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摩卡网络焦点产品白皮书磨卡Aocha卡 FloehaMocha Network Focus White Paper摩卡网络焦点产品白皮书公 司:摩卡软件有限公司(Mocha Software Co., Ltd.)地 址:北京市西城区宣武门西大街 127号大成大厦15层全国咨询热线:400-611-5522Email : Marketing目录i弓I言i2摩卡网络焦点产品介绍 22.1网络拓扑22.2网络资源管理32.3与Mocha BSM无缝集成 52.4易用性优势53系统运行环境74 摩卡业务服务管理(MOCHA BSM )介绍 85联系我们8Mocha Software Co., Ltd.摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha1引言随着用户IT系统的建设,网络系统作为IT系统的摩卡网络焦点(Mocha Network Focus)主要功能如Mocha Software Co., Ltd.1摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha基础设施也在不断的发展和扩大。同时用户网络还面临下:Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha的网络设备故障告警升级着不断发展的业务应用和不断增长的网络用户数量所带 来的巨大压力。用户的网络应用以及对网络技术、网络 产品的需求也在不断地变化。网络的迅速发展同时也带 来了不少用户必须面对的问题,如何提供一个稳定、可 靠、安全的网络运作环境是人们急待解决 的问题。只有 采用行之有效的网络管理 机制,才能保障网络能够充分 发挥其独特优势。同时网管 人员需要的是简单化、自动 化、智能化的管理工具。它要能够简化 网管人员日常的 维护工作,将网管人员从机械、重复的手动监管中解放 岀来。当一旦岀现问题 的时候,它要能够迅速地判 断故 障的位置,并迅速地通知 网管人员,避免用户的重大损 失。网络拓扑可视化管理(VM On Nerwork T opolgoy), 一个真正简单实 用的用户级专业网络监控系统,它在整 合了传统网管软件 功能的同时,重点突岀了易操作、实 用的特点,可以很好地帮助网管人员维护好自身的网络。 网络拓扑可视化管理通过对网络设备的管理、网络 状态 的监控、设备性能的监测以及各种故障事件的快速诊断, 为用户提供一个稳定可靠 的网络环境。n 拓扑发现生成和故障告警的自动化n自动发现和生成网络拓扑n支持主流协议、主流厂商n自动分析故障根本原因,处理n 强大的功能管理n 视图管理n 设备定位与搜索n手工编辑n 网络设备管理n网络链路管理n网络服务器管理n 远程管理n 无缝集成MOCHA BSM 系统n 方便实用的操作特性n B/S架构展现n 地图支持n 个性化的设置n 开箱即用Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf2摩卡网络焦点产品介绍Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf摩卡网络焦点是用来直观地反映服务器、网络设备 等网络基础架构的运行状况和网络状况的实时监控产 品。它的主要特征如下:2.1网络拓扑n 网络协议,包括 TCP/IP、Ethernet、FDDI、ATM、帧中继、令牌环等n设备包含信息(如卡、端口、接口、IP和MAC)n设备之间的物理和逻辑关系n 设备连接信息(如电缆、中继、网络连接和VLAN)Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcfMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf2.1.1支持的协议2.1.3视图管理Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf为了支持网络拓扑的发 现,摩卡网络焦点 支持主流的LAN、WAN等网络协议,包括:n IPn FrameRelayn PPPn HDLCn ATM 等2.1.2自动发现与生成拓扑摩卡网络焦点 能够快速的发现企业中二层和三层的 网络设备,并根据发现设备之间的关系自动生成全局的 网络拓扑结构图。自动发现时使用ICMP、SNMP这两 种方式。当网络中的结构发生变化时,自动发现引擎能 够迅速的发现并及时调整网络的拓扑 结构图,保证了与 实际网络状态的一致。摩卡网络焦点 可以自动发现以下信息:n第二层和第三层网络设备当用户网络设备大量增加之后,网络结构异常复杂, 用户的网络拓扑 就很难在一个荧光屏上展现或者很难找 到想查阅的网络拓扑。摩卡网络焦点为 使网络的展现和管理更适用,支持 网络视图功能。管理员可以对拓扑图的节点进行区域, 组或网段的管理,比如按照不同地区,组或网段将设备 划分到不同视图中。同时,对不同 视图可分配不同用户 的浏览权限。2.1.4手工编辑由于有些网络存在某些例如租用的线路,拓扑生成发现不到这些节点之前的实际链路。系统管理员可以在 网络节点之间绘制手工连线,代表节点之间实际存在的 链路,并可设置连线的粗细、颜色、虚线线型来显示此 种链路的特殊性。管理员也可根据实际情况删除手工连 线。这让整个拓扑图更加完整。221支持主流厂商摩卡网络焦点 支持当前主流厂商的网络设备,包括:n 思科n 华为3Com等Mocha Software Co., Ltd.3摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcfMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf2.2.2网络设备管理Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf摩卡网络焦点对网络设 备的可用性监控以红、绿、 黄、灰 状态灯展示的同时,网络设备的接口的相关状态 信息,包括接口名称,操作、管理状态、接口发送、接 收速率等具体指标也进行实时的监测。管理员可以一目 了然地看到发生故障的接口及当前接口的性能。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcfMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf聽咲就0an”注It E乞DJI1录 9hUltJi(Ta三霜H-swuonv0DZT 40DMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcfMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书磨总托ochcf2.2网络资源管理摩卡网络焦点 提供对网络设备、网络主机等资源监控管理,同时提供链路监控和远程服务器管理。2.2.3网络链路管理对网络设 备的可用性的监控的同时,设 备之间的链Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha路可用性的可视化管理更直观的展示了网络设备的运行状态。链路的畅通与否以红、黄、灰、绿四种状态显示,根据这些状态,管理员可直观地看到故障发生的范围所在,大幅度减少查找故障的工作量。搜索条件来查找网络设备。搜索的条件包括:设备名称、 ip地址和设备类型。并且可以将设定好的查询条件保存 起来便于以后的搜索。通过搜索,网络管理 人员可直接 查看特定的服务器或网络设备的运行状态、性能状况, 对网络的资源 状况有一个细致的了解。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha为快速定位企业中网络故障,网管人员只要输入要 定位的设备的ip地址,即可定位设备所连接到的交换机 接口,可以更快地定位故障问题。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochain lim ir224服务器管理摩卡网络焦点除了对网络设备的监控和管理,也实Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha2.2.6远程管理现了网络中服务器的管理。根据服务器操作系统的不同,在拓扑图服务器的图标上会附加相应的标示,例如以下:Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha1.Windows XP系列:3.Linux 系列:W在摩卡网络焦点 中,集成了网管工具MIB Browser 和Telnet,当网管人员想要查看或者登陆某台网络设备 时,可以快速地调用这些工具,为网管人员提供了方便。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha5. HP-UX 系列:对于服务器的实时监控,网管人员可以了解到服务器系统的运行时间、当天可用性、IP等详细指标。2.2.5 设备定位与搜索为方便在复杂的网络拓扑中查看某些设备,摩卡网络焦点提供了灵活的设备搜索功能,用户可以定义多种Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.5摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha晖哪fl1祁氓宙PWif :KA*U nl|g Qw ; _Wn I* g*U4A- jIWP 1Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha2.3与Mocha BSM无缝集成通过与Mocha BSM系统的集成,扩展了 MochaBSM对整个业务系统的管理 范围,加强了网络管理的能 力。网络性能管理:通过与Mocha BSM 系统的集成实 现了网络设备的性能管理,可以查看网络设备端口流量、 利用率等监控指标的历史性能数据。网络的历史数据记录与分析管理:通过MochaBSM的报告功能,可以订阅关注设备的性能、可用性报 告。故障事件的集成:可以在摩卡网络焦点 中查看设备 的故障事件列表。管理页面的集成:可以通过Mocha BSM 系统的管 理页面一起查看摩卡网络焦点,实现了单点登陆。业务服务影响集成:可以定位业务系统的 服务影响 因素到网络设备级。2.4易用性优势摩卡网络焦点 根据不同的管理需 求,利用拓扑视 图缩放、拓扑视图自动布局、拓扑过滤等功能,使网 络维护化繁为简。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ochaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha2.4.1 B/S架构展现摩卡网络焦点提供了 Web Console的管理界面,网 管人员只要通 过IE浏览器即可一目了然地了解整个用户 系统的网络设备的运行状况。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha242地图支持为更清晰,更直观的展现遍布各省市、全国、全球 的庞大的广域网,摩卡网络焦点 提供了香港特别行政区、 中国、世界地图背景,管理员也可以根据实际的拓扑显 示上传相应的图片来更换背景。这样可以把网络节点摆 放到地图上合适的地点,使得网络视图管理更加直观易 懂。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱#4ocha页面的导航菜单按照网络节点的类型分类浏览网络 中的所有资源。分类的资源显示可方便管理员查找所需 关注类型的某些设备。网络布局可按管理员的自己的喜欢风格随意拖拽设备的图标,摆放好后布局后可以保存,方便下次查看。对于网络中一些不关心的设备或者网段,可以隐藏掉,保持页面拓扑的直观和清晰。243个性化设置网络拓扑提供了个性化的设置功能:页面设置,视 图管理和权限管理。其中:n 管理员可自定义拓扑节点状态的刷新速率n 定义节点图标的4种显示大小n 为了引起关注,有故障的链路和宕机设备,可以设 置闪烁效果。n 管理员可以自定义拓扑背景图,摩卡网络焦点 默认 会有中国,香港,世界地图供选择。Mocha Software Co., Ltd.7摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha3系统运行环境应用服务器要求:硬件要求:-CPU : 1GHZ或以上内存:1GB以上硬盘剩余空间:38MB以上软件要求:JDK : 1.4.2以上版本客户端要求:CPU : 1.0GHZ 或以上内存:512MB或以上JRE : 1.4.2以上版本浏览器:IE6.0或以上版本Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha4摩卡业务服务管理(Mocha BSM )介绍Mocha Software Co., Ltd.9摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaBu5inHs ServiceMarisigomtnt摩卡业务服务管理(Mocha Business Service Management ),简称 Mocha BSM ,它基于 ITIL (IT Infrastructure Library )的理念,以实现用户端到端BSM 为目的,倡导IT服务4+1的管理思想。Mocha BSM采用了可视化的人机交互方式,不仅降 低了 IT维护部门管理维护的技术门槛,同时为用户的 领导 决策层、信息化部门领导等人提供全面、直观、图形化的 数据信息。通过业务流程管理这一核心支柱,实现基础架 构管理、应用管理、端到端反应时间/事务监控以及端到端 的 BSM。End!畑End Tim# Manaaemeiht*3端到端的反应时间/事务监控,为用户的跨应用平台的 事务提供监控,帮助IT管理员获取在各个应用阶段的事务 反应时间,找岀整个应用服务的瓶颈。端到端BSM为用户整合不同监控系统的数 据和事件, 以清晰的仪表盘形式,展现各种指标状况和服务支持状 况,最终帮助领导实现IT规划与决策。规范化的IT服务管理,需要完整的流程支持,业务流 程管理(BPM )的到来,帮助用户实现故障申报、故障解 决、问题管理等IT服务管理的完整流程,最终记录完整的 问题解决过程进入用户的知识库中,成为宝贵的知识资 产。著名分析公司Gartner Group推出了 IT管理过程成熟 度模型,将IT管理过程划分为以下5个阶段:Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaMocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaGEAppiimtianInfFBtFucWre 基强架楫管理Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡FloehaMocha BSM 4+1 的管理思想图在基础架构管理方面,Mocha BSM提供了包括IT资 产管理在内的各种IT基础服务的管理,包括网络设备、主 机、操作系统,并提供整个用户的网络拓扑管理, 通过摩 卡可视化管理(Visualized Management ),为IT管理员 提供一览式的主机运行状况报告。Mocha BSM的应用管理,涵盖对各种应用服务器(包 括 Lotus Domino、WebSphere、Weblogic、SunOne 等)、 Web服务器(包括Apache、IIS等)以及数据库服务器(包 括 SQL Server、DB2、Oracle 等)IT管理过程的5个阶段图Mocha BSM 4+1的管理 思想,希望帮助用户迅速摆 脱混乱、被动的局面,最终达到IT管理过程成熟度模型” 的价值阶段。Mocha Software Co., Ltd.#摩卡网络焦点产品白皮书匱卡Floeha5联系我们摩卡软件有限公司地址:北京西城区宣武门西大街127号大成大厦15层全国咨询热线:400-611-5522传真:(8622)87341661网址:电子邮件:MarketingMocha Software Co., Ltd.#
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