煤矿管理制度汇编 安全目标管理制度

煤矿管理制度汇编 安全目标管理制度企 业 文 化 主 要 内 容 【企业宗旨】塑希波形象，创中国名牌。 【企业精神】自我加压，快乐工作。 【企业目标】创希波百年基业，办世界一流企业。 【做人理念】以诚为本，实事求是，态度决定一切。 【信誉理念】世界上最难赚的不是钱。 【成功理念】人生及事业的道路上，充满了“不”。只有将“不” 。战胜，迎接你的才是“行”。 【经营方针】永远研制和生产社会最需要的产品。 【销售宗旨】市场份额第一，经济效益第二。 【领导标准】每一位领导者，都应当具备全面、独立的工作能力，集团所能给予你的只有两条：指标、资金，困难及工作由你来完成。 【质量原则】质量第一，发货第二，降耗第三，产量第四。 【投资方针】项目选择，不要考虑投资多少；效果效益比较，决定最后选择；具体实施，应当节约每一分钱。 【决策方针】事前调查，细致研究；思维超前，全面考虑；计划明确，清晰具体；周密交底，详尽安排；工作结束，分析总结。 【工作准则】 ，只可改变过程，不可改变目标。 “快、准、严、细” 第一章 总 则 第一条：本“制度汇编”参照国家的有关法律、法令，结合集团多年的工作实践而制定，是集团制定发展规划、方针、政策的依据。 第二条：本“制度汇编” ，是集团最具权威性的纲领性文件，是指导集团与销售公司、各分公司，制发文件、岗位职责、工作流程、有关规定、管理细则等的基础，原则上不得发生冲突，应保持一致。 第三条：集团总经办，将定期收集执行“制度汇编”中存在的各种问题，每年进行一次修订与补充完善，按程序报批后，正式实施。 第四条： 制度汇编”执行中，遇有特殊情况需及时修定时，按程序进行报 “批修订后，作为“补充制度及规定”，列入“制度汇编”中。 第五条：本“制度汇编”全体员工必须严格执行，自觉遵章守纪，通过科 “制度汇编”各条款的解释权，在集学、规范化管理，树立集团良好的完美形象；团总经办。 第二章： 礼貌、行为规范 第六条： 文明办公 一、办 公 1员工应提前 10 分钟到岗，更换工作装、佩戴司徽，做好工作区内的清洁卫生工作。 2上班期间严禁吃零食、嚼口香糖，办公时间，不得食用有刺激性味道的食品，如葱、蒜等。 3严禁长时间接打私人电话，无故窜岗。 4办公桌面保持整洁有序，非办公用品不得放于桌面，机密文件严禁乱丢、 乱放。 5办公期间，谈话声音以不影响他人办公为宜，严禁办公期间大声讲话、嬉笑，严禁在办公区域勾肩搭背，在办公走廊内跑跳。 6办公期间不得睡觉，不得看与业务无关的书，不可长时间呆坐。 7遵守保密制度，不该知道的事情不问，不该看的文件不看。 8离岗要告知，外出必须请假。 9不迟到不早退，四小时复命，当日工作当日毕，事未办完要加班。 10下班后，方可整理用品，办公椅要归位。 11下班后，机密文件及时上锁、加密，微机要及时关闭。 12做好下班后的防火、防盗等安全工作。 二、着 装 （一）女职员 1工作时间应着职业装、修饰得体，不得穿无领、无袖上装和拖鞋，不得穿奇装异服。 2严禁浓装、提倡化淡装，发型整齐干练，不得留长指甲，不得同时佩戴三件以上的首饰。 3不得染颜色鲜艳的头发，或梳怪异发型。 4夏季着裙装，不得穿破损，或修补的高筒袜。 （二）男职员 1不得留长指甲、长胡须，头发清洁整齐，不得有异味，不得染黑色以外颜色的头发，或剃光头。 2不得佩戴戒指外的首饰，不得穿奇装异服，皮鞋鞋面应整洁光亮。 3夏季办公时间，不得穿拖鞋、背心、短裤。 三、文明礼仪 1举止大方、谈吐文明、仪表端庄。 2站姿：站立应全身笔直，精神饱满，两肩持平。 3坐姿：落座声音要轻，动作要缓，上身笔直，两腿平行、自然着地，不得弓腰驼背，或架二郎腿。 4走姿：挺胸收腹，腰背笔直，两臂自然摆动。 5员工之间与接待客户，要注意语言文明，做到“请”字当头，“谢”不离口，运用好“您好、请您、谢谢、对不起、不客气、再见”等文明语言。 6上下级、同级间要互相尊重，以礼相待，相互尊称一般要姓加职务，不得随便指名道姓。 7在任何情况下，同客户，或下级与上级，不得发生争吵和顶撞，更不准辱 骂，或故意刁难。 四、电话礼仪 1接外来电话，要求语言温和、简洁、礼貌，对客户要求，主动帮助解决； 需转达的，要转达清电话内容要点。 “您好！希波集团” 接着介绍部门、职务和姓名， 2接听电话要规范语言： ， 通话完毕，说“再见”；要防止高声，急躁和不耐烦。 “您好” 3本公司内部打电话的规范语言： ，然后报个人姓名。 第七条：行为规范 1严禁打架、酗酒。 2严禁损坏公物，拿送公物。 3保守集团机密，尽量不在办公室接待外来人员。 4不准接受客户吃请和回扣。 5不准在客户处住宿。 6不准向客户借货物和金钱，不准私自占用货款。 7不准接受客户的礼品与馈赠，如必须接受，应及时上缴。 8不准与客户做个人交易，也不准帮别人与客户做生意。 9耐心解释、婉言谢绝违反制度之事，不得与同事争吵与打骂。 第八条：礼仪规范 “如 1相互间与社交场合称呼他人，要讲究礼貌，一般称呼应“姓”加职务， ，或某先生、小姐（女士）某经理、某科长、处长” 。 2握手时应注意礼貌，男女间时，等女士先出手；宾主间时，主人先出手；年轻者与年长者间，年轻者先出手；握手时还要精神集中，双目注视对方，微笑致意。 3进入他人办公室与房间时，要先敲门，听到“请进”声后，方可进入；如遇有客人，或正在开会与研究工作时，应主动回避，并自觉退出房间。 4要热情接待，来集团公司与分公司办事的外单位人员，办完事要礼貌送客；送客时要说“再见”和握手，并说“欢迎您再来希波”！ 第九条：高层管理人员行为规范 1敬业责任感强 与集团荣辱与共，摆正个人与集团利益关系；事业执着，工作具有刚毅性；爱憎分明，富有活力。 2工作机敏务实 遇事冷静，反应机敏，处事果断；工作主动，能从细微处做起，并做到互相补位，但不越位。 3注重效率结果 工作计划性强，注重办事效率；本人主管和上级交办的工作，能按时和提前准确完成，自觉性强。 4善于思考学习 ，对工作会构思，并 凡事能分析“为什么？怎么办？”有一定的预测能力；对知识具有贪婪性，不断完善自我。 5仪表端庄大方 注重自身风范、个人修养，拘小节；着装、仪表端庄，能体现出“高层白领”的气质。 6言行举止得体 喜怒不失态，注重场合、环境与身份相适。 7为人公道正派 原则问题不让步，管理大胆不退缩，处理问题公正，不询私情，并注重方法得当。 8待人宽厚谦和 相处中不卑不亢，懂礼守貌；原则下的宽以待人，时时反省自身；态度谦和，不贪功推过。 第十条：工作劳动纪律 集团全体员工必须严格遵守国家的法律、法规和社会公德 自觉执行集团各项规章制度，不得有下列行为： 1损害集团形象、荣誉和利益。 2损坏集团物品，浪费集团资材。 3非正常工作程序下的越级请示，或汇报。 4工作时间不服从管理，扰乱正常办公秩序，消极怠工，或罢工。 5玩忽职守，工作渎职。 6对抗上级命令、批评，弄虚作假，打击报复。 7对同事不礼貌，恶意中伤、散布传播影响团结和工作的言论。 8贪污、盗窃，利用职务之便谋取私利。 9私自经营与集团相关业务，或兼职。 10违反作息时间和考勤制度。 11上班着装不符合集团标准，不佩戴司徽，仪表、仪容不端庄，化浓妆。 12上班时间串岗，大声喧哗、聊天、酗酒、吃零食、睡觉、脱岗、吵架、斗殴、因私外出等。 13上班时间，长时间打私人电话或利用电话聊天，接打电话不礼貌。 14泄露集团机密和工作秘密，违反集团保密制度。 15违反集团安全制度与操作规程。 16集团人力资源部协助分公司人行部，对工作劳动纪律执行情况进行督查、反馈，并作为员工绩效考核的参考依据。 第三章： 人事管理制度 第十一条：管理权限 因集团人力资源部与分公司人事行政部，各自管理权限和范围不同，可依据下列审批权限与程序具体操作： 1分公司部门副经理级以上人员的增编、聘用、转正、奖惩、调资、人事异 、免职、留职停薪待岗、迁调、离职、离任、辞职、辞动包括晋（降）级（职）退、除名等手续由分公司人行部填报，分公司总经理核准后转呈集团人力资源部审核，集团总经理审批。 2集团直属部门员工，及集团各部门副经理以下人员的增编、聘用、转正、奖惩、调资、人事异动等手续，由本人所在部门填报初步意见，报集团人力资源部审核，转呈分管（副）总经理审批。 3分公司员工的聘用、转正、奖惩、人事异动等手续，由分公司所在部门填报，呈分公司人行部审核，报分公司总经理审批。 第十二条：聘 用 1集团所有员工，人事关系分为两类：正式员工和聘用员工；正式员工：是指人事档案已转入我公司的员工；聘用员工：是指具有明确聘用期，签定劳动合同的临时工，及少数特聘人员。 2集团与分公司各部门超编的用人计划，报集团人力资源部审批，人力资源部按年度人力资源编制计划，核定当年度各机构编制；编制内人员的招聘计划，可按本制度所列的审批权限和程序解决。 3集团需要增聘员工时，提倡“公平、公正、公开”的原则，面向社会择优录用，也可由内部员工引荐。 4本集团各级管理人员，严禁将自己亲属，安排到本人所分管的部门工作；属特殊情况的，需集团总经理批准，且介绍人必须立担保书。 第十三条：聘用条件 （一）本公司各级管理、专业技术人员，必须具备以下资格，方能聘用： 1副总经理以上职位：必须具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有 5 年以上实际工作经验，年龄在 30 至 45 岁，特别优秀的，可放宽条件。 2部门经理：必须具备大专以上学历，熟悉业务，具有三年以上实际工作经验，年龄在 25 岁以上。 3部门职员：中专以上学历，其条件，符合职位要求，年龄在 45 岁以下。 4技术人员：高中以上学历，其条件、证书，符合职位要求，年龄在 45 岁以下。 （二）有下列情形之一者，不得予以聘用： 1曾经通缉，判刑有案者。 2吸毒，或有其它不良嗜好者。 3品行恶劣，被单位开除者。 4贪污公款，或有案者。 5参加非法帮会与组织者。 6身体有缺陷，或健康状况欠佳，难以胜任工作者。 7患有精神病，或传染病者。 8年龄未满 16 周岁者。 第十四条：担 保 （一）本集团员工录用，必须办理经济担保手续，担保人要求至少一名，并经审核后，方能报到。 （二）担保人必须有正式职业，本集团员工，或与被担保员工，有直系亲属关系者，不能做担保人。 （三）被担保人如有下列情况之一，被担保人无力赔偿部份，由担保人负责赔偿： 1亏空侵占公款，或借用财物不还。 2偷窃本集团资料、器材、工具及物品。 3假冒本集团名义向外诈骗，有确凿证据。 4故意毁坏本集团设备，或其它物品。 5营私舞弊，或其它不法行为，导致本集团形象，或利益受损害。 6移交不清，或渎职潜逃，导致本集团形象，或利益受损害。 7上述的类似行为。 （四）担保人具有下列情形之一者，应立即换保： 1担保人犯案，或死亡者。 2担保人住址迁移。 3担保人退休。 4担保人下岗，或无正式职业。 5上述的类似情况。 （五）担保人因故退保： 1退保应书面通知人事部门，待人事部门交由被担保人另行觅保，办妥换保手续，接到同意退保通知后，方能解除担保责任；如以登报或宣告退保者，概不生效；另行换保，应于一周内办妥新的担保手续，逾期未办，应按照“奖惩制度”予以处罚。 2担保人在“担保书”上所附印件，如有作废或更改，应函告人事部门，并将新印件挂号邮寄存查，同时声明继续担保，但在集团尚未收到通知前，仍认为原印件有效。 3担保人所负一切担保责任，决不因被担保人的工作地点有所不同，而藉口推脱。 “担 4担保人应于员工离职半年后，并无未了事项时，方能解除担保责任，保书”自动失效，或退还本人。 （六）集团与分公司，每年定期核保一次。 第十五条：招募甄试 一、招 聘 1各部门因工作需要，需增补人员时，应提前一个月，将所需人数、条件填报人员增补申请表，交人事部门审核。 2人事部门接到申请后，应审核所申请人员，是否为年度编制内需求，其职位薪资，是否控制在预算内，需要调整编制的情况，按本制度的审批权限和程序审批。 3人事部门审查后，按本制度所规定的审批权限和程序，拟定招聘方案，并组织实施，内容包括下列项目： （1）招聘职位名称，及名额； （2）招聘方式的确定，及职位预算薪金； （3）拟招聘广告稿； ； （4）资料审核方式，及办理日期（截止日期） （5）甄试方式，及时间安排； （6）场地安排，及准备事项（集团宣传资料、海报、通知单、招聘登记表、 。笔试问卷等） 4人事部门汇集、整理应征资料，进行初次筛选，向初选合格人员，发初试通知；不合格者应征资料，纳入集团内部人才库保管，一年销毁一次。 二、 甄 试 新进人员甄试，分面试及笔试： 1笔试包括下列内容：专业测验、职业倾向测验、领导能力测验、智力测验，或情商测验。 2面谈：由人事部门经理、用人部门经理分别，或共同面谈。 3根据结果确定录用名单，向录用者发录取通知，办理经济担保手续；向落选者，发辞谢通知。 4背景调查：经甄试合格，初步决定的人选，由人事部门，对其进行有效的经济担保审核，及背景调查。 第十六条：试 用 一、报 到 新录用人员接到通知后，应按规定时间，到人事部门报到，并呈交下述材料 ：（无故不在期限内报到者，取消其录用资格） 1填写“希波集团员工录用审批表”。 2学历、职称证明原件的缴验，交纳复印件。 3个人应聘与求职简历。 4近期一寸照片 2 张。 5身份证原件，及复印件。 6经济担保书。 。 7员工引荐担保书（由集团视需要而定） 二、试 岗 新聘人员须经入职培训，岗前培训完毕，由人事部门应进行一次入职谈话后，员工持录用人员到岗通知，到工作部门报到，由部门经理负责安排具体工作。 1所有新聘人员，除总经理特批可免予试用，或缩短试用期外，一般都必须经过 2 到 6 个月的试用期，试用期内不合格者，即予辞退，并按实际试用天数结算薪金。 2试用期人员，如违反集团管理制度，可停止试用，予以辞退；试用期不满七日，由于员工本人原因自动离职者，不计薪。 3试用期员工，试用期内工资，按集团薪资制度中的薪级执行。 第十七条：录 用 1加盟集团与分公司，必须填报登记表，经初试、复试合格后，填写员工录用审批表。 2录用上岗后，中层以上管理人员试用期为 1 至 3 个月，其他人员为 2 至个6 月；特殊情况，最长不超过 8 个月。 3试用期满后，由本人提出书面转正申请，人力资源部（分公司人行部）组织转正考核，合格后办理正式录用手续；不合格，不予录用，视情况终止试用，或延长试用期，再不合格，按辞退办理。 4各类人员试用期内，按岗职享受试用期工资，转正后按岗职，享受正式标准工资，各岗职薪金按集团现行标准执行。 第十八条：转 正 一、转正申请 1每月底，人事部门将根据新聘人员上岗日期，统计试用期在两个月以上的员工名单，提供给员工所在部门。 2试用人员试用期满后，试用员工本人提交工作总结，所在部门应按规定内容进行考核，并根据部门考核结果，适时提出转正意见，提交人事部门核准。 二、转正审批 1集团人力资源部与分公司人行部，应向有关部门与人员了解情况，征求意见，对其进行综合评定，按本制度规定的审批权限，进行逐级转正审批。 2集团人力资源部与分公司人行部，根据转正意见，分别办理下列事项： （1）经考核合格后，逐级审批，办理正式任用手续； （2）经考核与综合评定后，认为需延长试用期，应酌情延长，并反馈； （3）如确属不能胜任工作，应酌情调整岗位，或辞退。 三、转正通知 1批准正式录用人员，集团人力资源部与分公司人行部，应与该员工面谈一次，填制员工转正意见书，以及员工薪资调整单。 2迁调、晋（降）级（职）者，由集团人力资源部与分公司人行部，按本制度规定的审批权限和程序，办理人事异动手续。 3薪资变更者，由集团人力资源部与分公司人行部，填制员工薪资调整通 ，按本制度规定的审批权限和程序，逐级审批后，转财务部一份备档，办理知单调薪。 4员工正式转正日期，以集团人力资源部与分公司人行部签字之日为准。 5鉴于集团与分公司的实际情况，集团人力资源部和分公司人事行政部，依各自管理权限，执行本程序和审批手续。 第十九条：签定劳动合同 1员工转正后，可由本人提出关系调入书面申请，集团人力资源部（分公司人行部）根据其绩效成绩审核，经报批同意后，办理调入手续，并签定劳动合 ，合同期限一般为 12 年，最长不超过 5 年。同书 2员工关系调入集团与分公司后，按劳动法有关规定，由集团与分公司负责交纳有关保险。 3。在合同期内，如合同双方发生争议、纠纷，集团人力资源部（分公司人行部）按劳动法有关规定进行调解，如调解无效，可向劳动部门申请仲裁。 第二十条：培 训 （一）新员工入职培训由人事部门负责，有关部门协同，主要包括以下内容： 1企业简介； 2企业发展历程与企业文明； 3工作劳动纪律； 4员工文明礼仪及规范； 5奖惩制度； 6薪金、保险； 7岗位职责及有关考核指标。 （二）岗位培训（由员工所在部门负责，人事部门监督）包括工作职责、权限、工作等量齐观、上下级关系等内容。 （三）在岗专业技术人员、管理人员每季度至少要接受四次业务及管理培训，主要培训内容有： 1专业技术的最新信息与交流； 2最新行业规范； 3环境发展新趋势； 4管理战略计划、管理原则、组织运行及领导艺术； 5团队精神； 6管理信息及交流； 7管理案例分析。 （四）对拟提升的人员，需接受有关岗位及管理培训。 （五）工人培训各分公司参照具体培训大纲与内容自行制定。 （六）所有人员培训后必须考核。考核不合格的新入职员工不予录用，考核不合格的在岗员工，个人负担培训费用的 50并予以相应处罚。 （七）公司一次性为员工本人支付培训费用超过 10000 元/期，员工.