从物流管理到供应链物流管理

物流管理一体化思考一、从物流管理到供给链物流管理尽管物流概念引人中国已有近20年历史，但对物流的看法依然存在着多样性，不同行业和知识背景的人对物流有着不同的理解。仔细分析便会发现，除了局部看法属于望文生 义之外，更多的分歧来自于观察问题的角度不同，同时也反映出我们对物流的理解还存在 着重视表象而忽略本质的问题。长时间以来，我们很难用一条主线把物流的开展脉络串联 起来，对物流管理与供给链管理的关系也不是讲得很透彻。在LM(助gistiesMana罗ment)取代pD(Physie公Distributio nMana 罗ment)之后，我们仍然将 LM翻译成物流管理， 但开展到以SCM取代LM之后，我们似乎只能将 SCM翻译为“供给链管理。于是就产生一 个需要我们思考的问题：物流管理(LM)与供给链管理(SCM)之间终究是一种什么关系 ？在美国 物流管理协会(CLM)20世纪90年代末给出的物流(助gistics) 定义中，将物流(助gistics) 视为供给链过程(Su即lyChain Process)的一局部。根据这个解释，我们一般将供给链理解 为比物流涵盖范围要宽的一个概念。也就是说，供给链管理不仅包括对物品流动的管理， 还包括对资金流动和知识流动等的管理。美国物流管理协会(CLM)更名为供给链管理专业协会(CSCMP后，作为效劳性质的专业协会，它的效劳对象和领域必然要扩展，这对于协会自 身的开展是必须的。但是，如果从物流管理的视角去思考的话，可以得出这样的结论：即物流管理已经进人到供给供给链管理的物流时代。如果把肠gisties(物流)视为企业面向市场的前方支援系统或者说商品供给保障系统的话，那么，在当今这个时代，企业的前方支 援系统或者说商品供给保障系统必须建立在供给链管理的根底之上。需要特别指出的是， PD最初在美国出现的时候，是一个针对制造企业和流通企业的概念，等同于销售物流或者 实物分销。日本20世纪50年代末从美国引人 PD概念之际，正值日本经济进人高速增长的年代，大量生产和大量流通对于商品的运输和保管能力提出了新的要求，流通设施数量和货物处 理能力的缺乏，制约着商品流通的速度和效率，成为企业对市场需求做出及时反响的主要 瓶颈。企业对于市场需求做出及时反响所面临的首要问题，是如何保证将已经生产出来的 产品及时而准确地送到达顾客手中。因此，日本最初对于PD概念，主要是站在社会资本，即根底设施的角度和物流效劳提供商的角度去加以理解，政府组织较多地参与到对物流概 念的解释当中来。从这种视角看物流，更多的只是停留在运输和仓储等物流作业场面以及交通运输和仓储技术等层面上，以至于在许多场合，将物流与交通运输会混为一谈但是， 进人 20 世纪 80 年代以后，日本的消费市场发生了较大变化，消费需求趋于多样化和个性 化，技术革新导致产品更新速度加快。这种情况下，企业要对市场需求做出快速反响，仅 仅考虑产成品的流动管理或者说销售物流管理已显得远远不够了。也就是说，企业不可能 再像过去那样，只是根据市场预测进展大批量生产，用高水平的库存应对市场需求。因此， 这种推动式的生产经营方式逐渐被以市场为导向的拉动式的生产经营方式所取代。新的市 场环境要求企业必须时刻关注市场的需求变化，根据顾客的具体需求展开生产经营活动。 于是，对于物品流动的系统化管理，从只关注产成品的流动管理，扩展到从原材料开场到 半成品及产成品的流动管理。这意味着企业为了对市场需求做出快速反响，必须将系统的 反响时点延伸到原材料的采购和供给阶段，不是利用库存应对需求，而是根据需求决定销 售、生产以及原材料的采购和供给，实现存货流动与生产和销售的一体化，从而到达只生 产、只销售、只移动有市场需求的产品的目的。正是由于市场环境的这种变化以及企业商 品供给保障系统的内在要求，促使PDM向 LM转变。通过对PDM到LM变化的分析，有助于我们理解物流管理(LM)向供给链物流管理(SCLM)转变的必要性和内在逻辑性。从存货流动 系统化管理的角度看， SCLM对于存货流动的管理，已经超越了个别企业的范围，它是将供 给链的上下游企业看作是一个整体加以管理， . 从而使存货流动管理延伸到了整个供给链的 层面上。如果用一条主线将PDM LM和SCLM联系起来的话，这条主线就是对存货流动的系统化管理范围的扩展以及商品供给保障系统整合范围的扩大。二、供给链一体化物流管理的特征 美国供给链专业管理协会给供给链管理下的定义是 : “供给链管理包括了涉及外包和获 取、转化的方案和管理活动，以及全部的物流管理活动。更重要的是，它也包括与渠道伙 伴之间的协调与合作，这些渠道伙伴包括供给商、分销商、第三方效劳提供商和客户。从 本质上说，供给链管理是企业内部和企业之间的供给和播求的集成。由此可见，供给链 管理(SCM)较之物流管理(LM)，所涉及的管理领域和范围更加广泛，将管理的触角扩展到外 包管理、渠道伙伴关系管理等领域。然而，就其中的基于供给链一体化的物流管理而言， 其特征主要表现在以下几个方面 :1 、面对最终产品的需求市场，企业商品供给保障系统的 效率和效益决定于由上下游企业构成的供给链运作的质量。基于个别企业的一体化物流系 统，尽管将企业内部的采购、制造和产成品分销功能整合在一起，根据市场的需求决定采 购、制造以及产成品分销的时间、地点和数量，根本上建立起以市场需求为导向的营销物 流体制。但是，基于社会分工的生产流通体制，随着分工合作范围的扩大，一个企业为了 向市场提供产品和效劳，必然要与其他企业产生供需关系，这种关系表现在上游企业的产 品作为下游企业的生产要素投入生产过程，制造企业生产出最终消费品还要通过分销商销 售给最终顾客。因此，要对市场需求做出快速反响，就必须要求供给链上的所有结点企业 同步采取行动，加强彼此间的协调与合作。具体来说，就是要求供给链上的上下游企业根据最终需求市场的信息，制定采购、生 产和分销配送的方案，使供给链上的存货在一个顺畅的渠道中有秩序地流动。因此，供给 链物流管理的首要任务是建立起基于上下游企业间战略合作的新型渠道关系。2、技术是供给链一体化的最根本的驱动器，信息系统在提升供给链的超前能力方面发挥着十分突出的 作用。现代物流不能没有信息系统，供给链物流管理更是不能脱离信息系统的支撑。信息 系统的作用在于沟通供给链上下游企业的物流联系，及时交换物流信息，并且能够同时基 于最前端的市场信息，同步化地做出采购、生产和产品分销等方面的安排，以便供给链的 上下游企业可以同步对市场需求做出快速反响; 利用信息系统对供给链全过程的库存做出合理安排，顺畅地组织存货在不同结点间的流动，削减不必要的库存，消除“需求放大效应 带来的多余库存，从而降低整个供给链的运营本钱，提高供给链的盈利能力。3、第三方物流（ 或第四方物流 ） 效劳商在供给链物流系统整合中发挥着重要作用。第三方物流是以第三 方为主体运营的物流形态。进人供给链一体化时代，企业物流职能的外包成为有效利用经 营资源，保证企业物流效劳水平以及降低物流经营本钱的重要途径。第三方物流效劳提供 商，通过构建社会化的物流效劳平台，整合物流需求，提供有助于货主企业提升物流效劳 水平以及降低物流本钱的一体化物流效劳，在供给链物流系统整合中发挥着物流协调者和 效劳提供者的作用。三、我国企业物流管理开展水平总体来说，我国的物流管理已进人快速开展阶段。特别是伴随着对外开放程度的提高， 中国经济逐步融人全球经济的一体化大潮之中，物流管理的重要性不断增强，并呈现出跨 越式开展的特点。兴旺国家几十年才完成的物流管理的阶段性跳跃，在中国仅仅用十年左 右的时间，就与国际最新物流管理潮流接轨。特别是对于那些作为全球经济一局部进展生 产经营的企业，那些朝着世界水平迈进的企业，既有物流管理初期所必须解决的问题，同 时也存在进人到供给链一体化物流管理时代所必须要面对的问题。具体来说，既要解决好 内部物流作业环节的控制，提高作业效率，加强物流管理信息系统建立，又要解决好物流 战略的制定和供给链管理环境下物流运作模式的构建等问题。以上现象说明，我国先进企 业的物流管理，已经从单纯重视产成品销售物流管理进入到同时重视原材料和零部件采购 及供给物流管理的新阶段，企业一体化物流管理体制开场形成，供给链管理的理念开场进 人到企业物流管理领域。这种变化，预示着我国企业物流管理将进人到一个崭新的阶段。总之，企业物流管理水平和开展阶段是与经济开展程度和市场环境严密联系在一起的, 随着企业经营环境的变化，企业参与世界经济分工程度的加深，物流管理必将朝着供给链 一体化的方向开展。