南开大学21秋《企业管理概论》期末考核试题及答案参考25

南开大学21秋企业管理概论期末考核试题及答案参考1. 全厂的质量保证体系，车间和科室的质量保证体系，工段和小组的质量保证体系是按( )建立的。A.产品对象B.业务系统C.管理层次和各种范围D.服务范畴参考答案：C2. 消费者市场细分与组织市场细分的变量是完全一样的。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 玩微信要有“店魂”，要点在于不开公众号，用私号像人一样写段子。( )参考答案：对4. ( )是指消费者购买某种产品时所追求的基本效用或利益，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。A.形式产品B.核心产品C.期望产品D.附加产品参考答案：B5. 企业竞争战略的选择往往面对两个中心问题，其一是行业吸引力，其二是( )。A.产品竞争力B.销售增长率C.竞争地位D.产品差异化参考答案：C6. 甲公司2009年的利润为3000万元，2006年的利润为1000万元，则甲公司平均每年增长速度为( )。A.40%B.44.22%C.45%D.46.14%参考答案：B7. ( )主要包括与仓库有关的租赁、取暖、照明、设备折旧、保险费用和税金等费用。A.资金占用成本B.仓储维护成本C.仓储运作成本D.仓储风险成本参考答案：B8. 完整的质量体系通过( )活动来使其实现所有管理职能。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进参考答案：ABCD9. 小超市促销方式有( )参考答案：优惠劵促销，折扣促销，免费赠品促销，有奖促销10. 同一个生产项目可能由于决策部门利益不同，所追求的目标不同而对选址产生影响。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 企业必须依照确定定价目标、预测市场需求、估计成本、分析竞争者防御、选择定价策略、方法和技巧，充分考虑与各种政策的协调的程序制定最终价格。( )参考答案：对12. 多品牌策略是指企业在多个产品项目上使用多个品牌。( )T.对F.错参考答案：F13. 内部招聘的优点主要有( )。A.能够产生一定的激励作用，同时完善企业的内部竞争机制B.申请人熟悉企业情况C.能够节省招聘费用D.便于保持企业政策的一贯性参考答案：ABCD14. 融资租入的固定资产是企业所控制的资产，是企业从外单位租入的固定资产，这些资产按照合同的约定，由企业使用并支付租金，在合同期满企业不再具有的资产。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 库存盘点的目的是( )A.确定现存量，并修正料账不符产生的误差B.使物料管理更加完善C.稽核物料管理的绩效D.计算企业之损益E.记录企业库存量的变化参考答案：ACD16. ( )是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。A.车辆技术管理B.设备管理C.价值工程D.车辆管理参考答案：C17. 看板的作用体现在( )。A.是生产活动的取送货和生产指令的信号B.是联系厂内外有关单位之间和各工序之间的动脉C.能经济合理地控制生产活动，防止浪费D.是实现可视管理的一种工具E.是实现准时生产的重要工具参考答案：ABCDE18. 最早提出企业文化概念的人是( )。A.泰勒B.法约尔C.威廉大内D.吉尔布雷斯参考答案：C19. ( )是指决策在决策过程中可以出现多种自然状态，这类问题终不能预先估计出各种自然状态出现的概率。A.确定型决策B.非确定性决策C.风险型决策D.追踪决策参考答案：B20. ( )是指企业中的工作实行标准化的程度。程度较高就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、工作手段没有多大的自主权。A.集权化B.分权化C.正规化D.战略化参考答案：C21. 按照计划所涉及的( )，可以将其分为营销计划、财务计划、人力资源计划、生产计划、研发计划等等。A.时间跨度B.职能领域C.战略方向D.实施程序参考答案：B22. 广义的企业制度就是指企业的组织制度或组织方式。( )T.对F.错参考答案：F23. 下面关于不同生产类型特点的论述正确的是( )。A.大批生产广泛采用专用设备，按工艺原则布置B.成批生产专用、通用设备并存，基本按工艺原则排列C.单件小批和成批生产采用专用设备，基本按工艺原则布置D.单件小批生产采用通用设备，基本按工艺原则布置参考答案：D24. 简述存货定期控制的缺点。参考答案：1)订购时间不确定，难以编制严密的采购计划2)不适用需求量变化较大的物资，不能及时调整订购批量。25. 银行信贷资本历来是国有企业筹资的主要来源，政策性很强，通常只有国有企业才能利用。( )A.错误B.正确参考答案：A26. ( )以发展为核心，是使企业在现有战略目标水平的基础上向更高级目标发展的一种战略。A.成长战略B.职能战略C.公司战略D.差异化战略参考答案：A27. 内部招聘的缺点主要有( )。A.难以招聘到高水平的人才B.招聘成本高，招聘活动时间长C.容易产生近亲繁殖现象D.无法获得外界的经营新思想参考答案：ACD28. ( )是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。A.质量管理B.质量监督C.质量保证D.质量检验参考答案：A29. ( )是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法来预测未来的市场需求。A.市场调查B.市场预测C.市场定性预测D.市场定量预测参考答案：D30. 我国汽车维修业正在成为一个新兴产业，但同时也面临一些问题，表现在( )。A.技术水平参差不齐B.无证无照经营C.坑蒙欺诈乱收费D.以上说法都对参考答案：ABCD31. 生产运营过程是一个“投入转换产出”的过程，其实质是投入一定的( )在转换过程中发生增值。A.原材料和零部件B.信息、设备和资金C.劳动力D.资源参考答案：A32. 现代企业制度的基本特征包括( )。A.产权关系不明晰B.企业以其全部法人财产依法自主经营C.出资者按投入企业的资本额享有所有者权益D.企业按照市场需求组织生产经营参考答案：BCD33. 职位说明书在企业管理中是非常重要的，不但可以帮助任职人员了解其工作，明确其责任范围，还可为管理者的决策提供参考。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 仓储管理的意义( )。A.降低成本B.提高效率C.进行商品整合D.调节供需，为销售服务参考答案：ABCD35. 生产必须安全。企业生产不能保证安全，不仅会危害生产者人身安全，造成企业损失，而且可能对社会造成较大的影响。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是( )。A.15万元B.5万元C.10万元D.20万元参考答案：A37. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”这句话表明现代人力资源管理把人看成是资源。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 总成本领先战略的理论基础是规模效益(即单位产品成本随生产规模增大而下降)和经验效益(单位产品成本随累计产品增加而下降)。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好景不长，正常上班时间一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为导致这种情况的原因最有可能的是：( )A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权C.企业中的企业管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划参考答案：B40. ERP是( )主导型的生产计划与控制系统。A.计划B.组织C.协调D.控制参考答案：A41. 基于时间的竞争包括( )。A.快速交货B.按时交货C.对抱怨的反应D.维修及时E.新产品开发速度参考答案：ABCDE42. 近年来华为公司通过强大的研发实力率先推出5G智能手机，赢得了市场先机，所采用的就是产品开发战略。( )A.正确B.错误参考答案：A43. ( )是指具有全局性的、长期性的和影响深远的决策。A.程序化决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策参考答案：B44. 调整服务能力的策略不包括( )。A.进行有效的人员班次排序B.利用临时工或兼职人员C.招聘和培养多技能的员工D.对组织结构、服务流程进行重组E.调节需求参考答案：E45. 物流服务的环节包括( )。A.运输B.仓促C.装卸搬运D.流通加工参考答案：ABCD46. 假设某中心平均到达率为每小时10位顾客，每个服务台的平均服务时间为10分钟，共有两个服务台，则服务台利用率为( )。A.83.3%B.75%C.17%D.50%参考答案：A47. 道路运输企业信息化的具体手段是( )。A.计算机网络技术B.3D技术C.无线电技术D.以上都不对参考答案：A48. 发展方向是由企业宗旨或使命所决定的，未来的产品结构和目标市场的发展方向，即企业未来的经营范围或经营领域。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 定性决策法适合非程序化的、高层次的经营决策。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 企业产业启动阶段的战略包括( )A.掌握核心技术B.培育市场基础C.建立强势品牌D.取得相对成本优势参考答案：ABC