移动互联网社区服务领域分析

文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 移动互联网社区服务领域分析一、概述随着智能手机的普及，移动互联网已经走入千家万户的生活，人们越来越依赖手机产品，从最初的碎片时间使用开始向全天候使用发展，从过去的pc端补充向替代PC端发展。2012年知名互联网人士雷军大胆预测：手机将彻底取代电脑。工信部2014年发布数据，中国移动互联网用户为8.57亿，而互联网用户仅为6.18亿，移动互联网以无可比拟的速度覆盖全国不同城市，天津作为中国4大直辖市之一，1400万人口的大型城市，目前手机网民已经达到近千万。二、移动互联网时代下的社区服务 移动互联网社区服务产品目前市场依旧是空白期，可以说既存在机遇也存在着挑战，一方面是老百姓的迫切需求，另一方面是企业如何开发出符合百姓需求的实实在在产品（一）关于社区服务移动化的分析1、传统物业公司缺少互联网基因 首先，物业公司不是互联网、电商公司，缺乏所谓的互联网基因，了解用户需求却不懂技术，更没有通过软件实现产品化的运营思路，所以物业公司从事这一产业显得无从入手，且无法保证长期运营，国内几家物业公司曾尝试开发的社区软件目前发展势头并不乐观，部分软件已经停止运营2、居委会、社区医院服务最大问题是信息传递问题 作为社区的重要组成部分，居委会、社区医院的各项职能密切联系百姓民生，但是这些职能部门却缺少与社区百姓沟通渠道，无法第一时间与居民进行信息的交互，很多的百姓只知道有居委会却不知道居委会做什么，大量的社会保障、服务工作无从获取，社区医院提供的很多福利性的免费服务，由于很多居民不了解而从没享受过。3、缺少了解社区服务的专业化本土互联网公司运营 社区居民需求多样化、配合部门繁杂让很多互联网公司不愿进入社区服务产品开发，目前市面上的部分社区软件也仅仅在功能停留在表面功能，更加无法设计出针对不同地域的本土软件，也无法保证本土服务的运营人员，缺少本地化经营能力也是很多互联网企业无法依靠产品生存而不愿投入的原因三、从上述角度，社区服务类软件基本功能应建立物业、社区医院、居委会与用户之间的信息桥梁。区区管家社区软件，从开发到运营，围绕社区基本功能，物业、居委会、社区医院的公告发布、信息展示，及周边最实用的功能：送水、洗衣店、开锁、家政服务、快递、外卖、管道疏通等联系方式，以最简单的方式，方便居民的生活。软件可再应用宝、安智市场、安卓市场等应用商店搜索“区区管家”，下载安装后即可使用2 / 2