八达岭动物园老虎袭人调查报告出炉

-八达岭动物园老虎袭人调查报告出炉 ，公布事发经过2016年08月24日原标题：723东北虎致游客伤亡事件调查结果：不属于生产平安责任事故2016年7月23日15时许，延庆区八达岭野生动物世界*发生一起东北虎伤人事件，造成1死1伤。调查组对事发原因作出如下认定：造成此次事件的原因：一是赵*未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，对园区相关管理人员和其他游客的警示未予理会，擅自下车，导致其被虎攻击受伤。二是周*见女儿被虎拖走后，救女心切，未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，施救措施不当，导致其被虎攻击死亡。八达岭野生动物世界在事发前进展了口头告知，发放了六严禁告知单，与赵*签订了自驾车入园游览车损责任协议书，猛兽区游览沿途设置了明显的警示牌和指示牌，事发后工作开展有序，及时进展了现场处置和救援。结合原因分析，调查组认定723东北虎致游客伤亡事件不属于生产平安责任事故。报告原文如下：2016年7月23日15时许，延庆区八达岭野生动物世界*以下简称八达岭野生动物世界发生一起东北虎伤人事件，造成1死1伤。延庆区人民政府于事发当日成立了723东北虎致游客伤亡事故调查组(以下简称调查组)，由区平安监管局牵头，区监察局、区总工会、延庆公安分局、区人力社保局、区园林绿化局、区旅游委等有关部门组成，邀请区人民检察院派员参加。调查组按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则，对八达岭野生动物世界东北虎园事发地点进展了实地勘查并详细制作现场勘验笔录，调取了八达岭野生动物世界立项、审批、许可批复材料以及各类书证、视听资料等证据78份；对事件当事人及事件相关人员共27人次进展调查取证，制作了8万余字的调查询问笔录；查阅了旅游景区质量等级划分与评定的国家标准、东北虎饲养、习性等大量文献资料。调查组还邀请了动物学、医学和旅游方面的专家，成立2个专家组，先后6次召开专题会进展研究。在综合当事人陈述、现场勘验笔录、证人证言、视听资料、书证、专家组意见等证据的根底上，查明了事发经过，分析了事件原因，认定了事件性质。现将有关情况报告如下：一、根本情况一八达岭野生动物世界概况1.工商登记情况。八达岭野生动物世界*于1998年3月16日登记成立。住所地为市延庆区八达岭镇岔道村水泉沟；注册资本2980万元；经营*围包括野生动物繁殖，经营陆生野生动物，野生动物欣赏、养殖，旅游工程开发等。2. 相关审批情况。11997年12月3日，延庆县方案委员会批准八达岭野生动物世界工程建立。21998年7月27日，国家林业局、市林业局核发国家重点保护野生动物驯养繁殖许可证，明确规定该公司必须承受野生动物主管部门的监视检查。32007年10月9日，市旅游景区质量等级评定委员会评定该景区为AAA级旅游景区；2010年4月23日，全国旅游景区质量等级评定委员会评定该景区为AAA级旅游景区。42002年4月17日，八达岭野生动物世界园区开设自驾游游览工程国家未设立野生动物园自驾游工程行政审批，行业没有相关标准。3. 园区平安警示牌及监控情况。1八达岭野生动物世界园区共设置平安警示牌135块，指示牌167块。警示牌内容：动物散放、关好车窗、锁好车门、严禁下车；您已驶入猛兽区、请关好车门窗，慎重驾驶；珍爱生命、严禁下车等。事发地东北虎园入口平安门上设置平安警示牌1块，园区内设置平安警示牌11块分布于游览线路沿途两侧间距30-100米不等的醒目位置，指示牌7块。2八达岭野生动物世界安装监控摄像头106个，其中东北虎园东北门、西北门各有1个监控摄像头，运行良好。二事发东北虎园概况1.事发现场情况。东北虎园位于八达岭野生动物世界猛兽区，东临孟加拉虎园，北临非洲狮园，猛兽区的各园之间用两道平安门隔离。东北虎园由散放区和虎舍两局部组成，其中虎舍又分为室外天井和室内关虎铁笼两局部。该园区游览路线呈U形，全长约700米。园区东北门为入口，西北门为出口，平安门开关由2名工作人员控制。园内配备2辆巡逻车。事发地距出口19米，为一条宽6米的南北向柏油路，道路西侧是净高9米、坡度为4060度的土坡，坡顶紧挨虎舍东墙。2.东北虎园内东北虎情况。东北虎园共有东北虎12只，按照族群分两批进展放养，17时左右收笼喂食。事发当日3只虎放于散放区供游人参观，7只虎放于虎舍室外天井中，另有1只母虎和1只幼虎在虎舍铁笼内。本次事件涉及的3只东北虎为同父异母的中年公虎，身体状况良好，喂食正常。3.日常收虎程序。1东北虎园区平安门岗工作人员确认园区无游览车辆后，通知东北虎舍饲养员和巡逻车收虎；2饲养员翻开虎舍吊门，巡逻车拉响警报、轰响油门将天井内的虎陆续驱赶入虎舍铁笼，关闭吊门；3饲养员确认天井内的虎入笼后，巡逻车开至园区散放区，拉响警报、轰响油门将散放的虎赶往虎舍天井，虎陆续进入虎舍。二、事件发生和应急救援处置过程一事件发生经过2016年7月23日下午14时许，赵*驾驶一辆白色群众速腾小客车以下简称速腾车，载着其夫*、其母周*和其子2周岁到八达岭野生动物世界游览。*在正门南侧彩钢大棚处的一次检票口购置了3*成人门票和1*自驾车门票。检票人员口头陆续告知了包括赵*一家在内的自驾车游客进入猛兽区严禁下车、严禁投喂食物等相关考前须知，发放了六严禁告知单严禁开窗，严禁下车，严禁投喂食物，严禁携带宠物，严禁一切野外用火，严禁酒后、心脏病者驾驶，赵*还与八达岭野生动物世界签订了自驾车入园游览车损责任协议书，该协议载有严禁下车等相关内容。14时17分该车通过二次检票口开场游览。据赵*、*陈述，行车游览至可下车参观的野性天地游览园时，速腾车由赵*换为*驾驶；14时56分该车与另外两辆自驾游车先后从入口进入东北虎园。15时00分07秒33秒，*将车停在距东北虎园西北门出口19米左右柏油路中间，赵*从副驾驶位置下车，向车头前方绕行。位于速腾车右前方约13米的标号为3号的巡逻车司机发现赵*下车，立即用车载高音喇叭警示喊话要求其上车。同时，速腾车左前方的两辆自驾车按响车喇叭进展警示。随后赵*绕到速腾车主驾驶车门外，并侧身向车尾方向*望。此时，位于速腾车西侧约13米平台上的第一只虎窜至赵*身后，咬住其背部，并拖回该平台，该平台的另一只虎撕咬赵*面部右侧。*下车，向前追赶几步又返回。15时00分32秒，周*翻开左后车门与*追至该平台坡下。15时00分33秒，标号为3号的巡逻车拉响警报冲上柏油路，对虎进展驱赶。同时用对讲机呼叫标号为8号的巡逻车进展支援。周*上至该平台，用右手拍击虎，被该平台其中一只虎咬到背部右侧。此时，距该平台西南侧约8米的第三只虎冲过来咬住周*左枕部并甩头，周*停顿挣扎。二应急救援处置过程15时01分14秒，同在东北虎园内的标号为8号的巡逻车赶到现场，共同驱虎。*要求标号为3号的巡逻车司机下车参与救援，该司机按照猛兽区巡逻车司机平安职责及猛兽区严禁下车的规定，责令*马上上车驶离事发现场。15时02分26秒，*将车驶离东北虎园。随后，相邻园区的4辆巡逻车陆续赶到事发地进展支援，并引导游览车辆驶离东北虎园。15时06分02秒16分43秒，东北虎舍饲养员与巡逻车配合将虎舍天井内的7只虎收回虎舍铁笼，然后将3只虎从事发地驱至虎舍天井，并收入虎舍铁笼。期间，一辆白色金杯车载着救援人员赶至东北虎园区内。15时16分43秒19分22秒，救援人员下车施救，未发现周*有呼吸和脉搏；发现赵*面部撕裂，伴有呼喊。救援人员于15时17分拨打了120急救，因正在执行任务的120车辆距事发现场较远，为争取抢救时间，救援人员迅速将赵*和周*抬入金杯车内，15时22分27秒金杯车驶离东北虎园。15时23分，园区工作人员*给大学第三医院延庆医院以下简称延庆医院急诊中心负责人打，请求做好抢救准备。15时44分送至延庆医院，医务人员立即分两组同时对赵*、周*进展抢救。经延庆医院初步检查，周*意识丧失，呼吸停顿，心电图呈直线，双侧瞳孔散大固定，对光反射消失，无生命体征。受伤部位为：左枕部斜行皮裂伤，长约15公分，探查深达寰枢椎，关节离断；右颈部斜行皮裂伤，长约5公分；右肘部外侧皮裂伤，长约3公分；双肺未及呼吸音。在对周*实施抢救过程中，采取了心电监护、肾上腺素分次静脉推注以及持续心肺复苏等措施。直至17时12分，周*仍无自主呼吸及心率，心电图呈直线，经*签字同意，医院停顿抢救。赵*初步诊断为：右侧颌面部撕裂伤，深达下颌骨，有活动出血；头颈部皮浅薄表撕裂伤，背、胸、臀部浅表抓伤，没有明显活动出血，有少量伤口渗血；心率110次/分，血压130/80mmHg，呼吸23次/分，体温36.8，生命体征平稳。初步诊断结果为：右颌面部开放损伤、全身多发软组织裂伤、多发骨折待查。口腔科、普外科、骨科、急诊外科的4名医生进展了会诊。会诊后医生建议安排赵*转至大学第三医院做进一步治疗；在转院前，医生采取了伤口压迫止血处理、气管插管、吸出呼吸道内误吸血液、给予镇静止痛及接氧气管等治疗措施。17时40分赵*由120急救车送往大学第三医院。三、伤亡人员情况本次事件共造成1人死亡，1人受伤。伤亡人员具体情况如下：周*，女，57周岁，*号：810*，户籍*省当涂县，为赵*母亲。在本次事件中死亡。赵*，女，32周岁，*号：621*，户籍*省当涂县。在本次事件中被虎咬伤，经大学第三医院治疗，目前已出院。四、原因认定调查组通过调查取证和对各类证据材料的分析论证，结合专家组意见，对事发原因作出如下认定：造成此次事件的原因：一是赵*未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，对园区相关管理人员和其他游客的警示未予理会，擅自下车，导致其被虎攻击受伤。二是周*见女儿被虎拖走后，救女心切，未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，施救措施不当，导致其被虎攻击死亡。五、性质认定八达岭野生动物世界在事发前进展了口头告知，发放了六严禁告知单，与赵*签订了自驾车入园游览车损责任协议书，猛兽区游览沿途设置了明显的警示牌和指示牌，事发后工作开展有序，及时进展了现场处置和救援。结合原因分析，调查组认定723东北虎致游客伤亡事件不属于生产平安责任事故。六、工作建议调查组在对事件从严、延伸调查中，发现八达岭野生动物世界日常管理中员工培训考核制度未完全落实，存在有培训无考核、局部应急演练资料缺失的问题。现提出以下工作建议：一八达岭野生动物世界需进一步加大对游客的平安宣传力度，强化宣传意识，提升宣传水平，创新宣传方式，提高游客的平安意识和危机意识，让游客在游览过程中随时保持警觉。二八达岭野生动物世界要建立健全平安管理台账，如实记录员工的教育培训情况，完善应急演练相关档案资料，行业部门和属地政府催促整改。三八达岭野生动物世界应当委托具备相应资质的第三方机构，对八达岭野生动物世界内的平安设备设施、日常管理、平安制度、应急救援预案等各方面进展隐患排查，由第三方机构出具报告，有关部门催促整改、参与验收。四建议八达岭野生动物世界参照国内其他野生动物园建立的先进平安做法，配备先进装备，进一步提高平安防护措施。723”东北虎致游客伤亡事故调查组2016年8月24日本台记者：*伟泽. z.