XX区物业管理工作情况汇报.docx

XX区物业管理工作情况汇报尊敬的XX市长，各位领导：感谢x市长及各位领导百忙之中莅临我区指导物业管理工作。按 照会议安排，现就xx区物业管理工作作情况汇报如下：xx区现有住宅小区（大厦）x个，物业服务企业x家,物业从业人 员约X万余人，物业管理总建筑面积约X万平方米。在具体工作中， 主要做到了 “三个强化”：一、强化认识，健全机制。区委、区政府高度重视物业管理工作， 始终将物业服务提质升级作为打通联系服务群众的“最后一米常抓 不懈，成立了 XX区物业管理工作领导小组，每年邀请人大代表、政 协委员、业主代表、物业管理专家组人员等对我区物业管理工作进行 专项督查不少于2次。同时，健全了物业管理联席会议制度，物业公 司谈诉求、提建议，管理部门谈问题、提要求，共同研究物业管理工 作的难点热点问题。通过实施小区托底管理机制、物业企业“约谈制” 等，辖区内小区全部实现任何情况下均能够做到门岗有人管、卫生有 人扫、垃圾有人清、水电气暖有保障。二、强化党建，提升能力。坚持从思想和业务着手，持续做好物 业服务能力和水平提升。一方面，充分发挥党建引领作用，组织小区 业主、业委会、物业服务企业党员建立基层党组织，围绕提升物业管 理等开展各类主题活动，进一步发挥党建在物业管理工作中的导向和 推动作用，截至目前，我区已在XXX、XXX、XXX、XXX等20余个小区 组建了小区党建中心。另一方面，持续抓好执政水平和服务水平提升, 每年邀请省、市物业管理专家开展不少于2次的专题培训，不定期开 展物业管理企业业务培训I,进一步提高政府职能部门的执政能力水平 和物业管理企业综合素质。三、强化服务，转变观念。企业的良性发展是做好日常物业管理 的关键。在持续督促物业企业做好日常服务、加强物业企业制度约束 管理的同时，结合每个小区的实际，积极引导辖区物业企业开拓思路, 帮助解决物业企业工作中的各种问题，促使其快速发展壮大。如辖区 盛唐至尊小区，该小区配套商铺300余间，2014年交付后商铺经营 不容乐观，空置率高达80%以上，针对该问题，我区明确物业部门牵 头，帮助该小区物业服务企业通过市场招商，分块划片、按需配置符 合小区发展和需求的商铺300余家，目前该小区商铺出租率已达98% 以上。虽然我们的工作取得一定成绩，但与市委市政府的要求、与先进 地区、与群众需求相比还有差距。下一步，我区将以此次会议为契机， 坚持以改善城市人居环境为出发点、以提升物业管理活力为中心、以 提高服务质量和服务水平为重点，加快建立专也化、社会化、市场化 管理相结合的物业管理新机制，进一步推动物业管理工作持续健康发 展。