管理的基本模式

管理的基本模式管理的三个基本模式围绕企业的发展史，管理理论与实践的发展有三个基本模式。第一个基本模式是指令式管理，以泰勒的科学管理为典型。第二个基本模式是目标管理，以德鲁克的思想为典型。第三个基本模式被认为是 21 世纪的管理模式，管理的重点转移到了价值观的管理。这三个基本管理模式，也是社会学进步，对人性的认识不断发展而形成的。无论采取哪种基本模式，并不是其它模式不需要了。 也就是说，目标管理，也需要有指令；即使基本模式为价值观管理，一样需要有目标管理 和必要的指令作为补充，有了价值观的引导，可以让员工更容易理解目标和指令。究竟采用何种基本的管理模式，要视具体的情况来实践。主要可以参考以下因素：1， 组织规模的大小；当企业在初创期，和规模比较小的时候（经验上，人数小于 50 人），指令式管理模式可能 效率更高。但是前提条件是，那个做最重要的决策的最高领导人，他必须精力充沛，并且有相当好的 能力以及良好的判断和一定的远见。中国很多的企业家，基本上就是靠自己一个人或少数几个团队骨干，这样发展起来的。 通过指令式管理，快速地对市场做出反应，快速地决策，快速地下指令，在初期获得了生 存的机会，并不断地发展壮大。而到了一定规模（经验上过 50 人），那个英明的领导人需要面对的人就多起来了，每一个 人可能都有自己的意见和想法，也并不是每一个人都喜欢听命行事了。另一方面，团队大 了，各种状况也越来越多，领导人再英明，能力再强，精力再充沛，也不可能完全能够掌 控得住整个状况。这时候，领导人的沟通的压力就会迅速增加。如果还是用指令式管理为基础，领导人大事 小事都抓，一竿子捅到底，那么不仅下属无法得到成长，久而久之，还有可能失控。2， 组织人员的素质；当管理者面对的下属普遍素质比较低的时候，下属可能更愿意接受指令，而不是被设定目 标。简单地讲，这些下属没有太大的能力去发挥主观能动性，往往是“你就告诉我怎么干 吧。”3， 管理的成熟度；4， 企业所处的行业、外部环境；5, 业务模式；不少的制造业，因为业务模式简单，只需要按照标准进行生产，不需要太多的主观能动 性，所以推行标准化管理相对比较有效，更适合以指令式管理为基本管理模式。当然，才有哪种基本模式，并不是说其它两种模式就不需要了。例如，你的企业采取了价 值观管理为基本模式，并不是说就不要目标管理，也不要有指令了。而是说，当团队成员 都具有相同的价值观，秉承了一致的管理理念，那么他们就很容易理解目标，也更乐于接 受指令。这样的团队才更有战斗力。同样，如果以指令式管理为基础，一样可以为团队制定目标，给予团队一定的空间；同 时，一样可以运用价值观来驱动团队向共同的方向来努力。杭州威利企业管理咨询有限公司麦泽球【作者介绍】麦泽球老师实战派战略与人力资源专家咨询式培训专家长江商学院MBA复旦大学经济学硕士麦顾问具有8年企业效能提升全咨询经验，其参与的典型咨询项目包括：1思科（Cisco ）亚太区销售团队管理与激励变革项目管理咨询项目；2. 苏州建屋集团BPR咨询项目；3. 神州泰岳股份有限公司战略规划、组织设计、流程体系、绩效管理、薪资体系咨询项目；4. 南京泉峰集团战略规划、组织设计咨询项目；5. 红星美凯龙集团战略规划、组织设计、关键决策流程咨询项目；6. 深圳金蝶软件股份有限公司战略规划、组织设计咨询项目；7. 中兴精密股份有限公司战略规划、组织设计、关键决策流程、绩效管理咨询项目；8. 三全食品股份有限公司组织设计、关键决策流程、绩效管理咨询项目；9. 北京清大国华环保科技有限公司战略规划、组织优化、关键决策流程、绩效管理、企业文化咨询辅导项目；10. 中国自动化产业服务集团组织变革、关键流程咨询辅导项目；麦顾问先后担任过两家大型民营企业高管职务（总裁助理以上），目前担任上海 日鼎盛股权投资管理有限公司旗下公司治理事业部创始合伙人，上海泽策企业管理咨 询有限公司合伙人，杭州威利企业管理咨询有限公司创始合伙人，浙江工商大学职业 经理人培训中心特聘教授，浙江大学经济学院特聘教授；麦顾问具有非常丰富的企业管理改善经验，授课风格绝对实战，不回避现场提出的任 何管理问题，通过非常实务的案例分享、理论解读，弓I导思考，直指管理问题本质， 解决管理困惑。