职场前辈的九个发自肺腑的忠告

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职场前辈的九个发自肺腑的忠告 ( 经典 )忠告一:勤快总没有错作为一个职场新人, 勤快点总没有错, 最忌讳的是眼高手低又懒。 一般新人到职场, 都不会立刻适应环境, 那勤快些的比较多能得到老员工的指导, 也 更多地会得到一些机会。记得一次部门来了三个新人, 其中一个名校的, 一个二流学校的, 一个四流学校的。 那个名校的透着一股聪明劲, 夸夸奇谈, 开始比较吸引我的注意力,偶就有意给他锻炼一下, 结果一段时间下来发现小孩不踏实, 口才很好, 但一碰到烦琐的事就往后躲, 最大的毛病是懒, 能写五十个字决不写五十一个。 他并不是能力问题, 文笔也还可以, 而且几个新人都打过开水, 只有他一次也没见打过。几次后就把这个小孩PASSIM 了。再谈那个二流学校的, 看起来笨笨的, 后来发现该小孩很勤奋, 很快适应了环境,最后这个小孩也是在我们那里发展得最好。忠告二:大企业锻炼,小企业发展经常有新人问我们, 我是到一个大企业去呢, 还是到一个发展中的小企业去呢?我的看法是: 如你是个新人, 则建议你先到一个大单位去, 在那里可以学到很多规范和规矩, 但由于大单位一般已形成了固定的组织结构, 新人想往上发展可能会比较难(一般而言),最后可能就变成了一颗螺丝钉。当在大企业积累了一定做人和做事的经验后, 再到一个发展势头良好的小单位, 你就会比较容易获得快速向上发展的机会。我的经历是反过来的, 因此走了一些弯路。 先在一个小企业, 该小企业发展极快, 因此在这里很快就挑了大梁, 但小企业做事没有什么规矩, 业务发展快, 但企业总体规划业务流程人事管理都是乱糟糟的。 后来企业重组进了一家大公司,原单位的人就很不能适应,这一方面是因为大公司业务管理人事更复杂,另一方面, 我们没有受过规范的训练, 自然与大公司的运作流程不适应, 在处理人事方面,也没有相应的经验。不过,我是个喜欢观察总结的人,现在已经适应了,但一些同事至今还在怨天尤人。举个例子来说, 在原来的小企业时, 由于单位发展快, 制度和流程建设滞后, 很多项目都没有建立文档或只有很简单的文档, 我那时还负责着一个部门,但也不懂这些, 给领导的方案、 报告都是很简单的, 有时就在一张纸上写几句话就交上去了,领导也不严格要求,就直接在上面批示,这样做的后果是不严密,事后管理非常麻烦。 到了新的大公司后, 接触了大公司的管理才知道, 原来项目应该这样管理的!等你在小企业发展积累到了一定时候, 如果可能, 就又应该考虑可以转向大公司发展, 这次不是学规矩和规范了, 而是谋图在更大的舞台上见世面和发展。 这时你已不是刚入职场时的青涩了, 在做人和做事上也积累了不少东西, 而 实力与早先也大不可同日而语, 如果确有实力, 你将在大舞台上获得更大的空间。忠告三:要积累人缘资本,但不要钻营新人到了单位, 要慢慢地跟本部门的同事以及其他部门的同事建立起良好的关系, 这一点对新人能否在单位立足、 顺利发展都是很重要的。 有的新人来了以后,只跟卡座周围的人说话,或者只跟老乡、师兄师姐交往,都是不好的,还有的新人满世界乱窜干扰别人,也易引起别人反感。更多的新人不知如何打开与老员工交往的第一步, 其实作为新人, 虚心、礼貌、微笑、少说多做总没有错。如果不是在人际关系特别险恶的地方(不排除有恶领导领导下的恶部门),一般来说,老员工虽然在新人刚进的时候,会有欺生的现象(人性弱点啊),时间长了大多还是乐意帮助新人的。当然新人自己不能做出讨人嫌的举动,比如:乱插嘴、乱奉承、占便宜等等。一个比较明显的职场忌讳是:过于表现。记得有一个到单位来实习的MM艮活泼,当时很想到单位来工作,对每个人尤其是领导很主动。有一天,有个员工要出国,在大家为此人饯行的饭局上也叫了MMW去,大家正说着惜别的话,MM-下站起来不顾当时气氛,梆梆梆地敬领导酒,又说了很多热情洋溢的话,与气氛特别不协调。后来部门开会时也喊此乂时听,但MMR站起来主动发了二次言(按说她不是部门正式员工只听着便了),这样,在大家的感觉里就有些不太好,后来MMW然又跑到领导办公室教领导减肥,终于该MMS有如期望的那样留下来。还有一个新人, 很活络, 刚进来就搞清了部门里的人事关系, 很快找机会跟一把手沟通, 我一开始觉得他挺机灵, 因为是我分管他, 就给他一些比较有挑战性的事情做做, 也跟一把手推荐过他。 后来发现该新人太活络了, 不太懂事,眼睛只盯着一把手, 除了一把手吩咐其他的事包括我考验他的都是能拖则拖。 后 来,该新人发现公司里还有更好的去处,直接越级跑到总裁助理那里要求调走,搞的公司上上下下都知道有这么个人,结果公司领导没有让他去那个要害部门,而他在本部门也过不下去了,只好走人。忠告四:对不了解的事情,请务必三缄其口相邻的部门发生了这样一件事, 原先上级答应给该部门的奖金搁置了。 于是各种猜测纷起, 有一天我听见有个不新不老的新人 (说他不新不老是因为该人年纪不小了,但是刚进单位)对大家说,公司领导得了红眼病,看他们工资高了所以不给他们发奖金了。 后来该人又在多种场合散布这样的言语, 说得一本正经的。让人觉得此人怎么这么幼稚, 奖金发不下来, 可能有多种原因, 对于不了解公司上层运作的底层工作人员,在无法知道真实情况的情况下,最好不要胡猜乱说,以免给自己造成被动。 后来情况下来了, 是他们部门资金出了差错, 奖金还是发下来了。 任何行业或单位都有自己的游戏规则, 有一些内幕是我们永远也无法知道的,我们能做的就是闭嘴和看。忠告五:睁眼识人,寻找帮助在职场中, 有利益就会有冲突, 但也是有非常值得交往之人, 只是能否遇到遇到这样的人能否慧眼认出并有缘份得到他 (她) 的指点。 职场中有的人在业务方面有独到的方法,有的在为人处事方面有特别的眼光,有人判断力很强,有人善于化解矛盾和冲突,如果这样的人愿意在你困惑的时候帮助你,那对你来说实在是幸运的事。我在一个职场转换的关键时刻 (曾经非常困惑, 患得患失, 不知何去何从) 有人对我说, 任何选择都不会十全十美, 如果你无法判断未来那就遵从你内心最原始的感觉你喜欢就去做! 还有, 在我纠缠一段人事的苦闷期, 有人告诉我说,无欲则刚,只管做事;在我埋首局部事务的时候,有人告诉偶说,到外面看看这些都给了我莫大帮助, 在职场中, 眼界的打开一方面要靠自己观察和领悟, 另一方面也要靠高人指点。 这个高人可能不是什么方面的专家, 只是在某 一特定时刻特定主题下对我们有所帮助。职场高人的最高境界是所谓人品处事专业能力样样都超强的人, 这样的人遇到又与你有缘,可遇不可求,不过人品好、在某方面确有过人之处的人,在你漫长的职业生涯中一定可以遇到, 如果遇上了, 一定不要忘记寻求他们的帮助。谈到识人,想起一件事。单位来了个新人,分在A 部门,部门某领导对其很是亲近,新人受宠若惊,某领导常对新人说,某某部门不好,某某人历史上如何,新人深信不疑,平时总跟在某领导后面,既然领导说某部门不好,那某部门一定有问题,领导说某人如何,那某人一定是的。以这种观点,新人决定自己对周围部门同事的态度, 渐渐地新人感觉到几乎在所有其他的部门, 无论他做什么都受到抵制, 部门内外的年轻人都不和他一起。 新人认为大家是嫉妒, 只要领导对自己好就行, 有一次部门工作出了差错, 新人事先跟该领导提醒过, 事后又跟该领导汇报了, 由于领导未重视导致损失严重。 公司追究责任, 领导对新人说,你放心我会把责任担下来, 你下次工作注意。 新人虽委屈, 但觉得不都是自己的错, 想领导对自己好得给领导面子。 然而无意亲耳听见该领导对公司领导说: XX (新人)虽是名牌大学出来的,能力很差,责任心也差,这次事情我本来千叮咛万嘱咐他还是不放在心上,搞出这么大的事,一点挽回的能力也没有。新人几乎不能相信自己的耳朵, 再后来新人在A 部门待不下去换了部门, 新人才知道,过去一年, 自己的视野太窄了, 公司里个部门及各人事都不是他最初所听到的那 样。还有一件事, 我所在的部门曾经来了个新人, 这个部门在单位里不是核心部门, 经营状况也不好, 当然奖金什么的都不理想, 新人来后就打听收入等等 情况,老员工自然有牢骚,说这里是最差的部门,这样新人心里就留下了阴影,并与与之同时期进来的其他部门的新人传播。我的理解是, 新人刚到一个地方, 对周边的了解多是停在表面上的, 老 员工有牢骚可发, 新人就不可以, 因为老员工对部门有贡献, 而且老员工在部门 很多年, 是家里人, 说些过激的话没什么, 一旦到了外面他们还是很团结一致对 外的,新人刚来,什么都没做,就不应该说三到四。后来,该新人在偶部门待过 了很长一段尴尬的日子才慢慢与大家相处好起来。在某些年代悠久的老单位里, 人和人之间的关系错综复杂, 有的是多年的老同事同学, 甚至亲家关系, 他们之间既有利益冲突关系, 又有长期的感情依恋, 真真假假, 新人初到最好不好贸然介入矛盾当中。 有时你听见一个老员工在对另一个骂骂咧咧, 其实他们私下可能是非常好的私交关系, 新人贸然伸张正义, 轻者可能被当做人来疯,重者就是张狂了。有这么一个例子,某个部门一个MMfe踪已久突然回来,部门要对其处分,部门开大要大家表态,结果M楸得梨花带雨,说是因什么什么原因没有与单位联系的 (其实是带着单位的产品到南方干私活去了) 。 部门里分成了两派意 见:一派主张处罚,一派主张算了。当时,有位新人心地单纯,动了恻隐之心, 竟然说M也没给单位带来损失,那是她个人隐私不应该处罚。于是新人留给领 导这样一个印象:一点是非观念都没有,老成世故。忠告六:该说就说,该沟通的一定不要闷在心里上面说了, 对不了解背景的事不要乱发言; 但有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法、你受到的委屈等等其一、一个人有没有能力,要做出来也要说出来(还要写出来),光做不沟通是不行的, 边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况, 也可以让其他人配合你(所谓团队合作),否则领导怎么知道你行不行呢?尤其是遇到故障,一定要及时汇报, 不要等积累成了大问题你无法控制的时候才跟上级汇报, 弄到不能收拾, 不要因为怕别人笑话或领导看轻或以为自己能侥幸躲过, 就隐情不报,要知道,没有新人是万能的,领导 / 同事都知道不会苛责你。其二、 工作过程中说和写是对自己工作的总结, 通过这一过程, 会理顺自己的思维, 会有灵感闪现, 锻炼自己的逻辑思辨能力。 如果是做的比较重要的工作, 一定要写下来, 业务方面 / 协作方面 / 工作的方式方法方面等等, 没有总结就没有提高,没有提高你在职场中永远只能是做个螺丝钉。机会,新人(尤其手头有活的)应充分准备,领导要看看谁在进步,谁是有心人, 谁可以托付给下一个重要任务, 因此新人千万不要等被点名了才乱说一气。部门曾经进了八个MM那些会议上说得有条有理的都是事先充分准备的,这样的人往往较易受到注意。关于招聘种种前段时间帮助朋友搞了一次招聘,有些感想。朋友所在金融机构在本地是个不错的单位, 打算招两名毕业生, 因为时间仓促,就找我帮忙,我先托了熟人,熟人介绍了一个说是专业课不错,我就把电话告诉学生要他直接去那单位面试。 那天是周五, 我朋友等了好久结果学生没来,后来来个电话说有事能否周六来,朋友说周六不上班,下周吧。面后,朋友觉得不太理想,我就找到母校老师,结果好几个学生有兴趣来。然后,朋友又是等了一天多。 朋友说这些孩子来不来怎么也不打个电话呢, 如果有课也应该打电话约一下呀!几年前, 部门要招本科生, 我直接找了某学校某系的辅导员, 辅导员给介绍了十来个学生,其中有的打招呼说某某不错,那招呼过的自然多留意一点。有一个据说是动手还可以的, 满不在乎地说你们单位一年收入几何?有没有某某数字?低于某某数我是不去的, 我们去后宿舍是几人一间啊?多于四人我是不去的。觉得该同学是被什么东西误导了,按说20 的人了,人情世故多少也要懂点了。忠告七:扩大视野,扩大接触面新人来到工作岗位, 当务之急是尽快熟悉本部门本岗位业务, 赶快上手 (有条件多学多问多练,没条件也要创造条件尽快上手)。同时,也要熟悉本部门其他岗位, 公司其他部门的流程和业务, 这对你迅速成长是非常重要的。 如是是技术岗位的,一定要熟悉业务岗位,销售岗位都在做些什么;如你是销售能手,千万不要以为后台的都在没事干。 你需要在整个公司的层面上了解你的工作, 你还要了解整个公司的流程和你所在岗位的定位关系, 在这个过程中, 你不断熟悉公司业务, 渐渐积累人脉关系, 了解其他业务岗位做事规则和方式, 学习他人做事 的长处,扩大你的眼界,而非局限于一个狭小的区域当中。有这么一个例子,有个技术部门的 A,不久前出了个大家都没想到的错 误。原来一年了,该同志从来未出过本部门的门,除了交待给他的那点点事情,对公司的主营业务不甚了了,对相应业务细节也从不关心,于是笑话自是难免。在单位里,如果你自己不主动去学,谁会教你这些呢?扩大视野的另外一个意思是, 不要被小环境的家长里短局限住了。 有时,你会碰到周围一些婆婆妈妈、 鸡鸡狗狗的事, 这些事总是无可避免, 你可以听着,不可深介其中。 要是攻击到你了, 你也不要纠缠其中, 把目光放得远一点, 记住,保持自己独立思考的能力, 千万不要沉溺于这样的小圈子。 要是你的脑子里装满了鸡鸡狗狗,那你的心胸必不会开阔,你的眼光必定狭隘,你行必烦恼、做必蹩脚。作为一个新人, 结交人品优秀的人, 也是扩大视野的一个方面。 这些人犹如红木家具,散发着智慧、厚重的光彩,必定会让你收益菲浅。如果你能够遇上一个亦师亦友的上级, 那是你的幸运, 但请记住, 即使这样, 你也不要以为你可以和上司称兄道弟。 上司就是上司, 你可以尊敬某位领导, 但不要依附于某个领导, 更不要与领导有感情上的牵扯, 否则你就不能保持你的独立和客观。 记住你不可能一直待在某领导的保护伞下, 试想一旦该人离开,你如何生存?在你漫长的职业生涯中,可能会遇上那种红木家具似的优秀人物,也可能遇上什么都不能什么都不是的乱七八糟的人物,而更多的是那些有缺点,又有优点的前辈,你要做的,是表达出你的诚恳,善意和合作,大大方方,不要太敏感,不要执拗。忠告八:不要太斤斤计较某部门有两个MM ,业务能力都很强,MMA性格泼辣,工作大胆,MMB细腻认真,部门准备在两个中提拔一个,领导比来比去,难以取舍。有一天, MMB 写了一张假条,上面写着:请假一天,由于某某天,加班1 小时,某某天替班0.5小时,合计实际请假3.5小时。领导慷慨给了一天假,但是提拔的结果也出来了:MMB出局。知道为什么吗?MM殴计较了,居然精确到分钟,使人感觉不能担负重任。职场识人续有人问, 职场中如何与人友好相处不发生冲突?我以为重要的是在保持原则性的前提下增长识别不同类型人的知识,学习与各种各样人打交道的本领,冲突有时是不可避免的, 有时冲突并非坏事, 你得做好准备, 把你的第一场冲突变成一件有益于自己成长的事。话说林子大了,什么鸟都有。下面举几个例子来说说。鸟 A: 喜欢打听别人私事, 听到了后便四处张扬, 喜欢攀比, 嫉妒心强。这样的人, 一般的来说在单位里没什么人缘和地位, 业务能力不强, 整天是今天谁买了件新衣服,明天谁跟老公吵嘴了,谁又出了风头这是其身体里某种激素导致不能自控(有人说是一种精神病,呵呵),个别极端的还会做出翻看你的个人物品,偷看你的电脑资料的行为,喜欢口头上逞强。对于这类人,一般没有太大的破坏性, 不须太介意, 客客气气地就行了, 但因其包打听和多嘴多舌的毛病,不要与之多言,要提防的她把你的资料传遍全公司。这样的人,有时你觉得可能并不太坏,就是有些讨帷 ?但其中有一种人要特别引起警惕, 就是那与高层有私人关系、 嫉妒心特强的, 虽然在单位没什么人缘, 但偶尔有心无心对领导说的议论你的话, 可能对你会造成巨大的杀伤力。鸟B:喜欢吹牛,把小事吹成大事,把没有吹成有。有这么一个例子: 有一个新人来单位实习, 很想留下来, 但苦于没什么门路。 这时老某出现了, 老某吹嘘自己跟领导不同寻常的关系, 于是新人就请老某吃饭, 请老某帮忙, 老某吃了新人几次饭说已经跟领导通过气了, 领导正考虑中。新人很感激,于是又给老某送礼,老某故作深沉地说领导快开会讨论了,其实天晓得, 老某自己在单位就是一个无足轻重的人物, 不要说给领导递话, 就 是平时跟领导见面的机会也很少,最后新人当然也没留下来。识别这类人很简单, 只要看看周围人对其的态度就可以了。 如果有一天,你遇到这样的人,对你说:XXXM,今天你得到表扬提升奖励是因为此前我对领导表扬了你, 你先不要感激涕零, 先看看此人有没有这个能力, 真心帮你并有能力帮你的人,是不会一这种夸张方式说话的。此类人中要特别提防的是那种谎话联篇, 就是捅破了也不脸红的人, 光吹吹牛,占你点便宜也就罢了,如果大事小事都说谎、黑白颠倒、无中生有,那就一定要远远离开这种人这是人品恶劣的问题了。鸟C:为人刻薄,对任何人任何事,不管是否于己有关都要评述几何,跟你不熟时白眼看你, 跟你熟了以后, 平时对你热情, 一旦你有短处被他看见了必遭挖苦:如你有好事了必遭讽刺(也许不当你面说)。这类人: 往往是职场中长期的不得志者: 长期抑郁弄成这个样子。 这类人又分两种情况:一种没权没势的就是一张嘴、一张脸讨嫌:尤其喜欢欺生:但他的攻击没有什么目标性: 今天对你明天对他。 要注意的是其中生来心理阴暗或后天心理阴暗的那类: 尤其是那种手有一些权力或资源的: 那是职场中的真正害虫: 因为心理上的问题: 把什么都往负面去考虑: 同时他对人对事的态度也是极其负面:前者仅仅是有时让你情绪不好:后者则可能不留神毁了你的职场生涯。要是不幸你与之为邻: 那你就要注意了: 这种人就是见不得别人好: 哪怕损人不利己:也要给人制造困难甚至陷阱:如果此人平时还笑口常开的:那更要小心。识别此类人:也有办法。如果一个人对你表面还过得去: 但他对周围多数人 (可能是所有人) 都言语刻薄: 甚至一点小事都喜欢给人使绊子: 什么事都喜欢从反面去猜度和理解:那你就要小心了: 最起码此人心地不善: 至于他属于该类人的第几级别: 那要看他做事有没有底限:是属于什么事都干得出来的:还是有所不能的。作为新人遇到职场大奸并与之纠缠上的机会还是不多的: 通常我们碰上的是那些心理个性有缺陷的:我们要做的是:静静地观察:把他们识别出来:不要让他们纠缠上我们: 也不要怕他们: 暗暗想好应付这些人的办法: 然后把他们甩到后面去。 特别留意其中那些出格的个体: 平时应对他们时: 既不软弱也不张扬:保护好个人隐私:不要让他们伤害到我们。当你的实力涨了:他们就越发难以伤害到你了。鸟D:心胸狭窄、眼光短浅。此类职场人与上述 A B、C有交集部分,在职场中此类人还挺多的。平常处着没事:一旦你有了什么好事:马上就让你不舒服:给你制造流言蜚语:甚至陷阱。 这类人中危险的不是那些跟你表面上过不去的: 而是那不动声色甚至笑容可掬的: 怕就怕他实在过不了你这坎儿: 非得出出气发泄一下: 至于发泄后果的严重性:有人是没有考虑:有人是刻意为之。所以:要充分估计人性的弱点:得意不要忘形:失意也不要潦倒。还是一句话:不要怕:做好准备:不断增长自己的综合实力(用一句老掉牙的话):你才能在职场角逐中胜出。忠告九:为你的第一场冲突做好准备一般地来说, 在与同事相处中, 如与人有了矛盾, 我们应尽量采取和缓 的方式解决问题(如请中间人调停等),避免与人发生正面激烈冲突,给对方和 自己留有余地,得理也要饶人(如都是为了工作那又何必呢),避免造成矛盾激 化,弄出个仇人。但是,如果对方实在是欺人太甚,让你饱受屈辱,身心都受到 压抑, 反反复复问题得不到解决, 那么你就要准备迎接你的第一场职场冲突, 冲 突总会到来,一味的压抑自己不是良法,如果压抑到身心受到影响那更不值得, 也许冲突一场,问题的症结反而解开,你的处境也出现改观。有这么一个例子:有个新来的 MM经常受到某人的压制,由于某人是 跟随领导多年的老人,在领导那里有一定的受信度。起先MMH直让着某人,后来某人有些忘形,时常扯谎来诋毁MM.有一次开项目会议,领导叫某人通知MM某人没有通知,于是 MMK到了。领导问原因,某人说通知了,领导于是批评 MM MMfe定不再忍让。该MM 思维敏捷问了几个问题, 某人你是叫别人通知的吗, 是打我的手机的还是固定电 话的。某人说打你手机你占线。M就既然占线那就是没有通知到我,那你为何 不再打一遍?你是在家打的吗?某人说路上打的,MhB路上打的那是用手机打的了, 那手机上去电显示这个时间应该有我的电话号码, 请给某总看看吧。 某人 慌乱,说我记不请了,好像我叫XX通知的不知他通知了没有。M凝着说,不管是你亲自通知还是叫别人通知, 那么如果电话打通, 不管我接不接电话, 我的手 机上会有来电痕迹, 如果没打通电话, 那应该继续打电话直到通知上我为止, 否 则就不能称为通知到我了; 无论哪种情况, 你的手机和通知人手机或电话都会有 去电痕迹,你能不能给某总看看?MM气不急不慢,眼神清澈,一时鸦雀无声。
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