公园保安管理措施方案

公园保安管理措施方案一、行为规范1、工作规范（1）依法制止在公园区域发生的违法犯罪活动，并上报领导和 公安机关，但无权拘留、关押、没收财产及罚款的权利。（ 2）对发生在公园区域内的刑事、治安案件，做好案发现场保 护、维持现场秩序，提供相关情况。（3）遵照公园规章制度，制止未经许可进入公园区域的车辆、 人员。（4）对出入公园的可疑车辆、人员及其所携带装载的物品，进 行查验。（5）对进入公园非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有 权进行盘查、监视，及时上报或跟公安机关取得联系。（6）对违反公园规定破坏公园公共设施的人员以及其他不文明 游人，进行劝阻制止和批评教育，及时上报主管部门，并责令损坏者 根据公共物品损坏情况予以赔偿， 不得发生辱骂、 殴打等侮辱游人人 格的行为。（7）游人有需要时，第一时间给予帮助，不得私自收取费用。（ 8）执勤中遇有违法犯罪人员不服、行凶报复的，可采取正当 防卫，但不得超过限度或伤及无辜。（9）对公园不间断的做好巡查工作，记录巡查期间发生的各类 问题，做好总结并及时汇报（ 10）对在水域附近有涉水危险的区域做警示标志， 对有涉水行 为的游人加以劝阻，对已发生的危险事件及时报警并上报。（ 11）配合公园做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防事 故），落实各项安全防范措施，发现隐患因素，及时书面上报公园相 关负责人，并协助各部门及时整改。（12）配合有关部门， 做好在公园举办的各类活动期间的秩序维 护、安全保障工作。（ 13）定期配合水电工做好公园消防设施的检查工作， 做好记录， 及时上报。（14）保证水电设施维护正常，对水电故障维修、排除及时，达 到“小故障不过天（ 12 小时），大故障不过夜（ 24 小时）”标准，确 保亮化效果。（15）保证喷泉、音乐、路灯、水景等控制系统运作正常，出现 问题及时修复。（ 16）所有保安员当班期间遇人遇事都要文明服务， 采用文明用 语。（17）积极完成上级领导交办的其它任务。2、保安人员仪容仪表（1）举止文明、大方、端庄。（2）男性保安不准留长发，蓄胡子，留长指甲，前帽檐外不得露 头发，后帽檐外发长不得超过 1.5 厘米。女性保安不得涂脂抹粉，涂 有色指甲油。(3) 执勤中不准吸烟(吸烟可到规定地点或隐蔽处) 、看书报、吃 零食、随地吐痰、乱丢杂物，不准吹口哨，勾肩搭背，聚众闲聊，无 急事不得长时间聊电话。(4) 当班期间统一着制服， 保持整洁，穿衬衫系领带， 齐全佩戴、 简章等。(5) 禁止披戴外套、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤 脚。(6) 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弯腰驼背， 东歪西倒， 前倾后仰；不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣(裤)袋。(7) 不准戴饰品，口袋内不宜装过多物品。(8) 上班前四个小时内禁止喝酒，当班期间要保持精神饱满。二、考勤、请假制度1、员工的任何请假行为应事先提出， 突发事件者应及时上报并提 交相关的文件证明。2、员工病、事假一天以内者，应上报主管批准，同时，事假一月 内不得超过一次。3、员工病、事假一天以上三天以内者，应上报主管，并由主管签 署审核意见后上报公司批准。员工不得越级请假。病事假期间，不享 受工资。4、员工请假经批准后，其主管应妥善将工作安排好，决不允许出 现漏岗现象。5、员工婚丧假须上报公司批准，公司将按国家有关规定处理，同意期限内按出勤考核。6、工作需要加班的，一天以上者必须由主管上报公司批准，以避 免影响工作安排。7、经审批同意的病、事假，事假一天扣除当日工资，病假一天以 上者需提交医院开据的相关诊断及病假条，若身体不能胜任其岗位， 公司将视具体情况予以处理，或换岗，或劝其退工。8、员工未经领导批准的病事假，一律按旷工处理。旷工一天者扣除当月工资总额 20，连续旷工 3 天或一年累计旷工五天者，公司 予以除名。9、须按实考勤，如出现弄虚作假现象，一经查实，公司将严肃处理，同时，每月考勤表于次月 1 日上报公司。10、严格遵守甲方各项管理制度。三、交接班制度1、交接班前，交班人需填好值班记录，做到当班情况、交接问 题、物品清点心中明白，记录清楚。2、交接班时，交班人需向接班人详细说明本班次执勤巡逻情况 及接班人当班期间需要注意的事项， 接班人做到接办事情， 物品清点、 接班记录清楚。3、对讲机和其他装备需当面一一交接并做好交接记录。四、对讲机监控设备管理制度1、对讲机使用管理（ 1）对讲机必须始终保持开机状态。（2）使用公园统一规定频率，严禁乱调乱按。（3）严禁使用对讲机呼叫对方三次无应答。（ 4）严禁使用对讲机开玩笑或谈论其它与工作无关的事情。（ 5）呼叫方结尾加问“收到请回答” ，接收方以“收到，请讲” 开头，在呼叫方传达呼叫内容，接收方完全明白后应回答“清楚”或 “明白”等口令。（6）对讲机折损时，中标人应及时更换或维修好，确保其功能 当天恢复使用。2、监控室管理（ 1）当班人员应严格按照设备操作要求进行操作， 并定期维护， 每天按时打扫，保持地面和监控设施清洁。（ 2）各种通信设备要时刻处于畅通状态， 以备应急情况下使用， 严禁用电话、对讲机聊天。（3）当班人员收到报警信号后应及时确认，根据情况紧急和严 重程度上报领导或公安机关。（ 4）当班人员负责电池的充电工作， 8 小时更换充电池一次， 保证当班人员的正常轮换使用。（5）严禁值班人员串岗、脱岗、睡岗、酗酒、吃零食。（6）严禁闲杂人员进入监控室，严禁监控人员以外人员操作监 控设备。五、例会制度1、根据需要，每周或每半月一次，由中标方管理人员组织召开全体保安例会，并做好例会记录，做好总结和后期工作安排，保管好 会议记录以备查验，反馈下级意见，及时总结上报办公室。2、公园月例会中标方负责人与现场负责人要严格到会，不得缺 席、迟到。