创维龙岗空调项目部工程管理及流程管理手册XXXX

创维龙岗空调工业园工程部工程及流程管理手册 编制人： 审核人：2022年7月22日目录一.工程概况可引用规划说明书内容3二、工程管理工作目标31.质量目标32.工期目标33.本钱目标34.平安生产与文明施工管理目标3三、工程关键时间节点3四、工程工程施工阶段重点难点分析4五、工程风险预控措施4六、管理架构41.管理组组织架构42.人员配备53.部门职责53.1工程组职责53.2设计组职责53.3本钱组职责64.岗位职责64.1工程组主管职责64.2现场土建工程师职责74.3现场电气工程师职责84.4现场给排水工程师职责(含暖通设备)94.5设计组主管职责104.6工程资料员职责11七、工程管理规定121.工程例会制度122.合同履约评价制度143.对监理单位的管理方法144、对监理单位的处分方法165对总分包的管理方法186、对施工单位的处分方法217、工程质量检查及巡视规定318、工程师日志管理319、工程检查图像资料的管理3210、工程工序交接管理方法3211、样板管理制度3212、分户验收管理规定此处不适用3213、工程资料管理规定3214、工程月报管理3515、工程竣工验收管理规定35八、工程进度管理361.总控方案的编制及管理362.一级、二级方案管理363. 三级方案的管理364.四级方案的管理365.月方案管理376. 周方案管理37九、质量管理37一图纸管理37二监理规划、监理细那么、施组及施工方案审核规定38三工程质量管理含质量隐患控制措施、管理流程401.根底工程质量管理402.主体工程质量管理403.门窗、幕墙工程质量管理414.防水工程质量管理含地下室防水、卫生间、屋面等部位的防水工程415.室内外装饰工程质量管理426. 给排水工程质量管理427.通风空调质量管理：448电梯工程工程质量管理459电气、智能化工程质量管理4610.市政工程质量管理5011 园林工程质量管理51十、本钱管理53(一本钱组工作步骤及使用表格53二 签证变更66三 工程款支付审核业务流程73四工程款付款控制步骤74(五工程结算流程图76十一、合同管理方法83十二、设计管理83十二、平安文明施工管理84十三、工程保修、质量回访及统计84十四、工程总结85十五、合同履约评价管理方法85十六、招投标管理88十七、报建管理88一.工程概况可引用规划说明书内容主要参数说明主要参数说明工程地点总用地面积总建筑面积分期情况前期已完工面积本期开工建筑面积地下层数地上层数外立面装修情况内部装修情况根底形式工程性质标段划分其他附加说明二、工程管理工作目标1.质量目标2.工期目标3.本钱目标4.平安生产与文明施工管理目标三、工程关键时间节点序号关键点开始时间完成时间成果备注1办理土地手续用地规划许可证2工程筹划工程实施方案书3规划方案设计方案设计获批4施工图设计施工图审查通过5施工许可证办理施工许可证6地基工程相关验收文件7总包招标总包施工合同8地下结构9地上结构10外墙装修外架撤除11安装工程12室外工程13竣工验收备案竣工验收备案证明14交付使用交接确认文件15工程结算工程结算书16工程总结工程总结报告四、工程工程施工阶段重点难点分析五、工程风险预控措施六、管理架构1.管理组组织架构工程公司总经理工程组主管综合部主管财务部外派经理本钱组主管设计组主管人事组行政组财务会计土建造价师安装造价师建筑师结构师土建工程师水暖工程师电气工程师资料员2.人员配备3.部门职责3.1工程组职责（1） 配合设计组办理工程的用地、规划、市政、园林、人防、消防、教育、城管、交通、施工等报建手续。（2） 参与勘探、设计、监理、总承包、分包等单位的考察、招投标、合同评审等项工作。（3） 参与前期调研、设计图纸审查、设备产品的选型；参与设备、材料供货商的考察、招投标及合同评审工作。（4） 负责工程实体施工的组织及现场的管理工作，从质量、进度、投资、平安、合同、信息等几个方面入手，对工程建设工作进行控制和管理，确保工程建设工作顺利、高效的进行。（5） 审核施工单位上报的工程款支付申请。（6） 负责组织工程的竣工验收工作，参与相关手续的办理工作。（7） 按照国家、地方及公司的档案管理规定，催促施工单位和总包单位的资料管理工作，负责业主工程档案资料的管理工作。（8） 负责工程实体与资料移交使用单位 。负责质量保证期内的质量维修及相关统计分析工作。3.2设计组职责（1） 负责办理工程的用地、规划、市政、园林、人防、消防、教育、城管、交通、施工等报建手续。（2） 负责组织设计单位考察，参与设计评标、限额设计指标确定、设计周期确定，（3） 负责与设计单位、审图公司的工作联系，负责监督、控制设计的进度、质量，及时与设计单位及总部相关部门进行信息交流。（4） 负责组织、协调各专业间的图纸审核工作。（5） 负责设计文件、施工图纸发放和管理。（6） 审核设计单位上报的设计款支付申请。（7） 负责施工工程设计工作的委托、交底及设计方案的经济性评审。（8） 主持施工工程的图纸会审工作。（9） 负责对工程下发设计变更意见书。（10） 负责对施工过程中出现的工程质量问题进行技术鉴定。提出处理意见及改良措施，并跟踪检查处理结果。（11） 参加工程验收，对设计单位效劳质量、业务水平进行评价。3.3本钱组职责（1） 根据工程进度方案，配合财务编制工程资金方案、资金预算。对工程土建、安装等各专业编制投资估算表。（2） 起草招标文件，提交招标小组评审，组织评标小组发标、商务评标、截标等工作，完善公司审批流程。（3） 根据招标文件拟定合同初稿，组织工程公司及相关部门对合同进行评审工作，并按创维公司相关流程进行报批、跟踪。（4） 负责限额以下现场经济签证的审核、确认，并对限额以上的现场经济签证、因设计变更带来的造价增减进行审核，审核完毕后向审计部进行审批。（5） 负责对施工单位上报的请款报告及对工程组审核后的工程量进行核价，及支付手续办理经监理及工程组审核的月工作量进行审核，并负责根据审核结果填报工程款支付审批意见表，根据集团公司流程进行请款工作。（6） 审核施工单位提交的结算资料，经工程总经理签字认可后报总部审批，最后签署结算协议书。4.岗位职责4.1工程组主管职责（1） 工作向总经理负责（2） 根据工程公司的总目标，组织现场工程师按质量、工期、平安和本钱要求完成公司的工程管理工作。 （3） 组织拟订工程管理规划，质量管理细那么，部门规章制度、工作程序；（4） 组织各专业工程师分阶段编制总控方案，并按要求完成报审，组织各专业工程师编制三级和四级方案； （5） 每月审核进度执行情况，当实际进度与方案进度出现较大的偏差时，组织施工单位和专业工程师调整工程方案。（6） 组织各专业工程师参加图纸会审，并提出合理化建议，催促专业工程师办理和审核变更洽商和现场签证工作。（7） 参与并组织各专业工程师对施组及重要的施工方案进行审核；（8） 催促各专业工程师对进场材料的质量检验及报验，建立健全、落实质量管理制度，并监督其实施。（9） 定期组织各专业工程师完成自检及对施工单位和监理单位的工作质量、实体质量和平安文明施工进行检查，并跟踪落实整改情况。（10） 对关键部位进行质量进行检查，催促样板先行，工序交接和隐检预检工作，确保工程质量受控；（11） 定期组织各专业工程师编制工程月报、月方案，并及时上报总部。（12） 按时参加监理例会，并及时协调工程中存在的问题。（13） 参与与周边行政部门的沟通和协调工作；（14） 催促各参建单位及时完善工程资料；（15） 接受集团总部的工程监督和管理工作，配合总部的评估和检查。对总部在季度评估及月报评审中发现的问题及时整改。（16） 组织编制本部门的周工作方案及周工作总结。对本部门的重点工作进行跟踪检查其落实情况。（17） 工作联系单、工程任务单的签发，签证工程的计量复核，涉及工程计价文件报总经理审批。4.2现场土建工程师职责（1） 参与编制工程管理规划，质量管理细那么，部门规章制度、工作程序；（2） 分阶段参与编制总控方案，并按要求完成报审，组织各专业工程师编制三级和四级方案； （3） 每周审核本专业的进度情况，如果时间偏移较大影响进度安排时，那么书面上报主管领导。（4） 协助工程部经理完本钱专业现场进度、质量、平安方面的管理工作。（5） 根据合同条款正确合理地处理施工过程中发生的设计变更及工程签证。（6） 监督监理单位及施工单位执行材料进场报验、分项和隐蔽工程验收制度以及质量管理制度。核实工程质量问题的整改情况。（7） 贯彻执行样板先行，对工程的重点部位进行跟踪检查，组织重点部位的隐检及工序交接检，并监督监理、施工单位落实工程问题的整改；（8） 监督检查施工单位平安文明施工措施是否落实到位，确保工程不出现较大的平安事故。（9） 参与方案设计讨论，扩初设计讨论施工图审查、变更洽商审查。（10） 参与材料、构配件、招投标的考察和技术评审工作，招标技术和工程条款的支持工作。（11） 按公司的有关制度完成工程进度、质量、平安的相关管理工作，并接受集团总部的工程监督和管理工作。（12） 定期拍摄本专业工程进展图像，及时拍摄隐蔽工程、签证工程、工程问题处理等内容图像报部门经理审核后存档（13） 签证工程的计量（14） 负责本专业工作联系单的起草，报工程部经理审批。4.3现场电气工程师职责（1） 参与编制并审核与本专业有关的各类工程管理方法、细那么和流程。参与专业领域内先进施工方法、措施以及管理经验的交流推广工作。（2） 负责施工图阶段电气专业图纸的审核，提出审核意见。协调、组织设计单位进行设计修改。（3） 对施工单位的施工组织设计中与本专业相关的内容在五个工作日内提出审批意见，对其中的不合理及错误之处，催促监理单位协调施工单位及时修改，并重新报审。（4） 审查本专业监理人员的上岗资质，检查监理人员到岗情况是否符合合同要求，会同监理人员核查进场材料、设备是否符合设计、合同要求及相关技术标准，发现不符合要求的材料应及时要求施工单位限期退场。（5） 按相关程序，根据工程进度催促监理和施工单位及时进行各部位的隐蔽工程验收，及时做好相关的隐蔽验收资料签证。兼管工程工程的本专业平安管理工作。（6） 检查施工单位的各项试验的过程是否真实、标准，试验结果是否符合设计和标准要求，并做好相关记录。（7） 详细撰写分管工程的施工管理日记，积累第一手资料并以备检查。（8） 参加各类工程会议，参与解决施工中遇到的各类技术难题，对工程施工中出现的质量问题，配合有关专业协调解决。（9） 负责起草、审核各类与本专业相关的招标文件的技术要求；协助招标部门和审算部门对技术标书进行评审。（10） 参加工程竣工验收，认真审核强、弱电竣工图纸，确保各隐蔽管道埋设与竣工图描述一致，为以后物业管理提供准确维修依据。（11） 参加单位工程的根底、主体和相关分项工程的初验和正式验收工作。（12） 对本专业工程造价的技术经济负责4.4现场给排水工程师职责(含暖通设备)（1） 参与编制并审核与本专业有关的各类工程管理方法、细那么和流程。参与专业领域内先进施工方法、措施以及管理经验的交流推广工作。（2） 负责施工图阶段水暖专业图纸的审核，提出审核意见。协调、组织设计单位进行设计修改。（3） 对施工单位的施工组织设计进行审批，对组织设计中不合理及错误之处，必须要求施工单位及时组织修改，并重新报审。（4） 审查监理人员上岗资质，检查监理人员到岗情况是否符合合同要求，会同监理人员核查进场材料是否符合设计、合同要求及相关技术标准，发现不符合要求的材料应及时要求施工单位限期退场。（5） 根据工程进度催促监理和施工单位及时进行各部位的隐蔽工程验收，及时做好相关的隐蔽验收资料签证。兼管工程工程的本专业平安管理工作。（6） 根底部位施工时，检查埋地局部管线是否同图纸和其他施工文件要求相符合。（7） 主体施工阶段，检查预留孔洞是否符合设计和标准要求。（8） 做好分管工程的施工管理日记，详细纪录天气、形象进度、施工质量以及整改结果等情况，积累第一手资料并以备检查。（9） 参加各种工程会议，参与解决施工中遇到的技术难题，对工程施工中出现的质量问题，配合有关专业协调解决。（10） 参加工程竣工验收，认真审核给排水、消防管道竣工图，确保地下管道埋设与竣工图描述一致，为以后物业管理提供准确维修依据。（11） 参加单位工程的根底、主体和相关分项工程的初验和正式验收工作。（12） 对本专业工程造价的技术经济负责（13） 完成上级直接领导交办的其他各项工作。4.5设计组主管职责（1） 负责组织工程工程设计的具体管理工作，按要求完成工程建设设计任务，并在实施过程中对现场的工程设计变更进行技术审核和确认，参与处理质量事故，保障工程顺利实施。（2） 组织工程工程图纸设计的管理工作，参与工程工程的设计单位招标。（3） 落实跟踪设计单位的设计进度情况，并保证施工图设计文件满足工程进度要求。（4） 组织施工图设计文件的内部审核工作，对存在的问题负责跟踪落实到施工图设计文件中。（5） 主持施工图设计文件交底工作，参加施工图设计文件会审工作，并落实图纸会审时提出问题的改正。（6） 检查重点工作的跟踪落实情况。（7） 配合报建部门的工作。（8） 对施工图纸出现的问题提出合理化建议，并落实设计变更或工程洽商中（9） 提供招标材料、工艺的形式、颜色、技术定位、交楼标准等工作。（10） 定期巡查施工现场，核实设计和施工是否一致。（11） 负责土建、水电设备、精装修、园林等专业的设计管理工作，对设计技术的经济合理性责任。（12） 负责设计变更管理、图纸管理工作。4.6工程资料员职责（1） 负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。（2） 管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立工程施工图纸和设计变更的工程档案；负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。（3） 及时处理工程往来的报告、函件，并按工程工程与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经工程经理阅批后归档。（4） 收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。（5） 负责收集、整理工程师提交的图像资料，扫描、编辑、整理工程往来文件制作电子文件存档（6） 负责工程部档案归类管理，认真做好合同编号、归档、分发，统计工程付款情况。（7） 负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。（8） 按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将工程立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。（9） 参加有关工程会议并做好记录工作。（10） 对部门电子文档进行重点备案，防止出现因计算机问题造成重要文档丧失。（11） 负责工程部的日常内务、文案工作。（12） 完成公司及工程部领导交办的其他工作。4.7造价工程师岗位职责（1） 负责审查本工程工程计量和造价管理工作;（2） 审查工程进度款，提出审核意见;（3） 审查合理化建议的费用节省情况;（4） 审核承建商工程进度用款和材料采购用款方案，严格控制投资;（5） 编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪;（6） 对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响提出意见;（7） 负责审核承建商提交的竣工结算;（8） 收集、整理投资控制资料，编制投资控制日志;（9） 承当上级交办的其它工作。4.8本钱组主管岗位职责1组织工程招标、评标、议标、定标工作，负责编制工程招标文件及工程标底，严格控制招标工程本钱；2参与工程合同的谈判、制订及管理，熟悉并掌握合同，严格按合同条款办事；3负责各工程的预结算工作。严格执行定额及各有关取费标准，按要求控制工程用款，维护公司权益；4熟悉图纸及设计变更，及时编审各工程预结算；5审核施工单位月进度报表，根据工程进度计算工程实物量和计算工程进度款，工程竣工后按合同规定办理竣工结算；6建立工程支付台帐，防止超、漏报，搞好工程造价及各类经济指标分析；7经常深入工地，与工程人员紧密合作，了解工程实际情况，掌握工程结算的根底资料；8及时掌握政策、规定的变化动态。经常了解建材信息和各项政策，防止发生不应有的错误。七、工程管理规定1.工程例会制度1.1会议时间周例会：每周五 14：30月例会：每月25日下午14：301.2参加人员建设方：工程部经理及各专业工程师；监理方：工程总监、副总监总监代表、现场监理工程师；施工单位：工程经理、工程副经理、工程总工程师现场技术负责人、质量员、平安员；其他相关单位：现场负责人。1.3例会内容：1总结前阶段工程进展情况，质量控制情况、平安及文明施工情况；2汇报下一阶段工程方案情况；3施工中遇到的问题和下阶段可能遇到的问题；4需要业主、监理或其他单位协调解决的问题。1前一阶段工程各个施工标段各个施工专业的工程进展情况；2总结并评价前一阶段工程的质量控制情况、平安及文明施工情况；3对各个施工标段各个施工专业前一阶段的工程控制情况从进度、质量和平安文明施工方面做出考核结论；4对工程进展过程中遇到的问题进行汇总，提出合理化建议；5)对工程的下一步方案情况进行分析。1)对工程前一阶段的进展情况及控制情况进行总结；2)对前一阶段遇到应该由业主解决的问题的解决情况进行总结；3)提出下一阶段工程的总体要求。 1)工程例会参会各个单位的汇报内容形成文字性汇报材料分发与会人员讨论；2)工程例会由监理单位组织、主持，做好会议记录及现场工程部经理签字确认；例会每个单位提出的问题或优化建议在会议上必须经过讨论作出明确结论；对需要再次讨论的问题，在会议记录上明确最终解决日期。2.合同履约评价制度本工程实行履约评价制度，详见?合同履约评价管理方法?。3.对监理单位的管理方法要求监理单位负责按照当地政府法律、法规要求及合同要求提供监理效劳，对承包商、供给商进行过程以及产品的监督及检查工作，包括：质量管理、进度管理、平安文明施工管理、过程验收、设备材料验收等。3.1要求监理单位按要求编制并及时向业主申报?工程监理规划?、?工程监理实施细那么?、?工程监理工作程序?。 监理实施细那么应依据已批准的监理规划、与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料、施工组织设计等进行编制。在监理工作实施过程中，监理实施细那么应根据实际情况进行补充、修改和完善。3.2工程工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报工程公司审批。3.3 工程工程开工前，总监理工程师应审查承包单位现场工程管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。3.4 分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。 3.5 制定进度控制方案：监理单位应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策。3.6 定期每月、每周检查，落实业主的总控进度方案指标，并及时向业主汇报。3.7 定期每月、每周对总、分包的工程总进度方案、月方案、周方案、劳动力/机械设备方案等进行评审，并及时向业主汇报。如有延误，应要求承包单位采取有效纠偏措施并监督实施。3.8 评审甲供材料设备进场方案。3.9定期每月、每周核实现场施工进度.3.10 监理单位应在监理月报中向业主报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防措施。3.11 监理单位应严格按照标准和已经审批的施工组织设计、施工方案的要求监督施工单位的施工质量。3.12 每天对现场进行检查、巡视，如果存在质量问题，监理单位应以监理通知单的形式要求责任单位提出有效解决措施，限期整改，并监督整改结果。3.13 按规定要求对重要工序进行旁站监理；监理日志、监理旁站记录内容要求及时、准确、完整，包括隐蔽验收、工序交接、过程检验、最终检验等。3.14 材料报验：监理单位应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料进行审核，按规定采用平行检验或见证取样方式进行抽检。材料见证抽样送检及时，送检记录完整。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。 3.15 监理单位应按要求对隐蔽工程进行验收，验收合格并填写?隐蔽工程验收记录?前方可进行隐蔽；隐蔽工程验收不合格监理应填写?验收整改通知书?发给施工单位负责落实整改。没有监理总监及相关人员的签字批准，工程的任何局部均不得覆盖或隐蔽；3.16监理单位应对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，对施工测量成果予以签认。应定期检查、检测本单位和承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。3.17对施工过程中出现的质量缺陷，应及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。3.18发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故，应及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表,须事先向业主报告并征得业主同意。3.19在施工过程中,应定期主持召开工地例会(月例会、周例会)，及时协调解决施工中存在的问题，监理单位负责起草的会议纪要应及时准确，并经与会各方代表会签。根据需要及时组织专题会议，协调解决施工过程中的各种专项问题。 3.20监理单位应全面监督工程现场平安文明施工。3.21监理资料的管理应指定专人具体负责。监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序，在各阶段监理工作结束后及时整理归档。3.22编制工程监理月报及时、完整。3.23每月定期对施工单位进行评估，内容包括工作质量、实体质量、平安文明等内容，并有评估总结报告。 3.24监理单位必须根据实际情况对工程变更的费用和工期作出评估，并就评估情况与承包单位和业主进行协调。3.25监理单位应根据工程变更单监督承包单位实施。3.26监理单位应根据合同承诺的人员、设备到位。4、对监理单位的处分方法4.1目的为了加强现场管理，提高监理单位的质量、进度、平安文明施工的管理意识、监督力度，保证工程顺利验收通过。4.2范围适用于本工程。4.3实施（1） 处分管理由工程部负责；定时或不定时对施工现场检查，对出现的质量、进度、平安文明施工问题，按照相关标准及标准查证核实后，填写?监理处分通知单?，经总监或监理工程人员签字后落实处分，对事实清楚拒不签字的加重处分。（2） 所有处分费用直接从监理进度款中扣除，处分后仍按有关标准、标准办理。（3） 对重大质量事故或平安事故造成的损失按合同相关条款及国家有关规定执行。4.4处分管理内容（1） 工程质量管理序号质 量 问 题违约处理金额1对结构平安有影响的重要材料、构件未进行见证取样200元/次2隐蔽工程验收时发现重大问题，未按要求返工整改，同时隐蔽5000元/次3工序不认真进行检查而导致重大质量问题或事故5000元/次4上个工序不合格允许施工方进入下道工序1000元/次5分部工程不及时组织有关部门进行验收的500元/次（2） 程序监理序号程 序 问 题违约处理金额1未能对施工方案进行认真审定而导致工程质量问题200元/次2对施工单位出现的质量、进度、平安文明施工问题未能按施工合同执罚200元/次3不能履行监理合同规定的职责及义务5000元/次4监理公司未按合同要求设置足额人员，上岗人员未持证上岗5000元/次（3） 现场监理及资料管理序号管 理 问 题违约处理金额1没按审定的监理细那么操作或监理细那么操作性不强100元/次2施工阶段质量评估欠缺公正、合理、准确性500元/次3监理工作会议纪要的记录与签署情况不符合或未按时形成纪要50元/次4相关要求传达不及时1000元/次5不能及时参加交接验收500元/次6不能履行监理合同规定的职责及义务100元/次（4） 平安文明施工监理序号管 理 问 题违约处理金额1不能对平安防护进行检查，未及时发现隐患而造成事故的1000元/次2未能检查或监督整改而导致严重事故2000元/次5对总分包的管理方法5.1施工前期1、协助业主办理开工证明和审批手续，完成?施工许可证?的申报工作。2、组织架构要求：健全施工管理机构，及时向业主提交管理组织架构、专业人员履历和联系 ；要求现场管理人员配备齐全，并与施工方案和合同备案相符，如管理人员变更时要履行书面申请及审批程序。3、要求配齐工程所需的标准和文件：现行的土建、水电安装标准、图集、标准、法律、法规齐全，并及时更新。4、提交施工组织设计报监理和业主审批：要求施工组具有针对性和可操作性。施组包含但不限于以下内容：施工平面布置图、施工总进度方案、实验方案、样板间施工方案、劳动力方案、主要材料设备一览表，主要分项方案、质量保证措施，针对本工程主要的质量防治通病措施等。5、提交质量管理制度、平安文明施工管理制度 、业主分包管理制度、档案管理制度、紧急预案等。6、配备检查仪器和检测工具：按施组和现场要求配备有关的办公设备如电脑、数码相机、打印机、复印机和检测工具，检测工具需及时校准并有校准证明。7、报审各专项施工方案须报审的的施工方案包括施工组织设计、防水施工方案、回填土施工方案、脚手架施工方案、二次结构方案、平安防护方案、成品保护方案、装修施工方案、雨季施工方案、屋面施工方案、外保温施工方案、外墙涂料施工方案、外墙面砖、石材施工方案、门窗、幕墙、金属构件施工方案、塔吊、施工电梯专项平安方案；本工程的重点、难点和重要节点，以及对应的措施。根据公司实际情况，工程公司可自行删减8、认真审核图纸、完成图纸会审；9、完成合同交底。5.2施工阶段1、按合同工期要求编制施工总控方案要求用Project2021编制横道图，同时编制网络图，总进度方案应包括合同范围内的分部工程及相应工程的切入节点。2、总、分包单位必须将总进度方案分解为月度方案和周方案，并根据施工情况进行动态控制。3、要求每月25日按时上报本月工程完成情况及下月施工方案，月进度方案应包括人员、材料、设备需求方案，其中总包单位还需编制各分包单位的进场配合方案特别明确甲供材及甲分包单位的进场时间。4、各项进度方案中必须表达对业主指定分包的进度协调管理。5、定期对现场实际进度与方案进度进行比照评审，如有拖延，需要及时制定明确的、针对性强的、可操作的改良措施，报监理和业主审批。6、总包对业主指定分包的进度方案进行审核，其内容要有针对性，并及时更新。7、工程质量应到达?建筑工程施工质量验收统一标准?、设计文件、合同文件及工程所在地建设行政主管部门制定的有关规定的要求 8、 总包单位应具有健全的质量保证体系及质量根本管理制度，包括对业主指定分包的质量监督管理制度，并有监管执行记录。9、 各项工作严格按照批准的施工组织设计和各专项方案要求施工。10、 根据本工程的特点,针对当地容易出现的质量问题：如防水、砌体、抹灰、门窗安装、栏杆、屋面、外墙保温、涂料等分项工程，需制定?质量控制要点及质量通病预防措施?。11、 及时与监理和业主沟通协商技术问题或图纸疑问，所有的变更必须先经业主同意前方可实施。12、 施工技术交底制度：在每道工序施工前，由技术负责人对施工班组人员进行施工技术交底，详细介绍该道工序的所有过程，并重点提醒质量关键点的操作要求和质量标准。13、样板引路：在单位工程包括砌体、抹灰、外墙保温、门窗安装、防水、内装修、综合管线、机电安装工程等大面积开工前，由业主确定施工样板位置以及质量标准，并对样板施工进行跟踪检查。样板施工完毕，上报业主及监理工程师对样板检查验收。验收合格经书面确认前方能进行大面积施工，并形成?样板验收记录?。14、工序交接：不同施工单位间进行工作面交接时必须进行工序交接验收，并签署?工序移交验收表?，经监理工程师验收合格前方可进行下道工序施工。未经验收或验收不合格未经整改的严禁进行下道工序的施工。15、隐蔽工程验收：施工单位首先对隐蔽工程进行自检，自检合格后提前邀请业主、监理、有关分包等人员共同进行验收，验收合格并签署?隐蔽工程验收记录?前方可进行隐蔽；假设不合格，监理应填写?验收整改通知书?发给施工单位负责落实整改。没有总监及相关人员的签字批准，工程的任何局部均不得覆盖或隐蔽； 16、质量记录及时、完整：如主体测量放线、沉降观测、垂直度观测、隐蔽验收、工序交接、检验批、分项、分部工程验收等应及时做好质量记录。17、要求总包公司总部每月对本工程工程部进行不少于一次的全面检查，要有书面记录并及时与业主沟通检查结果。 18、设置专职资料员，确保资料真实性、准确、及时，不能后补，更不能编造。按照当地档案馆要求，对资料按种类和内容分类保存，方便查阅；文件、图纸发放目录齐全，有签收记录。19、设计变更、现场签证单、工程款申请、监理通知单的回复等都要按流程在规定时限内完成。20、设计变更通知单的内容或编号应及时、准确的标注在相关图纸上，实施更改人必须签署齐全。21、施工日志填写及时、准确、完整。6、对施工单位的处分方法6.1目的为了加强现场管理，提高施工单位的质量、进度、平安文明施工的管理水平及自我约束、自我保障、持续改良的能力，保障工程部的执行力。6.2范围适用于创维龙岗空调工业园厂房工程建设的施工单位6.3实施（1） 处分管理由工程部负责，不定时对施工现场检查，对出现的质量、进度、平安文明施工问题，按照相关标准及标准查证核实后，填写?施工处分通知单?，经工程经理或负责人签字后落实处分，对事实清楚拒不签字的加重处分。（2） 施工现场的处分由监理配合现场工程师实施，工程部负责人确认前方可生效。（3） 处分费用直接从下次进度结算款中扣除。（4） 对出现同一问题屡次或屡次处分不改或拖延整改工期的加倍处分，直至终止合同。（5） 对重大质量事故或平安事故造成的损失按合同相关条款执行。6.4处分管理内容一、土建局部1、模板工程序号质 量 问 题违约处理金额1轴线位移超过标准要求100元/处2标高偏差超过标准要求100元/处3模板及支撑：因模板刚度差或支撑间距过大导致砼鼓凸等100元/处4接缝不严、缝隙超过要求50元/处5模板清理不干净、造成拆模后砼中有缝隙、杂物并影响观感100元/处6截面尺寸偏差超过标准要求100元/处7墙柱垂直度超过标准要求100元/处2、 钢筋工程序号质 量 问 题违约处理金额1钢筋类型、级别、直径不符合设计要求500元/根2钢筋长度不符合设计要求100元/根3锚固长度不够，搭接长度不够100元/根4骨架外形尺寸不准确，超过标准要求50元/处5保护层偏差超过标准要求50元/处6箍筋截面积形式不符合标准要求50元/处7箍筋未按要求区域加密50元/处8箍筋间距过大200元/处9同一连接区段内接头过多，不符合设计及标准要求200元/处10未按要求位置正确设置箍筋50元/处11钢筋遗漏500元/处12架立负筋未能架起，不能保证有效截面100元/处13焊接电渣压力焊接头偏心、倾斜、咬边、成型主良、高度不够50-100元/处14闪光对焊接未焊透，接头弯折或偏心100元/根15钢筋电弧焊尺寸偏差、焊缝成型不良、未焊透、焊渣未除100元/根16扎丝未按要求绑扎50元/处17浇砼施工过程中无人负责调整钢筋200元/次18未按要求现场取样200元/处19主筋二排筋未提起50元/根3、 砼工程序号质 量 问 题违约处理金额1砼振捣不密实，形成蜂窝、麻面及孔洞100-500元/处2外表塑性收缩裂纹30元/条3外表不平整100元/次4未及时覆盖及浇水养护200元/次5未按要求制作试块200元/次6砼配合比不满足设计要求500元/次7塌落度不满足要求100元/次4、 砌体工程序号质 量 问 题违约处理金额1砂浆强度不够100-500元/处2砌体轴线位移超过标准要求100元/处3标高偏差超过标准要求500元/次4砖缝砂浆不饱满20元/处5墙体拉结筋遗漏或长度不够50元/处5、 屋面及防水工程序号质 量 问 题违约处理金额1找坡不准，排水不畅100元/处2找平层起砂、开裂50元/处3防水层厚度缺乏、起鼓、水泥基防水层脱灰100元/处4屋面渗漏2000元/处6、 门窗工程序号质 量 问 题违约处理金额1材质不合格5000元/批2门窗安装不方正50元/处3锚固安装做法不符合要求50元/次4门窗渗漏200元/处5开启不灵活200元/处7、 装饰工程序号质 量 问 题违约处理金额1抹灰层空鼓、裂缝50元/处2抹灰层开裂脱落200元/处3墙面砖空鼓、脱落200元/处4墙面渗漏200元/处5墙面涂料有色泽不均，有流坠和刷纹50元/处6墙面开裂200元/处7饰面砖不平整、接缝不均匀、不顺直50元/处8、 墙体保温工程序号质 量 问 题违约处理金额1保温层厚度达不到要求200元/处2未按照标准施工200元/处3保温不平整、不均匀200元/处4保温板固定缺陷500元/处5保温隔热材料不符合设计要求5000元/批9、 楼地面工程序号质 量 问 题违约处理金额1找平层空鼓、裂缝50元/处2找坡不准，排水不畅200元/处3找平层起砂、开裂200元/处4防水层厚度缺乏、起鼓、水泥基防水层脱灰200元/处5卫生间、厨房渗漏500元/处（2） 给排水局部1、 室内给水管道及消防安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1给不管及消防管漏水200元/处2给水及消防管所使用的材料与所要求使用的材料不符5000元/批3管道立管甩口不准200元/处4管道水压试验未进行或未按照标准要求进行50元/处5管道支架制作安装不合格50元/处6通水后，管道阻塞或不出水100元/处7管道安装未严格按照设计图纸进行施工50元/处8消防箱体未按要求统一安装，不美观50元/处9室内消防箱安装及配管不标准50元/处2、 室内排水管道安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1U-PVC管道穿板处漏水100元/处2排水管道阻塞200元/处3排不管道安装不牢固或破损造成漏水200元/处4灌水试验未进行或已进行但不认真，质量不合格50元/处5管道立管甩口不准200元/处6管道安装歪斜不美观50元/处7管道支架制作、数量安装不合格50元/处8管线安装未严格按照设计图纸进行施工50元/处9排水管所使用材料所要求使用材料不符5000元/批3、 室外给排水安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1管线埋设深度不满足设计标准要求100元/处2管道漏水500元/处3市政排水管坡度未按图纸及标准要求施工100元/处4管线安装未严格按照设计图纸进行施工50元/处5所用材料出现以次充好5000元/批6给排水管道未按照标准要求进行水压、通水试验50元/处（3） 电气局部1、 室内配线工程序号质 量 问 题违约处理金额1金属管道安装缺陷200元/处2金属线管保护地线和防腐缺陷100元/处3硬塑料管和聚乙烯软线管敷设缺陷100元/处4装配式住宅暗配线管、盒缺陷100元/处5箱、盒安装缺陷100元/处6管内穿线缺陷200元/处7导线连接错误200元/处8电缆托盘等保护接地线过失100元/处9配管安装缺陷100元/处10镀锌钢管连接方法不当100元/处11材料不报验、检验资料不全200元/处12进场材料不符合设计要求未经甲方确定5000元/批2、 灯具电器安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1材料不报验、检验资料不全200元/次2进场材料不符合设计要求未经甲方确定5000元/批3吊式日荧光灯群安装缺陷50元/处4花灯及组合式灯具安装缺陷50元/处5开关、插座安装缺陷50元/处3、 配电箱、盘板、成套设备安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1箱、板安装缺陷200元/处2住宅装漏电保护器缺陷200元/处3配电箱接线困难100元/处4开头柜安装缺陷100元/处5材料不报验、检验资料不全200元/处6进场材料不符合设计要求未经甲方确定5000元/批4、 火灾自动报警系统安装工程序号质 量 问 题违约处理金额1200元/处2100元/处3100元/处4100元/处5100元/处6200元/处7200元/处8100元/处9100元/处10100元/处11200元/处125000元/批5、 电缆敷设工程6、 避雷网带及接地装置安装工程7、 亮化、景观安装工程8、 弱电安装工程（4） 程序管理（5） 平安、文明施工管理（6） 资料及例会管理（7） 进度管理（8） 其他7、工程质量检查及巡视规定7.1每月定期对现场进度、质量、平安文明施工及工程资料进行检查同步拍照，对总分包、监理的工作进行评估。检查内容后续推出。7.2不定期对现场进行检查巡视，对于重要的施工工序，在施工过程中和隐蔽前进行详细监控，在检查中发现的质量、平安等问题，要求责任单位及时整改。7.3配合总部对工程的工程管理检查工作，根据检查结果安排责任单位限期整改，并及时反应整改结果。8、工程师日志管理工程成员应按要求认真、及时、准确做好日志的记录工作，工程管理层逐级检查、催促工程成员工作日志完成情况，日志质量作为考核评级的依据之一。9、工程检查图像资料的管理每月定期对现场进度、质量、平安文明施工及工程资料进行检查同步拍照，对资料图像进行分类、编号、归档，以用于日后工程核查、工程总结、商务谈判等。10、工程工序交接管理方法不同施工单位间进行工作面交接时必须进行工序交接验收，并签署?工序移交验收表?，经监理工程师验收合格前方可进行下道工序施工。未经验收或验收不合格未经整改的严禁进行下道工序的施工。按公司要求及工程的实际情况，业主参与重点单项工程及部位的工序交接11、样板管理制度在单位工程包括砌体、抹灰、外墙保温、门窗安装、防水、内装修、综合管线、机电安装工程等大面积开工前，由业主确定施工样板位置以及质量标准，样板施工完毕，由业主及监理工程师对样板检查验收。验收合格经书面确认前方能进行大面积施工，并形成?样板验收记录?。12、分户验收管理规定此处不适用在施工单位提交竣工报告后，住宅工程竣工验收前，由建设、施工、监理等单位依据国家有关施工质量验收标准和当地分户验收规定，对住宅工程的每户套及公共部位涉及主要使用功能和观感质量进行专门验收。分户验收以检查工程观感质量和影响使用功能的质量为主，主要包括以下验收工程：楼地面、墙面和顶棚质量；门窗安装质量；栏杆安装质量；防水工程质量；室内空间尺寸；给排水系统安装质量；室内电气工程安装质量；公共部位、共用设施质量；其他规定要求检查的内容。13、工程资料管理规定13.1工程部根据国家和当地档案管理部门规定及工程建设过程中各项档案管理需要，完成一个工程从开始建设到交付使用过程中形成的文件资料的积累、整理保管和利用工作。13.2 工程部工程资料和文件必须表达工作责任的可追溯性，不应出现追溯性不强或资料分不清责任的情况。 13.3工程部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性。13.4 工程部按月度、季度、年度和以工程工程为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核之中。13.5文件的归档分类:可参考以下分类进行归档。A册：公司管理标准：工程管理控制文件A1 工程经理部职责及人员架构表A2B册：合同文件：施工合同文件B1 监理合同文件B2 材料采购合同文件B3 合同登记汇总表B4 施工合同台帐B5C册：公司内部来往文件: 发文：C1 收文：C2D册：监理公司往来文件 ?监理人员登记表?及证明资料D1 监理规划D2 监理细那么D3 监理例会纪要D4 监理备忘录及专题报告D5 监理月报及审核意见D6 发监理单位文件D7E册：与施工单位来往文件 施工组织设计E1 施工方案E2 工程联系单E3F册：设计变更和工程签证 设计变更F1 技术核定单F2 工程签证F3G册：方案管理 总进度控制方案G1 施工图纸交付方案G2 甲供材料进场方案G3 总进度方案施工单位G4 月方案施工单位G5 周方案施工单位G6H册：作业指导书 工程管理指导书H1 本钱管理指导书H2册：材料设备管理 封样登记一览表I1 收调料单I2 设备调试验收记录I3J册：进度款支付 工程付款台帐J1 扣款通知单J2 奖/罚款通知单J3K册：会议纪要 公司每月工程例会纪要K1 公司现场工作协调会纪要K2 业主召集专题会议纪要K3L册：后勤管理 考勤表L1 工程经理部固定资产登记表L2 其他文件L313.6文件索引目录工程部文件按上述方法进行分类，每个文件夹须有?文件卷目总索引?、?文件卷索引表?、?文件目录表?此三级索引表，以便对归档文件进行检索。?文件卷目总索引表?列明归档文件各卷目编号及名称，贴于文件夹外，以便于检索；?文件卷索引表?列明本卷归档文件的分类及名目；?文件目录表?作为质量记录、文件的最终目录，在文件归档时进行登录，须列明文件的编号、主题及归档时间。