公司前台值班管理规定

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公司前台值班管理规定要点本文档为公司前台值班管理规定,对公司前台接待工作做了一些规范性规定。公司前台值班管理规定年月日()办字第号第一条本规定适用于公司前台接待工作。第二条前台及各楼层值班人员,统称值班员。第三条值班员上班须着工作装、化淡妆。第四条 值班员要按以下程序工作: 到公司,穿工作服,检查打卡机, 收卡。由公司派车接送上班的员工, 因堵车或其他非主观原因不能准时上班的, 不以迟到论, 但要注明原因。第五条值班员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约, 并主动通知被找领导;客人到领导办公室后, 应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。第六条各楼层的值班员,应视本楼层的具体情况,参照前台的工作程序做好工作。值班员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。第七条会议室开会时 , 应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。第八条值班员应推迟分钟下班,各楼层值班员下班前应先关好空调整机并检査各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知前台。当天值班的前台值班员, 亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。第九条值班员违反本规定或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处人民币元罚款;屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。第十条本规定自发布之日起施行。
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