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暑期社会实践报告一、实践目的作为第二次经历社会实践的大二学生,敢于接受挑战是一种基本的素质。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,应注重通过社会实践培养自己的创业能力和实践能力。于是我毅然踏上了社会实践的道路。不仅为了完成学校的社会实践的要求,更是想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,从而能够弥补自身的不足之处。至于选择什么形式的社会实践,我选择了一家公司工作,是杭州红晶标识,希望在工作中了解公司,进而得到能力的锻炼,也为到达实践的目的。二、实践内容刚进入公司的时候,主管要我随便看看,因为看我是一名大学生,需要社会实践,给我提供了那么一个时机,虽然他没规定定要做到一般职工的工作要求,但我知道既然进入了这个公司,不求自己有多大奉献,至少要求自己不犯错。第一天,我大致了解了我所在的公司,杭州红晶标识实际上是一个广告公司,标识就指明了这一点了,公司里按规定就是有三个车间,一个是操作车间,一个是喷绘车间,还有一个设计室与主管办公室相连。操作车间包括电焊,下料,组装,油漆。广告公司运行流程根据广告操作流程,从设计开始,客户认可了设计图稿,就可以进行下面的制作了,制作工序,电焊,油漆,最后就是喷绘了,就是客户提供的广告图,根据客户需要的尺寸做做成大的广告版面,然后派公司的人进行组装,组装完成就是整项工作都结束了。就像我们在街上看到有许多的广告牌,原来都是那样制作而成的,公司制作的一般是户外广告,如商务广告,路边标识牌,公园提醒标识牌等等。在公司里,我的工作是作为接线生,接对刚来公司,涉交较浅,经验缺乏的我来说还是一大挑战,因此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措。就像刚开始接的时候,我都不知道怎么问起,也不知道怎么做记录,老是让里的人重复他说的话,让人觉得不耐烦,虽然我也连着抱歉,还是觉得不熟悉,工作起来就很吃力,然后问其他有经验的人才有所好转,知道接的注意点:一、语气要好,发音标准,不能带情绪。二、要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。三、要委婉的拒绝不需要的业务,在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接,首先得熟悉公司每一个人,以及他们的职位,工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语,不然会显得唐突,与不友好。客户是直接通过前台咨询,了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面,这不仅是一个人的素质,还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。我自己作为一个新入公司的人,就觉得用笔记对我的工作才是有利的。在这里我还遇到一个比较大的困难就是语言的组织不是很好,就是不怎么会说话由于在大学中自己算是一个沉默少言的人,这方面的锻炼有所欠缺,在我的专业上也是我的弱势,现在在公司能够进行这项工作既是主管帮助我培养我的语言组织能力,也是能够让我积累经验。我的实践目的是尽量不出错,可事实上一开始工作就会出错,多亏一些同事的指正,虽然主管很照顾我,但有时候还是免不了要受批评,不过在实践之前已经做好了心理准备,也不会特别难受。在做接线员的工作时,我也发现自己的语言表达和组织能力在同事的帮助之下有了很大的进步,至少不会很生疏。我并没有找有关我的专业的社会实践工作,不过在我做接线员时,我也会关注电脑上的聊天信息,因为公司有设QQ,便于客户联系,同时也会商谈业务,当然我只是做简单的答复,因为公司里有关于介绍公司的一本小册子,方便了解有关公司的业务范围,当然也拍摄了公司所制作广告牌的成果图,便于客户阅览。再就是接待来宾,也和接线业务一样,都是顾及到公司形象的,首先自己得要有气质,彬彬有礼。再就是细心观察,知道来宾的需求。及时向公司反映问题,最后解决问题。在红晶,公司大力打造活跃的气氛,没有一点大公司的架子,公司里的每一个人都是平起平坐的,没有高低贵贱,没有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能够保持这样的气氛是很不容易的,我很钦佩主管的为人处事能力,虽然一遇下属出错会有些许责骂。为了绿化公司环境,公司下功夫全面装修了办公室,亮堂堂的办公室里,绿色植物随处可见,一片春意盎然,让职工们在最舒适的环境里工作,心情舒畅,工作效率当然也有很大提高。当然,除了自己的工作之外,我也会了解其他车间的运作,因为实在没经验,主管并没有给我安排关于操作的工作,因为整个产品一般不允许出错,这就要求操作过程的每个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个算式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负责任的,这关乎公司的声誉和利益存亡。设计完的广告牌图纸得经客户同意,再进行下面的工序,公司不可擅作主张进行随意修改,生产出广告牌要实地组装时既要派人组装,有要派人在装广告牌的周围看着,因为有些广告牌装在屋顶,又位于繁华地段,是商业广告牌,又很高,为防止组装广告牌时会有物体掉落砸伤过路的行人,就需要有人在下面提醒过往的行人小心行走,工作过程要做到面面俱到。不过还是会有一些同事,之前要手下的人组装,发现不合适就要求他们重新做过,然后遭到下面的人的谈论,可能这是他的性格,做事之前并没有考虑周全,喜欢一遍不过又来一遍,虽然如此,他的效率还是很高,这是我看到其他同事的工作,还有就是在广告公司,自己也会想着是不是自己也能够设计出一些好的广告牌,因为公司里有喷绘车间,看着许多颜色,自己也想有些创意,所以在空的时候我会去随意喷绘一下,感受我手下的色彩变幻,在进公司之前,我并没有仔细注意过那逛街时常看的店面的广告牌,不过也确实感觉到有些广告牌制作得很精美,尤其在晚上,配上灯光,真的很美,也为城市的繁华添上色彩。当然不会去考虑那些广告牌是怎么制作而成的,就觉得会挺难,现在在公司工作,常常会见到一些广告牌的制作过程,才知道对于懂这方面制作的人来说,其实很简单,只要设计出来了,有必备的材料就很好制作了,关键是找设计师设计出广告牌的效果图。作为广告公司,要有一整套的方案,接着就是实现这些方案的各个车间,我发现其实公司里的人并不是很多,但每一个都熟悉他们自己的工作。三、实践成果从7月上旬到7月下旬中的十几天中,从我的工作过程,我也明白了许多:在日常的工作中上级责备下级是不可防止的,虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话,才能更好地完成上面所要求下来的任务。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。而不是对自己所受到的批评耿耿于怀,如果没有敢于接受批评的勇气,就很难获得更好的成功。从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不管做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。尤其在刚刚进入实践的岗位的时候,什么都不熟悉,都需要别人的帮助,这时候就需要开口询问,不可能让公司上级介绍,只能问已经在公司的一些人,所以问的态度就很重要。另外,从这次社会实践中,我明白了“有经验者优先”的招聘理念,真的,经验对于工作是重要的,对经验的积累也就是对财富的积累。在公司的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!这次社会实践工作,给我感触很深,毕竟是我第一次在公司工作,什么都想做到最好,但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点,才会知道怎么去完善。心高没有用,不管在什么地方,不管职位高低,薪金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的十几天的时间里,我能学到的并不多,但我的思想有了很大的变化,人与人之间的好感,并不是靠外貌决定的,还是来源于个人修养的,有内涵的人,才会有魅力,才会被人所推从,所喜爱,不管他的容貌是否丑陋,都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面,用简短的三句话概括:1:礼仪方面:一个人的坐姿、站姿,能表达出一个人的修养,时刻对人面带微笑,才是谈话的最好开始,就算在里,也能让人感受得到。2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。要勇于承认错误并及时改正才是好的。实践的日子虽然只有短短的十五天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。在这次暑假的社会实践中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。学习文档 仅供参考
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