某企业集团房地产事业部员工手册(DOC 119页)

怡和企业(集团)房地产事业部员工手册欢 迎 辞欢迎你加入怡和，共同参与集团未来的发展，在此谨祝你工作愉快！怡和过去的每一点成就，都有赖于怡和全体员工的共同努力。怡和明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进怡和企业（集团）公司房地产事业部这本手册，将向你陈述怡和的价值观，介绍怡和企业（集团）公司房地产事业部最基本的规章制度，讲解你在该团队所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。 手册内容适用于经怡和企业（集团）公司房地产事业部批准录用的所有员工。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上级、你所在单位企业管理部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 怡和企业（集团）公司房地产事业部 企业管理部二O一O年十月 总 裁 致 辞作为集团的一员，我非常荣幸可以和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。怡和企业（集团）公司房地产事业部是一个年轻而富有理想的团队，充满着追求卓越的进取精神和创造完美的激情，在中国房地产业调整发展的道路上，保持着自己应有的特色。房地产事业部从创始至今，已整整历经5个年轮。这一千多个日子里，怡和的开发项目凝聚着全体同仁的汗水和心血。成功地开发项目，良好的企业形象，是我们可以从今天走向明天，从成功走向辉煌的基础。我们可以依托的就是以怡和为家的每一个同伴，我们努力维护的也是保证每个同伴持续发展的这个良好平台。房地产事业部为员工提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。团队意识与强烈的事业心是集团力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以集团共同目标和整体形象为前提，集团提倡个性发挥，为员工提供广阔的发展空间。集团倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神。我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和集团一起成长。祝愿你在集团房地产事业部工作愉快！ 董事长兼总裁： 二O一O年十月 企 业 简 介怡和企业（集团）公司是一家集商业投资、房地产开发、综合实业经营为一体的多元化现代企业集团。集团现有高级管理人员10人，员工126人，其中有高级职称的8人，中级职称的18人，大专以上学历占员工总数95%以上。怡和企业（集团）公司发展体系包括投资事业部、房地产事业部和实业事业部三大业务组团。怡和企业（集团）公司房地产事业部由行政、财务、项目管理、营销四大管理中心以及房地产项目公司（或项目部）、潍坊怡和商业经营管理有限公司、潍坊怡和物业管理有限公司等七大运营机构组成。房地产事业部下属山东怡和置业有限公司前身为北京钢铁设计研究总院青岛分院和青岛华居置业有限公司两个企业，主要从事建筑工程设计和房地产开发业务。近年来，致力于大型房地产项目的综合开发，取得了一定成就。特别是在潍坊开发的“怡和星国际”项目，是企业高档住宅小区建设的典范，并获得了潍坊市“明星楼盘”等各项荣誉称号。房地产事业部下属潍坊怡和商业经营管理有限公司，主要负责本部开发的商业项目的经营和管理。房地产事业部下属潍坊怡和物业管理有限公司，主要以本部开发的房地产项目为依托，进行全面物业配套化管理服务，并聘请全国十大知名物业管理公司深圳金地物业为总体顾问，全面实行管家式、亲情化管理。房地产事业部下属多个项目公司及项目部，主要负责单个地产项目的开发。目前集团在建项目怡和第一城、怡和海怡嘉园项目超过20万平方米，各项事业发展迅速。面对新时代，怡和人仍将坚持 “更高、更好、更专业”的企业精神和“服务社会，造福民众”的发展宗旨，立足山东，面向全国，为中国房地产业的健康发展作出更大的贡献！ 怡和企业（集团）组织构架图怡和企业（集团）战略决策委员会房地产事业部投资事业部实业事业部海怡嘉园项目海阳项目第一城项目十里堡项目星国际项目怡和物业商业经营 怡和企业（集团）房地产事业部组织构架图行政中心财务中心项目管理中心营销中心总裁办公室企业管理部财务部审算部工程技术部采购部策划部副总裁总 裁专业顾问星国际项目海阳项目第一城项目十里堡项目物业服务商业经营销售部海怡嘉园项目 怡和企业（集团）房地产事业部岗位设置图董事长兼总裁副总裁专业顾问营销总监行政总监项目经理工程总监财务总监信息督导计划工程师总裁办公室主任稽核主管土建工程师主管会计策划部经理财务部经理主任策划师工程技术部经理行政主管设备工程师设备工程师会计平面设计师合同主管景观工程师前台文员预算工程师项目主管会计物业（经营公司）会 计策 划 师土建工程师项目材料工程师副总裁秘书法律顾问售后服务工程师项目销售主管资料员兼文员出 纳销售部经理资料员兼文员司 机人力资源主管主管审算部经理采购部经理企管部经理客服专员造价工程师材料工程师考核主管销售秘书材料统计员兼文员置业顾问资料员兼文员员 房地产事业部各部门主要职能与岗位设置总裁直接上级：董事长直接下级：副总裁本职工作：企业经营、管理岗位职责：（1） 负责集团经营管理工作，完成董事会下达的各项经济指标、管理指标；（2） 组织实施董事会会议决议；（3） 负责组织实施集团年度经营计划和投资方案；（4） 负责主持项目立项的前期调研、论证及评审工作；（5） 参加重要合同的评审，负责所有合同的批准；（6） 负责拟定集团内部管理机构设置方案并组织实施；（7） 负责拟定集团基本管理制度并组织实施；（8） 负责处理、协调与房地产开发经营有关的各种社会关系；（9） 负责重要问题的批准；（10）负责总监及以上人员的考察、任命；（11）支持监督部门的工作，及时处理监督部门提出的问题。副总裁（1）直接上级：总 裁直接下级：财务总监、行政总监、物业公司总经理、经营公司总经理本职工作：项目开拓、经营管理岗位职责：（1） 负责项目开发；（2） 负责新项目开发土地合同洽谈、协调处理与政府、地方及有关单位之间的关系；（3） 负责集团财务中心的领导及检查工作；（4） 负责集团行政中心的领导及检查工作；（5） 负责物业公司的领导和检查工作；（6） 负责经营公司的领导和检查工作。副总裁（2）直接上级：总 裁直接下级：工程总监、营销总监、项目经理本职工作：产品策划、项目前期策划管理岗位职责：（1）负责项目前期调研和策划；（2）负责项目产品策划；（3）负责集团营销中心的领导检查工作；（4）负责集团项目中心的领导检查工作；（5）负责集团项目部的领导检查工作。行政中心承担企业发展中内部资源调配与外部资源开发的职能，是集团的日常事务管理和日常服务部门。行政中心由行政总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导总裁办公室和企业管理部。岗位设置：行政总监、总裁办公室主任、信息督导、行政主管、合同主管、副总裁秘书、前台文员兼档案管理员、法律顾问、驾驶员，企业管理部经理、人力资源主管、考核主管、稽核主管。行政总监直接上级：分管副总裁直接下级：总裁办公室主任、企业管理部经理本职工作：企业规划、行政人事管理岗位职责：（1） 负责行政开支审核，报分管副总裁审批；（2） 负责集团印章使用监督；（3） 负责集团各种管理制度的审核，按程序报批；（4） 负责集团中高级管理人员选聘的提名与初步审查，按程序报批；（5） 负责集团重大对外关系的协调与维护；（6） 负责集团月度工作计划的审核；（7） 负责集团月度绩效考核结果的审核；（8） 负责集团稽核报告的审核；（9） 负责集团年度工作总结的审核；（10）负责集团对外宣传口径的协调统一，审核宣传内容，并按照总裁授权对外发布重大宣传信息；（11）完成领导交办的其他工作。一、总裁办公室总裁办公室由总裁办公室主任负责，在行政总监领导下开展工作。承担企业固定资产管理、档案管理、后勤保障管理、信息管理的职能。岗位设置：总裁办公室主任一名、信息督导一名、行政主管一名、副总裁秘书一名、法律顾问一名、合同主管一名、前台文员兼档案管理员一名、司机三名。1、总裁办公室职能：（1） 信息管理；（2） 合同管理；（3） 公文管理；（4） 会议管理；（5） 车辆管理；（6） 档案管理；（7） 印章管理；（8） 固定资产、办公用品与低值易耗品管理；（9） 企业品牌与形象管理；（10）法律事务管理；（11）企业信用与资质管理；（12）企业发展关系管理；（13）后勤保障管理。2、总裁办公室各岗位职责：总裁办公室主任直接上级：行政总监直接下级：行政主管、信息督导、法律顾问、合同主管、副总裁秘书、前台文员兼档案管理员本职工作：日常行政管理岗位职责：（1） 负责总裁办公室日常事务管理；（2） 负责集团行政开支汇总及报批工作；（3） 负责集团印章管理；（4） 负责集团领导日常事务安排；（5） 负责集团法律事务管理；（6） 负责集团行政公文的校核，按程序报批；（7） 负责集团年度工作总结的校核；（8） 负责集团各类对外宣传资料、宣传信息的校核；（9） 负责集团对外事务性工作的联系及对外接待；（10）负责总裁办公室规范化建设；（11）完成领导交办的其他工作。信息督导直接上级：总裁办公室主任本职工作：信息管理岗位职责：（1） 负责集团各类行政会议的组织、记录与督办工作；（2） 负责集团内部行政资料整理归档、文书打印；（3） 负责总裁办公会会议纪要拟订及其决议执行情况汇总与追踪，完成每周工作安排，完成信息反馈；（4） 负责拟订或初审集团内部各类行政公文及组织集团领导发言稿；（5） 负责集团新闻宣传的组织落实；（6） 负责招待申请登记、标准复核、招待预定及招待费用初审，协助完成外事接待工作；（7） 负责集团办公环境整治和文明办公管理工作；（8） 完成领导交办的其他工作。行政主管直接上级：总裁办公室主任直接下级：司机、食堂管理员本职工作：固定资产管理、后勤保障岗位职责：（1） 负责车辆调度及车况鉴定、维修管理，车辆费用、车辆年审、保险管理；（2） 负责企业各种资质、证照的办理和年检；（3） 负责集团固定资产、低值易耗品的计划和采买；（4） 负责集团固定资产、低值易耗品的实物管理，负责出入库手续办理、资产台帐、帐实核查及发放工作；（5） 负责员工食堂、员工宿舍的管理及各种后勤保障服务；（6） 完成领导交办的其他工作。副总裁秘书直接上级：副总裁、办公室主任本职工作：贯彻副总裁指令、文书整理岗位职责：（1） 负责对副总裁分管部门的工作情况进行追踪、落实、下达指令，并及时将结果向总裁、副总裁汇报；（2） 负责协助副总裁做好对内、对外的联系、接待、协调工作，做好上传下达；（3） 负责对与副总裁有关的资料、文件的收发、打印、复印、归类与整理工作；（4） 负责对副总裁分管部门的各种费用支出与营业收入的统计汇总工作，并及时汇报统计结果；（5） 协助总裁办公室主任对集团各项日常管理工作进行监督和落实；（6） 配合集团和各项目部做好相关行政管理工作；（7） 完成领导交办的其他工作。合同主管直接上级：总裁办公室主任本职工作：日常法律事务管理岗位职责：（1） 负责审查集团各类合同；（2） 负责集团诉讼、仲裁事项处理、收集证据、与对方协商；（3） 负责对集团本部形成的法律法规文件的收集、整理；（4） 完成领导交办的其他工作。法律顾问直接上级：总裁办公室主任本职工作：法律事务处理岗位职责：（1） 负责复核集团各类合同；（2） 负责集团法律事务咨询、诉讼、仲裁事项的处理，收集证据，代表集团与对方协商或出庭应诉；（3） 负责对集团本部、子公司各岗位人员法律事务培训工作；（4） 完成领导交办的其他工作。前台文员兼档案管理员直接上级：总裁办公室主任本职工作：前台接待、档案管理、办公用品管理岗位职责：（1） 负责办公用品的实物管理，负责出入库手续办理、帐实核查及发放工作；（2） 负责打印、复印设备的日常管理工作；（3） 负责接转电话、传真，对要求传达的内容做好上传下达工作；（4） 负责收发、通知、通告工作并传送各单位、部门往来文件；（5） 负责对集团各部门及子公司的档案管理实施指导、月度检查、监督、归档、保管；（6） 负责建立集团所有档案的电子台帐；（7） 负责接待、迎送来访客人，做好集团会议相关服务工作；（8） 负责报刊分发、整理工作，对所需报刊信息、广告剪贴要做到细致深入、无遗漏并分类整理，实现系统规范、便于查询；（9） 完成领导交办的其他工作。司机直接上级：行政主管本职工作：车辆驾驶、维修保养岗位职责：（1） 根据行政主管调度安排准时出车；（2） 负责车辆定期维修、保养及养路费、保险、年审业务的具体办理；（3） 负责车辆车容、车内卫生工作，保持车辆内外干净舒适；（4） 定期参加司机安全学习，如遇事故，协助处理交通事故；（5） 完成领导交办的其他工作。二、企业管理部企业管理部由企业管理部经理负责，在行政总监领导下开展工作。岗位设置：企业管理部经理一名，人力资源主管一名，考核主管一名，稽核主管一名。1、企业管理部职能（1） 负责拟订集团发展目标、发展战略、发展规划；（2） 负责拟订集团组织构架、部门职能、岗位职能；（3） 负责编制企业的年度工作计划、经营目标，拟订绩效考核的总体方案及相关措施；（4） 负责组织集团月度考核、季度考评、综合考评；（5） 负责集团年度工作总结；（6） 负责集团人力资源状况的评估，人员的招聘、转正、培训、激励、薪酬、晋升等制度的制订及组织实施；进行人力资源的全面管理；（7） 负责监督运营经济合作项目的进行，组织分析、调研企业的重大投资项目；（8） 负责对集团各部门的日常工作进行稽核管理，控制内部风险，规范各工作流程；（9） 负责对集团未做明确界定的事务进行管理。2、企业管理部各岗位职责企业管理部经理直接上级：行政总监直接下级：人力资源主管、考核主管、稽核主管本职工作：企业筹划和内部管理岗位职责：（1） 负责集团组织构架设计与调整方案拟订；（2） 负责集团部门职能、岗位职责编制和界定；（3） 负责员工岗位职等与级别的拟订及调整，按程序报批；（4） 负责集团员工工资表的编制，按程序报批后交财务部发放；（5） 负责集团月度工作计划的校核，按程序报批后下发；（6） 负责集团月度绩效考核结果的校核，按程序报批后执行；（7） 负责集团月度资金计划的复核；（8） 负责组织各种规章制度的汇总和汇编，按程序报批后发布；（9） 负责集团各类稽核报告的审核与监督，并定期向行政总监汇报，重大事项可直接向总裁报告；（10）负责拟订集团年度工作总结；（11）负责集团员工劳动合同的管理；（12）负责企业管理部规范化建设；（13）完成领导交办的其他工作。人力资源主管直接上级：企业管理部经理本职工作：人力资源管理及培训岗位职责：（1） 负责集团年度招聘计划的拟订与实施；（2） 负责集团员工培训计划的拟订及实施；（3） 负责集团员工劳动合同的拟订与签定；（4） 负责集团人力资源管理制度的编制与修订，按程序报批；（5） 负责集团员工意见的征集与沟通，负责合理化建议的追踪与管理；（6） 负责集团员工保险的办理，按程序报批；（7） 负责集团员工离职事务办理，按程序报批；（8） 负责集团员工内部档案的健全与日常管理；（9） 负责集团员工通讯名录的整理、公告、发放工作；（10）负责集团员工考勤管理；（11）完成领导交办的其他工作。考核主管直接上级：企业管理部经理本职工作：制度修订、工作考核岗位职责：（1） 负责集团总监级员工、子公司、分公司经理目标考核责任书的拟订及各级目标考核责任书的初审，按程序报批后执行；（2） 负责集团月度工作计划的汇总，按程序审核、审定，提交生产资金计划会讨论，按程序报批后执行；（3） 负责集团月度工作考核及综合考评的组织；（4） 负责集团企业管理制度的修订，按程序报批；（5） 负责集团员工考核结果的汇总，按程序报批后执行；（6） 负责部门档案管理工作；（7） 完成领导交办的其他工作。稽核主管直接上级：企业管理部经理本职工作：集团各项工作的稽查核对岗位职责：（1） 负责集团内部稽核制度、稽核工作计划的编制与修订，按程序报批后执行；（2） 负责集团各类经济合同、工程合同、销售合同的审查；（3） 负责集团工程设计、施工、监理、采购等招标过程的监督；（4） 负责非招标项目委托单位评选过程的监督；（5） 负责对集团及子公司财务预算执行情况进行审查；（6） 负责对销售价格执行情况及销售费用的审查；（7） 负责各项工程割算、结算的审查；（8） 负责工程项目形象进度与现场管理的实地检查；（9） 负责集团及子公司财务状况和经营成果的例行检查；（10）负责检查集团及子公司财产的完整性和合理使用情况；（11）负责对集团及子公司成本、费用支出合理性的检查；（12）负责财经法规和集团规章制度执行情况的例行检查；（13）负责对集团重大经济活动进行专项监督、审计；（14）负责对集团重要岗位人员离任审计、监督工作交接；（15）负责对集团和部门年度预算及月度资金计划的审查；（16）参与集团财产清查和债权债务的清算工作；（17）完成领导交办的其它工作。财务中心承担企业发展中财务管理、财务监督、会计核算与资金控制的职能，财务中心由财务总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导财务部和审算部。岗位设置：财务总监、财务部经理、主管会计、会计、出纳员，项目主管会计、项目出纳员，物业（经营）公司会计、出纳员；审算部经理、造价师、文员（兼职档案管理员）。财务总监直接上级：分管副总裁直接下级：财务部经理、审算部经理本职工作：财务筹划与管理岗位职责：（1） 负责拟订集团内部的财务管理制度，按程序报批；（2） 负责集团财务规划。对集团经营活动的规模和水平进行平衡与调整，促进企业资金、成本、费用、收益的平衡协调；（3） 负责各项支出费用的审核，经批准后报销；（4） 负责审核集团财务年度预、决算报告，按程序报批；（5） 负责与财政、税务、审计、银行等部门重大事务的协调与联系；（6） 负责集团资金的筹集和运用及新项目资金筹措方案的制订，按程序报批；（7） 负责集团月度资金计划的审核，报总裁批准后监督执行；（8） 负责工程预算、结算报告的审核，报总裁批准后执行；（9） 参加集团财务决策，包括投资决策、融资决策、股权分配决策；（10）负责审核投资项目的可行性研究报告，按程序报批；（11）完成领导交办的其他工作。一、财 务 部财务部由财务部经理负责，在财务总监领导下开展工作。岗位设置：财务部经理一名、主管会计一名、会计一名、出纳员一名；项目主管会计一名、项目出纳员一名；物业（经营）公司会计一名、出纳一名。1、财务部职能（1） 集团年度预算管理；（2） 集团年度决算管理；（3） 集团阶段经营状况分析与管理；（4） 集团日常收入管理；（5） 集团日常支出管理；（6） 集团内部资金平衡与控制；（7） 集团发展资金筹备与储备；（8） 集团经营成本管理，实施监督控制；（9） 集团经营费用控制。2、财务部各岗位职责财务部经理直接上级：财务总监直接下级：主管会计、会计、出纳、项目主管会计、项目出纳、物业（经营）公司会计、出纳本职工作：财务管理与监督岗位职责：（1） 负责完善集团的财务管理制度；（2） 负责拟订集团费用管理制度，对各项支出费用校核，对费用支出实施监督控制；（3） 负责编制集团财务预、决算报告，按程序报批后执行；（4） 负责与财政、税务、审计、银行等部门日常事务的协调与联系；（5） 负责财产清查工作，复核记账凭证、账薄、报表和纳税申报材料，按程序报批后执行；（6） 负责投资项目、新开发项目可行性研究报告的编制，按程序报批后执行；（7） 负责集团月度资金计划的校核，按程序审核、复核、审定后提交月度生产资金计划会研究修订，按程序报批后执行；（8） 负责债权、债务清算、结算的校核；（9） 负责编制各项税费的缴纳计划，并在缴纳规定期限前报财务总监审核，按程序报批后缴纳；（10）负责不定期检查库存现金与帐实相符情况；（11）负责办理政府各主管部门的税费返还工作；（12）负责财务部规范化建设；（13）完成领导交办的其他工作。主管会计直接上级：财务部经理本职工作：会计核算及管理岗位职责：（1） 负责集团成本、工程类帐簿的登记、管理和帐实清查工作；（2） 负责集团材料帐簿的登记、管理及建立公司库存材料、设备台帐，负责材料（设备）和工程款拨付统计工作；（3） 负责处理与施工单位的材料（设备）核算，下达施工单位材料（设备）转帐通知单，编制材料（设备）超（欠）量结算表；（4） 负责工程类债权、债务清算、结算；（5） 负责管理经济合同和施工企业开具发票控制；（6） 负责项目成本分析，拟订项目成本策划方案，拟订项目成本控制实施细则；（7） 负责项目总成本控制，负责与施工企业进行财务清算，编制项目实际成本控制表；（8） 负责与施工企业和材料（设备）供应商经常性事务协调；（9） 负责工程类往来款项的核对工作；（10）负责工程竣工财务决算；（11）负责报表编制、纳税申报工作，审核记账凭证；（12）负责支出款项的审查；（13）负责集团月度资金计划的编制、汇总；（14）部门安全负责人；（15）完成领导交办的其他工作。会计直接上级：财务部经理本职工作：会计核算及管理岗位职责：（1） 负责监督售房合同的履行，督办房款进账时限，上报逾期应对措施，做到“房款100%入账后交房”；（2） 负责工程之外的债权、债务清算、结算工作；（3） 负责销售合同管理及销售台帐统计；（4） 负责行政费用支出核对、统计、控制；（5） 负责固定资产、低值易耗品台帐登记；（6） 负责会计凭证、档案的装订、管理工作；（7） 完成领导交办的其他工作。出纳员直接上级：财务部经理本职工作：货币资金核算及票据的审查岗位职责：（1） 负责现金和银行存款的收支业务，审查收支凭证的合法性，控制库存现金余额，定期清查盘点库存现金；（2） 负责月末核对银行存款余额并协助会计做出银行存款余额调节表，及时清理未达账项，对个人借款要及时清理；（3） 负责与银行经常性事务协调；（4） 负责将本部当日资金收、支、存情况编制日报表，按程序上报；（5） 负责房款的收缴工作；（6） 负责工资的发放和税款缴纳工作；（7） 完成领导交办的其他工作。项目主管会计直接上级：财务部经理、项目经理本职工作：财务管理与监督岗位职责：（1） 负责项目部财务制度的执行和落实；（2） 负责审查项目部的各项财务支出和有关凭证、监督项目运作；（3） 负责按会计制度建账、记账、算账、报账、结帐、按现金管理制度进行货币资金的收支，处理往来帐务，清算债权债务；（4） 负责定期进行项目成本分析，及时反映项目计划、成本执行情况；（5） 负责项目月度资金计划的编制，按程序审核、审定后交财务部汇总；（6） 负责与财政、税务、审计、银行、工商等部门的日常事务联系；（7） 负责监督售房合同的履行，督办房款进账时限，上报逾期应对措施，做到“房款100%入账后交房”；（8） 负责编制各项税费的缴纳计划，并在缴纳规定期限前报财务总监审核，按程序报批后缴纳；（9） 负责办理政府各主管部门的税费返还工作；（10）负责项目部固定资产、工程类帐簿的登记、管理和帐实清查工作；（11）负责项目部甲供材料（设备）帐簿的登记、管理及建立库存材料、设备台帐；（12）负责处理与施工单位的材料（设备）核算，下达施工单位材料（设备）转帐通知单，编制材料（设备）超（欠）量结算表；（13）负责编制项目有关成本、费用报表，正确、如实、完整反映项目开发过程中的各项耗费；（14）负责对项目成本策划方案进行初审，执行项目成本控制实施细则；（15）负责会计凭证、档案的装订、管理工作；（16）负责工程竣工财务决算；（17）负责建立销售收入台帐；（18）负责不定期检查库存现金与帐实相符情况，做到帐实相符；（19）完成领导交办的其他工作。项目出纳直接上级项目经理、财务部经理本职工作：货币资金核算及票据的审查岗位职责：（1） 负责现金和银行存款的收支业务，审查收支凭证的合法性，控制库存现金余额，定期清查盘点库存现金；（2） 负责月末核对银行存款余额并协助会计做出银行存款余额调节表，及时清理未达账项，对个人借款要及时清理；（3） 负责与银行经常性事务协调；（4） 负责将本部当日资金收、支、存情况编制日报表，以电子邮件或其他形式报财务中心；（5） 负责做好工资的发放和税款缴纳工作；（6） 负责房款收缴工作；（7） 完成领导交办的其他工作。二、审 算 部审算部由审算部经理负责，在财务总监领导下开展工作。岗位设置：审算部经理一名、造价师二名、文员（兼档案管理员）一名。1、审算部职能（1） 负责项目预算的编制、委编、审核、监督执行；（2） 负责项目的招投标过程中经济造价的复核；（3） 负责项目材料、设备供应过程中经济造价的复核；（4） 负责项目进度割算；（5） 负责项目结算档案的存档、台帐的建立和成本分析；（6） 负责项目进度款支付的复核；（7） 负责项目决算的编制、委编与审核；（8） 负责对决算资料进行专册登记、归档整理；（9） 负责项目清盘工程审计工作；（10）完成领导交办的其他工作。2、审算部各岗位职责审算部经理直接上级：财务总监本职工作：工程造价的编制与审核岗位职责：（1） 负责项目招投标过程中经济造价的复核；（2） 负责施工图变更预算的校核，按程序报批；（3） 负责复核项目建安成本策划方案、项目成本控制实施细则；（4） 负责定期检查项目施工图预算执行情况，并形成检查报告，按程序报批；（5） 负责校核项目进度割算报告，按程序报批；（6） 负责校核竣工图及结算资料，熟悉合同约定，按结算程序对结算进行校核，按程序报批；（7） 负责按程序对有关部门工作进行复核；（8） 负责按程序对有关文件进行会签；（9） 负责审算部规范化建设；（10）参与工程施工、监理、设计、装修、材料（设备）采购招投标；（11）参与项目工程验收；（12）完成领导交办的其他工作。造价师直接上级：审算部经理本职工作：工程造价的编制和审核岗位职责：（1） 负责施工图预算的编制；（2） 负责对各专业范围内的工程进度进行割算或初审；（3） 负责项目竣工结算或初审；（4） 负责对各专业工程的成本分析和台帐建立；（5） 熟悉招投标程序、市场行情，提供必要信息及合理化建议；（6） 负责项目销售面积与公摊面积计算结果的复核；（7） 参与项目工程验收；（8） 完成领导交办的其他工作。文员直接上级：审算部经理本职工作：资料管理岗位职责：（1） 负责对结算资料分专业进行专册登记、归档整理；（2） 负责部门档案管理；（3） 负责部门内勤工作；（4） 完成领导交办的其他工作。项目管理中心承担企业产品前期的研发管理、设计管理、工程招投标管理、工程项目报建管理；承担本地工程材料（设备）招标工作及合同实施，承担异地工程材料（设备）招标工作及材料（设备）供应实施的监督管理；承担售后管理工作。项目中心由工程总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导工程技术部和采购部。岗位设置：工程总监、工程技术部经理、设备工程师、计划工程师、景观（装饰）工程师、土建工程师、售后服务工程师、工程资料员，采购部经理、材料工程师、材料统计员。工程总监直接上级：分管副总裁直接下级：工程技术部经理、采购部经理本职工作：项目前期管理与质量监督岗位职责：（1） 负责新建项目的建安费、配套费、前期费、开发管理费及不可预见费用等成本测算，测算书按程序报批；（2） 负责项目前期产品研发成果审核，按程序报批；（3） 负责组织施工图纸内审工作；（4） 负责审核项目的销售面积与公摊面积的计算结果；（5） 负责审核地质勘察合同、设计合同（除平面设计、多媒体设计）、环评合同、监理合同、施工合同、材料（设备）采购合同，按程序报批；（6） 负责审核设计成果评审意见；（7） 负责在集团招标领导小组的领导下组织项目设计施工、材料（设备）采购招标工作；（8） 负责领导工程技术部办理项目开工前各种建设手续；（9） 负责审核工程设计变更；（10）负责审核本地项目乙供可调材料（设备）价格的认价和异地项目超过一万元以上材料（设备）价格的认价；（11）负责审核甲供材料（设备）供应计划及价格；（12）负责项目售后服务领导工作；（13）负责复核工程经济签证；（14）负责复核新项目开发计划；（15）负责复核项目部工程进度及拨款计划；（16）负责复核工程进度割算和工程竣工决算；（17）参与拟开发项目的策划定位与可行性研究；（18）参与检查、督导项目部项目建设过程的各种管理工作，落实项目部的目标考核；（19）完成领导交办的其他工作。一、工程技术部工程技术部由工程技术部经理负责，在工程总监领导下开展工作。岗位设置：工程技术部经理一名、设备工程师一名、计划工程师一名、景观（装饰）工程师一名、土建工程师一名、售后服务工程师一名、工程资料员一名。1、工程技术部职能（1） 负责项目前期成本核算；（2） 负责产品研发、设计任务书的制订，项目规划设计管理，按程序报批；（3） 负责办理征地、购地事宜；（4） 负责办理工程项目的相关手续：建设用地规划许可证、土地证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证，负责房产确权工作；（5） 负责组织项目工程建设招投标事宜，组织工程设计招标、勘察招标、工程监理招标、材料（设备）采购招标事宜，按程序报批；（6） 负责工程合同的签订，按程序报批；（7） 负责本部工程技术资料管理；（8） 负责项目的销售面积与公摊面积的计算；（9） 负责项目销售服务；（10）负责制定工程设计变更任务书；（11）参与检查项目部各项管理工作、落实项目部目标考核；（12）参与项目定位；（13）参与工程竣工验收工作；（14）参与项目清盘审计工作；（15）完成领导交办的其他工作。2、工程技术部各岗位职责工程技术部经理直接上级：工程总监直接下级：设备工程师、计划工程师、景观（装饰）工程师、土建工程师、售后服务工程师、工程资料员本职工作：工程技术管理与协调岗位职责：（1） 负责工程部日常管理事务事宜；（2） 负责产品研发、设计任务书制订，按程序报批；（3） 负责项目前期成本核算；（4） 负责项目规划设计管理，校核设计成果，按程序报批；（5） 负责组织项目工程建设、设计、施工、监理、招投标事宜；（6） 负责工程合同的签订工作，按程序报批；（7） 负责校核项目的销售面积与公摊面积；（8） 负责校核工程设计变更任务书；（9） 负责项目售后服务的管理工作；（10）负责部门用车安全及车辆日常调配与管理；（11）负责工程技术部规范化建设；（12）参与检查项目工程质量；（13）参与工程竣工验收与移交工作；（14）参与项目清盘审计事宜；（15）参与工程经济签证的复核；（16）参与工程项目竣工决算；（17）完成领导交办的其他工作。计划工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：承办报建、报批手续岗位职责：（1） 负责办理征地、购地事宜；（2） 负责办理建设用地规划许可证和土地证；（3） 负责办理建设工程规划许可证；（4） 负责办理建设工程施工许可证，负责办理商品房预售许可证及房产确权工作；（5） 负责其他报建报审手续，包括水、电、暖、通等；（6） 完成领导交办的其他工作。设备工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：工程设备技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审，按程序报批；（4） 负责本专业合同拟订，按程序报批；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书，按程序报批；（6） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（7） 参与工程招投标工作；（8） 参与工程验收工作；（9） 参与工程竣工移交工作；（10）参与施工图技术交底；（11）完成领导交办的其他工作。景观（装饰）工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：景观（装饰）技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审，按程序报批；（4） 负责本专业合同拟订，按程序报批；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书；（6） 参与工程招投标工作；（7） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（8） 参与工程验收工作；（9） 参与工程竣工移交工作；（10）参与施工图技术交底；（11）完成领导交办的其他工作。土建工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：土建技术、管理岗位职责：（1） 负责本专业设计方案初审，优化方案，使其符合设计要求；（2） 负责工程施工图专业初审，重点对专业功能和成本审查；（3） 负责本专业设计变更初审；（4） 负责本专业合同拟订；（5） 负责拟订本专业设计变更任务书；（6） 负责协助房管局房屋面积测量；（7） 负责计算项目建筑面积、销售面积、确权面积；（8） 参与工程招投标工作；（9） 参与检查项目部本专业管理工作，落实本专业目标考核；（10）参与工程竣工验收工作；（11）参与工程竣工移交工作；（12）参与施工图技术交底；（13）完成领导交办的其他工作。售后服务工程师直接上级：工程技术部经理本职工作：保修期内工程检查、维修、售后服务岗位职责：（1） 负责组织保修期内工程缺陷的处理。在保修期内对可见部位及设施、设备的月检并上报；（2） 负责业主对工程质量问题投诉的接待、登记与联系、落实工作；（3） 负责建立售后服务台帐；（4） 负责组织保修项目质量验收，确认保修项目保修责任是否结束；（5） 负责退付工程质保金的初审；（6） 负责报批维修计划，核算维修费用，分摊维修费用；（7） 完成领导交办的其他工作。工程资料员直接上级：工程技术部经理本职工作：工程资料管理岗位职责：（1） 负责工程合同的整理归档；（2） 负责本部门招标文件的整理、归档、存档；（3） 负责工程技术资料的收集、整理、归档、存档；（4） 负责收集工程质量检查资料、归档；（5） 负责建立档案资料台帐，并按集团规定定期将电子台帐提交集团档案管理员；（6） 负责将批准盖章后的施工图纸发放到监理单位和施工单位及集团有关部门；（7） 负责工程技术部会议记录、整理和归档；（8） 负责部门内勤工作；（9） 完成领导交办的其他工作。二、采 购 部采购部由采购部经理负责，在工程总监领导下开展工作。岗位设置：采购部经理一名、材料工程师一名、材料统计员一名。1、采购部职能（1） 负责材料（设备）的总成本管理；（2） 负责材料（设备）采购计划管理；（3） 负责材料（设备）进度款支付管理；（4） 负责项目工程材料与设备招标事务的组织和实施；（5） 负责库存管理；（6） 负责材料（设备）供应体系建设与台账管理；（7） 负责编制竣工项目材料（设备）结算工作，负责在建项目的进度割算中材料（设备）割算工作及报表；（8） 负责异地项目对由乙方采供但需甲方认价的、价值在一万元以下的零星材料（设备）的价格复核；（9） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算的校核，按程序报批；（10）负责甲供材台帐的校核；（11）定期提交材料（设备）市场行情报告给相关部门；（12）完成领导交办的其他工作。2、采购部各岗位职责采购部经理直接上级：工程总监直接下级：材料工程师、材料统计员本职工作：采购部日常管理、协调岗位职责：（1） 负责采购部日常事务管理事宜；（2） 负责乙供材料（设备）（指甲方应承担价差的材料设备）的认价校核，按程序报批；（3） 组织甲供材料（设备）招投标事宜；（4） 负责甲供材料（设备）合同的签订工作，按程序报批；（5） 根据技术部门的技术支持，负责材料（设备）供应商的储备、预选和筛选；（6） 负责编制月度工程材料（设备）的采购计划；（7） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算的校核，按程序报批；（8） 负责甲供材台帐的校核；（9） 负责部门内部行政管理及外部协调；（10）负责采购部规范化建设；（11）参与制订项目前期成本核算；（12）完成领导交办的其他工作。材料工程师直接上级：采购部经理本职工作：材料信息收集、采购岗位职责：（1） 负责材料（设备）市场信息收集，定期拟办材料报告并提报上级；（2） 负责建立供应商信息库；（3） 负责工程材料（设备）采购合同的起草和拟订，按程序报批；（4） 负责拟订材料（设备）采购计划及采购；（5） 负责工程进度甲供材割算和工程竣工甲供材结算；（6） 负责组织本地项目材料（设备）验收；（7） 参与异地材料（设备）验收；（8） 参与材料（设备）招投标；（9） 完成领导交办的其他工作。材料统计员直接上级：采购部经理本职工作：材料出入库管理及档案管理岗位职责：（1） 负责部门的资料管理；（2） 负责合同管理及资料的归档工作；（3） 负责建立甲供材台帐；（4） 负责部门内勤工作；（5） 完成领导交办的其他工作。营销中心承担企业项目策划、营销策划、销售管理的职能。营销中心由营销总监负责，在分管副总裁领导下开展工作，领导策划部和销售部。岗位设置：营销总监、主任策划师、平面设计师、策划师，销售部经理、项目销售主管、客服专员、销售秘书、置业顾问。营销总监直接上级：分管副总裁直接下级：主任策划师、平面设计师、销售部经理本职工作：策划、营销管理岗位职责：（1） 负责项目策划，策划报告可外委或独立完成，策划报告按程序报批；（2） 负责销售合同文本的审核；（3） 负责审核销售业绩（新签合同、回收资金、销售收入）；（4） 负责房款清欠工作管理；（5） 负责销售经营状况和有关统计报表审核，定期进行销售经济活动分析，并将报告按程序报批后执行；（6） 负责审核营销推广策略，形成报告，按程序报批后执行；（7） 负责审核广告宣传活动的策划，按程序报批后实施；（8） 负责审核公关促销活动的策划，按程序报批后实施；（9） 负责审核销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书，按程序报批后执行；（10）负责审核项目年度、月度广告计划和费用预算；（11）完成领导交办的其他工作。一、策划部策划部由主任策划师负责，在营销总监领导下开展工作。岗位设置：主任策划师一名、平面设计师一名、策划师一名。1、策划部职能（1） 负责市场调研管理；（2） 负责项目前期论证管理；（3） 负责项目全程策划和管理。2、策划部各岗位职责主任策划师直接上级：营销总监直接下级：平面设计师、策划师本职工作：项目策划岗位职责：（1） 负责拟订市场调研报告并对委托调研取得的成果进行初验；（2） 负责策划或对委托策划成果进行校验；（3） 负责对项目策划的实施进行全程跟踪和监督，确保项目策划思想的贯彻；（4） 负责制订项目年度、月度广告计划和费用预算；（5） 负责制订营销推广策略，形成报告，按程序报批；（6） 负责制订广告宣传活动策划，按程序报批；（7） 负责制订公关促销活动策划，按程序报批；（8） 负责制订销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书，按程序报批；（9） 负责组织执行广告计划；（10）完成领导交办的其他工作。平面设计师直接上级：主任策划师本职工作：平面设计岗位职责：（1） 负责多媒体广告的设计、制作、协调，按程序报批；（2） 负责平面设计制作、协调，按程序报批；（3） 参与项目策划；（4） 完成领导交办的其他工作。策划师直接上级：主任策划师本职工作：协助主任策划师工作岗位职责：（1） 负责项目策划文案拟办；（2） 负责了解、收集有关土地房产的政策和市场行情；（3） 负责定期将依据市场调研和统计分析得出的结论提交部门经理；（4） 协助主任策划师执行各项广告计划；（5） 完成领导交办的其他工作。二、销 售 部销售部由销售部经理负责，在营销总监领导下开展工作。岗位设置：销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。1、销售部职能（1） 负责项目日常销售过程管理；（2） 负责项目销售收入管理；（3） 负责项目销售资源控制与管理；（4） 负责对外销售项目委托与管理；（5） 负责销售合同管理；（6） 负责销售费用管理；（7） 负责按揭、办理房产证事务管理；（8） 负责售后服务协调；（9） 参与项目调研、策划。2、销售部各岗位职责销售部经理直接上级：营销总监直接下级：销售主管、客服专员、销售秘书本职工作：销售日常管理岗位职责：（1） 负责拟订销售策略和价格策略，按程序报批；（2） 负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告，按程序报批；（3） 负责销售委托合同的拟订，按程序报批；（4） 负责销售、销控计划的校核，按程序报批；（5） 负责销售合同样本的拟订，按程序报批；（6） 负责监督销售合同的校核并监督执行；（7） 负责制订销售人员培训计划并组织实施；（8） 负责策划部规范化建设；（9） 参与项目调研和策划；（10）完成领导交办的其他工作。项目销售主管直接上级：销售部经理直接下级：置业顾问本职工作：单项项目销售管理岗位职责：（1） 负责销售案场日常管理；（2） 负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案，按程序报批并负责执行；（3） 负责初审销售合同；（4） 负责考核置业顾问工作业绩，初审其销售业绩，按程序报批；（5） 负责外委销售单位的协调和管理；（6） 负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订；（7） 负责对置业顾问培训计划的实施；（8） 负责初审销售秘书制订的销售日报表；（9） 负责收集市场信息反馈，每周汇总分析形成市场反馈信息周报，按程序提交上级；（10）负责客户关系的维护和延展；（11）负责制订置业顾问销售管理规定，按程序报批；（12）负责初审在销项目客户提出的要求，按程序报批；（13）参与房屋验收和交接工作；（14）完成领导交办的其他工作。客服专员直接上级：销售部经理本职工作：销售合同管理、按揭办理、房产证办理岗位职责：（1） 负责复核置业顾问草签的商品房销售合同，按程序报批，在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档，对所签合同及空白合同进行日常管理；（2） 负责协同客户办理个人住房贷款手续，提供购房按揭服务；（3） 负责为客户办理房产证；（4） 负责销售样本合同的制订，按程序报批；（5） 负责到房管局领取格式合同，并填制标准销售合同，按程序上报、登记、领用；（6） 负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号，按程序报批；（7） 负责复核销售合同；（8） 协助完成房屋测量；（9） 完成领导交办的其他工作。销售秘书直接上级：销售部经理本职工作：销售资料的收集与管理岗位职责：（1） 负责管理客户资料；（2） 负责销售及信息资料的统计；（3） 负责上报销售报表，负责销售资源的日常控制与管理，确保集团资源、信息安全；（4） 负责上级指令和交付工作的传达；（5） 负责销售活动的服务支持工作；（6） 完成领导交办的其他工作。置业顾问直接上级：销售主管本职工作：产品销售岗位职责：（1） 负责房屋销售；（2） 负责协同客户向财务部交款；（3） 负责商品房销售合同的签订及已