美容美发行业资料：美容美发助理工作流程

成都美容人才网 美容美发助理工作流程1、头排和二排助理面带微笑为客人开门，致问候语“您好”“欢迎光临”。迎宾最少一人。站位十分钟一人 十分钟后都忙无人换时可坐位。2、其他的助理如有在前厅坐着的要全部起立、以示礼貌。不允许有一人闲坐。 3、领顾客往洗发区洗发。路上要保持引领距离、保持一米以内、并询问是否要干洗？4、为客人存放衣物，轻拿轻放，存物品的钥匙交到顾客手中。5、洗发是要了解顾客的性质，判断要正确（指定客、转客、新客、再来客）6、如果洗发区已满、可带到干洗的位置给他坐洗 待洗头床有空再冲洗。7、请顾客坐到相应的大工美发椅上，围上围布和颈巾，请美发师操作。如指定发型师不在或者暂时 没空请客人稍侯并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天（一定不能让顾客闲做）如不忙的情况下要等发型师到位方可离开客人8、准确翻牌、填单、清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸。9、顾客烫染焗时，请顾客坐到烫发椅上，为其换上烫发服，毛巾和围布。10、为顾客进行烫染焗的操作，其间可向客人介绍本店服务项目和产品,和按摩肩背手。11、为顾客冲发，冲净各种残留物（烫发剂、染发剂或焗油膏）。12、请顾客坐到美发椅上，请美发师为其吹风造型。13、清理地上头发屑，围布毛巾叠放整齐，清理美发镜台、剪刀梳子，风筒归原位。14、交还客人衣物，请客人清点无误。15、送客为客人开门，真诚向客人光临本店致谢，致欢送语“谢谢光临” “再见”。 焗油工作流程1、将客人引领到焗油椅上坐好。2、让客人换上客服，围上毛巾和围布。3、将头发烘到七八成干。4、分发区发片。5、逐层涂抹焗油膏，边涂抹边向上或向下打卷筒。6、涂抹完毕，按摩头皮片刻。 7、加温控时。8、冲发。9、饰发。 染发工作流程1、将顾客引领到染发椅上穿上客服坐好。2、染前询问顾客有无皮肤过敏，无过敏才可染发。3、将染发罩布围好，围上染发布，穿上客服，戴上耳套。4、把染发剂和双氧水调好，放置待用，准备好塑料手套待用。5、将头发洗净吹干。6、沿发际线涂少许发油。7、分发区，发片。8、分片涂抹染发剂。9、染剂渗透。10、冲洗护发。 烫发标准烫工作流程1、将顾客引领到烫发椅上坐好。2、替顾客换上烫发服、烫发毛巾和围巾。3、观察分析发质。4、选择药水和用料。5、卷发湿度，中干。6、分发区，发片。7、卷发杠。8、施放烫发剂。9、加温控时。10、试卷。11、定型前冲水12、用毛巾按干多余水分。13、定型中和。14、烫后护理。做局染烫如果把顾客的衣服搞脏，顾客索赔的话自己负责赔偿费用 成都美容人才网