新中新校园一卡通解决方案

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精选优质文档-倾情为你奉上新 中 新 校 园 一 卡 通 解 决 方 案新中新中国高校信息化产业中的著名企业专业化提供校园一卡通系统完整解决方案与您的数字校园总体架构完美融合新中新中国高校一卡通系统的行业领导者拥有高校一卡通系统50%以上的市场份额为您的数字校园建设提供鼎力支持新中新以助推中国高校信息化为神圣使命具有服务高校信息化长达16年的丰富经验永远是您身边的可以信赖的忠实伙伴新 中 新 集 团 简 介从1990年在国内率先推出金龙卡开始,新中新集团服务高校信息化已经有16年的历史了。2000年新中新全国首家推出具有金融安全级别、真正意义上的一卡通系统,并迅速在全国的高等院校中推广使用,中山大学、浙江大学、北京大学、西南交通大学、中南大学等国内知名高校纷纷选用了新中新的校园一卡通系统,近年又在广州大学城、重庆大学城等多院校的规模用户中成功运行。具有示范效应的样板工程遍布全国各地,在高校中的市场占有率达到50%以上,其中在985、211院校中的占有率超过60%,处于市场领导者的地位。2005年,在中国银行总行投资“校园一卡通”的全国性招标中,新中新名列榜首。新中新还在校园一卡通业务的基础上,同时向数字校园中的共享数据中心、校务管理系统等方向进行了积极的探索,成为国内率先倡导和践行在数字校园总体规划下统筹建设校园卡系统理念的厂家。新中新是2004年度国家规划布局内重点软件企业,双软企业,具有信息产业部二级系统集成资质、涉及国家秘密的计算机系统集成资质,通过ISO9001质量体系认证及ISO14001环保体系认证,自有产品均具有自主知识产权,涉及强制性产品认证(China Compuisory Certification 简称3C认证)的产品均取得了国家认证。新中新在产品创新方面围绕系统的体系架构,把最新的技术结合到产品中,围绕产品的功能,开发学校应用中更迫切、需求更强烈的亮点应用,解决学校之急需,同时提供具有个性化特色的数字化校园总体规划方案设计。新中新在北京、哈尔滨设立双总部,有四个研发中心,一个生产基地,在全国七大中心区域设立营销大区机构和技术服务机构,具有近200家代理网络。同时还与国际知名IT企业如HP、IBM、DataCard、Oracle、BEA等建立了战略合作关系,形成了一个完整的产业链。新中新在业内具有较高的知名度,拥有自己的品牌优势。校园一卡通的概念 校园一卡通的概念校园一卡通在学校内也称为校园卡系统,是数字校园的有机组成部分,校园一卡通工程是数字校园的标志性工程和前导性工程。校园卡是将广大师生员工与数字校园有机连接在一起的最有效的媒介,实现了 “一卡在手,走遍校园”,校园卡是校园数字化的重要形象和重要标志之一。校园一卡通系统是架构在校园网上,以感应式射频IC卡为媒介,综合提供身份识别与电子支付服务功能的系统平台,以及其架构在此平台上的各种信息化应用系统。校园一卡通系统主要由系统平台和各种应用系统两大层面组成。校园一卡通的平台是数字校园总体规划中的基础平台设施之一,与共享数据中心等其它基础平台协调共存,可以为新建的和原有的各种信息化应用系统综合提供统一的身份识别与统一的电子支付服务,凡是需要确认身份及付费的各种应用都可以用校园卡来实现。身份识别可以提供多级安全认证强度,电子支付连接银行系统可以提供各种支付和清算业务。校园一卡通的平台还包括在延伸在校内各个区域的人工服务网点(卡务中心、办卡中心)和自助服务设施(圈存机、触摸屏、网站、电话、短信等)。校园一卡通的应用系统包括数字校园中涉及数字教学、管理、学习、科研、生活各方面的应用系统,主要有: 注册系统、缴费系统、迎新系统、宿舍门禁、考勤签到、控水管理; 控电管理、食堂收费、超市收费、校车收费、自助洗衣、自助复印; 图书管理、医疗管理、上机管理、考试管理、游泳馆管理、体育馆管理,等等。 校园一卡通建设的意义和作用 对于学校 增收节支、堵塞漏洞,可以创造直接经济效益; 整合资源、信息共享,提升管理与服务水平,带来可观的间接经济效益; 统一学校形象、提升学校品牌,带来长远的社会效益。校园一卡通还是解决各个高校在扩大招生、院校合并、新校区建设等过程中的对管理和信息共享迫切需求的有效途径。 对于师生员工 在学习、工作、生活上提供了方便、快捷、安全的服务: 集多种证件和多种钱包于一卡,方便简单; 提供安全验证,免除了携带现金的不安全因素。 校园一卡通是教育信息化发展的必然趋势据相关统计,截止到目前,全国校园卡(一卡通)发卡量已超过1亿张,成为继银行卡、电信卡 (包括各种卡、卡、手机卡)之后的第三大卡。2000-2006年间,已经建设的真正意义上的一卡通工程累计有200多所。按照目前的建设进度,预测有80%左右的高校在近几年将投入校园一卡通或数字校园建设项目,校园一卡通系统建设成为高校信息化的必然趋势。新中新校园一卡通系统校园一卡通系统是数字校园总体规划中的有机组成部分,新中新的校园一卡通主要分为一卡通平台系统和一卡通应用系统两大层面。平台系统软件系列电子支付平台系统身份认证平台系统综合前置机系统身份前置机银行前置机系统查询前置机综合业务前台系统身份管理前台系统应用子系统软件系列门禁管理系统注册管理系统考勤管理系统宿舍管理系统会议迁到系统学籍管理系统机房管理系统迎新管理系统收费管理系统学工管理系统自助缴费系统医疗管理系统校园巴士系统自助复印系统水控管理系统电控管理系统超市收费系统自助洗衣系统场馆收费系统停车管理系统考试管理系统硬件产品系列卡片系列读卡器系列POS机具系列车载系列(系统结构图)授权认证系列(PSAM卡、及读卡器)商务网关(系统结构图)自助转帐终端查询圈存一体机以太网POS门禁考勤系列第三方产品接入系列自助复印、洗衣产品接入系列电信产品接入系列水电控产品接入系列图书管理系统接入系列场馆收费产品接入系列指纹识别产品接入系列 一卡通平台系统新中新的校园一卡通平台系统是数字校园中的重要平台之一,它和共享数据与交换平台一起,构成了整个数字校园的核心框架平台。新中新校园一卡通的平台系统为“以卡代证”和“以卡代币”提供支持。从形式上包括数据中心和延伸在校内各个区域的人工服务网点(卡务中心、办卡中心)和自助服务设施(圈存机、触摸屏、网站、电话、短信等)。一卡通平台系统包含身份识别与电子支付两大模块,其中的身份识别模块支持高强度的身份认证功能,电子支付模块还支持无卡交易、多会计主体等功能,它们都有各种灵活的接口,不仅为卡的应用系统提供“以卡代证”和“以卡代币”服务,而且还为MIS系统、OA系统、信息门户等其它无卡的应用系统提供支付和认证服务。校园一卡通系统的数据中心与银行业务主机相连,实现银行卡到校园卡的转帐及银行开放的业务,经持卡人授权或在自助终端上操作,就可以自动将银行卡中的金额圈存到校园卡上,免除了使用现金带来的各种不便,提高了安全性。校园一卡通数据中心的主要功能 为数字校园提供电子支付平台; 负责本系统的数据存储管理; 负责本系统的安全管理,包括全系统各个接入子系统的安全控制、密钥的产生与更新管理; 为统一身份认证系统提供认证的载体; 为统一信息发布平台提供基础数据; 负责对接入一卡通平台的各种子系统的状态进行监控; 与银行的前置机的专线连接,同时管理、监控遍布各校区的圈存机提出自动、自助两种方式实时转账业务; 采用ISO8583(97)协议与银行进行数据交换。校园一卡通平台的第三方系统接口 新中新的一卡通系统平台提供各种灵活的接口,采用通用接口与学校现有的各种系统无缝对接,同时为未来系统提供标准接入方案,有效保障学校的前期投入。校园一卡通平台系统的卡务中心(柜员服务系统)一卡通卡务中心是设立在各校区、为持卡人提供人工服务的窗口,能够综合提供办卡、换卡、咨询等各种服务。提供五大管理中心: 持卡人中心:实现校园卡的制作、发放、挂失/解挂、注销等功能。完成对“校园一卡通”用户信息及校 园卡数据的日常维护等;提供电子帐户的设定、转帐、存取款; 商户中心:实现对商户的管理、调整帐务等; 查询中心:实现实时在线查询帐户、帐务信息,对数据进行统计分析; 报表中心:面向财务结算、审计系统提供各类汇总报表; 维护中心:设定专款专用的电子帐户、多银行、操作权限、地域管理划分等各种参数设置;校园一卡通的自助服务网点(自动服务系统)作为卡务中心在时空上的延伸,系统提供各种自动服务方式,例如:银行卡校园卡自助圈存、触摸屏自助查询终端、网站、电话、短信等,提供任何时间、任何地点的全天候服务,大大方便了持卡人,降低了服务成本,提高了服务的质量。 银行卡校园卡圈存转账利用计算机网络和终端设备实现持卡人银行账户资金向校园卡账户划转,它将校园卡系统中的手工现金存款方式转变为持卡人自助操作的银行卡与校园卡之间资金转账,减少现金流动,延长服务时间,方便了持卡人,同时也是银行拓展业务的有效手段。系统的应用会给银行、一卡通用户、持卡人三方带来很多益处。符合银行业务规范和流程。数据接口灵活,适用于不同银行。采用金融标准加密算法、硬件加密机制和双网卡方案,保证数据安全性、一致性和完整性。采用DDN专线或拨号方式连接、TCP/IP通讯协议,每笔交易时间小于1秒。自助提交转账申请,充分体现持卡人的主观意愿,资金实时转账到校园卡账户。界面直观友好,操作简便。 网站查询系统提供持卡人、商户、管理者三种身份人员的实时在线查询功能,对帐户帐务信息实时监控,同时领导者获取决策支持数据。 触摸屏查询系统面向持卡人、商户的自助终端设备,全方位做到在校园各点对持卡人基本查询及业务需求的实时保障。触摸屏系统示意图 电话查询系统 短信提醒系统对系统运行状况实时监控,遇到故障及时提醒管理者,有效做到故障预警校园一卡通的各类应用系统校园一卡通的各种应用系统分布在校园各个区域和领域,主要有: 消费系统 餐饮消费系统餐饮管理子系统与一卡通中心平台连接,使用校园卡实现餐饮消费功能。系统的主要功能包括消费扣款、发放补助、现金充值、挂失解挂、报表统计、餐次设定、食谱管理等,同时金融消费信息能够在全系统中实时在线查询。餐饮消费系统示意图综合消费管理系统综合消费系统组成及特点与“餐饮管理系统”类似,主要增加了校内超市、开水房、澡堂、物业管理中心及各类商户的消费、管理和结算等功能。各类商户分布比较分散,可采用商务网关加485POS或以太网POS的两种方式。例如:水控子系统,能够有效节约资源,体现科学管理。实现合理收费,多用多收,少用少收;计量与计时收费相结合,根据学校需要自行设置,方便使用; 变人工收费为自助收费,实现收费自动统计;以卡控制电磁阀开关,插卡出水,拔卡断水,方便快捷;读卡和显示部分可与阀表分体安装,便于使用者插卡和观看余额;具有挂失、操作员口令、管理员口令、权限分级、报表防伪、合法纠错、误操作恢复及阻挡、关键 操作示警、PC机双硬盘备份等防范措施,安全系数高;POS.机与电磁阀均为安全电压,充分保证使用者安全。 学杂费收缴管理系统直接提高收缴率,有效防止恶意拖欠学费及助学贷款等现象,为学校解决困扰已久的管理难题。该系统将银行、学校财务和教务数据实时同步,将学生基本信息和缴费情况结合在一起,全面整合财务和教务数据,一方面完成学费、住宿费、军训费、杂费等的缴纳或奖学金、补助的发放,另一方面为新生报到登记、学生毕业离校提供缴费信息或信用信息依据。 该系统费用收取可以采用银校联网方式,将各学校教务和财务结合生成收费数据,发送银行处理,生成学生缴费信息。学校或学生可随时查询统计缴费信息并依据信息催促欠费生缴费。采用这一方式大大减轻学校财务处和教务处的工作量,减少差错,杜绝学生恶意欠费,及时反映学校财务现金流,方便学生家长缴费。综合自助缴费示意图 数字迎新系统数字迎新系统是一个涉及新生入学各个环节,面向学校各部门、全体新生及家长的综合管理信息系统。基于先进的网络技术和数据共享理念,在参与迎新的各相关部门之间实现数据的高度共享和流动,并明确各部门的责任和业务管理范围;在系统运行过程中将学校招生时产生的数据转换为新生数据加入学籍数据库,实现了新生数据与学籍数据的无缝连接,实现了“一站式”的新生入学服务。特点:功能全面:迎新系统涵盖了高校新生入学的各项业务,全面支持网络办公模式。先进的管理思想:迎新系统与数字校园其他系统采用统一的数据结构,从迎新相关各项业务数据库中提取数据,为迎新工作中庞杂的各项业务的提供了高度的数据共享和流通,实现了新生入学手续的规范化,新生数据集中管理,各部门实施共享,为学校各管理部门决策支持提供数据依据。协同办公机制:根据迎新业务的特点,采用先进的网络、数据库技术,在统一的操作平台上支持各部门协同办公。便捷的服务体系:系统为学生提供手续办理提示,新生和家长可随时查询尚需办理业务的种类、办理地点、需要等待时间以及顺序要求,方便新生办理各项入学手续,从而可以提供更加周到、及时的服务,提高新生和家长对学校的满意度,加强学校的基础管理工作。实时的业务处理调控:支持学校领导和各部门对业务处理进程进行实时的查询、统计,便于校方对实际到校人数、学生情况进行实时监控,杜绝新生欠费,加快绿色通道、检疫等工作的快速处理。严密的安全保障:系统的操作安全性由网络登录验证、数据库登录验证、应用系统使用验证三级组成,客户端有分级授权和验证机制,同时在数据传输、存储、备份恢复等过程中保证数据的高度安全性,在方便业务处理的同时保障新生数据的安全。 上机管理系统 独特的用户自助式管理模式:不需要添加任何附加设备(如IC卡机、磁卡机或条码阅读器),不增加计算中心和用户的额外负担。实现校园网络的多个机房分布式管理:采取两层管理结构,一方面数据集中存贮,高度共享;另一方面,控制分散到机房,各个机房互不干扰,机房独立入帐,方便财务结算。强大的监控管理能力:通过驻留在机房每台电脑中的管理程序,实时监视和控制客户端电脑易如反掌。上机、下机、关机、热启动、锁定终端、发消息等十分方便。管理控制台与刷卡出入验证分离,实现机房无人职守。具有网络管理功能,可对机房的微机远程操作(如遥控上机、下机、强制关机等)。智能识别处理业余自由上机计费/教学实习上课上机;可以设置免费机时,优先使用。异常处理:断电、死机、网络中断等保障数据安全;可实现客户端程序一次性远程升级,无需到各个微机上单独操作。完备的上机日志,任意查询任何人、任何电脑、任何时间的操作记录;可实现一天内所有传到后台的流水对帐功能,确保流水上传的准确性。账目、上课/上机、设备资源汇总报表和明细清单报表齐全;教学报表详细统计上机课程安排及出勤记录。上机统计报表对各种上机类型进行上机时数统计。上机管理系统上机监控上课管理帐户管理报表系统远程登录远程关机远程屏幕远程升级幕远程锁定课程安排连续排课下载帐户流水查询无卡帐户免费机时系统报表教学报表日结报表服务端出入验证端用户端自动登录 医疗管理系统医疗管理系统是在仔细的研究了目前市场上流行的医疗管理系统软件的优缺点,利用本公司员工多年的医院信息管理工作实践的基础上,精心推出的适用于现代化医院的一套软件,它很好地适合了用户的应用环境,对原有系统进行了有效的整合。根据医院的各职能科室的业务、职责不同,医疗系统分成十个子系统:身份登记子系统,门诊挂号子系统,门诊收费子系统,门诊药库(房)管理子系统,公医办子系统,医疗保险管理子系统,住院管理子系统,系统维护子系统,人事管理子系统和体检保健管理子系统。这些子系统可以作为独立系统使用,也可以组合使用。系统特点:本软件是为学校、量身打造的,更能满足或超越学校对医疗管理系统的需求。划价的同时进行医疗报销计算,做到了准确划价,减少错收和漏收,减轻划价收费人员的劳动强度,提高工作效率。门诊收费系统与门诊药房管理系统结合使用,可以及时了解药品库存,减少盲目性,方便病人。支持多种收费方式如现金、一卡通卡交费等(标准版本还支持支票、财务代扣、银行卡等)。系统中的所有收费数据都能修改,发票可以重打。这些操作后都保留有操作记录,完全符合 HIS 规范中的“有痕迹的修改”的要求。医疗和保险有机结合,使得医疗和保险能够相辅相成,相得益彰。 充分将一卡通应用到挂号、收费、患者用药查询等各个功能,方便快捷。 门禁考勤管理系统采用B/S架构,系统所有的设置、查询操作都可以通过浏览器操作。通过与一卡通中心平台连接,共享一卡通的数据库,使用校园卡对教工、职工、学生进行考勤,实现计算机管理。为教务提供教师、学生的上课考核情况,为财务提供职工考勤奖罚的数据依据。实现从繁琐的人工管理向方便快捷高效的计算机智能管理转变,使门禁、考勤的全电子化和智能化。远程控制门禁开关门时间:系统可设置开关门时间,到达该时间后,系统将自动对该门禁进行开门或关门控制。控制方式灵活:管理人员可根据不同场合的特点,定制不同的控制模式:特定人群在指定地点、指定时间段的出入控制。 直接使用一卡通身份库数据,和一卡通无缝集成;通过WEB服务,查询帐户信息和流水记录。 与一卡通后台数据的实时同步。一卡通后台将某个人的帐户挂失后,门禁系统立即更新本地数据库,不允许该人再通过门禁管理子系统。 通用场馆管理系统用“校园卡”代替“场馆会员证”,用“校园卡收费”代替“现金收费”。基于一卡通平台的身份认证和商务消费的综合管理系统。 采用B/S结构,通过第三方代理服务器与一卡通中心连接,做上传流水信息和下载会员信息等交易。实现学校各类场馆会员管理、收费收取和查询消费流水的各种工作。 车载管理系统通过无线方式实现校园巴士的消费管理,系统在一卡通系统的平台上建立起来,由上层管理软件、无线商务网关和无线车载POS共同组成。其中,无线商务网关主要用于接收车载POS机的流水,并上传到一卡通系统中。上层管理软件实现车载卡片的管理,如乘车卡、乘车卡交易信息查询等。实现月票管理,身份消费额度管理,优惠设定等。 图书管理系统图书馆是一卡通系统重要的应用领域之一。一卡通在图书馆管理方面的应用有:图书借阅管理和图书超期、损坏、丢失等扣款管理、资料检索、复印的收费管理。由于图书馆管理发展较早,多数院校已经采用专业管理软件,新中新在原系统基础上采用第三方连接套件,用通用读卡器取代原读卡器,用校园卡取代条码卡或手工录入,即保证原有系统的正常使用,又可解决投资。图书馆应用子系统与一卡通系统形成紧密耦合关系,通过网络与一卡通中心数据库实时通讯,达到数据同步,防止非法卡和恶意透支。自助复印 新中新的自助复印系统可以连接多家知名品牌国际主要复印机厂家的设备,实现自助复印。“新中新一卡通”软硬件系统产品概览 一卡通卡片规划 兼容不同型号非接触式射频卡,卡片容量1K、4K卡。 卡片扇区规划不仅考虑现有校园卡应用,同时兼容公交卡、城市卡,满足多校区划分。新中新校园一卡通的十大优势 定位先进新中新一卡通在定位上起点高,总体构架在数字校园的高度上,能够与数字校园总体协调发展、共享资源,与只是在部门级设计或者是孤立设计的所谓的“一卡通”有着天壤之别。新中新一卡通从根本上解决了信息共享,能够同时实现“功能通、地域通、时间通”的真正意义上的一卡通,这与将多个应用简单整合、信息并非共享的“一卡多用”形成本质的区别。新中新的技术精英们一直活跃在技术交流和行业交流的最前沿,为客户提供专家支持,为研发队伍指引方向。新中新还积极倡导和参与行业标准化建设,是唯一参与起草教育部高等学校管理信息标准的企业。 技术领先新中新的一卡通采用了先进的三层架构,平台系统支持多家主流的高端服务器、操作系统、数据库系统和中间件系统,不仅是数据存储,而且后台的业务处理程序也运行在UNIX等金融级的高端操作系统上。应用系统采用了最先进的J2EE等技术开发,硬件设备中大量采用了高速以太网、无线通讯、嵌入式操作系统、SIM卡、CPU卡等先进技术。新中新的一卡通系统均具有自主的知识产权,仅专利就有25项、还有大量的软件著作权和商标。同时还与HP等国际知名IT企业在最新技术方面紧密互动,始终使系统的技术保持领先。 安全可靠新中新的一卡通系统是按照金融系统的安全级别来设计的,严格遵守国家的有关信息安全标准和密钥安全体系,在连接设备中采用了金融芯片级硬件加密措施,对于涉及国家强制安全认证的产品都通过了3C认证。系统建成后,密钥就完全由用户控制,包括厂家在内,其他任何方都不能得到密钥,确保系统安全性。系统在设计时充分考虑了现场使用的各种干扰和应急情况,数据中心采用双机热备份、在线热插拔、自动监控等各种容错手段,采用工业级设计技术,综合采用数据保护、脱机工作等多种措施。同时,系统还具有独特的卡库自动对帐机制,严格遵循财务规范清算,确保账目日清月结。接入一卡通中的所有系统、设备都需要进行认证,具有完善的授权体系。硬件设备、软件系统都通过代理服务器和PSAM卡控制,保证接入可靠安全,可以放心接入。卡片的安全,有完善安全的密钥分发体系。帐户在各子系统内具有开通/关闭功能控制,在一卡通数据库做统一标记管理,必须各子系统授权关闭才能销户,确保帐务清晰无呆账。 实用性强新中新的一卡通系统中凝聚了服务校园十多年来的丰富经验,对高校的应用理解深刻,能够满足学校在实际应用中遇到的各种需求。根据国内各类院校在管理和应用中的类型,形成了各种系统构架模式,比如:与MIS系统一体化建设模式、多银行模式、多财务主体模式、投资运营商模式、大学城模式、军队院校模式、等等,所开发的产品功能与现实应用紧密结合。同时,在定型产品之上,还开展各种个性化开发服务,充分满足用户的个性化需求。新中新“校园一卡通”系统还关注学校长期建设和发展的需要:“数字校园”建设是一项长期的工作,而“校园一卡通”系统是它的基础和重要组成部分,是数字校园管理的先导系统。我们借鉴国内外“数字校园”的建设经验,基于各学校的特色和要求,从全校的角度上统一规划建设、集成应用,以“校园一卡通”系统的建设,整合和带动学校各类管理信息系统的建设,为各部门提供综合信息服务和辅助科学决策,为建设学校的“数字校园”打下坚实的基础。 实时性强新中新一卡通系统的突出优点是具有很强的实时性。通过自主开发的网关、POS机等高性能设备,业务流水可以实时回传至后台系统入账,这样就可以实现持卡人实时查询自己的消费明细,并且能够在正常消费时就自动对卡进行补助、扣款操作,免除了单独排队的麻烦,还解决了换卡时由于在途资金引起争议的现象。同时,形成的业务流水回传和白名单、黑名单下发都能够实时地进行,大大降低了系统风险。 扩展性好新中新一卡通系统平台与应用系统采用通用的标准化协议,形成积木式、模块化的简单组合,各种型号的设备都遵循统一的标准接口,具有良好的互换性。平台系统对接入的应用子系统不受数量限制,无论多少都只需直接对接,后台不再需要升级扩容。一卡通平台系统可以同时与多家银行对接、还可以为投资运营商的资金清算提供接口,对多元化的投资提供技术支持。系统还有齐全的第三方接口,学校已有的各种老系统可以方便接入,避免了重复投资。 性价比高新中新的一卡通综合性价比高,在软件系统和硬件设备中都含有大量的自主创新技术,具有很高的技术含量。同时,还可以根据用户的规模合理选择不同的系统配置,当用户规模较小时,就可以将多个系统压缩在少量的硬件设备中,使得投资成本大大降低。 专业实施新中新的大区和代理商的技术队伍,在总部的指导和支持下,为客户提供属地化的、个性化的系统集成实施。在实施过程中,实行项目经理负责制,严格按照项目管理流程操作,严格遵循国家质量体系、环保体系以及系统集成的有关标准和规范,与用户密切沟通,为客户提供“交钥匙”工程。新中新还设立项目监理,在系统试运行之前进行项目内审,组织协调资源、防范潜在风险。 服务保障新中新具有健全的客户服务体系,专业的技术服务人员能够为客户提供及时有效的技术服务。在集团总部的客户服务中心设立服务投诉热线、总经理投诉电话,及时接受客户的监督。在系统移交之前,在组织管理、运营维护、广告宣传等各方面为学校提供咨询和培训,协助整章建制,确保系统可靠运行。同时,每年都举办各种客户培训交流会,为系统管理人员、维护人员、操作人员,提供专业培训和经验交流,还采用客户服务通讯、网站等形式为客户提供沟通平台。 客户群多几年来,新中新积累了丰富的成功样板和典型案例,客户群体遍布全国各地,已经托起了一个行业。新中新还与国内部分典型用户建立了战略合作伙伴关系,在产品升级换代、市场品牌推广与运营管理提升等方面开展深层次合作,共同带动校园一卡通行业健康发展。部分用户名单如下:(排名不分先后) 华北大区北京大学山东大学燕山大学首都师范大学中国石油大学中国海洋大学北京师范大学中国矿业大学天津科技大学山东农业大学山东师范大学北京印刷学院中国戏曲学院山东轻工学院山东交通学院北京外国语大学山东工艺美术学院山东外贸职业技术学院 华南大区中山大学暨南大学深圳大学厦门大学汕头大学广州大学城广东医学院华南农业大学广西医科大学东莞理工学院广东商学院三水分院广东轻工职业技术学院 华东大区浙江大学同济大学安徽大学东南大学铜陵学院苏州大学扬州大学浙江工商大学华东交通大学中国药科大学南昌工程学院常州纺织学院东南大学成贤学院扬州大学广陵学院上海金融专科学校安徽职业技术学院江苏海事职业技术学院江苏工艺美术职业技术学院 华中大区 中南大学湖北大学武汉理工大学长沙理工大学中国地质大学湖北经济学院武汉大学东湖分校中南财经政法大学中国地质大学江城学院郑州师范高等专科学校 西北大区长安大学宁夏大学西北民族大学西北工业大学西安石油大学第四军医大学西安财经学院西安外国语学院西北农林科技大学西安外事职业学院 西南大区重庆大学城西南交通大学第三军医大学重庆师范大学重庆科技学院四川美术学院 东北大区吉林农业大学沈阳工程学院黑龙江科技学院哈尔滨理工大学校园一卡通的建设校园一卡通建设的规划一卡通建设是一个系统工程,涉及业务面广,对于学校来说,组织一卡通建设时,建议从以下几个方面考虑:首先、要把一卡通系统放在数字校园建设整体规划中,把一卡通建设作为数字校园的基础设施,结合学校自身的历史、现状、未来做一个整体统筹规划,然后再把校园一卡通与之有机结合。第二、学校始终要掌握校园一卡通建设的主动权。特别是跟自身业务密切相关的部分。第三、学校要组建专门的强有力的管理机构来组织这方面的建设。领导要高度重视,要安排得力的人员专项负责,对于学校内各方面的多部门协调,给予强有力的支持和制度保障。第四、在选择供应商的时候,要选择业内具有实力,尤其是具有可持续发展的厂家提供的产品和方案,这样才能够确保产品的有效性、持续的升级换代和良好的售后服务。第五、校园一卡通系统建设完成后,学校需要颁布校园卡管理条例,制定运营管理的岗位职责、流程和相应的管理制度,确保系统的安全可靠运行。校园一卡通系统提供商的选择第一、一卡通系统本身专业化强,涉及校园业务繁多,投资额度大,选择一个具有综合实力强的供应商,选择业内具有实力的发展专业厂家是避免各类风险的基础保障:确保功能持续升级换代、有良好的售后服务;产品具有独立的产权,有成功的案例可借鉴;产品符合国家安全标准规范,符合中国强制性产品认证(CCC);具有创新机构和独立研发机构,保证产品持久发展;属地化技术服务机构,遇到问题随时随地处理解决。第二、确保产品是在功能上、地域上、时间上都能真正做到“三通”一卡通产品定位上所提供的产品覆盖全校;提供丰富的业务系统、具有专业业务知识。第三、确保产品跟数字校园整体规划相吻合,避免将来的整体系统升级造成重复投资。 校园一卡通投资模式校园一卡通投资模式 对于一卡通系统的投资建设,一方面是学校自身的积极性很高,另一方面学校外的许多机构也跃跃欲试。目前校园一卡通的建设是多种渠道的,体现出多元化的出资建设模式。主要有以下四个方面:一、由学校全部出资或部分出资建设。由于校园一卡通系统紧密配合学校自身的管理、服务、生活,有相当多的“证件”功能,因此,由学校组织、出资建设越来越成为一种主流。一般地,如果学校资金流暂时困难而采用贷款建设的方式时,由于校园卡的资金清算可使银行受益,在校园卡业务上有银行业务的紧密配合,银行在信贷方面也会常常给与的大力支持。 二、由银行全部出资或部分出资建设。由于校园一卡通的后台基本上都要与银行系统进行安全连接,实现银行卡到校园卡的转账,所以某些银行参与校园卡的建设具有天然的优势。广义上讲,校园卡服务可以看作是银行的服务在校园内的一种延伸。一般地,银行只关注银行业务方面,对于学校的管理服务还需要学校自身来进行。三、由学校后勤出资。学校后勤具有社会化运营和校属企业的天然优势,由后勤集团投资,学校给予政策支持,也是国内许多学校采取的方式。四、由社会投资商出资建设。由于学校是一个大市场,其中存在着巨大的商机,许多社会投资商看好校园中的一些优良运营业务,具有投资校园市场的积极性,而采用一卡通进行结算,可以保证经营资金的回笼。因此,由社会投资商出资建设校园一卡通也成为一个新的现象。但存在的问题是,学校将失去对这部分业务的运营权。基础架构的选型参考新中新在实施校园一卡通系统,建设数字校园的过程中,为了使用户能够针对学校自身的特点,建设出学校独具特色的一卡通系统,通过多年的实践积累和经验总结,列出了一卡通系统涉及的基础架构,学校可根据需要,选择适合本校特点的主要环节,组合成具有本校特色的一卡通模式,在此之上,新中新将充分关注到学校一卡通系统涉及的基础架构,做好其他环节的特色建设。 数据中心选型一卡通系统中心数据库服务器通常由2台服务器组成一个群集,互相备份,采用共享的磁盘阵列提供数据存储服务。服务器采用Unix操作系统,Oracle数据库。超高档高档中档低档服务器Hp 、IBM、Sun 小型机Hp 、IBM、Sun SERVERPC SERVERPC SERVER操作系统Solaris 9HP UnixAIXSolaris 9HP UnixAIXScoUnixWareLinux数据库Oracle 9i/10gOracle 9i/10gOracle 8iOracle 9i/10g存储方式SAN三层架构SAN三层架构共享磁盘阵列共享磁盘阵列存储连线光纤光纤SCSISCSI集群软件Veritas Storage FoundationVeritas Storage FoundationVeritas Cluster ServerGDS双机备份软件 基础架构选型分类可选模型业务平台选型一卡通平台数字校园平台卡片选型1K卡4K卡CPU卡无卡支付网络选型专网公网银行模式选型无银行单银行多银行财务结算选型单财务主体多财务主体校区规模选型单一校区多校区(同城)多校区(跨城市)卡应用规划校园卡银行卡分离校园卡银行卡合一校园卡银行卡城市卡合一自定义卡应用新中新校园一卡通的案例 中山大学中山大学的一卡通系统于2002年投入使用,在四个校区内一卡通用,南校区为本部,北校区距离本部15公里,珠海校区距离本部150公里、东校区为广州大学城校区,距离本部30公里,持卡人数达6万人。中山大学的校园卡系统是国内首家横跨两个城市的城际校园一卡通。 武汉理工大学武汉理工大学在七个校区内投入使用一卡通系统,校区遍布武汉市的各个区域,是国内率先按照数字校园总体架构完整建设的典型。 深圳大学深圳大学实现了银行卡、校园卡两卡合一,校园卡后台系统与银行卡后台系统紧密捆绑,在银行卡与校园卡业务深度融合上独具特色。在新生录取时,系统实现了“批量自动快速发卡”、“学费自动扣缴”,学生可以同时领到录取通知书和校园卡,并通过校园卡预缴学费。在新生报到时,“数字迎新”系统实现了注册、缴费、建档、宿舍分配等迎新手续一次刷卡完成。 中南大学中南大学已发卡7万多张,并创建了校园卡系统的科学管理规范和运营体系,充分体现了人性化管理,成为国内高校纷纷效仿的典范。 山东大学山东大学首家成功与电信铁通公司对接,实现以校园卡代替IP电话卡的功能,同时实现以校园卡替代手机充值卡功能;通过用银行卡在圈存设备上实现电费等各种费用自助收缴;中心平台(身份认证服务器、金融管理服务器、前置机服务器)利用GSM短信息传送技术进行远距离监控,当中心平台服务器或是服务器进程出现故障后,短信息通知。 首都师范大学首都师范大学为师范类院校的代表用户,系统在完成一卡通基础工程建设外,成功实现与指纹识别技术对接,在触摸屏系统中嵌入指纹识别报到系统,并得到成功应用。 宁夏大学宁夏大学为多民族院校的代表,我们对其进行了个性化整体设计,尤其在收费系统中,针对多民族费率不同的特殊性,实现与一卡通系统完整统一。 第三/第四军医大学第三/第四军医大学为军区院校代表,我们针对军队院校的特性进行了个性化整体设计,尤其在专款专用特殊需求下做到了从平台到应用系统一体化融合,提供高效简洁操作,满足军事院校特殊性,同时为后期应用提供丰富的扩展接口。 广州大学城广州大学城面积43平方公里,内驻广东省十所高校,是全国规模最大的大学城。广州大学城 “一卡通”系统的帐户容量可达100万人,系统覆盖广州大学城(小谷围岛)的每个高校校园和中心区,在应用范围方面,一卡通将覆盖所有收费点和报账点及应用于各类信息管理系统,同时一卡通与广州“羊城通卡”直接兼容,系统数据中心同时连接三家银行,共同提供圈存、清算功能,一张卡可以实现大学城校园卡、银行卡、羊城通三部分的功能。系统由专业化的一卡通运营公司负责运营,是国内城市级大学城一卡通的典型。专心-专注-专业
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