展览业务地操作流程

上传人:j****g 文档编号:71718934 上传时间:2022-04-07 格式:DOCX 页数:13 大小:28.39KB
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资源描述
WORD格式一个展览业务的操作流程一接洽阶段获取参展客户信息上门拜访客户取得客户参展相关资料明确展览设计 图交付日期二设计阶段与设计师沟通并即时同客户进展展位设计的交流向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价研究客户反响意见并再次修改交付最后定稿之设计图及工程报价三签约阶段同客户确定工程价格明确同客户的相互配合要求签定合同四制作阶段根据部门工作单完成制作及准备工作安排客户到工厂实地观察制作及准备情况完成主办、主场、展馆等各项手续五现场施工阶段现场展位搭建专业资料整理WORD格式处理现场追加、变更工程配合客户展品进场客户验收六展会期间及撤场阶段安排展会期间现场应急效劳和增值效劳配合客户展品离场现场撤除七后续跟踪效劳展会的后续总结报告为客户提供行业会展信息和分析邀请客户参观公司其他效劳案例一工程接洽阶段1获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。上届展览会的会刊 一般比较成熟和已经固定的展会, 行业中的主要厂商根本上会继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图 可以看出是否展位属于特装,一般面积在 36 平米以上是需要特别布置的、展商的联系方式和简介有些展会也会把公司的展会负责人*登在上面。会刊资料可以配合现场实景照片进专业资料整理WORD格式行比较,重要展会进展拍摄存档数码相片统一存放路径电脑备份、 相片纸打印编号存档以方便查阅。展会专设 比较有规模的展会根本上建有专门的网页, 一般有对下届 展会的宣传和以往展览的回忆, 有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。行业资讯媒体 行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。正在效劳客户的参展商手册和平面图 如果在每次展会上有已经在效劳的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图 在为新客户效劳时也要尽可能获得所有展商的平面图,上面是最新的参展商,该届展会的特装客户可以一目了然。2上门拜访客户 : 会展行业的业务特殊性在于它的客户根本是确定的, 只是客户需要选择不同的供应商而已。 很多的客户会进展邀稿竞标,这些是很多 展览公司 都可以进入专业资料整理WORD格式的,有些供应商关系已经固定的客户需要通过其他时机再进入。很多时候,确实要参展的特装客户是需要展览效劳的, 可以进展登门拜访的。通过对客户的交谈,详细了解客户的意图,明确客户希望展示的主题,偏爱色调,是否开辟洽谈区,需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给展览公司, 但即便有对方的公司介绍,通过交流,业务人员需要得知其以往的展台情况, 特别是为什么会放弃原有的合作关系,有哪些地方是不满意的。有些客户通常邀请很多家比稿, 但最后选中的方案是几个方案的集合, 对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经有了搭建商,只是为了形式,或是为了通过比稿得到一份现成的设计图,最后自己另外找人做。目前会展行业比较混乱, 该种情况希望可以通过与客户交流能够提前得以觉察。 3取得客户参展相关资料:如果得到客户的认可,同意为其展览提供筹划设计,通常需要得到客户的以下资料 展馆平面图、专业资料整理WORD格式展位面积、展商手册、客户公司介绍资料、客户公司全称、客户标准司标、客户标准字体、客户标准色标、参展产品名称规格和数量登、参展产品用电要求、重点参展产品、展位制作 预算。通常不管是何种情况, 客户都会提供设计本身需要的资料,但对于展览效劳公司来说,获得客户的费用运算是最关键的, 在投标比稿中尤为重要。有些客户会给一个大概的X围,但有些客户不愿透露,甚至本身也没有事先有预算。 我们可以收集该客户的以往同行业展位照进展比较, 或者把一些展位图给客户参考选择,并告知其大致费用,请其选择参考。 客户一般会选择其风格和价格都比较接近的展台图参展商手册和客户要求关系到设计师的方案是否能够到达入围中标, 应该尽可能齐全地从客户那边获得。 展商手册涉及到了展馆的技术参数和规那么要求等。 客户要求可从以下几个方面明确: 展位构造、展位材质要求、色彩要求、 设计重点、 照明要求、 展板数量、展位高度等。专业资料整理WORD格式4明确设计图交付日期,制定工作方案:同客户明确首稿的交付时间和要求, 会同设计师进展安排。对于大的工程,应该制定一份工作时间明细表,有需要可以提交给客户。二设计阶段1向设计师转交客户设计要求并随时与客户进展展位设计的相关沟通交流为形成设计部的统一安排, 业务人员应该把与客户在工程接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格,填写设计明细表,转交给设计部的负责人在设计师出图中, 业务人员应该保持同客户的随时联系,把握其可能的变化。如果有必要,应该把设计师介绍给客户,让双方可以有直接的联系。对于需要亲自去考察测量的场地, 可以由业务人员或者设计师安排去现场。 设计师应注意同工程施工人员保持联系, 了解最新的 展示材料,防止设计采用的材料陈旧或者有些设计无法实地施工。2向客户交付设计初稿、设计说明、工程专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理WORD格式报价展台初稿定下以后,会同供应商得到本钱价,制作明晰的报价单。一般 展台设计 的报价有一个比较细分的顺序, 既是为了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于承受, 往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉工程。 在报价中要对材料、颜色、形状及尺寸进展尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单, 便于把握施工本钱核算及施工的准确性。展览设计承建中, 有一局部费用是可以由客户自己向展馆支付的, 但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代场馆收费的工程一定要注明,比方电箱申请、场地管理费等。有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以; 一些形成规模的企业比较注重形象宣传, 尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可以就展位风格、材质说明、 展位功能、 色彩说明、 照明说明、专业资料整理
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