特色报告天津商学院

旅游学概论重点建设课程自评报告“旅游学概论”是旅游管理专业学生必修的一门专业基础课。该课程于1987年首次开设于天津商学院餐旅系，本课题主持人为当时两名任课教师之一。中间经历了从初期的餐旅系、管理学院、再到旅游学院、直至今日的回归商学院的过程，虽然机构在不断调整，但课程的建设始终没有间断。2005年初，该课程被遴选为学校第二期重点建设课程，学科基础课重要性得以体现和受到重视。一、教学改革（一）基础工作：课程的改革与建设规划2005年初，学校开始了第二期重点课程建设。在当时的旅游管理学院领导下，旅游教研室的老师们经过多次研究讨论，提出了天津商业大学院级重点建设课程任务书，成立了基于旅游教研室的旅游学概论重点建设课程课题组。这为本课程在整体的课程体系中长远地发挥作用，奠定了一定的基础。2007年原旅游学院重新整编作为一个系加盟商学院，课程建设得到商学院领导与同事们的支持。由于领导重视，课程的改革与建设有规划，制度健全；课程改革与建设有专项经费投入，有部署，有措施，效果明显；经过课程组教师的努力，旅游学课程组老师们主持完成了省部级教育科学研究课题一项“欧美MBA案例教学对我国旅游管理教育教学的启示”，该课题获得天津市首届教育科学优秀成果三等奖和天津商学院第十届优秀论文二等奖；批准在研校级教学研究立项一项“旅游学课程教学内容和课程体系改革的深化与实践”，教学成果显著。（二）教学内容1课程体系的科学性和系统性“旅游学概论”是我系学生必修的一门专业基础课。旅游学概论课内容主要包括三个组成部分：基本概念和基本理论部分；旅游活动的构成部分；旅游的影响研究部分。旅游学概论课的三个组成部分中，基本概念和基本理论部分是基础，旅游活动的构成部分是该课程的主要内容，旅游的影响研究是旅游活动的延伸。我们基于教材的主体内容，针对每一章都增加了相关的课外阅读材料，及时反映了国内外旅游业发展的实践。三个组成部分有机地联系构成了旅游学概论课完整的课程体系。 基本概念和基本理论部分 旅游者客源国概况 旅游资源旅游资源与开发 旅行社 旅行社经营与管理 导游业务规程 旅游业 旅游交通 旅游学 旅游活动的构成 （三部分） 总台与客房管理 餐饮经营管理旅游饭店 饭店人力资源管理饭店财务管理 饭店工程管理 旅游市场旅游市场营销学 旅游组织 旅游影响研究旅游影响研究 旅游跨文化管理 （旅游学概论的主要内容以及与其它课程的衔接）2教学内容能反映“宽口径、厚基础、重素质”的教育思想旅游学概论课是所有课程的先修课。该课程作为旅游管理专业的专业基础课，要着重阐述旅游的基本概念、基本理论、基本知识和基本技能，旨在为学生打下较为宽厚而扎实的学科基础，从而有助于将学生培养成适应旅游业发展需要的素质型、应用型、复合型人才。3 课程内容更新及时合理课程内容更新及时合理，增删处理得当，体现理论联系实际，反映创新能力和综合素质培养，注重引进学科发展最新动态。课题组从以下几方面对课程内容进行了充实与完善。针对第一部分，强化基本概念和基本理论的学习，提高学生的理论水平。基本概念和基本理论部分在介绍了旅游历史沿革的基础上，引入了现代旅游的概念。此部分我们增加了旅游基本理论的内容，即旅游的性质和旅游的发展规律，并提供给学生相关的课外阅读材料（参见网页）。旅游的基本概念和基本理论的准确把握，可以为后面的学习打下良好的基础。 针对第二部分旅游活动的构成单元，我们增加了反映国内外旅游发展的新动态的阅读材料，如新出台的法律法规和国际惯例以及对我国的影响。旅游活动的构成部分是该课程的主要内容所在。本部分包括五章：旅游活动的主体旅游者，客体旅游资源，媒介旅游业，以及联系供求的旅游市场，此外在新版教材中，将原来旅游业一章中的“旅游组织”这一节单列出来，作为独立的一章。此部分我们增加了中国旅游业如何面对入世、信息时代和全球化的挑战, 宏观环境的变化将如何影响我国的旅游产业，尤其是旅行社和旅游饭店业；并将“服务贸易总协定”对中国旅游业的影响等内容充实进去。密切结合国内外旅游发展的最新动态，完整系统的介绍旅游活动的运转过程。我们将第三部分旅游的影响研究扩展开来进行讨论，增加深度和广度。旅游影响研究是旅游活动的延伸，通过研究旅游的影响，可剔除消极影响发扬积极影响，为旅游可持续发展创造条件。从横向来讲，旅游的影响研究应包括：经济方面的影响，物质环境方面的影响和社会文化方面的影响。从纵向来讲，国内外对经济影响研究较多，其次是物质环境影响，对社会文化方面的影响研究起步晚但发展迅速。国内外旅游发展的实践呼唤旅游的影响研究，国内某些院校已开设了“旅游影响研究”课程，我系尚未独立开设此课，故在旅游概论课中，本部分内容应讲深讲透。最后旅游学课程的改革，还应考虑与其它课程的衔接。作为专业基础课的旅游概论，其研究对象是旅游活动，它是为一切课程打基础的一门先修课；各专业课分别从不同角度、不同层面上展开对旅游活动的深入研究。正确处理好旅游学专业基础课与其它专业课的关系，作好彼此间内容的衔接而又不能过于交叉，是我们课程内容改革所关注的问题。随着我国改革开放进程的深化，给旅游学概论课程的教学提出了许多新课题。为确保教学质量，课程组及时修订教学大纲。自1997年以来，已两次修订教学大纲，保证了教学内容的不断更新。同时，根据教学实际需要，课程组共同制定授课计划，规定教学内容和考试范围。从而保证了课程内容及时更新。4 课程改革目标明确在旅游学概论课程将近20年的教学实践中，随着教学计划的调整，我们两次变更了课时数量，从最初的36课时，到后来的51课时，再到目前我们实施的34课时。本课程组教师结合课时变化和旅游业发展的实际，近三年来对该课程的教学内容和教学方法在教研室开展多次讨论，精简内容、开发教学案例引入案例教学、充分利用多媒体教学以扩大信息量，建立考试题库，严肃考风考纪，加强教风学风考风建设，已成为旅游学概论课程改革的目标。（三）教学方法1培养学生的能力和学习方法旅游学概论课程组教师已初步进行了讲授与案例相结合的教学方法的改革，取得了一定成效。讲授是比较传统的教学方法，我们通过运用先进的多媒体教学技术将课程的基本内容讲通讲透。利用案例教学，将抽象的理论应用于对案例所描述的实际问题的分析以提高分析问题、解决实际问题的能力，同时增加了学生对基本理论和基本知识的理解。我们主持完成了天津市教育科学十五规划课题“欧美MBA案例教学对我国旅游管理教育教学的启示”， 通过该课题的研究我们系统掌握了案例教学这一方法，我们进行了系列专题研究，如旅游管理教学引入案例教学的必要性和可行性探讨，如何自己编写案例，如何进行案例分析，如何获得他人编写的案例，如何利用案例组织教学，以及案例教学中存在的问题与对策等，我们都进行了深入的探讨。作为该课题研究成果的一部分，我们课题组的两位老师胡宇橙和冉群超分别完成了一个教学案例，王妙老师完成了从欧洲的ECCH案例中心购买的教学案例的案例分析。与此同时我们还与天津市旅行社协会副会长王祖淦先生合作，将其成功的企业实战策划编写为教学案例，征得王总的同意我们将其用于教学。除了以上自己完成编写的案例外，我们还充分利用了国内外已经出版的教学案例，尤其是国外经典的教学案例。 这些都收到了较好的效果。案例教学法的应用，将使教师对基本理论的讲授与解决案例中的问题紧密结合、融会贯通，使学生进入“现场”，深入“角色”，促进学生应用所学的基本理论进行思考、分析和研究，提出解决问题的方案。除了案例教学方法以外，课题组还从其它方面入手进行了教学方法改革的尝试，具体体现在以下几面方面。培养专业意识，引导学生逐渐养成阅读专业期刊的习惯。充分发挥学生的主体地位, 课堂教学与学生自学相结合。采用启发对话式教学方法。课程组教师都能坚持理论联系实际，教学方法适宜，注意培养学生的知识灵活运用能力，学生在学到旅游学基本知识同时更重要的是学会了学习方法。2能向学生提供专题外文资料课题组老师们有着良好的外语基础，在多年的教学中积累了大量文献，并不断推陈出新。近几年依托我校合作项目的优势，正在越来越多地向商学院旅游管理专业的学生提供系列英文参考资料、英文经典教材；在我校TUC-FIU合作学院按照佛罗里达国际大学本部要求已实现全英文授课，并接受美国南部教育委员会的评估管理，教学效果良好。我们的体会是只要学生认真学习，定会受益颇丰。目前课程组能够向学生提供的外文资料如下。英文参考书目：Charles R. Goeldner, et al, TourismPrinciple, Practice and Philosophy, 10th edition.Mill, Robert Christie & Morrison, Alastair M. The Tourism System, 5th Edition, 2006, Kendall/Hunt Publishing CompanyHanqin Qiu Zhang, Tourism and Hotel Development in China-From Political to Economic SuccessDennison Nash，Tourism Anthropology，1996Alister Mathieson and Geoffrey Wall，Tourism economic，physical and social impacts.国外权威网站：世界旅游组织网站：www.world-tourism.org世界旅行与旅游理事会网站： 英文阅读文献及国外经典期刊：Annals of Tourism Research-ATR Journal of Travel ResearchTourism ManagementThe Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly （四）教学手段旅游学概论课程组教师普遍参加了学院组织的多媒体教学软件的研究、开发方面的培训。课程组教师在教学中能运用直观性电化教具、语音室、计算机室等先进的教学手段进行教学活动。开发利用计算机辅助教学，改革教学手段，使授课方式更灵活，充实教学内容，增加信息量，学生能在轻松愉快的气氛中学到更多的知识根据需要在教学中使用多媒体辅助教学软件，其学时数达到该课程总学时数的30%以上，教学效果良好。二、师资队伍（一）师资结构旅游学概论课程组现有教师9人，课程组教师担负着旅游管理专业本科生、TUC-FIU合作学院本科生、高职学院本、专科生的旅游学概论课程的教学任务。此外还担负着相关专业实习的指导任务。课题组成员结构如下表：姓名性别出生年月职称学历学位开课门数在教学中承担的工作王妙女1966副教授研究生博士6第一负责人 主讲教师胡宇橙男1973讲师研究生硕士4第二负责人 主讲教师王文君女1963教授研究生博士3课程设计与实践教学金丽女1962教授研究生博士7课程主讲教师沈长智女1965讲师研究生硕士5课程主讲教师冉群超女1974讲师研究生硕士4课程主讲教师何建英男1976讲师研究生博士在读4课程主讲教师梁怡女1974讲师研究生硕士2课程主讲教师吴静女1977讲师研究生博士3课程主讲教师课程组平均年龄39岁，具有高级职称教师3人，占课程组主讲教师人数的33%，开课率达100%。课程组的教师系统开出两门课以上的比率为100%。青年教师中（35岁以下）硕士以上学历100%。（二）学术水平近年公开发表教学研究论文姓名题目时间名次备注王妙我国旅游管理教育引入欧美MBA案例教学模式探析 2004年第6期1天津商学院学报王妙中国旅游管理教育引入案例教学研究2004教育专刊2重庆工商大学学报王妙欧美MBA案例教学法对我国旅游管理教学的启示 2005人力资源与教育专刊1旅游学刊 王妙Study on the Introduction of Case Method in European and American Management Program to Tourism Management Education in ChinaMay 24, 20071The 5th APac-CHRIEand the 13th APTA Joint Conference,胡宇橙对旅游管理专业本科人才“校企错位”问题的思考2000人力资源与旅游教育专刊旅游学刊金丽我国旅游专业教育发展现状与对策研究, 2007（4）中国成人教育冉群超 教书育人 提高教学效果, 2004.11中国当代思想宝库教师参加各级研究立项的情况科研项目姓名项 目 名 称项 目 类 型方 式王妙欧美MBA案例教学对我国旅游管理教育教学的启示(批准号：PH003)天津市教育科学十五规划课题主持人，已完成结题，鉴定结果“A级”王妙旅游学概论精品课建设天津商业大学主持人 已完成结题王妙天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题胡宇橙欧美MBA案例教学对我国旅游管理教育教学的启示(批准号：PH003)天津市教育科学十五规划课题主要参与者，已完成并结题，鉴定结果“A级”胡宇橙旅行社经营中的信息不对称现象及问题研究天津商业大学青年基金项目主持人 在研项目胡宇橙天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题金丽天津特色旅游资源开发与生态城市建设研究天津商业大学引进人才主持人，2006.6， 已完成金丽天津城市旅游空间结构研究天津市教委人文社科主持人，2006.6， 已完成金丽天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题沈长智天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题冉群超欧美MBA案例教学对我国旅游管理教育教学的启示(批准号：PH003)天津市教育科学十五规划课题主要参与者，已完成并结题，鉴定结果“A级”冉群超天津市城市旅游形象研究天津商业大学青年科研培育基金项目主持人，在研项目冉群超天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题何建英天津市会展旅游发展研究天津商业大学青年科研培育基金项目主持人 2004-2006年何建英旅游学课程教学内容和课程体系改革的深化与实践天津商业大学教学改革项目主持人 2007-2009年 在研项目何建英天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题吴静天津国际化旅游发展战略研究（2006ZH93）天津市教委科研专项参与者，已完成结题（三）教学水平课程组教师教学水平较高，普遍受到学生好评。何建英老师在2006年和2007年连续两年的教学质量评估中稳居第三名。在2007年6月的教学质量评价中，旅游管理系当年为本科生开课的共有21位教师参与评价，何建英老师得分83.48；王妙老师得分83.17；梁怡老师得分81.89；胡宇橙老师得分81.57；沈长智老师在2004年度教学质量评估中成绩优秀，获得荣誉证书。（四）教书育人课题组教师为人师表、治学严谨，重视培养学生的综合素质。认真贯彻学校的各项规章制度，无教学事故。积极进行教学内容与方法的改革。高职称教师对学生科研进行积极引导，金丽老师和王妙老师分别指导学生SRT项目。王妙老师获2005和2008年度天津商学业大学优秀教师称号。老师们不仅从学习上引导学生，还从生活方面关心学生，何建英老师作为班主任所带的05-1班多次被评为先进班集体。（五）师资培养近年来，课程组的部分中青年教师接受了完整的培训，如王妙老师曾赴美国佛罗里达国际大学学习，并获得酒店管理理学硕士学位，同时在南开大学获得管理学博士学位；金丽老师在天津大学获得博士学位；何建英讲师正在南开大学攻读旅游管理专业博士学位。另有多名教师都有考博进修计划和到企业参与实践锻炼计划。针对青年教师实行青年教师指导制度，成绩显著。三、教学状态（一）教材使用教材选用遵守天津商业大学教材选用的规章制度和审批制度,执行效果良好。教材能体现教学大纲要求，内容适合专业课程体系的要求，教材选用高等教出版社出版的普通高等学校“十五”国家级规划教材和“面向21世纪课程教材”李天元，旅游学，高等教育出版社（2006年第二版）同时我们还利用网络课堂，提供参考书目、教学案例、阅读材料，推荐国外的优秀教材。 （二）教学管理教研室是教学组织与管理的基本单位，许多具体的教学科研活动、教书育人措施都是通过教研室的活动得到具体落实的。在教研室工作制度化、规范化方面，课程组做了以下几项工作： 1、落实各项规章制度。课程组认真贯彻学校颁发的相关教学管理条例，认真落实旅游学院、商学院颁发的各项教学科研管理条例与办法，从而避免了日常教学活动的无序状况，实现了教学工作的制度化。2、定期开展教研活动。课程组一直坚持定期进行教研活动，对有关教学科研活动的重大事项进行讨论，从而在教材确定、教学大纲落实、考试及阅卷的组织实施、教书育人活动及教师队伍建设等一系列问题上群策群力，取得共识，保证了具体教学工作的规范化。3、教学活动有检查有落实。每学期都要对教学活动实行全过程的管理。具体做法是，每学期开学的12周内，课程组教师集体对授课计划的教学进度、教学重点难点、作业内容等进行讨论，这样有助于统一进度、统一教学内容；期中教学检查时，任课教师分别做期中教学小结，教师适当安排相互听课，这样有助于相互学习；期末考试前，认真审核、讨论题库的适用性，根据变化因素适当调整、修改题库内容；期末考试后，组织课程组教师统一阅卷，分析考试结果，有助于发现共性的问题，在以后的教学中加以改进。通过对教学全过程的管理，将日常教学工作的制度化、规范化落到实处。（三）实践教学1、突出体现对学生的创新意识、创新能力培养定位准。旅游学概论是旅游专业学生的专业基础课。我们特别注意对基本理论、基础知识要讲清、讲准、讲透。同时，对于旅游业界面临的新问题、新环境，我们注重从方法上引导学生去进行深入的思考，培养创新能力与意识。内容新。课程组教师将现代旅游管理理论的发展及应用结合我国改革的实践引入课堂，极大地丰富了教学内容。例如：我国加入世界贸易组织后，对我国旅游业带来的影响；信息技术的发展对旅游产业各组成部分的影响；旅游电子商务等等。这些问题既是实业界关注的焦点，也是理论界研究的重点，介绍给学生后，可以使他们加深了解经济全球化发展对我国旅游业的深刻影响。2、参考书目有满足教学要求的资料，制定与课程相关的参考书目，必读书目做到人手一份。旅游学概论教学参考教材、辅助教材和教学补充材料如下。(1). 李天元、王连义，旅游学概论，南开大学出版社。(2). 申葆嘉，旅游学原理，学林出版社(3). 谢彦君，基础旅游学，中国旅游出版社。(4). 查尔斯R戈尔德耐， 罗伯特麦金托什等著，旅游业教程旅游业原理、方法和实践，第八版，大连理工大学出版社。(5). Charles R. Goeldner, et al, TourismPrinciples, Practices and Philosophies, 10th edition.(6). Mill, Robert Christie & Morrison, Alastair M. The Tourism System, 5th Edition, 2006, Kendall/Hunt Publishing Company(7). Hanqin Qiu Zhang, Tourism and Hotel Development in China-From Political to Economic Success(8). Dennison Nash，Tourism Anthropology，1996(9). Alister Mathieson and Geoffrey Wall，Tourism economic，physical and social impacts.(10). 中国旅游报,(11).旅游学刊 (12).旅游管理(13).旅游调研(14). 国家旅游局网站：.(15). 世界旅游组织网站：www.world-tourism.org(16). 世界旅行与旅游理事会网站： (17). Annals of Tourism Research-ATR (18). Journal of Travel Research(19). Tourism Management(20). The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly3、社会实践导游班组织必要的社会实践，完成较高水平的实践报告，主要体现在旅游专业导游班上，组织学生到景点实际考察。通常这样的活动是在导游资格考试之前进行。4、图书资料室面向学生开放时间材料文科图书资料室面向学生每周开放时间15小时以上。有满足教学用的图书资料。四、教学效果（一）学生评教1、旅游学概论课程教学效果调查统计表授课班课程名称：旅游学概论调查学生：旅游管理专业2005级12班，旅游管理专业2007级12班调查时间：2007年10月调查人数：150 有效票数：146 无效票数：4序号评 价 指 标非常满意满意基本满意不满意人数%人数%人数%人数%1教书育人，治学严谨。8155.55437117.5002该课程注重传授学习方法和对学生能力的培养。6645.24832.92819.242.73我能掌握该门课程的主要教学内容和方法。6242.55034.33121.2324该课程对我的后续学习或工作打下了较好的理论基础。6242.55638.42416.442.75该课程有助于学生创新意识和实践能力的培养。5336.35638.43121.264.16我能较好地运用该课程所学知识，分析解决实际问题。54375034.23524.174.7授课班学生对教学满意率80% 2、旅游学概论课程教学效果调查统计表毕业班课程名称：旅游学概论调查学生：旅游管理专业2004级1-4班调查时间：2007年10月调查人数：129 有效票数：127 无效票数：2序号评 价 指 标非常满意满意基本满意不满意人数%人数%人数%人数%1教书育人，治学严谨。3930.76248.82519.810.72该课程注重传授学习方法和对学生能力的培养。2519.76248.83627.443.13我能掌握该门课程的主要教学内容和方法。3225.25946.5332632.34该课程对我的后续学习或工作打下了较好的理论基础。3426.84636.24333.943.15该课程有助于我创新意识和实践能力的培养。3225.24434.64535.564.76我能较好地运用该课程所学知识，分析解决实际问题。3124.43829.95442.643.1授课班学生对教学满意率80% （二）、近三年学生考核成绩由于新旧教学计划的衔接，近三年授课班级为2003级和2004级，开设旅游学概论课程两次，20042005学年度未开设旅游学概论课程。考试成绩统计表年级实考人数及格率（%）各分数段人数及所占比例（%）平均成绩90-10080-8970-7960-6960以下人数%人数%人数%人数%人数%03级16098.131811.2556356138.132213.7531.8778.504级15098.67138.6781544228.00128.0021.3380.703级成绩分布柱状图04级成绩分布柱状图从近年考试成绩统计图可以显示成绩符合正态分布。五、自报特色在本门课程近二十年的教学实践过程中，“旅游学概论”课程的授课教师边改革、边总结、边建设，逐步形成了该课程的特色。具体而言，本门课程的特色可归结为以下两个方面：（一） 不断尝试课程改革从近年来国内各高校旅游学课程的教学实践来看，主要存在以下三个问题：一是教学内容的选取与安排随意性很强，比较杂乱；二是对于同一问题，在阐述的角度、范围和程度上存在着很大的差异；三是在教学过程中各章之间缺乏应有的学术逻辑联系，各自为阵，自成体系。针对上述问题，本课程组积极探索，不断尝试在教学内容、方法和手段上进行改革，进而形成了本课程的特色，即注重内容展开的逻辑性，引导学生把握旅游学研究的基本框架；强调“议”与“论”的统一，在介绍有关知识和现象的同时，重在阐释其中的原理，启发学生能够举一反三地认识和分析问题；注重教学内容，特别是专业术语的使用，与国际学术研究的接轨，必要时，有关术语的阐释和比较采用英语教学；联系中国旅游发展的实践，注意“中国特色”与“国际接轨”的辩证。（二）注重案例教学在“旅游学概论”课程教学过程中，将比较抽象的理论知识具体化、形象化，并将理论知识与实践有机地联系起来，一直是本课程组致力研究的问题。为了弥补学生在实践方面的不足，本课程组在教学过程中引入了案例教学法，让学生感到旅游学理论不是空中楼阁，它源于现实生活，能够指导我们分析、解决具体的实际问题。教学案例几经补充修订，题材紧靠教学内容，涵盖国内外著名航空公司、酒店集团、旅行社、旅游规划案例，有中文案例更有相当数量的英文案例，作者有我们课题组的教师也有来自旅游业界实战经验丰富的总经理，目前我们的教学案例在数量和质量上能够保证高质量教学的需要。教学案例是对某一特定经济活动的客观描述或介绍，主要供学生进行分析讨论，但有时也作为教师课堂讲授的内容来用。本课程组采编的案例主要是供学生分析讨论之用，因而，如何将其应用于教学实践，充分调动师生各自的积极性，实现核心课的课程定位，就成为本课程组在实施案例教学过程中重点关注的问题。本课程组围绕这一问题开展研究，并申请了一项“天津市教育科学规划课题”（详见附件），现已结题。该课题的研究成果获得由天津市教育委员会颁发的天津市首届教育科学研究优秀成果三等奖和天津商学院第十届优秀论文二等奖。（三）增加课堂中英语教学的信息量，并向双语教学方向发展在教学中我们注重课程内容与国际接轨的同时，并向双语教学方向发展，具体表现在以下几个方面：概念的英文表述。我们提供了大部分概念的英文表述，重要概念配有英文原文解释；英语教辅材料。我们有欧美经典的教科书和最新书目作为教辅材料，参见网页；阅读文献。在我们提供的大量阅读文献中，包括相当数量的英文原文文献；我们向学生推荐了该学科国外英文核心期刊和权威网站；英文案例。我们提供的案例中有一半以上是英文经典案例，这些案例背景选自国际大型旅游企业，写作方法规范与国际接轨。课题组教师英语水平较高，能够保证我们这一教学方法的实施，并达到预期的效果。六、课程建设的不足之处及建设规划（一）案例教学中如何实现案例更新是我们面临的一个问题。任何案例都有其自身的寿命，在资金紧缺的情况下如何获取最新的案例将是我们面临的一个问题。（二）向双语教学迈进过程中的障碍。相当多的教师英语水平较好，部分教师还有待提高。我们的教学团队是一支年轻的队伍，有潜力有可塑性，我们的目标应该能够实现。以上两点是我们的不足之处，也是我们未来努力的方向。旅游学概论重点建设课程自评说明 填表日期 2007年10月30日评审指标评审要素评 审 内 涵分值自评得分教学改革30分基础工作领导重视，课程的改革与建设有规划，制度健全；本课程在整体的课程体系中能较为长远地发挥作用；课程建设与改革有专项经费投入，有部署, 有措施，效果明显；有校级以上（含校级）的教学研究立项2项。66 教*学内容课程体系具有科学性和系统性，能体现21世纪培养人才的要求，能适应社会主义市场经济、社会全面发展和学科发展的要求33教学内容能反映“宽口径、厚基础、重素质”的教育思想44课程内容更新及时合理，增删处理得当。体现理论联系实际，反映创新能力和综合素质培养，注重引进学科发展最新动态55课程改革目标明确、措施有效、总结及时、效果明显33教学方法能坚持理论联系实际，教学方法适宜，先进，灵活，注意培养学生的能力和学习方法33课程教学中能使用双语教学或能向学生提供专题外文资料22教学手段在教学中能运用直观性、电化教具、语音室、计算机室等11根据需要在教学中使用多媒体辅助教学软件，其学时数达到该课程总学时数的30%以上，教学效果良好33师资队伍15分教书育人课程组教师能为人师表，治学严谨，有崇高师德、优良教风和敬业精神，重视学生全面素质培养11认真执行各项规章制度，无教学事故，积极进行教学内容和教学方法的改革。22近三年有获得优秀教师等称号的教师11学术水平主讲教师近三年公开发表的教学研究论文不少于人均一篇10教师参加各级研究立项的人数/该课程组教师人数=60%11近三年有获得省部级及以上的成果奖1项11师资结构课程组主讲教师中的高级职称人数/主讲教师总数=40%10青年教师中（35岁以下）硕士以上学历=80%11 *教学水平教授、副教授系统讲授该课程系统开出两门课以上的教师比例=80%主讲教师必须具有硕士以上学位或讲师以上职称课程组教师教学水平较高，普遍受到学生好评55师资培养具有青年教师中培养规划和具体措施，近三年中取得了明显成效11教学状况20分教材使用有适合课程教学目标的教材建设计划，有教材选用的规章制度和审批制度，执行效果良好11教材能体现教学大纲要求，内容适合专业课程体系的要求选用教育部批准“面向21世纪课程教材”或教育部推荐的优秀教材或国内近三年出版的高水平教材33有参考教材、辅助教材和教学补充材料，包括外文参考教材，使用自编或选用外文教材 11*教学管理教学计划规范，教学大纲等文件齐全,教学大纲向学生公布11教学档案齐全，有完整的教学活动和课程组定期的活动记录，包括：教案、教学检查记录、教学总结、习题卡、考试试卷和成绩分析、学生业务档案等（包括实习报告、读书报告、论文等）22教学管理制度健全，吸收学生参与教学改革和教学管理有规范的课程教学质量监控制度和完备的教学检查记录，效果明显11有辅导答疑制度、作业检查制度且实施效果良好 11有教考分离制度，已建成题库并投入使用22有调整教学计划、修订教学大纲等制度且实施效果好11实践教学实践教学环节中突出体现对学生的创新意识、创新能力培养22有实验无实验实验设备完好、仪器使用率高，实验开出率按教学大纲要求达到100%有满足教学要求的资料，制定与课程相关的参考书目，必读书目做到人手一份11实验分组合理，符合规定，开设设计型实验（或综合型实验）组织必要的社会实践，完成较高水平的实践报告21有实验管理制度、实验管理人员配备能满足教学要求，实现了计算机化管理对读书笔记和心得应定期检查批改10有满足教学用的图书资料和参考书目文科图书资料室面向学生每周开放时间15小时以上11教学效果评价25分学生评教授课班学生对教学满意率80%（发放问卷）33毕业班学生对教学的满意率80%（发放问卷）22专家评教同行专家评教，领导评教，相关课程教师反映，专家组听课意见6 考*核该课程近三年考题难易适度，符合教学大纲要求，评卷严格、成绩结构合理，呈正态分布77专家组抽测，整体成绩正态分布，平均成绩接近期望值，及格率90% 7自报特色10分在教学改革上有突出特色，对提高教育质量作用较大，效果显著（见特色报告）109