公司员工年度工作总结5篇

年终工作总结公司员工年度工作总结5篇 （总结）就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的（阅历）和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加糊涂，目标更加明确，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我为大家整理的公司员工年度（工作总结），盼望能够关心到大家! 公司员工年度工作总结1 我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，根据“以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋进展”的经营方针自我加压，仔细贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、进展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入万元，占比上年增收15。25万元，增长13。49%，企业取得了快速进展。现将20_年的工作总结如下： 一、强化内部管理，提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。 进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了县分公司20_年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末依据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的乐观性。 2、严控费用支出。 加强内部（财务管理），严格掌握费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节省率;二是加强对工程成本的掌握，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量削减不必要支出。 3、加强（平安生产）管理。 抓好（平安（训练），树立“平安至上”观念，强调“平安也是效益”。增加平安防护投入，为每个员工办理一份“人身意外损害（保险）”。增加自我防范意识，在企业形成“时时讲平安、人人关注平安”的氛围，有效避开了平安责任事故的发生。由于平安管理抓得严，我县分公司全年未消失一起平安责任事故。 二、推出有力举措，大力拓展业务范围。 1、稳步进展基本业务。 我县分公司实行有力（措施）进展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优待方法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户户，使我县有线电视用户达到了户，新增用户率达8。9%。 2、重点进展数字电视业务。 一是仔细进行（市场调查），细分市场，并写出了调查（报告），有针对性地对不同用户群实行不同的促销手段;二是加大宣扬，细心策划。投入宣扬经费3000多元，进行现场询问演示会，印发宣扬单，配送邮政（广告）10000多份，利用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目新闻前配播“数字电视欢迎您收看新闻”的广告，收到了良好效果;三是乐观进展集团用户。充分利用省公司的有关优待政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内快速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的状况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，急躁解答用户的询问，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在（春节）前夕数字电视用户就突破了200户，全年共进展数字电视用户达户。 3、宽带互联网业务有了肯定进展。 我县分公司首先利用公司办公所在的大楼原有网络进行布线，进展大楼内单位用户户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。目前共进展互联网收费用户户，全年累计实现互联网业务收入元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣扬了广电增值业务，展现了公司的良好形象。 三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨更加展。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。 我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开头后，我县分公司细心组织，周密支配，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺当竣工，除预留的.个光节点外，已经开通光节点个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺当通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。 一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里，开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是乐观争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺当实施。我县分公司依据县政府批转的县农村广播电视网络收编整合（实施方案），对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质服务，确保网络优质平安运行。 1、强化服务意识。 一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督;三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热忱接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美妙形象。 2、加强网络维护。 一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，亲密协作，准时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消退机房用电平安隐患1起，确保了设备平安平稳运转。3、做好了三线平安整治工作。分公司仔细传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹支配，责任到人。在整治工作中区分不怜悯况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查统计。然后，依据统计状况，对平安隐患较大、易发生事故线路根据整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一支配，逐步整治;对状况特别、临时无法整改的线路与产权单位签定了协议。 到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。 五、强化人本管理，提高企业的分散力。 员工的乐观性和制造性是完成各项工作任务的根本保证。我们始终坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。 1、进一步理顺了工资安排关系。 结合省公司有关工资安排的文件精神，制定分公司员工工资安排方法，执行企业工资标准。根据酬劳与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增加了一线人员的工作责任心和敬业精神。 2、扎实开展学习培训工作。 一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好（读书笔记），全年达2万字以上;同时，每季度进行1次政治、业务学问考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成果与考评工资挂钩，考试成果公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平常分散自学，季度考试的（方法），着力提高员工思想政治素养和业务技能水平;二是开展了“三项学习训练”活动，大力提倡良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推举两本书”的倡议后，我县分公司马上联系购买好没有任何借口和细节打算成败书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题（学习方案），要求大家提高熟悉，仔细研读，做好笔记，得到员工乐观响应。四是乐观选派技术人员参与省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素养的提高，增加了企业的分散力和向心力。 3、抓好了（企业（文化）建设。 企业文化是在生产、经营、进展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业进展的重中之重来抓，不断增加员工对企业的归属感、自信念和骄傲感。 首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关怀每位员工的思想动态和精神状态，敬重人的本质，乐观为员工的自我训练、自我塑造、自我进展制造条件，以民主公平的态度进行对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣扬力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增加对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，乐观组织员工撰写论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络进展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇（文章）获鼓舞奖;分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建设一文在声屏世界杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成果。今年共在省公司主办的广播电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回顾20_年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式进展，但在经营过程中也存在着一些问题。如县城安排网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。 公司员工年度工作总结2 这是我的第一份工作，这一年来我学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来! 时间不等人，一刺眼的功夫，一年就过去了。首先，我要感谢老师和同学们对我的支持，让我成为班长，让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些曾经给我关心以及对我提出批判知道的老师同学，是你们让我懂得如何更优秀。 回顾这大一的日子里，（军训）生活、（篮球）竞赛、宿舍毽球竞赛、英语小组、校运会、改制前期活动、欢送会、烈士林园和大夫山之旅等。与同学们一起相处受益匪浅。大家来自五湖四海，腔调的不同也带来不少欢快。老师同学们都很值得我去学习。 作为班里的一员我拥有同学们而感到欢快，在班上当上一名干部能为同学服务而感到荣幸。在班里同学们教会我如何去学习各类体育项目，在这各不相同的项目里体验其欢快之余还曾进我们的友情。在参与班内的和学院的活动中同学们的乐观参加让班上添加许多颜色。 经受过大一的学习熬炼，我的另一大收获就是学到了不少组织活动的阅历。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参加，除此以外平常的一些展览、演出活动的组织支配也对我是一份熬炼。经过了快一年的工作，我现在与从前的自己的不同就是：现在的我乐于做一个组织者奉献者，乐观的参加到管理和组织活动中。在这大一里，班里的气氛是和谐融洽的，这一点在各活动中都能体现出来的，另一方面，我的管理和处事方式中存在不少的问题，以致大家在后半段时间里对参与学校要求出席的活动里缺席，我没有协调好和各班干的工作，使得我班在系里被批判，大家对学校支配的活动抵触心情比较严峻，许多时候，同学们需要经过较长时间的劝说才情愿去参与活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会训练工作做的不够好，没有充分的提倡训练奉贤的精神。另一方面：学校在支配某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣扬的不全都，进而破坏了同学们各自的生活支配，产生抵触心情，为了大家得到熬炼，班主任也实行了一些让大家可以参与的方法，以学号轮番制去让大家参加的。 从总体的工作上，我既看到了新的盼望，也看到了一些绝望。新的盼望是我班拥有许多乐观向上的同学，一批乐于关心、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影，不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流，这也值得大家向他们学习。存在的一点绝望是同学们在学习方面，学习方面不单只是课本的或实践的。作为一个高校生的我们，应当多学习各类关于我们专业的学问，像系里的组织的“师范生技能竞赛”或学院的（排球）等，这些都是可以增进学问熬炼自我的一个台阶。在今后的日子里，盼望大家能够进步。 最终我想说，假如我的工作有不足之处，盼望同学们能准时向我提议，感谢大家的支持! 从20_来到_公司，到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中，经受了许多事情，获得了许多阅历教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的熟悉。 2、在工作中，有许多新的技术问题，但是深知发觉问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作熟悉不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位熟悉不足。从而对工作的流程熟悉不够，规律力量欠缺，结构性思维缺乏。不过我信任，在以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知力量从而做出工作的流程。 二、（工作心得） 1、在工作实践中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动全都，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 工作中，许多工作是一起完成的，在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够乐观自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。 现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要准时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的损害，这就需要我们在工作前，肯定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削减由于自己对工作流程不能很好的表达的缘由，耽搁公司的生产。 在工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们分散成一个优秀的团队，做出更好的成果。 三、工作教训 经过这几年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1.工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急; 在工作时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次分明的方案，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在方案上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2.对流程不够熟识; 在工作中，发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在开发，但说究竟对业务很熟识才是生产很好完成的前提 3.工作不够精细化; 平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也常常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方消失错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和（反思），这样才能实现精细化。 4.缺乏工作阅历，尤其是现场阅历; 今年的现场阅历有了很大的提高，对整个工段有了新的熟悉，但在一些细节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。 6.缺少平常工作的学问总结; 在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 7.做事不够坚决，拘泥细节，有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更乐观主动一些，更雷厉风行一些，会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要冲突，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完善也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。 四、（工作方案） 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方： 1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成; 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 三年的时间，让我得到的不仅是丰厚的阅历，更提升了自身水平，得到了大家的认可，再次向大家表示诚心的感谢! 4、把握一切机会提高专业力量，加强平常学问总结工作; 5、精细化工作方式的思索和实践。 最终，我对自己目前的工作状态还是比较满足的，盼望领导批阅! 公司员工年度工作总结3 时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、思想熟悉方面 报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。 20_年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有乐观主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在_期间与服务处领导乐观与业主开展_相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无特别状况。 2、在创全国文明城市期间乐观与区房管局物业管理极协作与支持，得到外界对新闻物业1致好评。 3、期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，乐观与书院街道派出所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作。 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、乐观整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成把握最终进行帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身1开头对创优理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)乐观学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，乐观联系厂家或经销商进行修理，确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障，乐观与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理，对新（入职）员工进行住宿的支配，事后乐观关怀，把工作思路变被动为主动，乐观主动，争取制造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。 公司员工年度工作总结4 20_年是蒲城电视台面临改革、加快进展的一年，也是广告中心树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以客户为中心、面对市场、适应市场经济进展规律的一年。 广告中心作为我台的经济创收部门，一年来，在台领导的正确领导和详细指导下，始终围绕“经济强台”开展工作，始终坚持高质量、高品位的广告创意拓展业务，始终坚持文明、微笑满足的服务承诺，始终坚持严格的广告审查制度，始终坚持遵守台里的各项（规章制度）乐观参加我台各项集体活动，在中心全体同志的共同努力下，在全台各部门的大力协作下，较好的完成了年初确定的任务目标和台里交付的其他工作任务。 回顾一年工作主要有：一、围绕一个目标，搞好服务。 围绕一个目标，就是紧紧围绕广告创收、经济强台这一目标，贯彻“以客户为中心”的经营思路， 以广告适应市场为原则，树形象、谋进展，自我加压，一切为创收服务，一切为经济强台积聚资金。 1、主动出击，深化市场,以变化应对变化，以不变应对变化 20_年12月26日，地处南塬之巅的新广电大楼正式运营，高耸的放射塔直立云端，见证者蒲城广播电视事业的进展变迁，传递着蒲城进展的声音，进展的笑脸!新的环境、新的设备，新的风貌，一切欣欣向荣!作为职业新闻人我们知道新闻是龙头，经济是基础; 全新的办公环境楼更高，放射塔功率更大，信号掩盖面更广，作为职业新闻人、广告人，我们在全新的环境更应当考虑如何让作为蒲城广播电视台进展的基础广告事业之花绽放的更加绚烂，让广告事业再展笑颜，可使现状是，电视节目将面对众多传播方式、方法的传媒新媒体竞争，导致电视广告市场环境更加恶化，广告中心全部工作人员转变观念，深化市场第一线，随时把握市场动态，了解客户需求，以市场为导向，适时而动、创新运作。以蒲城电视台自身放射功率更强大、掩盖面更广的变化优势应对其他众多传媒竞争的变化，在巩固原有行业、客户的基础上，进一步加强重点行业挖掘、重点区域推广和重点客户沟通工作。由于国家对医疗、药品广告的规范，该类广告投放量大幅削减，针对这一现状，我们重点培育房地产、保险、商场、饮食、文化消遣等为重要的业务增长点。在房地产商中，帝景华庭、天泽香槟城、城南富锦苑、公园大境与我们有着良好的合作关系，文汇苑、盛世金华、华元商城等也与我们保持长期的合作关系。 20_年3月广告中心迎来了新的成员广告经营经理高峰，高峰的加盟为广告事业带来了新的经营模式,“新闻经营的是信息，广告经营的是时间，广告中心更应当是经营中心”一席话让大家深感广告事业要迎接新的挑战，团队协作分工，大处着眼，小处着手，细处开头，高峰首先带领大家分成四组做收视调研，当我们深化村组百姓家中我们了解到，大家很喜爱蒲城电视台，尤其喜爱通过蒲城电视台了解身边的人和事，可是近期有蒲城电视台的图像却收看不了.我们通过多次调试才得知，新大楼的搬迁由于地理位置和放射塔的更换，信号消失过临时性的中断，大多数家庭只有蒲城电视台的 静止画面，根本打不开蒲城电视台，收看不了任何节目，技术其实很简洁，只需要重新搜寻频道并且保存之后，一切就恢复如初，一天的调试工作结束了，可是效果令人担忧，根据每台电视调试需要10分钟，每人每天工作10个小时最多调试60户，还不能计算下乡路途时间，根据全县10万户计算工作量太大了，经过讨论争论，高峰向台领导上报了实际状况，经过台领导多次和网络公司协调，收视率的问题终于得到了解决。这项工作只计算纯粹的工作时间，网络公司下乡的100人需要最少3个月时间来完成，无论过程如何艰辛，蒲城电视台收视率问题最终在8月至9月得到解决。 市场在变化，我们的设备实施在变化，广告市场分割在变化，我们追逐市场的方式方法在变化，我们转变的是放射功率更强、掩盖面更广，节目质量更高，不变的是我们的服务更精细，承诺更详细，不变的是我们要以自身优势占据广告市场的理念。 2、创新方式，以高品质、高品位的广告创意为工作目标 工作中我们讨论分析，广告市场存在着多变性和不稳定性，过去红火的行业不肯定能够长期保持，假如根据传统的做法，不去开拓新的广告市场，坐等客户就会失去部分市场。比如去年农资广告收入比较稳定，几家公司轮番上镜，收入很好，但今年开头走下坡路。针对这种状况，广告中心没有坐等观望，准时拓展栏目空间，同时伴随着大家和高峰的协作从生疏到熟识，从熟识到默契，相互学习，相互进步，广告要好看，节目要收视，高峰和大家探讨查找新电影视频 源，划分经营时间段，协调部门协作，广告经营正以全新的姿势接受受众的检阅，由于设备和技术问题，电影、电视剧格式转换播出成为了广告中心最大的工作量，每天广告中心同志面对七八台电脑目不转睛，看似简洁，眼睛、颈椎、腰椎的疲惫痛苦却伴随着看似简洁的工作渐渐升级! 辛苦总是伴随着收获一起来临，蒲城二套改革试点的经典影院栏目试点开播，吸引着商家和受众的目光，清楚的画面，合理的节目编排，不仅应和了上级的荧屏净化要求，又为商家打造了黄金时段的宣扬空间;由蒲城电视台携手气象局隆重推出的天气预报栏目，正在紧急改版的，改版后的天气预报栏目，将以气象猜测掩盖全县，栏目每天准时具体预报我县17个镇6个办事处以及周边市县天气变化，为全县农事耕作和工作出行供应参考，由各乡镇推举甄选一家产地明星代表企业，作为各地标杆标志，伴同发布天气信息，为各乡镇明星企业供应宣扬平台的全新面貌和受众见面;强档推出的20路游飞字幕滚动播出平台，发布即时信息，满意企业商家短、平、快信息发布要求，播出频道分布中央台：3 5 6 8 9 少儿频道，陕西电视台：1 2 4 8频道，卫视台：北京 天津 湖南 湖北 浙江 江苏 山东 河南 安徽 东方卫视;每天20个频道，每半个小时滚动一次，高频率播出、强段位掩盖，成为商家发布信息的高速大路;蒲城电视台业务推广宣扬册正在筹划设计中，宣扬册具体排列蒲城电视台开办的蒲城新闻关注新农村与法同行健康训练尧山秦韵等栏目介绍，栏目首播、重播时间，以及广告中心业务服务范围，蒲城人民广播电台频率FM95.8等信息，以便利受众更详实精确的了解蒲城电视台，便利各项业务开展。 面对众多的其他社会媒体，大屏幕、DM报纸、如何再次确立蒲城电视台主流媒体优势是广告中心考虑最多的、最大的话题，查找最美女吃货和最有型男吃货和主持人一起打造全新的吃在蒲城栏目;策划房产特殊节目金房产解读房产最新政策、关心消费者科学合理选择住宅，推介优势地产;举办大美蒲城漂亮乡村行关注评比活动，实现电视、网站、广播三媒联动实战战略等等.一系列策划正在相继启动，作为蒲城电视台的广告人，我们内心深处想传递给大众，蒲城电视台拥有“策划山川、划动云海”之气魄，蒲城电视台在传递着我为人人，人人为蒲城的正能量! 3、强化品牌，提升服务 作为蒲城县的强势媒体，连续树立独有的传播优势和权威地位，为广告经营奠定基础，广告经营为广播电视事业进展做坚实的基础。广告中心充分发挥这一优势，以专业服务和创新精神，进一步提升媒体品牌影响力，同时为客户供应增值服务。我们每一个人都树立起工作就是服务的观念，把专业服务作为承揽客户、留住客户的法宝。我们以客户的立场看问题，关注客户的成长和进展，关怀客户的品牌，为他们的生存、进展、壮大，竭尽所能。并在条件允许的状况下，在做好广告经营的同时，关心客户出办法、想方法，搞好广告策划，关心他们找出合适的宣扬形式，使客户得到最大的效益。 公司员工年度工作总结5 20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下： 一、工作总体状况 (一)思想进步，态度端正 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求; (二)严于律己，真诚待人 本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，始终与公司保持全都。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作支配，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。 (三)立足本职，做好工作 目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和急躁，将责任心和急躁的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。 2、统计水电周、月报表：对水电数据进行仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案管理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，乐观强化自我运用电子档案管理的力量，充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还需要不断提高 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术力量仍需提高 在实践业务操作过程中，个人的业务力量仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和力量不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹方案性需加强 在工作中，个人对工作的支配和方案性仍需不断提升，经常会由于工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。 三、下步工作支配 (一)抓学习，提内涵。在将来的工作中，注意抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面进展。 (二)重统筹，提效率。不断注意对于工作的科学支配和方案性，乐观提高工作的效率;同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的力量。 (三)乐观完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围围着（年度工作方案），科学支配，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，乐观为公司的进展做出自己应尽的职责。 第 19 页 共 19 页