混凝土有限公司员工手册

*混凝土有限公司员工手册前 言员工手册是员工工作的指导书，当你走进*混凝土有限公司第一天开始，你将和全体员工同呼吸、共命运，共创美好明天。阅读本手册它能帮助你尽快的了解公司情况，明确自己的工作职责、义务、权利、劳动纪律、奖惩和各项规章制度。熟悉公司的要求，这既是公司发展所需要的，又是你介入成长所必要的，目的是为了帮助您了解公司，了解公司的有关政策，随时查阅本手册将会帮助于您有条不紊，卓有成效地工作，有助于更好的发挥您的才能，由您所履行的义务和做出的贡献是我们事业成功的关键，也是*混凝土有限公司未来发展的希望。本手册所载内容，在实施过程中，将根据实际情况不断修改完善。让我们紧密合作，努力奋斗，与时俱进，以百倍的努力和信心面对未来，面对市场竞争，以优异的产品、优质的服务满足用户的需求。*混凝土有限公司目 录一、 公司简介二、 企业组织机构框图三、 安全生产管理领导小组组织机构框图四、 各职能部门电话一览表五、 公司经营产品的基本知识六、 公司的各项劳保、福利七、 公司的其他各项劳动纪律和规章制度八、 各职能部门岗位职责&公司简介THE COMPANY INTRODUCES*混凝土有限公司位于宿迁市宿城区洋北镇徐淮公路老收费站东侧，公司创建于2011年3月，注册资金1000万元，固定资产总值超过3000万元；公司主导产品是C60强度等级的商品混凝土，同时还可根据客户要求生产具有抗渗（P6P12）等特殊性能要求的高性能商品混凝土.公司现有三一重工股份有限公司生产三一牌的混凝土搅拌楼180型两座;主机生产能力为240m3/h,配套设备有搅拌车20辆，车载泵2台，46米汽车泵三台，52米汽车泵一台，商品混凝土作为城乡建筑工程行业需求最大的可塑性建筑材料，其产品质量的控制至关重要，所以公司在始建初期即把混凝土试验室建设工作放在公司建设的重要之列，精心设计混凝土专项试验室，试验检测仪器、计量器具能满足混凝土及各原材料的各项检测要求，本公司拥有中级职称和初级职称专业技术人员共10名。公司坚持质量第一、信誉第一、服务第一，以满足顾客要求为宗旨，不断优化改进；以高标准、严要求服务于本市各建筑企业。&企业组织机构框图董 事 长总 经 理车 队办公室业务部材料部试验室生产部财务部&安全生产管理领导小组组织机构组 长： 副组长： 组 员： &各职能部门电话一览表董事长总经理办公室财务部生产部试验室车 队业务部调度室搅拌楼门 卫投诉电话&公司经营产品的基本知识（一）预拌混凝土是指在工厂或车间，用水泥作胶凝材料，砂子、石子作骨料，与水、外加剂、掺合料按一定比例配合，经计量、集中搅拌运送到建筑工地进行施工浇筑的混凝土拌合物（其中包含普通混凝土和高强、高性能混凝土）。因作为商品出售，故俗称商品混凝土。（二）预拌混凝土优点是，采用的工艺技术先进，生产管理专业化，按预定性能设计和制作混凝土，具有和易性、强度、耐久性等性能，可以满足各种工程施工和质量需求，工作效率高，产品质量稳定，明显的减少城市噪声和环境污染，提高施工现场文明程度，推进建筑业技术进步，促进工程质量稳步提高。（三）混凝土的使用范围：混凝土广泛用于工业、农业、交通、国防、民用等基本建设工程。（四）各种混凝土坍落度的要求低塑性混凝土 混凝土拌合物坍落度 10 40；塑性混凝土 混凝土拌合物坍落度 50 90；流动性混凝土 混凝土拌合物坍落度 100150；大流动性混凝土 混凝土拌合物坍落度 160；泵送混凝土 混凝土拌合物坍落度 100。坍落度实测值与合同规定的坍落度值之差应符合表1的规定表1 坍落度允许偏差 单位：规定的坍落度允许偏差405090100102030（五）误差控制：本产品数量误差2%（重量或体积）。（六）原材料：原材料质量控制均须符合国家相关标准和规定的要求。1、水泥。按照国家产业政策和有关规定，应采用回转窑散装水泥。通常采用大型厂家生产的硅酸盐水泥和普通硅酸盐水泥。硅酸盐水泥强度等级（单位：MPa）为：42.5、42.5R及52.5、52.5R及62.5、62.5R六个等级，普通硅酸盐水泥强度等级（单位：MPa）为：42.5、42.5R及52.5、52.5R四个等级，其中硅酸盐水泥分两种类型，类代号为P. 、类代号为P. ，普通硅酸盐水泥代号P.O，R为早强水泥。2、石子。宜采用花岗岩碎石，致密，强度高。常用颗粒级别 531.5mm。泵送高度h50m时，p碎石/泵管径1/3；当50mh100m时，p1/41/3；当h100m时，p1/51/4。3、黄砂。可采用湖砂（中粗砂）、符合标准的人工砂。4、水。为洁净水。5、外加剂。根据工程用途的要求和季节因素设计选用外加剂。6、掺合料。为改善预拌混凝土性能，混凝土中可按规定掺加粉煤灰，掺加方法可按规定采用等量取代法、超量取代法或外加法，通常采用级粉煤灰。若生产高性能、高强度混凝土，通常采用的掺合料有粉煤灰、矿粉、硅粉、碳纤维、钢纤维等。 &公司的各项劳保、福利1、公司员工的福利（1）各科室及后勤人员秋装夏装工作服各两套，每月毛巾一条，洗衣粉一袋；（2）场地工手套每月5付，洗衣粉1袋，毛巾一条，口罩5个。风帽每年2个；（3）电工每月手套2付，每两个月1袋洗衣粉、毛巾一条，每年绝缘手套2付、绝缘鞋1双；（4）维修工每月手套5付，毛巾1条，洗衣粉1袋；（5）试验员每月手套5付、橡胶手套1付、洗衣粉1袋、毛巾1条。雨靴每人一双、雨衣一套。（6）免费提供食、住；（7）节日福利（端午节、中秋节、春节）；（8）夏季高温费50元（发4个月）；（9）婚假5天；丧假（直系亲属）5天；产假：60天。元旦、春节、五一、国庆的假期按公司有关规定执行；（10）春节 “开门红”礼包100元/人；2、驾驶员的劳保（1）工作服：新职工试用期满领工作服秋装、夏装各两套，两年更换；（2）手套：每人每月3付；（橡胶手套1副、布手套2副、每年劳保鞋2双、雨鞋1双、雨衣1件）（3）洗衣粉：每人2月1袋。（4）毛巾：每人每月1条。&公司的其他各项劳动纪律和规章制度劳动纪律1、工作时间 因生产制造过程的连续性，公司实行不定期工作制。各部门工作时间根据岗位工作实际情况，略有差别。2、全体员工必须按照所在部门的上班时间规定，提前到岗。3、礼貌待客：接电话时第一句话应该说：“你好，香澜混凝土”3、员工奖惩制度为了调动全体员工的积极性，提高工作效率和责任心，以“奖勤罚懒，奖优罚劣”为原则，严格劳动纪律。奖励的项目分为：嘉奖、小功、大功；第一条：有下列表现之一的，公司给予嘉奖1、忠于职守，责任心强，工作努力，廉洁奉公，按时完成工作任务的；2、预防机械发生故障或抢修机械故障有显著成效者。3、参与节省物料，有显著成绩者。4、维护集体荣誉，事迹突出的；5、有其他方面先进事迹，值得表扬的。第二条：有下列表现之一的，公司给予记小功。1、对于生产技术，管理制度或环境优化提出具体改革方案，经采纳后确有成效的；2、节省物料，废物利用成效显著的；3、检举揭发他人违规损害公司利益的；4、遇有灾变，敢于抢险救灾，处置得当的；5、不畏暴力威胁，敢于维护公司人员生命财产安全的；6、代表公司参加各项竞赛，成绩优异的；7、有其他方面较大功绩，值得全体员工学习的。第三条：有下列表现之一的，公司给予记大功1、遇有意外事故或突变，奋不顾身抢救，减少国家、公司人员生命和财产损失的；2、维护公司安全，冒险执行任务。有实际功绩的；3、保护公共财产，竭尽全力防止、抢救事故，避免重大损失的；4、不畏暴力威胁，奋勇当先维护公司财产损失，贡献较大的；5、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的；6、有其他重大功绩，成为全体员工学习榜样的。惩处分为 “警告” 、“记小过” 、“记大过” 和“解雇” 第四条：有下列情形之一的，公司给予警告1、工作中聊天、嬉笑或从事规定以外工作的；2、在工作时间内擅自离开工作岗位的；3、因自身过失，发生工作错误，情节较轻微的；4、妨害厂区工作秩序，违反安全生产规定的；5、在工作区域内进食，随地吐痰、乱丢烟头、丢弃杂物，用餐后将剩余饭菜未按规定倒入垃圾箱内，破坏环境卫生的；6、上班时，不按规定穿戴工作服、劳动保护用品，不佩带工作牌的；第五条：有下列情形之一的，公司给予记小过1、对上级领导的批示或有期限的整改命令，不申报正当理由，未如期完成或处置不当，造成公司损失的；2、工作疏忽，导致机器设备、材料遭受损失或造成事故伤及他人的；3、上班时间睡觉、看报纸、听音乐、看与工作无关书籍的；4、上班迟到、早退、旷工的；5、上班喝酒或班前酗酒的；6、未经批准进入禁区，擅自占用公共财物或偷阅档案的；7、无故不参加会议、迟到或早退的；8、未按规定时间上交月度总结、考核或台帐资料的。第六条：有下列情形之一的，公司给予记大过1、擅离职守导致发生事故，使公司财产造成重大损失的；2、不服从主管人员合理的指挥调遣，经劝导仍不服从的；3、浮报费用，意图不法的；4、不依据标准的工作流程，影响生产情节较轻的；5、工作中浏览无关网站、打游戏，使计算机受病毒影响无法正常使用的；6、部门计算机重要数据无故丢失或未做好相关数据保密工作的；7、违反公司其他规定，情节重大的。第七条：员工有下列情形之一的，一律予以开除1、违反国家法律、法令、法规，被依法追究刑事责任的；2、严重失职，徇私舞弊，对公司利益造成重大损失的；3、有贪污盗窃、敲诈勒索行为的；4、蓄意破坏公司机器设备或其他公物的；5、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；6、在公司内无理取闹、打架、聚众斗殴，影响生产、工作和生活秩序的；7、记三次大过的；8、不依据标准流程的要求操作，影响生产，发生质量问题，情节重大的；9、不服从主管人员合理指挥与调遣，造成公司利益或形象损害的；10、违反公司其他规定，情节严重的。第八条：各级主管未尽职尽责，造成公司利益或形象受损害，须负连带责任情节重大的，予以记大过处分或开除。、第九条：员工功过抵消规定 1、嘉奖与警告抵消。 2、记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次。 3、记大功1次或记功3次，抵消记大过1次或警告3次，员工功过抵消以发生于同一季度内为限。 4、员工的奖惩，由各部门负责人叙明事实以书面形式上报总经理审核，董事长批准后通知本人并摘录事由公布周知。 5、年终奖金的加发与减发-员工于考核年度内如有嘉奖、记功、记大功之一可酌情加发年终奖金；有警告、记过、记大过之一者可减发年终奖金。第十条：员工奖励的奖金、罚款规定（次）奖金：嘉奖50元 小功：100元 大功：200元罚款：警告50元 小过：100元 大过：200元第十一条：员工聘用制度组织聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格等适合于所任职务或工作为原则。新进员工的任聘，依据业务需要，由部门领导呈报办公室审核，总经理批准后聘用；普通员工的试用期限为一个月，管理人员使用期限为三个月，期满经考核合格后，方可正式聘用；但工作成果突出者可缩短试用期。凡有下列事情之一者，不予任用：1. 曾犯刑事有案者；2. 通缉有案者；3. 贪污公款有案者；4. 吸食鸦片或其他毒品者；5. 身体虚弱不堪从事工作或有传染性疾病者；6. 患有精神病者；7. 年龄不满18岁者；8. 法律规定不得录用的其他情况。第十二条：公司员工请假制度：员工请假需提前一天按规定办理相关手续，否则视为旷工。但因突发事件不能先行请假的，应迅速向所属主管部门报告，并由主管领导代为请假手续。1、请假3天（含3天）以内的，报请所属主管领导批准。2、请假3天以上的，报请所属主管核准，公司领导批准。3、请假逾期的，除得到合理的解释并经公司领导批准外，其余均视为旷工。4、请假期间，发有关工资、奖金。5、职工因公出差，必须经总经理批准，否则不予报销一切费用。6、请假理由不充分或有妨碍工作者可酌情不给假、缩短假期、延期请假。第十三条：员工辞退与辞职管理规定1. 辞退1、员工一年内记过3次者予以辞退。2、因身体原因不能胜任所从事的工作者。3、因公司业务紧缩须减少一部分员工时。辞退员工时，由其直属主管向公司人事部门（办公室）提交员工辞退通知书，办公室审核后上报总经理批准，并由办公室通知本人。2. 辞职1、员工辞职者，首先应向其直属主管领导提交辞职申请书，经主管领导签字后报办公室审核。2、员工自请辞职者，应于请辞职日前提出申请，需提前30天，在未批准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。员工辞退与辞职必须及时办理交接手续，经接交人签收后才能离职，对未按规定程序办理的，将视情节按有关规定作适当处理。&规章制度在竞争日益激烈的市场经济时代，企业如何保持持续的竞争优势，归根到底是人力资源的竞争，智力的竞争。高素质的管理者和高素质的员工是实现企业创新的、振兴和发展的必要条件。企业经营目标的实现，生产任务的完成，产品品质的提升，以及企业发展战略的实施等等，都源于卓越的管理，而卓越的管理又源于建立可操作的科学化、规范化、程序化的管理制度与管理标准。为此，我们借鉴先进的管理理念和管理经验，制定本公司的规章制度。供大家学习遵守，贯彻执行。第一条：安全管理制度为了加强公司生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护员工在生产过程中的安全和健康，促进公司事业的发展，根据国家有关法律法规的规定，结合公司的实际情况制定本规定。1、公司的安全管理工作，必须坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，各级领导要做到“管生产必须管安全”生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。2、公司全体员工必须严格执行安全生产的各项规章制度，确保生产安全。3、生产、车辆及检测设备的使用部门，应经常做好维护、保养工作，保证正常运转。4、为确保安全生产，把安全落实到实处，安全领导小组每年至少应检查23次的安全大检查，各部门主管每月应检查1次，操作班组和人员应每天检查，做到不留死角。5、发现不安全隐患，必须及时改整，如本部门不能进行整改的要立即上报公司领导解决。6、各部门负责人应加强职工的安全教育，提高职工安全意识，严格遵守操作规程。员工发现不安全情况，及时报告领导，迅速予以排除。7、根据需要，适时添置消防器材，规范用电设备，对老化电线及时更换。经常检查所有机械设备、照明设备的金属外壳接地处理。8、对空压机设备按规定进行技术检测，确保安全状况符合要求。9、发生安全事故，经调查确定为责任事故的，将依法追究责任。 10、安全小组，通过定期检查，对安全、卫生等各方面做的比较好的部分，进行通报表扬，同时给予一定的物质奖励。11、对通过检查表现差的部门进行批评、教育、整改。第二条：安全生产管理制度生产大计，安全第一，以安全促生产，以安全保生产，这是本公司的基本原则。1. 生产操作时，在平皮带、斜皮带启动前，操作员必须先打警铃数次，确保人员安全；2. 严禁各岗位工作人员带病上岗、疲劳上岗、酒后上岗，禁止各种有可能致安全事故的不规范行为；3. 各工作岗位人员，凡发现机械设备、电气、电路部位存在故障，有可能导致事故时，有权拒绝进入运行状态，并立即通知部门主管，尽快解决；4. 穿拖鞋、裤头、背心及留长发的人员，不准参与设备的维修工作，更不准在生产设备运转的情况下，在配料、机械转动等工作部位滞留；5. 非工作人员不得随意进入生产区，特别是搅拌楼、上料和地垄等区域；6. 维修设备时，应切断电源，并放有警示牌后方可进行，维修过程中试运转时，操作人员要确认有关人员已离开不安全区域方可通电操作；7. 例行清理搅拌锅和卸料门时，清理人员必须事先通知操作员，并确认切断电源并放有警示牌后方可进行，操作人员必须紧密配合，防止意外情况发生。第三条：生产现场管理制度1、 生产现场谢绝参观，生产现场工作职工应主动劝阻非领导同意进入现场的外来人员，的确有事或前来联系工作的外来人员，应先到门卫登记再到调度室联系，各部门应主动热情接待；2、 生产场地应有人不间断清扫时刻保持地面清洁，场地上不允许有锐器及异物影响车辆的安全；3、 设备维修必须占用生产场地的必须事先通知有关部门，在施工中临时牵拉的电源线及维修剩余的工具材料等，随用随进场，用完尽快收拾干净，恢复生产现场的整洁；4、 生产现场的车辆，人员都应主动避让，以免造成人员工伤事故，必要时要带安全帽，以防高空异物落下伤人事故；5、 任何车辆都不允许在砂石料场上拆装维修清洗，以免残留在场地上的油迹污染砂石原料，而引起混凝土的质量下降；6、 所有进厂车辆都应服从现场调度的指挥，不得无故停靠在搅拌机装料位置、不得停靠在油罐及水泥筒库旁，以免影响其他车辆的加油卸料工作，也不得停靠在地磅上过夜，以免计量器具造成误差过大；7、 停靠在场地上的所有车辆都有专人驾驶，没调度同意，任何人不能擅自启动现场车辆，以免造成生产现场的混乱而导致车辆事故；8、 工作结束，车辆都应停靠整齐而紧凑，以便下次开始工作有足够大的生产现场；9、 进出生产现场装卸货物的车辆应停靠到位，保持装料车辆装料口的清洁，对水泥卸料，严格执行卸料车辆装料口的清洁，卸料时司机不允许离开卸料现场，以免水泥溢出造成环境污染。第四条：试验室管理制度为了保证检测的准确性和有效性，需对人员、设施与环境加以控制，根据有关要求特制定本制度。1、试验室是进行检测工作的场所,必须保持清洁/整齐/安静。有试验人员负责工作台、水池、门、窗、墙面以及仪器设备的清洁卫生工作。2、检测室内禁止吐痰/吸烟/吃东西,凡与检测工作无关的物品,禁止带入检测室内，不允许做与检测无关的活动。3、非试验室人员未经同意不得进入试验室，有温湿度控制要求的检测人员也应避免频繁进出，以免影响环境条件的控制。4、应建立卫生值日制度每天有人打扫卫生,没周彻底清扫一次;。5、做好节假日人员值班安排，保证标养室处于正常控制范围，确保必要的检测工作正常运行。6、仪器设备的零部件要妥善保管,常用工具应排放整齐;7、建立不合格品试验台帐，出现不合格项目应及时向主管领导反应。8、不带电操作，电源线应排列有序，不得横跨过道。9、 仪器设备应保持状态完好，使用完毕应立即填写相应的使用记录，如有异常情况，检测人员应即使向领导请示处理。10、试验室内应设置消防设施,灭火器应经常检查,任何人不得私自挪动位置;11、检测样品应按“未检”“已检”“留样”等状态分别放在规定处，不能随意放置，以免混淆、丢失、损坏；特殊样品应采取有效防护措施，防止样品污染变质或对环境造成危害。12、各类图书、文件、标准以及记录表格，应有资料员统一管理，正在使用的应由试验员妥善放好，不得随意乱放。为保障检测过程中人身和仪器设备安全，试验人员应严格遵守有关安全管理制度的规定。13、工作人员离开岗位时，要认真检查水、电是否关闭；离开检测室要关好门窗。第五条：仪器设备管理规定为了提高设备的生产效率和使用寿命，确保混凝土质量和人身安全，制定本规定。1、仪器设备使用部门应按年度建立仪器设备一览表、仪器设备周期鉴定表、仪器设备使用运转记录及主要仪器设备档案。2、操作规程制定与修改要求：1）各部门在用的重要设备、主要设备必须做到台台都有完整的操作规程和维修保养制度，并悬挂在操作环境易见的位置。2）对新安装的主要设备，在使用前必须制定出操作规程和维护保养制度，并遵照执行。3）再执行规程中发现内容不完善时，操作人员及时反映，管理人员应立即到现场核实情况后，对规程内容进行增补或修改。4）对于使用多年、内容较多的规程，每两年应组织相关人员进行一次修订，并同时作废原来的规程。5）当设备发生严重缺陷，又不能立即停产修复时，必须制定临时的使用、维护规程。 3、设备维修、维护、保养要求：1）使用单位必须定期或不定期对设备进行检查，对检查中发现问题或已出现故障需要维修时，应及时上报领导帮助解决。2）机械设备的保养应遵循“清洁、润滑、紧固、调整、防腐”的十字方针。（1）清洁。清洁就是要求机械各部位保持无油泥、污垢、尘土，特别是发电机的空滤、燃油、机油等滤清器要按规定时间清洗，防止杂质进入汽缸、油道，减少运动零件的磨损。（2）润滑。润滑是按照规定的要求，选择并定期加注或更换润滑油，以保持机械运动零部件间的良好润滑，减少运动零件的磨损、保持机械正常运转。（3）紧固。紧固就是要对各部的连接件及时检查紧固。机械运转中产生的振动，容易使连接件松动，如不及时紧固，不仅可能产生漏油、漏水、漏气、漏电等，有些关键部位的螺栓松动，还会改变原设计部件的受力分布情况，轻者导致零件变形，重者会出现零件断裂、分离，导致操纵失灵而造成机械事故。（4）调整。调整是对机械众多零件的相关和工作参数如间隙、行程、角度、压力、流量、松紧、速度等及时进行检查调整，以保持机械的正常运行，尤其是对关键机构如制动器、分离器的灵活可靠性要调整适当，以防止事故发生，（5）防腐。防腐就是要做到防潮、防锈、防酸和防止腐蚀机械部件和电器设备。尤其是机械易生锈的外表必须进行补漆等防腐涂料。3）设备进行维修、维护、保养后，应详细做好记录。4仪器设备的检定1）计量仪器设备应制定周期检定计划，临到期时至少提前15天上报，经总经理批准后实施检定，保证所用的计量仪器设备符合计量法规要求。2）计量仪器设备必须经有资质的计量主管部门检定合格且在有效期内使用，不应使用超过检定周期的仪器设备。5.操作仪器设备的人员应经过培训和考核合格后方可上岗。6.重要设备、主要设备不得一人单独操作，并有专人负责使用和管理，非本岗位工作人员未经批准不得随意操作。7、当发现设备有问题应立即停止使用，不得带故障操作。8、对修复的计量仪器设备必须经过鉴定合格后方能投入使用，不允许使用不合格计量仪器设备。9、当检测仪器设备有问题，试验室技术人员负责任应组织有关人员核实检测结果所造成影响，如果有影响，应及时采取妥善处理措施。10、检测仪器、设备的使用环境应符合检验标准的有关要求，防止受到外部不良干扰而影响检测结果的正确性。11、生产设备应做好交接班记录，内容包括：生产情况、设备运转情况、原有缺陷变化、故障及处理情况等。 12、各种仪器设备用完后应随手关闭电闸。 13、主要仪器设备应建立档案（一机一档）。内容包括：1）使用说明书（进口仪器设备的外文说明书应译成中文）；2）操作规程；3）历年鉴定、校准证书；4）仪器验收记录；5）维修、保养及使用运转记录；6）其他的有关资料等。第六条：原材料管理制度质量是企业的生命，加强原材料管理是保证混凝土质量的基础条件之一，也是增加企业经济效益的重要环节。因此，特制定本制度：1. 原材料进厂试验室负责复试检验，并随时监督原材料的进厂质量，提出不合格品的处理意见；2. 试验员严格按照有关标准、规定对进厂原材料的验收和取样送检；3. 加强原材料进厂的验收工作，对于骨料，试验员必须每车进行目测检验，目测不合格要求供方退回；4. 维护企业利益，对于砂、石含水率，含泥量超过合同规定的，必须根据检验结果折量或折价，对工作不认真的验收人员或见利忘义导致企业利益受损者严肃处理，情节严重者开除5. 重要原材料（指胶凝材料和外加剂）不得漏取漏试，违反者每批罚款责任人（10元）；6. 凡取样检验结果为不合格的原材料，每批次奖相关人员（10元）；7. 对进厂的各种材料必须分仓或隔离储存，避免混杂和污染，在堆放处或罐仓的明显位置，做出标识；、8. 对于重要的原材料，如水泥、粉煤灰、矿粉等，为避免出错，进料口应上锁。第七条：事故分析上报制度处理事故必须分析原因、作出正确的处理决策，这就要求充分准确的有关资料作为决策基础和依据。 1、事故上报：事故的发生部门必须及时处理和上报，书面事故调查分析报告在事后24小时内上报。1）一般性问题主要责任人应上报部门负责人。2）严重性问题由主管部门负责人及时上报总经理。 2、事故调查分析报告一般应包括以下内容：1）事故的情况。包括发生事故的时间、地点、有关的观察记录，事故的变化趋势、是否已趋稳定等。2）事故性质。应区分是严重性的问题，还是一般性问题；是内在的实质性问题，还是表面性的问题；是否需要及时处理，是否需要采取保护措施。3）事故原因。阐明造成事故的主要原因，因附有说服力的资料、数据说明。4）事故评估。应阐明该事故所产生的影响，并应附有详细资料。第八条：质量回访制度质量回访是公司质量管理中一项重要的工作，通过质量回访可以充分了解到顾客对产品质量和服务的需求与期望，对公司不断提高质量管理水平起到良好的促进作用。因此，相关部门必须认真做好质量回访工作。 1、质量回访工作由经营部组织，试验室和生产部负责人参加。 2、凡是公司供应混凝土的工程，且供应总方量在500立方米以上的，必须进行质量回访 3、质量回访前参与人员应列出回访内容，回访工作应提前与需方预约，不得冒然进行回访。 4、回访时要注意礼貌，虚心听取需方提出的宝贵意见和建议以及抱怨，对需方不满的问题要耐心做好解释。 5、每个工程的回访一般分两次进行，即在工程基础部分结束后和主题结构封顶后及时进行，回访时可征求需方意见，尽可能邀请工程监理和建设方参加，获取各方代表的意见和要求，有利于公司各项管理工作的改进。 6、认真做好回访记录，回访结束后，参与人员要及时整理记录，写出总结报告。第九条：驾驶员安全管理制度1. 驾驶员应及时做好车辆保养记录和交接班记录，认真阅读车辆说明书，严格按车辆使用说明书要求加注润滑油、机油；每月检查车辆有无漏油、漏水现象，做到早检查、早发现、早排除，及时做好车辆的保养工作；2. 车辆作业前必须进行检查，确认转向、制动、灯光、信号系统灵敏有效，搅拌车滚筒和溜槽无裂痕和严重损伤，搅拌叶片正常磨损范围内，底盘和上车副梁之间连接螺栓连接良好；3. 驾驶员在行驶途中必须严格遵守交通法规，不准酒后驾车、不疲劳驾驶、不无证驾驶、不开斗气车、不超速、不抢行、不开病车、行车不吸烟、不吃食物、不打电话。进出施工现场和本站厂区时要做到一慢二看三通过，并且时速不得超过5公里，一面发生事故；4. 不准随处清理车上残留混凝土，必须回到搅拌站内指定的地方清理，清理前须熄灯，拔下钥匙方可清理。5. 在施工现场及站内倒车时，司机应下车观察周边情况，确保安全无误后方可倒车，防止盲目倒车造成交通事故；6. 司机在进入施工现场时必须佩戴安全帽、胸卡及公司统一工服，进入在施建物中应走正规通道，注意上空作业的塔吊和脚下踏板，不准在施工现场吸烟，必须听从现场施工人员的指挥；要注意公司形象，严禁杜绝与工地施工人员发生口角、打斗事件；7. 车辆进入油库加油时，必须熄火，应遵守油库安全防火规定严禁在油库乱放杂物，不准吸烟；8. 行车时不可超速行驶，不得强行超车，不得在快车道内行驶，以免发生交通事故；9. 不得将车交给无证人员驾驶，也不得将车交给非本单位驾驶员驾驶，新来的驾驶员要实习一个月后方可独立驾驶；10. 转弯时应注意盲区情况，并减速慢行，确保车辆的行驶安全；11. 搅拌车在运转时任何人不得接近罐车的任何旋转部位。；12. 在更换轮胎时，必须把车刹死后方可更换轮胎，以免溜车而发生交通事故；13. 在站内听从生产调度的指挥，在施工现场倒车时，要注意后面的指挥人员以免发生运输车与泵车之间的碰撞而伤人；14. 装料时，应排队先后顺序进行，如不遵守者，司机给予停车一个星期的处罚，司机交接班时，应检查车辆有无刮蹭，及其他异常情况，如发现异常，及时上报；15. 雪天、雨天行车时，车速不得超过40公里并保证雨刷器和防雾灯性能良好。以上各项望各驾驶员遵照执行。第十条：驾驶员的奖励和处罚1.奖励1）、对公司管理方法提出合理化建议，如被采用给予一次性奖励500元；2）、每季度对车辆进行清洁考核奖金为100元；3）、每季度个人安全奖考核奖金为300元，发生交通事故及违章，将不享受其待遇。2.处罚1）、对驾驶员装料后不洗车发现一次罚款50元，混凝土卸完后没有清洗车辆或料斗不挂好的一次性罚款100元；2）、不服从调度安排，排挡不及时影响正常生产的，一次停（检讨），二次罚款（50元），三次辞退；3）、不按送货单送料、送错工地造成的经济损失按成本价由驾驶员全额赔偿；4）、因闯红灯、强行超车、违章行驶等发生的事故所造成的经济损失，扣除保险公司赔偿部分，其余均有驾驶员自行承担；5）、每月25号前必须车辆过磅称重，存有积料的车辆有驾驶员自己负责清理干净。第十一条：例会制度例会是一个组织有效实施各项管理的重要会议。有利于主管领导及时、准确掌握公司的运行现状，同时也增进了各部门间的相互了解，在相互配合方面将起到良好的作用。（例会一般每星期进行一次）。1、例会有办公室组织，总经理主持，管理层领导及各职能部门主要人员参加。2、会议时，各职能部门负责人及有关人员汇报、总结上周的工作情况以及本周的工作计划和安排，同时提出了本部门需公司领导帮助解决的问题。3、总经理在听取有关人员的工作汇报后，评价各方面的工作情况，肯定成绩，结合实际情况，揭露矛盾，提出改进措施，决定解决问题的办法，并落实到人，同时对最近的工作提出更高要求和计划安排。4、组织通过这种例会的方式来进行内部相互沟通，有利于共同目标的实现，是例会的主要目的。办公室要做好会议记录并在会后及时协助、督促有关部门或人员实施会议中总经理决定的各项工作。第十二条：门卫管理制度门卫是控制企业员工和进出和物资进出的瓶颈,也是树立整体形象和建立两个文明建设的焦点。确保安全生产、防止盗窃的火眼金睛，严肃门卫一切制度的执行。1）、自觉遵守公司的一切规章制度；2）、准时上下交接班，杜绝离岗、脱岗；3）、严格控制人员进出，员工在上班时间外出一律凭外出请假条，手续齐全方可外出；4）、外来人员不得随意进入生产厂区，有事必须填写“外来人员进厂登记表”并报当事人，经同意后方可入内；5）、物资出厂必须要有“物资出厂证明”，并进行核对正确后方可放行；6）、严禁烟火，加强治安保卫；7）、逐日做好卫生区域清洁工作，做到现场整治，车辆停放整齐规范；8）、及时反馈信息。十三条：环境卫生管理规定为保持办公区域内的清洁卫生，创造整洁优美的工作环境，树企业良好形象，特制定本规定。1、 公司内部工作人员应努力提高自身素质，规范文明行为，树立良好的公共职业道德，自觉维护和改善办公区的环境卫生。2、外来办事人员进入本办公区，内部工作人员有责任和义务督促其遵守本规定，对其不文明行为加以劝说和制止。3、本规定纳入年度考核内容，是年终考核、奖惩的依据之一。4、办公区执行“四不准”：不准随地吐痰、不准游动吸烟叶、不准乱丢烟头、纸屑、果皮和杂物、不准大声喧嚷。5、各部门建立卫生值日制，每日清扫，保持室内的整洁，美观，并达到以下要求：1、地面、墙面、柜面、玻璃、门窗无污迹，地面无烟头、废纸、果皮。办公桌、办公椅、沙发、茶几、资料（包括矮柜）无积灰和杂物。2、除办公用品及必要的办公资料、材料外，办公桌上不得放置其它任何物件（品），办公用品放置在办公桌的前中央，办公资料、材料放置在办公盯的右上角。工作完毕或外出时，必须将办公桌收拾整齐并按要求放置。不得乱摊乱放。3、矮柜上除放置必要的茶具外，不得堆放资料或放置物件（品）。4、资料室资料分类存放整齐。5、旧报纸集中放入资料柜，不得乱丢乱放。办公桌、沙发、茶几、矮柜上不得留有报纸及其它杂物。6、茶几、烟缸及时清洗干净，集中放置整齐，茶杯无茶垢。严禁无客人时摆放留有残茶的茶杯和烟头和烟缸，做到人走物清。7、拖把、条帚集中放置在室内隐蔽处。6、 卫生间使用后及时冲洗，大便纸入纸娄、残茶和烟头倒入专用茶篓，严禁将残茶、烟头或杂物倒入痰盂或洗手池内。7、 车辆一律停放在办公大楼下，严禁乱停乱放。8、节庆日放假前公司各部门打扫卫生，由各部门自行组织进行，由行政部门组织有关人员进行检查，并通报检查结果，平时由行政部不定期地负责卫生检查和监督。十四条：仓库管理制度一 、总 则1.1仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。其主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确、质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用。1.2仓库设置要根据公司施工生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局应用现代管理技术，不断提高仓库管理水平。二 、物资验收入库 2.1物资入库，保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，并在物资交接本上签字，应当认识签收是经济责任的转移。 2.2物资入库，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。2.3材料验收合格，保管员凭发票所开具的名称、规格型号、数量、计量验收就位；入库单各栏应填写清楚，并随同托收单交财务记帐。 2.4物资入库，原出厂标识清晰完整，可以用原有标识区分物资种类，凡原出厂标识不完整或没有出厂标识的物资，应建立标识，分类堆放并注明收货日期。验证和检验合格的物资放入合格区，不合格的物资挂上标签处理。 2.5不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职之责任。 2.6验收中发现的问题，要及时通知物供部经理和经办人处理。托收到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂帐。三、物资的储存保管 3.1物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工；凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的用货架存放；落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。 3.2物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。3.3仓库保管员对库存、代保管、待验材料，以及设备、容器和油料、工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员应及时报告物供部经理，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不准擅自处理。保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。 3.4保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，达到“十不”要求，务使公司财产不发生责任损失；同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有余地。3.5保管物资，未经部门经理同意，一律不准擅自借出；总成物资，一律不准折件零发，特殊情况应经部门经理批准。3.6仓库要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自入库。仓库严禁烟火。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。四、物资发放 4.1按“推陈出新，先进先出”的原则发料。发料坚持“一盘底，二核对，三发料，四减数”的原则。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效，霉变，大料小用，优材劣用，以及差错损失，保管员应负经济责任。 4.2领料单应填明材料名称、规格、领料数量、图号、零件名称或材料用途，领料人员签字。属计划内的材料应有材料计划；属限额供料的材料应符合限额供料制度；属规定审批的材料应有审批人签字。同时，以超费用领料人未办手续，不得发料。 4.3对于专项申请用料，除计划采购员留作备用的数量外，均应由申请单位领用。常备用料，凡属可以分割折另的，本着节约的原则，都应折另供应，不准一次性发料。4.4发料必须与领料人或接料单位办理手续，当面点清楚，防止差错出门。 4.5所有发料凭证，保管员应妥善保管，不得丢失。五、其他有关事项 5.1记帐字迹清楚，日清月结不积压，托收、月报及时。 5.2允许范围内的磅差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏，每月都可以上报，以便做到帐、卡、物、资金四一致。 5.3保管员调动工作，一定要办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单三份，写明情况，双方签字，部门领导见证，双方各执一份，报公司存档一份，事后发生纠葛，仍由原移交人负责。对失职造成的亏损，除照价赔偿外，还要给纪律处分。 5.4库存盈亏反映出保管员的工作质量，力求做到不出现差错。第十五条：食堂管理制度为不断改善提高和改善职工生活待遇，确保职工用餐卫生与安全。特制订本制度。一、 公司按5元/人.天伙食标准，拨款给食堂。非住宿人员免费供应中餐。每月由办公室负责核查一次伙食帐，公布盈余情况。二、 食堂所用调味品、油、米等由专人保管。每批进货需填写请购单，经办公室批准后购买，验质验量。三、 每周公布一次菜单。购菜时绝对保质保量，严禁购买变质变味品。确保就餐卫生与安全。荤菜原则上在超市购买，凭超市小票验收。四、 职工凭就餐券就餐。外来人员临时就餐，由办公室开就餐券就餐。每月1号以旧换新。办公室根据上月职工就餐统计，与食堂进行核算。五、 严格执行食堂工作人员岗位责任制。杜绝食物中毒事故的发生。第十六条：合同管理制度为加强对本公司的合同管理，防范发生合同纠纷，维护公司的合法权益，根据合同法等法律法规的规定，特制定本规定。1. 经营部负责销售合同的谈判及必要时进行需方资信度调查考评工作。2. 签定正式合同前，经营部应按合同评审程序组织相关部门和人员进行评审，并经最高管理者批准方口签定正式合同。3. 合同签定后，经办人和经营部应当做好合同履行的准备工作，在合同履行过程中，要注意收集整理与履行相关的一切材料，并归档存查。4. 当需方未按合约支付货款时，应当及时书面通知对方，并要求对方作出答复。5. 发生合同纠纷时，经办人和经营部要及时报告最高管理者提出处理决定。6. 由于经办人和经营部相关人员在签定和履行合同过程中的过错造成公司经济损失的，应承担 %的责任。7. 经营部应建立合同台帐，对每一份签定合同进行登记归档管理。8. 过期合同的销毁由管理人员提出书面申请，经经营经理审核，最高管理者批准后方可处理。&各职能部门岗位职责生产经理岗位职责1. 在总经理的领导下，全面负责生产工作；2. 认真贯彻公司确定的质量方针和质量目标，树立质量第一，用户至上的思想；3. 根据销售部下达的生产任务，合理安排工作人员，做到及时、准确、安全，确保正常生产；4. 严格要求操作员按试验室下达的混凝土配合比计量生产，生产过程中检查材料的使用是否与配合比单相一致，防止误用；5. 负责本部门各种质量记录的建立，和使用情况的监督检查，并按有关规定要求归档，妥善保存；6. 按规定做好生产计量设备（装置）的周期检定工作，在平时的生产过程中，组织有关人员按时自校静态计量设备；7. 随时检查设备维护保养情况，当设备出现故障时，要组织有关人员抢修，对于易耗、易损零部件应提出购置备用，确保及时排除故障，保证生产正常进行；8. 负责本部门员工的培训和考勤工作，保证相关人员懂专业技术，确保特殊工种持证上岗；9. 检查生产设备和生产区域的环境卫生，对生产范围的卫生负责。试验室主任岗位职责1. 执行产品质量的有关方针，法规和制度，建立本室的工作计划。2. 对本室的检验工作的计划完成和检验工作的质量负责，对本公司混凝土生产厂产品实行质量监督。3. 建立质量管理体系，确保公正性、科学性、准确性地进行检验工作。4. 加强原材料（如水泥、砂、外加剂等的质量和适应性等各方面的检验试验工作监督，积累丰富的数据资料，为保证生产作好准备。5. 监督和指导各种混凝土配合比设计试配工作的进行，建立完善的资料数据，做到在实际生产中灵活运用，在保证质量的情况下降低成本。6. 协调各项工作、使之纳入质量管理的轨道。7. 批准检验实施细则，检验操作规程。8. 主持事故分析分和质量分析会。9. 督促、检查各个岗位责任制的执行情况。10.考核试验工作人员的工作质量，全面负责试验室的技术工作。11.主管试验室的行政事务，现行和新规范的收集和贯彻。12.检查质量管理手册执行情况，主持质量管理手册的制定、批准、补充和修改。13.贯彻执行试验室的安全卫生制度。试验室质量负责人岗位职责1、协助主任做好试验室的日常管理工作；2、及时掌握新规范、新标准，努力提高专业技术水平，指导试验员正常开展各项检测试验工作；3、审核试验报告，对所签发的试验报告正确性负责；4、经常开展生产用混凝土配合比的验证工作，当原材料有显著变化且不能满足设计和施工要求时，应及时向主任汇报；5、加强生产过程的监视，经常深入施工现场，熟悉工程结构，了解施工工艺，根据需要及时调整混凝土配合比；6、熟悉本岗位的工作内容，制定质量控制措施，提高解决疑难问题、处理质量事故的能力；7、定期对原材料质量和混凝土质量进行分析，分析一个统计期内原材料和混凝土的质量变化，提出存在的问题和改进措施；8、检查检测工作的环境卫生，确保仪器设备摆放有序；9、全面负责检测工作质量,定期向试验室主任和技术负责人报告测试工作质量情况。销售经理岗位职责1. 在总经理的领导下，负责销售部全面管理工作；2. 组织本部门人员认真学习法律法规和经营技巧，不断提高业务素质和水平。3. 负责市场的调研、预测和信息分析，计划、落实、分配混凝土年销售任务；4. 负责经营开拓业务的管理，指导业务人员预决算等经营工作；5. 负责供需合同的审核，报总经理审批后执行；6. 负责合同管理，为确保合同的良好履行，应组织相关人员进行需方调查和回访，并总结需方对产品质量、服务的要求和期望，及时制定纠正和预防措施；7. 负责合同过程中与其他部门的沟通，保证没一供应合同按期完成，并对资金回收率负责；8. 负责混凝土运输供应能力的调整，确保供应能力满足需方要求；9. 指导本部门业务人员工作，对销售人员的工作失误有处理权，对人员的辞退招聘有建议权，对本部门工作质量及行为负责；10.为了预防或降低销售风险，签定合同前应组织有关人员对有疑问的需方进行资信度调查考评，确认当事人身份是否符合合同法规定要求，是否有合同履行的能力等，方可签定正式合同；11.经公司领导层决定素赔的事件，负责及时、准确提出素赔依据，并组织性观人员实施；12.在合同履行过程中发生争议时，负责与需方协调解决争议，必要时可采取其他解决措施；13.负责随时向总经理汇报销售工作情况。财务经理岗位责任1负责公司的全面财务会计工作；2负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；3解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；4分析检查公司财务收支和预算的执行情况；5审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；6编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；7编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理；8编制、核算每月的工资、奖金发放表；9定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；10.不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；11.按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章；12.承办总经理和财务总监交办的其他工作； 办公室职责：1、认真贯彻执行党和国家颁布的各项方针、政策和法令，在经理的 领导下，负责办公室的全面管理工作,协助经理处理日常事务工作。2、负责企业管理工作，组织制定、修订本企业各项规章制度和标准 化、规范化管理组织工作。3、在公司负责人的领导下，开展制度监督工作，协调和监督各职能部门的运行。4、负责本企业年度、季度工作计划和年度工作总结和其他综合材料 的起草组织工作。5、负责做好对人员的考核、选拔、培训、调配、奖罚和退休工作以 及工资调整和福利发放工作。6、负责办公用品的采购、发放和管理及固定资产、贵重物品的登记、 管理。7、承上启下，沟通各个方面的联系，安排好公务接待和各项活动， 做好各种会议的组织准备和催办落实工作。8、根据领导意图和工作需要做好调研和协调工作。9、完成领导临时交办的各项任务。车队长岗位职责1. 负责公司混凝土搅拌车的管理；2. 负责会同生产调度员进行搅拌车的供货安排，做到公平合理，并对各车辆运输量、出车次数的均衡合理性负责；3. 做好交通管理部门的协调工作，保证混凝土供应的顺利进行；4. 按规定要求及时办理车辆交通养路费、保险费等应交费用；5. 经常开展搅拌司机岗位培训和教育，包括文明驾驶、职业道德和环保教育等；6. 严格对新聘用司机的技能考核，对不胜任的坚决不聘用；7. 负责处理交通问题和交通事故，对情节严重的必须及时向公司领导汇报；8. 负责做好日常车辆的维修、维护保养、管理工作，对搅拌司机违规行为有处理权；9. 负责随时监督、检查生产调度员车辆运输安排的执行情况，杜绝不良行为的发生；10. 每月统计各车辆的运输量、出车次数，并上报经理和最高管理者；11. 负责作好有关搅拌车辆的其他相关工作。机电维修工岗位职责1. 严格遵守安全管理制度，坚守工作岗位，熟悉设备构造和原理；2. 设备出现故障应及时修理，确保设备正常运转，不得无故推脱修理任务，对确实不能维修的设备应及时上报主管领导帮助解决；3. 进行仪器设备维修时必须做好安全保护，不得带电进行机械修理，修好后试车时必须通知操作员；4. 严格按相关规程从事电工、电焊、气割等操作，