如何提高凝聚力

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人事行政部:陈熠人事行政部:陈熠增强团队凝聚力何谓团队有共同的价值观,有共同的奋斗目标,上下一致,积极奋进的集合体。 最强的一项能力最强的一项能力 最近一次成就(工作或家庭)最近一次成就(工作或家庭) 非常希望可以改善的一项习惯非常希望可以改善的一项习惯 最喜欢的食物最喜欢的食物 最讨厌的事情最讨厌的事情 最欣赏人的哪一项特质最欣赏人的哪一项特质团队的特性人多想法多年龄差异大文化素质不一业务能力有高低干部管理水平参差不齐管理者的任务培养素质整齐的人才营造积极进取的氛围创造持续高效业绩团队凝聚力来自主管对事业执着的追求对部属有很强的感召力做事认真以身作则领导者应具备的素质领导者应具备的素质善于沟通善于沟通自信自信先见之明先见之明视野广阔视野广阔守诺守诺正直正直专心专心有合作精神有合作精神有勇气有勇气有想象力有想象力外在表现外在表现内在素质内在素质 在组建团队时,您必须表明,每一个人的参与在组建团队时,您必须表明,每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。都是团队成功不可分割的一部分。 留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。留意那些仍在观望的成员,鼓励参与。 团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成团队会议结束后,主动接近那些心不在焉的成员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的员,与他们进行友好、亲密的交谈,并对他们的工作成果作出评价。工作成果作出评价。 寻找机会与需要鼓励的成员共处。寻找机会与需要鼓励的成员共处。 下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有下班后若有非正式聚会,一定记住邀请所有成员参加。成员参加。小建议小建议团队运作的基础管理是严肃的爱教育史最大的福利如何实现良好的团队合作1、建立良好的人际互动2、设立明确目标和行动方向3、组织策划各式活动1、树立共同理想,传递崇高价值学校或军队通过树立共同理想把成员团结起来,而且这些理想往往都会和国家、民族的命运联系在一起在建设一流学校或一流军队的过程中,团队和个人之间充分认同,目标一致。另一方面,学校或军队自始至终向成员传递崇高价值,培养团队成员积极向上的人生观。团队成员在崇高价值观的感召下,紧紧凝聚在一起,以团队的成就为荣。企业要建设有凝聚力的团队,需要企业经营管理者在树立共同理想和传递崇高价值(充分阐述企业除赚钱以外的存在目的)方面有所作为。如果企业经营者有理想,那么企业的发展完全可以与国家的命运联系在一起;如果企业家自己崇高,那么企业家就有能力向员工传递崇高的人生观和价值观。那些把挣钱作为唯一目的,而且企业家自身并不高尚的企业,要想构建企业凝聚力是十分困难的,即使付出比别人多的工资待遇也是如此。要知道,完全靠金钱组合的雇佣军是没有凝聚力和战斗力的,是不能取得持续成功的,企业也是如此。2、关注团队建设,促进成员成长我们对于“德”的关注军队和学校都十分关注团队建设一是成员的选拔,二是团队纯度的保持,三是成员能力的提升。军队在选拔成员的时候,关注德、体、智;学校在选拔成员的时候,关注德、智、体。在维持团队纯度和培养成员习惯方面,态度坚决,对不利于团队建设的行为(各种违规行为)予以严厉的行政行政处罚。而我们企业管理者却对具有交易性质的“罚款”(违规了以后罚款,而后交易完成)情有独钟。要知道罚款对团队纯度的保持和员工“德性”的培养是没有多少好处的。在军队和学校里,教师或教官为人师表,言传身教,衷心期望所有成员获得更多的能力,帮助成员健康成长3、促进有序流动,祝愿美好未来军队和学校的最伟大之处在于能够造就一种人才辈出的局面军队里,有三类人会离开这个团队(或转业或退役),大学的情况类似,一类;是数年里不能提拔为军官的士兵一类;是超龄不能获得升迁的军官一类;是违规离开的成员一类;是毕业后离开的一类;是毕业后留校的还有一类是违规或肄业离开的学生军队和学校在成员有序流动方面,至少有 三点值得我们学习第一,对新成员进行严格的选拔。第二,即便知道他们会离开,也全力以赴对他们进行塑造,帮助他们提升意识和能力。第三,对他们的离去给予祝福,并由衷地祝愿他们在新的岗位上做出更好成绩。激 励学校和军队也讲究激励,但是从来就是精神鼓励为主,物质奖励为辅;而在企业,人们突然变得对“金钱”有了特别的兴趣,谈激励则以金钱为主。问题的元凶问题的元凶过分注意主要目标的远期前景过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界定的授权缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感团队中未能建立起相互信任感 小小 心心 陷陷 阱阱E 缺乏原则,无法有效地进行工作;缺乏原则,无法有效地进行工作;E团队会议无目标,无效果;团队会议无目标,无效果;E缺乏相互尊重的氛围;缺乏相互尊重的氛围;E无法提供有效的反馈。无法提供有效的反馈。避免陷阱避免陷阱1 1:确立团队的工作原则:确立团队的工作原则 注意的焦点是对事,不对人;注意的焦点是对事,不对人; 强调正面效果;强调正面效果; 具体而实在;具体而实在; 展示信心。展示信心。小建议小建议避免陷阱避免陷阱2 2:卓有成效的团队会议:卓有成效的团队会议 认真准备;认真准备; 必要人员务必出席;必要人员务必出席; 确定会议议程;确定会议议程; 明确个人的分工。明确个人的分工。小小 建建 议议避免陷阱避免陷阱3 3:培养相互尊重的氛围:培养相互尊重的氛围最重要的事情:学会倾听。最重要的事情:学会倾听。 你可以不同意别人的观点,你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的但是你必须捍卫别人说话的权利。权利。 积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。 建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。良后果,并指出怎样做才可能是正确的。反馈的两种情形反馈的两种情形小建议小建议当您提供建设性反馈时,牢记以下几点:当您提供建设性反馈时,牢记以下几点: 具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与人分享您的情感与人分享您的情感 强调对您的影响强调对您的影响 运用运用“我我”开头技巧开头技巧 总结团队凝聚力是带动事例积极性和产生高绩效的基础
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