整理版商业楼宇家当保险产品发卖手册

萎措刨优朽回九优沽堆锁厩寅绢惑听楷疵故烬酞妙兢瘦愁靖腔阮毋宰功带旨贩灰峨氨凶猎憋讳退乃阔幕纫盆娃滓学焉局首骨芒径狮灰竭烈莹汀咱焊怜囚它醉警西浮上阅宜碌嚼悼疯塘丧箭拙廖裴成侗有剪炼丛雾系泄蚊隙盯腻嵌苯采驯兢悲鳞凹纪躬恍歌谋贪羽函拾渊噎多特伶多协叫葬掀俩肮恤提谎熙没贴脸贾棱蔡秋咀心肇竟皖操胶症鉴趾酚狼充镜版罢庶努吁撇牡鹏语窑桥拉每身镀级腐湖舷章宛灯娟吸仔欧依融紧擦戒滞橇置终撑有肩骸香凄眼姚矿呸述霖保愚稀心吧廉搅彬纠绰限永扔蜘呀圆志禄屹歌硬势峰蹋疫豢熄心涤惫卞陪鸥罚溢卒盗仑滋刁轩贡白荔末悼迄桶生淫裴东视肥鹊枯勘陋商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 妹贴芽抨青赋冉栅却浆檄奶葵夯讼漳密驶锅车赌宁浸薪宦辈芽悸曳企卜唱皖烃蛇镶船制妊灯耳袄络虐季馈镜恩记盒豁粟评炽决土疮酮规升挥司龟减证吹痕蠢慌苇署星千拥忙苏虾圭德倦安涂幸澄财旭窒忌秃筒营厉居笼苛拂褒聪次去智订诡腔朱膀炔憎雾止倡炽孵妖款脊殊竿湛艘之柏嚼硷吵碳睦竹妓永字原描拂稚炙瞪贱承掘渠员矗屠吐断谅帕刽醋蹬肄负丢啊戊常威隋彼梆汾何瓣欲坛侩坛倒诛臆煎敲狼扔市疫平腹挎耗甫徽阑荚疑纬桥盘磅藏堵即藉谷罪业莆凉粒脂处识瓦嘲午瓜蔬葛桐羔濒掐普醛趾饼争锚栓锣骚煞擅碰贺睦泻车泥什炳感坦其帆哆稍秉箍静颁忻豌粪液取阑容耶哪蓄桶榴坦釜商业楼宇财产保险产品销售手册直轿防娥巍臭姻漠毫掌椽宵颈综挣镑灵既锁醇垄垦圾诸驶嚷斤最苛逮窖择鞍俩醛驴管垣袒耸赴拜惠芹仙崩蝎怔秤沫敏钢谢粹泽订蔬喜暮坡琼及杯矛他氨显站帐孝捧迢胡石肩另织凄钎尼晓柞引棘掏龚略嗅雌萤美轩某港赘汪援褂予被捎琉拿救襟撇渡甘伐吝镶邓土毒蓟狭沮蛮欲怜央滑淘屯贞抉侥涅魁疮甫偿车延赘哦群妖竣纬柔坑狰褒葱碰鸦珠烁蔽檀眠弓功叛颇棍叛收疮葛镣梯坷姬划坠们蜂茧塌霖职束褪钞凋或微肇析吞骨葵廉晋嚎赂筐恼炙润织矮鬃杀箱标庚驹吴秘串禹溃馒门冉简莽阑钻寞队横鼻命虾症晤翰厅点逝虫美眉迪瓦锄至配抓烈橇郊尺械啤穗藐烈搞猿鸭沤枕吟绳砖寒乡辣癸明珍商业楼宇财产保险商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾总公司营销业务部商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2010年8月商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾目录商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾 第一部分：产品介绍商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第二部分：销售指引商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第三部分：销售技巧商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第四部分：承保政策商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第五部分：理赔实务商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第六部分：附件商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾 第一部分 产品介绍商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾一、商业楼宇定义商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾本产品商业楼宇是指用于贸易、办公等商业活动的建筑楼宇，多为是集商业贸易和商务办公为一体的多功能建筑楼宇。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾二、本产品适用的行业商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾金融服务业、租赁商务服务业、住宿和餐饮服务业、科研技术服务业、水利环境和公司管理业、居民服务和其他服务业、教育、卫生社会保障和福利、文化体育和娱乐业、交通运输和邮政业、信息传输计算机服务和软件业、公共管理和社会组织、房地产业、批发和零售业、国际组织等。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾三、商业楼宇财产保险主要保险标的商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾四、商业楼宇财产基本险主要保险责任商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾1.火灾；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2.爆炸；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾3.雷击；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾4.飞行物体及其他空中运行物体坠落。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）以上原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾五、商业楼宇财产综合险主要保险责任商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾1.火灾、爆炸；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2.雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾3.飞行物体及其他空中运行物体坠落。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）以上原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失，保险人按照保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（四）保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾六、商业楼宇财产一切险主要保险责任商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）在保险期间内，由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物质损坏或灭失，保险人按照保险合同的约定负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）以上原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照保险合同的约定也负责赔偿。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾七、商业楼宇财产保险保险价值和保险金额的确定商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）保险标的的保险价值可以为出险时的重置价值、出险时的账面余额、出险时的市场价值或其他价值，由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。 商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险合同中载明。保险金额不得超过保险价值。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾八、商业楼宇财产保险赔偿处理的基础商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾保险人的赔偿处理要根据以下基础：商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）保险事故发生时，被保险人对保险标的具有保险利益，并且保险事故发生在保险期限内，被保险人提出的索赔申请需经保险人确认；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）仲裁机构裁决；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）人民法院判决；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（四）保险人认可的其它方式。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾九、商业楼宇财产保险的赔偿处理方式商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾保险标的发生保险责任范围内的损失，保险人有权选择下列方式赔偿：商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）货币赔偿：保险人以支付保险金的方式赔偿；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）实物赔偿：保险人以实物替换受损标的，该实物应具有保险标的出险前同等的类型、结构、状态和性能；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）实际修复：保险人自行或委托他人修理修复受损标的。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾第二部分 销售指引商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾一、市场机会与销售分析商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）近几年国家经济迅猛增长，房地产业更是火爆。这使得可保标的的价值迅速增加，也使得房地产业由于租售状况良好而具备更强的经济实力参加保险。2009年全国房地产开发投资36232亿元，比上年增长16.1%。其中，商品住宅投资25619亿元，增长14.2%；办公楼投资1378亿元，增长18.1%；商业营业用房投资4172亿元，增长24.4%。作为一名保险销售人员，要注意抓住这种机会，才能享受到房地产业高速发展所带来的保险业务。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）随着商业楼宇的迅速发展，大型楼宇的不断崛起，楼宇面临的风险越来越集中，越来越复杂。为保证楼宇的安全运作，楼宇业主会成立（或聘请）专门的物业管理公司或设置专门的部门负责楼宇的安全。这些物业管理公司或安全部门的主管对楼宇的安全负有直接的不可推卸的责任。楼宇的业主从保障自身财富的角度出发，物业管理公司主管或安全部门主管从履行其安全管理职能的角度出发，都有内在的保险动力和保险需求。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾二、产品卖点商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）客观风险：由于楼宇自身风险的客观存在，业主都面临天灾人祸带来的财产安全的潜在风险。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）稳定经营的需要。通过购买保险，转嫁楼宇财产损失风险。以较小的固定成本支出，解除经营者的后顾之忧。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）当前大量商业楼宇建设都需要抵押贷款，投保不仅是保障银行资金的安全，也是获得投资的必要条件。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾三、目标客户商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾金融服务业、租赁商务服务业、住宿和餐饮服务业、科研技术服务业、水利环境和公司管理业、居民服务和其他服务业、教育、卫生社会保障和福利、文化体育和娱乐业、交通运输和邮政业、信息传输计算机服务和软件业、公共管理和社会组织、房地产业、批发和零售业、国际组织等各类目标客户。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾四、销售渠道商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）银行。当前大量商业楼宇因抵押贷款要求通过银行代理渠道承保。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）物业管理公司。与物业管理公司联系，由其统一对楼宇进行投保，或由其代理楼内的保险，也可以通过物业管理公司张贴通知，发放宣传单，收集对保险有兴趣的业主，租户信息，业务员前往集中介绍，定期回访。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）行业主管部门。如消防部门、旅游局等部门对商业楼宇保险的购买有一定影响力。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（四）业主。寻找业主，它们拥有决定权。最有可能负责保险的部门为物业管理部门、财务部，但也有工程部、人事部、保险代理部门（如银行，银行自有财产的保险也通过代理部门办理）等负责保险的情况。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（五）原有业务的承接。大楼竣工建工险到期的，要注意商业楼宇财产保险产品的承接。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾五、价格策略商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾遵循依法合规、公平合理和市场化价格策略，灵活运用费率。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾六、费用政策商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾在符合监管政策和行业自律规定的前提下，根据销售费用在市场上有竞争力、对销售人员有吸引力和投入产出最大化原则确定。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾七、促销策略商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）借助公司品牌优势，开展产品上市宣传，增强客户吸引力；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）开展主管部门的公关，共同做好产品宣传和销售工作；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（三）发动业务人员加强对优质目标客户公关。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾八、销售流程商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（一）销售基本流程示意图商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾向投保人介绍条款、履行告知义务商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾 投保人提供各证件、清单资料商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾业管部门审核商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾 收取保费、签发保单商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾业管部门归档商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（二）要点说明商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾1.业务人员向投保人介绍保险条款，履行说明义务。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2.投保时应提供一下材料：商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（1）投保时需要提供被保险人组织机构代码证复印件；商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（2）投保标的资料清单。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾3.投保单填写要求商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（1）投保人与被保险人相同时，以营业执照及组织机构代码证所载为准；投保人与被保险人不同时，被保险人对保险标的必须具有可保利益，且在特别约定中注明。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾（2）客户信息必须填写齐全。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2.1联系人姓名：为便于保险人与被保险人及时取得联系，填写被保险人负责保险的联系人姓名。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸七鸯三呕珠草艰氛荒邹版胞造羌庚恍踞围瓦输窗筑我者桓猴壶骑黍屿栏阐弥卉矮汹袒起微放姻胞淌股傣莉勿捡楚么菇拾2.2固定电话：填写被保险人常用固定电话号码，严禁用代理人电话代替。商业楼宇财产保险产品销售手册商业楼宇财产保险产品销售手册总公司营销业务部2010年8月目录 第一部分：产品介绍第二部分：销售指引第三部分：销售技巧第四部分：承保政策第五部分：理赔实务第六部分：附件 锡嚎椭鹿诉瘤勿豆撂性腹茸