出量的权衡,只有现金流入量大于现金流出量对企业才是有利的 d.创新原则 创新原则是指企业若想获得超额收益、实现企业价值最大化,关键在于创新 前面几个原则主要是用于衡量价值,企业未来的现金净流量按照时间价值和风险价值贴现后即为企业价值,但是,创造价值比衡量价值更重要 在商品市场充分竞争的情况下,企业如何创造出尽可能大的价值,如何获得超额收益,一是经营奇异,一是成本领先。而要想做到经营奇异和成本领先,最主要的是企业应树立创新观念。2.3电子商务环境下财务管理的特点2.3.1传统环境下财务管理的特点(1)获取财务资料有限,生成财务报告困难。(2)不宜提供有用预测。财务分析活动耗时较长,且不能达到预期的效果。(3)信息无法实现共享。(4)财务控制侧重于事后考核。在事前策划和事中控制方面显得无能为力。上述传统环境下的财务活动特点,决定了企业理财活动的大量时间花费在资料的搜集、分析上,财务决策的有效性较差,财务计划应变能力差,财务控制往往是事后性的。在传统环境下企业理财活动难有较大的作为。2.3.2电子商务环境下财务管理的创新及特点(1)财务管理理念更新。a合作竞争观念。b风险观念。企业的信息技术与网络技术的创新与应用、电子商务的产生、电子支付的出现、虚拟企业的组建等,都会带来新的财务风险。c知识管理观念。(2)动态核算。会计核算从事后达到实时,从静态走向动态,从事后的静态核算达到事中的动态核算,极大地丰富了会计的信息内容并提高了会计信息的价值,因而能便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。3.财务控制更加有效。从事后考核变为侧重于事前策划和事中控制。4.集中监控。随着互联网的出现,集团总部可以随时查询每个成员单位的财务状况,使集团的信息交换准确、方便快捷。5.协同作用,即实现传统财务功能的同时,还能实现数据的远程处理、数据的即时传递、远程报表、远程报账等。3电子商务环境下的财务管理模式电子商务环境下,企业通常采用四种财务管理模式:网络财务、财务资源规划、财务工程、财务重构策略。本文主要介绍前两种。在网络信息技术推动下,企业经营活动的电子商务环境正在逐渐形成,企业经营活动的方式、管理模式正在发生根本的变革。主动迎接管理模式的变革,积极推动财务管理模式的创新,成为企业发展的迫切要求。3.1 网络财务模式3.1.1.网络财务的定义与特点。网络财务是基于Internet Intranet技术,以财务管理为核心,业务管理与财务管理一体化,支持电子商务,能够实现各种远程操作(如远程记账/远程报表/远程查账/远程审计/远程监控等)和事中动态会计核算与在线财务管理,能够处理电子单据和进行电子货币结算的一种全新的财务管理模式,是电子商务的重要组成部分。它具有如下特点:(1)网络计算。它的发展推动了财务管理从桌面走向网络,带来财会工作介质和工作方式的改变,极大地延展了财务管理的能力和质量,使财务管理达到原来不可企及的水平。(2)在线管理。 通过各种经营和财务指令实现在线管理,如在线资金调度、异地转账、在线证券投资等。网络财务下利用工作流使各种财务审批全部在网上进行,财会制度可以在线更新。财务人员也可以利用网上的教育资源进行不断学习。(3)集中式管理。 网络化财务是集中式财务管理的理想模式。集团型企业可以利用网络财务系统对所有分支机构实现集中记账、集中资金调配。(4)电子支付。 电子支付是电子商务的重要条件,也是网络财务的重要基础。各种结算卡、电子现金、电子钱包以及储值卡的出现,不仅极大地提高了结算效率,更重要的是加快了资金周转速度,降低了企业资金成本。(5)移动办公和网上理财。 所有商品及货物信息均由电脑记录并通过互联网传送给财务系统。而企业的主管人员和职员均可借助互联网查询自己所需的各种信息。财务人员也可以利用各种财务软件进行会计处理和财务管理服务。3.1.2网络财务存在的问题(1)安全问题。 由于财务问题涉及资金问题和商业机密,一旦有漏洞将造成巨大的损失。因此对其传递手段和储存工具要求严格。网络财务目前所出现的安全危机有:数据失真、信息泄露、结算系统的安全以及系统的非正常运行,而这些问题的出现很大程度上都是人为原因造成的,因此除了加强专业人员的培训外,需要将大量精力放在如何维护系统安全,防止黑客入侵。(2)合适的网络财务制度。 制定合适的网络财务制度是网络财务成熟的关键。在网络财务中所有财务信息通过网络传输,传统的签名方式已不能完全满足现代财务运行的需要,电子签名法的颁布标志着网络财务制度进入了一个新的阶段。但是在其他方面仍有很多尚未解决的问题。因此,建立相应的法律规范和适应需求的会计制度,也是网络财务带来的新问题。(3)合适的财务软件。 目前我国所推广的网络财务软件主要是德国软件公司SAP的R/3、用友公司U8和金蝶公司K/3. 这三种软件在内容上有许多相似之处。据有关调查显示,大部分企业对目前财务软件的功能满意程度评价并不太高。不满主要集中于管理功能和财务决策支持功能,满意的是论证核算功能。而财务软件的质量直接决定网络财务实施的程度。因此,软件公司应对其产品不断完善,力求达到用户要求。3.2财务资源规划3.2.1财务资源规划的含义和创新。 财务资源规划是基于ERP系统下的财务管理模式。企业实施ERP系统的实质就日常业务处理而言,是使财务部门与业务部门成为相互间信息系统的供求方,是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流集成,实现企业内部的生产、库存、经营、供销等业务与财务的互动管理,把实物形态的物资流动直接转换为价值形态的资金流动,保证业务和财务信息的交互协同,使其协调动作,从而实现整个系统工作绩效的最优。财务资源规划系统的基本框架与整体预算框架相似。其基本思路是:先估计销售量,再拟定生产计划,通过充分运用资源,以最低的成本发挥最高的效率。但这两者也存在区别,企业预算时根据市场需求估价销售额,并由此编制各种财务预算;而企业财务资源规划系统不仅用于预算的编制,它还需要将每天的营运资源及时加以归类和整理,使管理者随时掌握企业的营运状况,并通过拟订相应的策略来切实提高企业的竞争力。财务资源规划的实施,引起了企业财务模式的巨大变革,其创新点是:(1)改变了财务信息断层的状况。 ERP系统按流程方式设置模式,用事项发生驱动会计信息的生成,上线单位按照内部管理由集团层控制,使上线单位的财务信息在公司层和集团层同一时间传递,按照授权使用,没有信息停滞的时间和空间。统一对外披露信息,满足外部审计需求,打通了财务信息传输的通道。(2)财务信息真实准确率明显提高。(3)系统物流驱动资金流,达到物流、资金流、信息流合一,改变了财务信息滞后,财务信息不对称的状况。(4)财务控制和监督由弹性变为刚性。(5)促进会计机构扁平化管理。系统集中控制思想、流程式管理和一级核算方式,支持会计机构实行高效率的扁平化管理。(6)促使会计核算规范化,不会出现因人而异的状况。3.2.2财务资源规划存在的问题。(1)系统选型存在误区。目前市面上流行的ERP软件有国内的,也有国外的;有商品化的,也有自行开发,总共不下上百种。而有些厂商在选择时,只是注重开发商的名气及其技术,而忽略其产品是否符合自己企业的实际情况和需要,以致埋下隐患。(2)财务人员素质参差不齐。ERP成功与否,人的因素是第一位的。因此企业必须对财务人员进行相关培训。但是部分企业往往忽视了这一点,导致财务人员的知识水平无法达到系统要求,阻碍了系统的运行。(3)安全问题。ERP系统是一个面向供应链管理的管理信息系统集成,其系统高度集成性的一大特点是使用单一的数据库。虽然一方面保证了数据的一致性和共享性,但是另一方面在这样的环境下,数据的所有权和维护成为了一个问题。如果存在不合适的访问权限的定义,缺乏有效法规对系统使用的控制,那么系统中一些机密数据特别是财务数据将会变得非常透明,会给企业带来重大损失。因此系统的安全问题要比单机情况或者传统会计软件系统复杂得多,其财务数据被截取和篡改的风险也大得多。3.3两种财务模式的对比网络财务模式和财务资源规划均是在20世纪90年代提出的建立在一套新型软件基础上,对企业整个业务进行重新整合,从而使财务信息与业务信息相匹配,满足企业各种商业需要的新型财务管理模式。它们之间既有区别也有联系,其区别是:3.3.1基本思想不同网络财务模式是基于Internet/Intranet技术,以财务管理为核心,支持电子商务。而财务资源规划则是以ERP系统为基础,是一种管理思想和理念的融合,其核心思想是供需链管理。3.2.2实施难度不同尽管两者都是通过在企业内部引入一种新型软件达到重建财务管理模式的目的,但是后者显然要比前者复杂的多。由于传统的业务流程与核算会计流程相对独立,因此并不能满足ERP高度集成性和分步性的要求,所以财务需作为一个模块紧密集成与其它业务流程中,在整个供应链管理过程中得到全过程体现。而这项工程需要对整个企业进行业务流程重组,因此常需要数期工程,组织的变革力度较大。3.3.3财务风险不同网络财务模式的财务风险主要来自网络的安全隐患,如各种病毒、黑客的侵袭等。而财务资源规划的财务风险主要存在于流程风险和实施风险。3.3.4适用企业不同财务资源规划与网络财务相比,更适用于大型企业集团。由于ERP系统本身的庞大,造成中小企业往往没有相应的实力和财力进行实施。因此,只有大中型企业集团才有足够的财力和人力实施这种项目。3.4 电子商务环境对财务管理模式的影响企业财务管理模式是指企业为实现财务管理目标,而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。在不同的企业中,由于企业内外部环境不同,从而形成财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度、财务信息系统方面的差异,导致财务管理模式的不同。企业财务管理模式一经形成,在一定时期表现出稳定性和协调性,但随着企业内外部环境的不断变化,其表现出动态发展的特性。 现代信息技术尤其是网络技术的广泛应用,电子商务环境正在逐渐形成,使企业生产、经营、管理发生了深刻的变化。基于电子商务,企业生产、管理、营销等各种活动更加融合,企业内部之间、企业与外部之间通过网络传递信息、处理业务,使财务管理活动处于电子商务环境中。电子商务环境正在对财务管理模式产生重要的影响。其表现在: (1)财务组织结构的影响 财务部门与其他部门相融合,出现模糊分工状态,以往由财务部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门来完成。财务部门从人员集中实体部门机构向人员分散的虚拟部门机构转变。财务部门内部的人员分工、岗位设置也将发生较大变化。传统财务部门萎缩,职能分解,包括决策和业务在内的网络虚拟的财务机构代替传统的财务管理机构。(2)财务处理流程的影响 在电子商务环境下,计算机网络代替了纸笔、算盘、计算器,电子单据在线录入,电子货币自动划转,财务业务协同,所有信息,即时产生,资金流、物流、信息流 “三流合一”。财务管理无需再建事先固定地划分成一个个各自独立的环节,所有信息汇成了一条连续的信息流,所需的任何财务信息都可直接从网上获得。传统的财务处理流程将面临着一次全面的重组。 (3)财务处理方法的影响 电子商务环境下,企业业务活动,如网上交易、网上结算、网上营销、网上采购、网上报税、网上报关等,都将在网上进行处理。传统的会计计量方法、财务预算方法、资本管理方法、财务分析方法等都将发生根本性的变革。 (4)财务制度的影响电子商务环境下,全新的经济形态改变传统工业社会的经济规则。国家规范企业活动的各种制度面临新的要求。会计制度、会计准则等必将适应新的环境要求而发生变革。就企业本身而言,财务组织、财务流程、财务处理方法的变革必然要求建立新的财务制度。 (5)财务软件的影响 电子商务环境下,会计信息系统正从被动地汇总业务职能部门的财务数据,转向与业务协同,主动地在业务发生时获取详细信息;财务软件正从部门级、企业级向供应链级发展,并与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。在信息技术的冲击下,财务信息系统的改变,不再是简单的修补,而是一次深刻的革命。未来财务系统不仅仅是面向财务处理,其触角延伸到企业内外活动的各个末端,系统功能的可变更性、可扩充性,系统内部外部数据的共享和一致成为必然发展趋势。未来的财务软件本身就是电子商务的一部分,它将对企业财务管理模式变革起到巨大的拉动作用。3.5 电子商务环境企业财务管理模式电子环境下,企业财务管理模式表现出以下基本特征:(1)财务与业务协同在电子商务环境下,企业内部网络使采购、入库、付款、出库、销售等业务与财务协同运作。外部的网络使企业与客户、供应商、政府管理部门乃至整个联盟企业之间协同运作。(2)实时财务控制 电子商务环境下,可以在最短的时间内获取经营活动的数据,最短的时间内采用多种方法生成财务信息, 最短的时间内反馈到信息使用者,最短的时间内将控制指令发布到业务活动中,实时校正经营活动。(3)远程财务处理控制在电子商务环境下,通过互联网络,财务处理控制跨越物理空间,延伸到企业内的每一个部门,延伸到企业外部的所有可利用资源,延伸到不同的城市、不同的国家、甚至全球。(4)集中管理电子商务环境下,企业数据集中、信息集中、管理权集中。财务系统实时、直接采集业务活动的源头数据,对数据集中管理,达到信息共享,实现整体集中管理,实现信息流、物流、资金流的统一。3.6电子商务环境下企业财务管理的创新着力点 3.6.1从财务组织结构设计面对电子商务环境,企业组织的实践和理论均表明,传统的企业组织结构正在呈现出扁平化的变化趋势。有些学者针对财务组织提出了“水平总线型组织结构”、“星型组织结构”、“网络型组织结构”、“虚拟组织”等概念,为财务组织结构的创新提供新的视野。 3.6.2从财务处理流程重组20世纪90年代,美国管理学家哈默针对信息技术对管理的影响提出了“企业流程再造”思想,并在欧美等国企业掀起了“以流程再造”为核心的企业管理革命浪潮。企业充分利用信息技术和管理方式对组织结构和流程重新设计,合并重复的环节,尽可能减少无效或不增值的活动,从整体流程全局最优的目标,设计和优化流程中的各项活动。3.6.3从财务处理控制方法改进长期以来,很多财务处理控制方法在财务管理中得到应用,如授权批准、财产保全及复式记账等。但是,还有许多先进的方法,如全面预算、标准成本控制及无形资产计量评价(EVA、FIMIAM)等方法,在我国应用程度非常低。究其原因,除了经济环境、思想观念、财务人员素质外,更主要的原因是没有把这些方法与信息技术结合。3.6.4从财务制度的创新财务组织、财务流程、财务处理方法、财务信息系统的创新都受到财务制度的制约,尤其是宏观财务制度。随着社会经济和技术的发展,宏观财务制度将成为企业财务管理模式创新的瓶颈。探索电子商务环境下,企业会计制度、会计准则、财务管理制度成为理论研究的重要任务。3.6.5从财务软件的开发目前,国内财务软件大多数都没有从根本上改变对传统业务的模拟,只是对传统会计处理改进基础上,增加了对其他业务的模拟,传统流程自动化的思想仍然存在。原因一方面宏观财务制度因素。另一方面、商品化软件开发商的因素。财务软件模块越来越多,价格越来越高,使用难度越来越大,不同软件的模块难以兼容,很多企业陷于两难的困境。事项会计、事项法会计信息系统为电子商务环境下财务信息系统的设计展现了全新的视角。4 电子商务环境下企业财务管理的创新4.1电子商务环境下企业财务管理技术方法的创新4.1.1 网络财务管理企业运用网络来实现财务管理职能。企业将网络技术应用于财务管理中,从而实现解决一系列目前的财务活动无法解决的问题,如跨地区财务数据传递、会计报表合并、动态分析财务及资源状况等,便形成一种全新的财务管理体系。网络财务管理依靠网络财务软件来执行完成,网络财务软件将完成财务与业务的协同管理、在线管理和对电子商务的管理。通过网络财务软件可以实现事中动态会计核算与在线经济资源管理,实现企业对分支机构的远程财务管理、物资管理及诸如远程报表、报账、查账、审计等远程控制行为。4.1.2 财务柔性管理网络时代中企业为了增强在不可预见的、多变的环境中的生存能力,必须实行企业柔性管理,推出新产品和个性化的产品,以适应动态的、持续创新的网络经济需求。企业柔性管理包括生产、人员、信息等各方面的管理,财务的柔性管理是从财务的核算、计划、控制、分析角度,通过网络技术实现财务信息资源优化,核心和目的是使企业信息资源具有柔性,以促使企业提高各种财务信息资源以多种方式被使用的程度,从而促进企业全面的经营管理。4.1.3 财务再生管理企业流程再生是20世纪90年代初美国管理学者迈克尔、哈默等提出的一种新思想,是对企业业务流程进行根本的再思考和彻底再设计,以显著提高企业的效率。企业流程再生管理的目标是重振企业活力,重建组织结构,重新进行战略规划和重启新生。财务再生管理是对财务活动及财务关系的革命性调整和财务资源的重新配置,目的是为了适应企业内外部的需要,并与企业管理目标相适应。电子商务的发展和网络财务软件的开发使企业财务再生管理成为了必要和可能。财务再生管理给企业管理工作提出了新的机遇与挑战,同时也突出了财务管理的地位。4.1.4 财务虚拟管理对以电子商务为基础的虚拟企业必须实施财务虚拟管理。虚拟企业是一种动态的短期的战略同盟,由几个有共同目标和合作协议的公司组成。以网络为依托,虚拟企业突破了企业的有形界限,虽然表面上有着生产、营销、设计、财务等功能,但企业内部却没有执行这些功能的组织。在资源有限的情况下,为取得竞争中的优势地位,企业只掌握核心功能,即把企业知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己的手里,而把其他低增值部门虚拟化。财务虚拟管理就是以企业的核心功能为财务管理的中心,对各虚拟化的职能部门进行集中协调性的财务管理。虚拟企业的中层经理的监督与协调功能被计算机网络所取代,企业的组织结构趋向扁平化,财务虚拟管理是与之相适应的一种横向管理,可去掉很多中间环节,使价值的产生与确认直接相对应。财务虚拟管理还包括对通过网络进行的虚拟经营、虚拟交易所产生的财务信息及其他信息的管理。财务虚拟管理是以网络技术为基础,全面创新的,以实现财务信息资源优化的一种财务管理策略,所以又是财务柔性管理,财务再生管理和网络财务管理等技术方法的综合。4.2信息时代财务管理的变革方向4.2.1 财务管理理念的更新(1)财务管理目标多元化。随着信息时代的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的信息资本将占主导地位。企业财务管理的目标必须考虑更多的影响因素,不仅能协调企业各利益相关者的收益,注重企业的预期成长效益和未来增加值,还要担负一定的社会责任,实现企业价值的最大化。信息时代,财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常工作,无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况,在线监督客户及供应商的资金往来情况,实时监督往来款余额。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来,均在互联网上进行,将会大大加快各种报表的处理速度,这也是管理方式创新的目的之所在。 (2)财务管理软件的更新。传统的财务软件功能相对独立,数据不能共享,企业在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化。运用Web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大。业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。转贴于 中国论文下载中心 2.2 建立并完善财务管理信息系统企业财务管理信息系统将建立在Internet、Extranet和Intranet基础之上。会计信息传递模式将变为“报告主体信息通道信息使用者”。网络方式从企业内部财务信息“孤岛”直接转向客户、供应商、政府部门及其他相关部门。而财务管理信息系统,则以价值形式综合反映企业人力、物力和财力资源运动的事前、事中、事后控制与实际生产经营过程及其业绩的全部信息。在信息时代,信息理财将综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术,使信息更形象、直观,提供多样化的各类信息,包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物质层面的信息和精神层面的信息。4.2.2建立健全财务信息安全防范体系完善的内部控制可有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。从软硬件管理和维护控制、组织机构和人员的管理和控制、系统环境和操作的管理和控制、文档资料的保护和控制、计算机病毒的预防与消除等各个方面建立一整套行之有效的制度,从制度上保证财务网络系统的安全运行。在技术上对整个财务网络系统的各个层次(通信平台、网络平台、操作系统平台、应用平台)都要采取安全防范措施和规则,建立综合的多层次的安全体系,在财务软件中提供周到、强力的数据安全保护。4.2.3信息时代的财务管理模式(1)各分、子公司把原始信息通过计算机互联网传递到总公司或总部的计算机上。主计算机收到原始信息后,把需要核对的数据凭证等发送到互联网上,向有关方面(如税务、银行、工商等部门,债权债务人等)核对。 (2)对不需要核对的和已核对相符的原始数据,计算中心的主计算机自动编制记账凭证,并根据记账凭证登记汇总总账、分户日记账和分户明细账,并随时将各类账户进行核对。 (3)计算中心的主计算机根据各种账簿编制各类会计报表并上网发布,各信息使用者可以上互联网获取自己所需要的信息。4.5电子商务环境下企业财务管理优化(1)形成以人为主的扁平化财务管理组织结构财务管理的对象要从以资金为主转向以人为主。传统财务管理一直把资金作为管理对象,而在电子商务环境下,人以及人所具有知识技能在财务管理中的作用越来越重要。财务管理既是对资金的管理,更是对人的管理。冈为资金的管理是靠人来实现的,而只有让每一个财务人员积极参与到财务管理中来,财务管理才能真正成功。为此,企业必须形成以人为主的扁平财务管理组织结构,从而减少财务管理的层次,增加财务管理的幅度,同时将决策权下放给基础财务人员,由基础财务人员自主决策,并为之负责。这样可以增加基础财务人员的工作责任心和个人成就感,充分发挥现有的人力资源和技术资源的作用,减少资源浪费,降低财务管理成本。(2)加强事中控制实施动态化财务管理传统财务管理模式是建立在会计分期基础之L的,它侧匿:r事后管理,是一种静态的管理。在静态财务管理中,决策者得到的信息往往是经过基层部门进行过滤的信息,且滞后于一个会计周期。因此,获得的财务报表通常无法实时地反映企业实际的财务状况。电子商务环境下财务信息快速传输,企业完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性,生成各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表及其他财务信息,实现动态财务管理。从事后的静态核算转变到事中的动态核算,在成本控制和产品销售管理中按每周或按日所提供得实时财务信息进行分析决策,精确计算产品的生产成本,合理地确定不同产品品种及规格的市场销售定价,使企业财务管理的决策工作更加科学而理性。(3)建立供产销一体化财务管理系统建立供产销一体化的财务管理系统,将存货管理模块、生产管理模块和产品销售模块链人财务管理系统平台中,以便加强财务管理人员对营运资金的实时管理。随时了解存货的进出情况以及资金的收付的结算情况,精确测算企业的最佳现金持有量;有效地控制成本,及时地确定产品销售的市场价格;运用科学的方法和技术管理企业的营运资金,核定企业流动资产与流动负债的比例关系,加强营运资金周转,从而提高资金的利用效率。(4)注重财务信息管理安全化在电子商务环境下,每个财务管理人员将不再是简单的面对算盘、计算器和纸质账本,互联网上的计算机是他们的工作台,所有的工作均可在这个工作台上完成。财务管理人员随时可以根据动态的财务信息,部署企业的经营活动,做出财务决策,从而实现动态的财务管理。例如财务管理人员可以实现网上资金调度、异地转账、金融资产的投资与买卖等功能。因此,在电子商务环境下对各种财务信息的管理与保证信息安全非常重要。从制度角度来说,要建立严格的权限管理和审核制度;从技术角度来说,必须有一套完备的且能够在电子商务平台中安全运行的财务管理系统软件, 自动准确地帮助企业进行实时财务管理,并确保企业财务信5 总 结电子商务的兴起和发展,为企业财务活动构建了一个新的平台,提供了新的空间和机会,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击,对企业财务管理问题提出了挑战。一个企业之所以能够保持竞争力就在于它能正确把握与环境的关系,使之能快速反应周边环境的变化。信息技术的应用、电子商务的迅速发展,对企业的生产方式和交易成本带来了巨大的影响, 商务以为载体,以客户为中心,借助于信息技术和电子化手段从事商务活动,能够显著地提高效率,降低成本,提升客户的满意程度。加入后,对企业深远、冲击较大、中外对比悬殊的就是基于互联网络的电子商务领域。而电子商务的迅猛必将对企业的财务管理产生巨大的冲击。企业财务管理模式一经形成,在一定时期表现出稳定性和协调性,但随着企业内外部环境的不断变化,其表现出动态发展的特性。 使电子商务活动很好地“本土化”,才能切实提高企业的管理效率与运营效益,从而求得企业的可持续发展。互联网使企业的经营跨越了时空的限制,企业可以随时随地将信息掌握在手中,财务信息将得到快速便捷的反映,从而实现财务信息的动态实时处理。未来财务系统不仅仅是面向财务处
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