街道“网格化管理”工作情况总结3篇

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街道“网格化管理”工作情况总结3篇一、聚焦标准提升,夯实阵地建设。 xx街道对照综治中心建设与管理规范国家标准,在已建成的占地xxxx平方米的便民、综治综合楼基础上,投资xx余万元高标准打造综合服务中心,配套完善心理咨询、网格化管理、群众接待等功能科室,扩展监控演判室办公场所和设备投入,基本实现了四大屏幕、一横屏幕的正常运行,其它功能科室配套设施全部落实到位。此外,配优配齐综治中心窗口工作人员,组织劳保、民政、残联、退役军人服务、经管、城管、信访、司法等部门及时入驻综治中心,并制定xx街道综治中心办公人员工作条例,保证人员到位、管理到位、服务到位。每个窗口科学设置悬挂式电子标识牌、开放式宣扬标牌和宣扬知识折页,按照不同窗口不同的服务内容,实现政策咨询、群众接待、证件审核等功能于一体,为群众办事提供快捷、高效、有序的优质服务。 二、实施精准管理,提升工作水平。 通过动员发动、调研摸底、网格划定、人员选定、业务培训及信息系统启用系列工作,构筑符合xx特色的社会治理全科大网格模式,搭建起党工委、办事处联系服务群众的桥梁,不断提升社会治理水平。一是科学划分,打造高素养全科网格员队伍。按照便于操作、务求实效原则,以xxxxxxx人的标准将全街道划分xx个乡村网格和x个街道驻地网格,网格化覆盖率达到xxx%。 x名年轻且责任心强的公益岗人员任驻地专职网格员。xx个乡村网格均配备x名由管区干部担任的专职全科网格员,承当网格内的党建、综治、环保、应急管理、创城、市场监管等各项职责。同时,街道xx名退役士兵公益岗人员和xx名村警务助理担任兼职网格员,协助专职全科网格员开展工作。在x个管理区设立网格化服务管理工作站,由管区书记任网格长,管理推动网格员工作落地落实。街道党工委多次召开专题会议研究网格化工作,广泛征求看法和建议,制定了街道网格化管理实施方案、网格员管理办法、入户走访手册以及网格员考核制度等,为网格化管理顺利实施提供强有力的支撑。二是强化管理,充分发挥网格化信息平台事件调配功能。充分发挥xx市网格化信息管理系统xx分平台作用,及时掌握网格员日常走访巡察、重点人员登记、开展民生服务、处理本网格各类事件等工作状况,对网格员摸排上报的网格问题及时进行分流、限期处理,实现资源共享、联动共管,提升网格化工作的效率和管理水平。截至目前,街道网格化信息平台已累计登记社会治安、矛盾纠纷、市容市貌、城市管理等各类事件信息xxxx条,并已全部处理完结。真正实现小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中办。三是担当作为,全力服务街道中心工作。网格化工作既构筑了街道平安稳定的屏障,也成为服务群众的平台和中心工作的助推器。在服务群众方面,网格员走街串巷,协助办理低保、医保、社保等事关群众切身利益的事项。在服务环保整治和全国文明城市创建方面,将辖区卫生、环境污染和矛盾纠纷等作为网格员工作重点,配合职能部门排查、消除隐患问题xxx余个,实现了网格内区域设施清、矛盾隐患清和管理企业清。服务应急救援方面,x月份,防御应对台风利奇马过程中,xxx名全科专兼职网格员及时奔赴网格,组织落实防范措施,成功转移xxxx人。台风过后,始终遵守群众回迁第一线,继续巡查群众危险房屋,为百姓筑起一道生命财产安全线。 三、加大宣扬推广,凝集发展合力。 围绕全市政法工作重点,结合辖区内村居工作状况,全面总结工作经验,依托街道美丽幸福xx微信公众平台,以不忘初心、铭记使命为主题,将综治全科网格工作动态加以公布和推广,全力打造共治共建共享的美丽幸福新xx。同时,结合xx街道开展的孝忠谦诚思想教育活动,强化专兼职网格员教育和引导,从中选择一批优秀、典型的网格员,进行表彰和宣扬,不断提升全科网格员的工作积极性、主动性和创造性。结合孝忠谦诚积分制管理工作,推动综治服务职能向村级组织下沉,充分调动村两委干部、村民小组组长、广大村民的责任心和积极性,不断提升村居范围内综合治理工作水平,减少矛盾纠纷、安全生产等社会问题出村率,带动全街道综治综合服务水平不断提升。 下一步,xx街道将严格落实市委、市政府决策布暑,在市委政法委的具体指导下,高度重视网格化服务工作,不断提升社会治理工作精细化水平,为加快建设民富市强新xx贡献力量。 一、配优配强,强化培训,保证网格人员到位 划分网格。今年以来,对街道xx个社区x个行政村的网格进行了重新划分,按照省、市、区上级部门要求xxx-xxx户或者xxxx人划分一个综合网格,辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位,划分为专属网格,共划分网格xxx个,其中综合网格xx个,专属网格xx个,待开发网格x个。配强人员。共配备xx名网格长、xx名综合网格员、xx名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任。街道设总网格长一名,由党工委书记担任。各村居书记任其村居网格长。懂电脑的年轻同志优先担任网格员。同时关于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责。开展培训。街道多次召开培训会议和专题会议,多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动。三、四季度对街道综治办人员及全街xx个村、社区的网格长、网格员共培训xx多次、xxxx多人次,使他们及时了解全要素网格化手机的操作流程。街道还在xx家村、居张贴网格公示牌xxx块,同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验,并派出街道网格化骨干人员到村居x对x开展指导培训,取得了较好的效果。 二、革新创优,强化联动,保证网格工作到位 建立联动机制。街道建立网格化管理服务中心,与街道综治中心一体挂牌运行。网格化中心由街道综治中心主任担任。统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项,按照职责权限进行分类派发,跟踪督办处置状况。规范工作流程。落实事项流转程序,统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查催促、结果反馈,形成闭环工作流程。网格化工作开展以来,对上报事件进行果断处理,共上报处置各类巡查事件xxxxx多件,办理事件率xx.xx%,办结率xx.xx%。街道将网格长、网格员姓名、照片、联系 、工作职责、监督 等基本信息进行张贴公示,统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本。开展日常巡查。街道网格长、网格员天天对网格进行基本巡查走访,定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特别人群等登门走访,并将走访状况登记入册、第一时间上传信息系统。x月份以来,发现安全隐患xx多处,对xx多户困难家庭开展困难扶持。 三、常录常新,强化巡查,保证特色精准服务 及时更新信息。街道对xx个综合网格配发了全要素网格化工作手机,采集更新了xxxxx户xxxxx人的人口信息,并及时录入电脑系统。同时建立了较为全面的纸质台账,要求每个网格员天天至少录入一条信息,目前为止已经录入xxxxx多条巡查信息。该信息同时在网格日志中完备体现。xx社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改,有效防止了居民晨练跌伤。开展特色精准服务。街道以网格精准服务禁毒专项斗争。以外出务工人员为重点,组织拉网式集中排查,共查出文峰籍外出务工人员xxxx人。经核实筛选,除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的xxxx人,初步筛选出无固定职业、流动性强的xxx名外出务工人员,其中流入重点地区xx人,下落不明x人。以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点,对辖区内xx幢出租厂房、xx家化工门市、x家物流企业逐一排查登记,及时发现并堵塞监管漏洞。开展便民服务。关于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理,关于矛盾纠纷及时进行化解,对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员强化关怀。xx社区对创文活动反映出的问题及时整改,网格员对垃圾桶及时清洗、窨井盖缺失等问题进行马上整改,受到社区居民点赞。 打造三大服务平台,延伸服务打通最后一米。打造党建活动平台,充分发挥服务站辐射带动作用,做到场所共用、设施共享,为网格内各级党组织开展活动提供服务,推动基层党组织特别是两新党组织活动常态化。打造服务群众平台,为居民提供社区公共事务代办、咨询、预约等延伸服务,设置便民物资共享柜等便民设施,积极打造亲民利民第三空间,为居民提供精准化服务。如aa社区第三、四网格党群服务站建立后,可办理超过xx%的公共事务,群众办事跑腿少、效率高,得到广泛好评。打造协商量事平台,以网格党群服务站为纽带,将社区议事会议、楼栋长会议和社区共建联席会议等协商量事活动前移至网格服务站,定期召开网格工作会议,研究网格事务,参加网格治理,将网格服务站打造成为社区协商量事的重要平台。 统一四项建设标准,筑牢为民服务坚强堡垒。统一选址,保持因地制宜、共建共享、节约高效原则,站点选址在架空层、边角地带建设,或与物业公司、业委会、社区警务室等现有场所结合使用。统一配置,提倡一室多用,打造折叠空间,统一配置公示栏、网格手册、网格地图、便民物资共享柜等便民服务设施。统一管理,出台街道社区网格党群服务站规范化建设指导看法,制定工作人员职责分工、日常管理、场地管理和党员积分等制度,推动规范化运作。统一服务,执行上下班错时服务,安排网格管家、党员居民义工或物业人员轮换值班,通过接访、预约办理和上门代办等方式,为居民办理社区公共事务,真正做到服务居民零距离。如aa社区第四网格党群服务站建成后,定期安排网格员、公益律师和党员义工等驻点值班,成功化解矛盾纠纷xx余宗。 建立五支服务队伍,汇聚网格治理强大合力。以五支队伍为载体,充分发挥党群共治优势,将服务范畴延伸进小区、楼栋和居民家中,全面加强群众获得感、幸福感。成立街道驻点辅助团队,街道驻点干部职工直接挂点到网格,指导、参加网格工作。成立议事协商团队,将两代表一委员、居民代表、业委会和物业等力量纳进网格,建立网格议事协商队伍。成立综合便民服务团队,以网格管家为核心成员,统筹协调开展网格各项事务。成立义工队,开展文明引导、环境保护和扶弱济困等志愿服务活动。成立群防群治巡逻队,开展治安巡查、市容巡查和应急处置等工作,共建平安幸福网格。aa社区全面推行零距离上门代办、零障碍内部流转和零间断xxx天值班预约三个零服务以来,仅x-x月社区各网格已为居民办理党务、居务服务xxxx次,提供个性便民服务xxx人次。
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