国家开放大学电大《ERP原理与应用》2025-2026期末试题及答案

国家开放大学电大ERP原理与应用2025-2026期末试题及答案（试卷代号：2520）盗传必究一、单项选择题（每小题2分，共30分）1. 如果一个企业的年销售成本是60万元，它平均的库存价值是30万元，那么，库存周转次数就是 一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元，那么，它的库存周转次数就是每年（）次。A. 2B. 3C. 4D. 52. 在易飞ERP系统中，工单子系统和存货子系统的信息关联的单据不包含（）。A. 领料单B. 生产入库单C. 退料单D. 进货单3. 在易飞ERP系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中进行。A. 产品结构子系统B. 工单管理子系统C. 物料需求计划子系统D. 工艺管理子系统4. 在ERP的计划层次中，具体的详细计划是（）。A. 战略计划、经营规划和生产规划B. 物料需求计划、能力需求计划C. 车间作业控制D. 主生产计划5. 在ERP的计划层次中，下列属于微观计划开始的具体详细计划是（）0A. 战略计划、经营规划和生产规划B. 主生产计划C. 车间作业控制D. 物料需求计划、能力需求计划6. 能力需求计划是把需求转换为昏求。（）A. 物料采购B. 能力物料C. 物料能力D. 能力采购7. 下列选项中不是物料需求计划的计算依据的是（）。A. 主生产计划B. 采购计划C. 库存记录D. 物料清单8. 会计核算的核心部分是（）。A. 总账管理B. 应收/付管理C. 固定资产管理D. 票据管理9. 构成产品的基本因素是（）。A. 制造费用B. 直接人工C. 直接材料D. 主要成本10. 直接材料和直接人工的成木总和被称为（）。A. 基本成本B. 主要成本C. 标准成本D. 直接成木11. ERP中财务会计管理的核心是（）。A. 总账管理B. 固定资产管理C. 财务会计D. 应收/付管理12. ERP系统中，财务部门的各种单据信息都是由前端业务模块抛转而来的，这样做的好处是（）。I.数据准确可靠II,有效减少财务人员的劳动强度in.利于管理层做决策A. I 和BB. IIC. I 和 IID. II 和HI13. 财务部门的各种单据信息都是由前端业务模块抛转而来的，这样做的好处是（）o I.数据准确 可靠II.有效减少财务人员的劳动强度A. IB. IIC. I 和 IID. 以上均不对14. ERP系统实施战略中最常使用的方法是（）。A. 而向模块的实施战略B. 而向流程的实施战略C. Big Bang实施战略D. 而向对象的实施战略15. ERP项目实施工作大部分是由（）来完成。A. 项目实施小组B. 程序员C. 职能组D. 咨询公司二、填空题（每小题2分，共20分）16. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。17. 企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方而的内容。18. CRM是客户关系管理的英文缩写。19. 采购计划、采购业务流程、采购业务统一构成了采购管理。20. 财务系统与业务系统的信息共享使得企业对业务的管理从事后反映变成了事前控制。21. 库存盘点的方法：主要有永续盘点和定期盘点两种方法。22. 在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是从上而下进行的。23. 易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是合并报表。24. 产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、LRP的基础。25. 选型误区主要包括：品牌误区、产品误区、需求误区、承诺误区、演示误区。三、简答题（共30分，每小题6分）26. 请根据ERP的概念层次（如图所示），筒要描述如何理解ERP概念。IS 1 ERP瓶您层次图答：(1)是美国著名IT咨询公司Gartner Group Inco提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质 是在MRPII基础上进一步发展而成的、而向供应链的管理思想；(2) 是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语 言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为核心的软件产品；(3) 是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬 件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。27. 简述供应商关系管理的概念。答：供应商关系管理，是企业供应链上的一个基本环节。它建立在对企业的供方(包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上对供应商的现状、历史，提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以 及相关的业务决策等进行全而的管理与支持28.某企业要新增一些办公椅,供应商管理是采购系统的一部分，用来维护采购订单的有效日期。如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容?答:(1)接受经理的采购指示。确定基本的采购需求O(2)收集办公椅供应商的信息,并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。(3)向办公椅供应商下达订单,包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。(4) 对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。(5) 采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。29. 简述库存不足时的批次需求计划的信息流传递。答：该流程中信息流的传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根据订 单检查后，将产品信息从“客户订单”传递至“批次需求计划子系统”，1分结合产品结构、库存信息、 产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，分将生产信息和采购信息分别再传递至“工单 /委外管理子系统”和“采购管理子系统”，之后信息流分成采购和生产两个分支。30. 什么是产品结构？什么是物料清单(B0M) ?答：(1)产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。(2) 物料清单(B0M)是用规范的数据格式来描述产品结构的文件，它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。四、应用题（共20分.每小题10分）31. 库存管理与其他管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息，筒述它们之间的关联。答：1MRP采购管理车间管理（3分）库存管理与其他管理的联系：（1）为物料需求计划提供库存的信息（1分）（2）为财务管理系统提供库存的财务资料（1. 5分）（3）采购系统要从库存管理中了解采购需求，同时将采购来的物料转移到库存管理系统（1.5分）（4）质量管理系统需要对库存物料的质量进行检验（1. 5分）（5）向车间管理以及在制品管理系统发料、物料入库以及进行在制品库存管理等。（1.5分）32. 实验资料：采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂”签订采购合 同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价：100元；坐垫单价：80元。元技螺丝零件包单价：20 元。均于2007 -2 -12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾 加工厂”运来的底座100个和坐垫100个，收到“元技加工厂”运来的螺丝零件包200个。刘争核对采购 合同，将100个底座、100个坐垫和200个螺幺幺零件包验收入库到原材料仓，完成验收单的录入。刘争将 验收单转交给财务人员李丽。问题：描述上述业务背景在ERP系统中的操作过程和结果。答：操作过程如图所示采分点说明; 依据上述流程进行文字描述或画出流程图（4分） 清楚所涉及部门（1分） 单据名称描述正确（1分）（2）操作结果：（4分）完成采购流程，验收采购原材料入库，更新库存信息：底座库存数量增加100个，坐垫库存数量增 加100个，螺.丝.零件包库存数量增加200个。企业支付给供应商货款22000元，企业的银行存款减少 22000元。同时更新供应商的相关信息。