新护士长述职报告5篇

新护士长述职报告5 篇首先，感谢大家对我的信任， 感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助， 在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成 ! 伴随着 20xx 新年的到来， 我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务 " 的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的， 基本圆满地完成了各项任务。现将 20xx 年如下，敬请各位领导及代表们评议。一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测， 保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录， 恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。 主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施， 加大质量考核与督查力度， 根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起， 我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多 ?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家， 而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道： “护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的， 别人和她这么解释就没事， 而我，怎么就遭到了点名批评呢 ?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说： “一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年， 经历的事情也越来越多， 现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。 比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中， 以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心， 感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单 !(一) 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1 、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识， 护理部计划上半年以强化基础护理知识为主， 增加考核次数，直至达标。2 、加强专科技能的培训： 各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23 次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3 、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基本技能必须全部达标， 考核要求在实际工作中抽考。 其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4 、强化相关知识的学习掌握， 组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二) 加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1 、组织学习医院服务礼仪文化， 强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论， 达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2 、安排全院性的讲座和争取派出去、 请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3 、开展护士礼仪竞赛活动，利用“ 5.12 ”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。( 三) 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种， 可通过请医生授课、 检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。(一) 年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。(二) 加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三) 促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。(一) 继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力， 同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。( 二) 建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。(三) 进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度， 定期进行护理记录缺陷分析与改进， 增加出院病历的缺陷扣分权重， 强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四) 加强护理过程中的安全管理：1 、继续加强护理安全三级监控管理， 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、 护理投诉的归因分析， 多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。 对同样问题反复出现的科室及个人， 追究护士长管理及个人的有关责任。2 、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任， 杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下， ICU 的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所, 要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建 ICU 病房并完善了各项设施和仪器。共备 1 台呼吸机， 1 台除颤仪， 5 台心电监护仪， 6 台注射泵， 5 台输液泵等各种医疗用品。完善的设施离不开有效的管理, 这一年中相继制定了ICU 相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了 ICU 的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏 ICU 专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规， 同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使 ICU 秩序井然，忙而不乱。由于 ICU 的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线 . 因此， ICU 医务人员的素质如何， 将直接关系到 ICU 的护理工作质量。 ICU 护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院 ICU 学习、进修，取得 ICU 岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。 一年的培训使得 ICU 全体医务人员能基本胜任日常工作。五个月来，我科收治病人 40 余例 , 成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后 DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。 一年来的护理工作由于院领导和医务科、 护理部主任的重视、大力支持和帮助 , 内强管理 , 外塑形象 , 在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫， 争创更好的成绩，为我院贯彻精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。 望院领导在 ICU 院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高 ICU 护理队伍整体素质，保障医疗安全。时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作， 心中有很多感慨 ; 现将 20xx 年以来各项的述职报告如下：一年来，在护理部和科主任的领导下， 从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒， 大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度， 保证了科室工作稳步进行。 积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生护士在身心愉悦的状态下工作， 也为病人营造了温馨、 和谐的病区住院环境。作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的 12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业， 其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训不断深入发展， 专科护士特点和优势越来越明显的今天， 中医科护士没有特定的专业知识和发展方向， 这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性， 也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式， 发动科主任和医生参与， 对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解， 这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、 对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式， 不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要， 但更重要的是要改变其思想， 升华其内心世界，要让“护士长管理” 这个外因，通过护士“个人素质” 的内因起作用。为此，我采取了一系列措施： 在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士 - 护士有效管理自己 - 护理工作质量提高” 的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。 在省市历次检查中， 我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后， 把详细的资料发于病人， 这都起到很好的效果。类似的还有 “鼻饲知识宣教” 、“痰培养标本留取方法” 、“尿培养标本留取注意事项” 等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握， 也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验， 提高自身综合素质。于 20xx 年 5 月参加了心理咨询师考试，望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3 篇，在我院院刊上发表诗歌 1 篇，两篇。面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力 ! 但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力， 但我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ; 再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破 ;2 、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。内容仅供参考