《培训管理制度》附表(共16页)

精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GL-RL-01 培培培培训训训训管管管管理理理理制制制制度度度度 版版 次次 A0 页页 码码 16 1 1 目的目的 1.1 通过有计划按步骤分阶段的系统培训，有效开发公司人力资源，保证人力资源满足公司发展需要。 1.2 使全体员工均获得适当且必要的教育和培训，以提升人员知识、技能与素质，提高工作效率，提升公司整体素质及管理水平。 2 2 适用范围适用范围 2.1 本制度适用于公司全体员工 3 3 职责职责 3.1 针对性：员工的培训必须与时俱进、按需施教、因人而异，讲求实效。 3.2 前瞻性：从公司战略发展的角度，科学地指定培训规划，有计划地持续进行。 3.3 灵活性：培训以在职培训为主，脱产培训为辅。 4 4 培训内容培训内容 培训层次按照公司培训工作的责任体系划分三层。 培训类型按照公司培训工作的阶段特点划分三类。 层层次次 类型类型 公司培训公司培训 部门培训部门培训 个人培训个人培训 岗前培训 1、公司概况、工作范围、发展规划、产品及技术特征等；?2、公司经营理念、核心、价值观、 员工职业道德规范和行为准则等；?3、基本管理制度和薪酬政策及福利待遇等；?4、安全意识。 1、部门规章和承担主要职能与责任； 2、担当职位内容介绍、业务操作流程和上岗前作业指导培训； ?4、岗位安全培训。 1、现代企业制度；?2、现行法律法规；?3、行业技术标准；?4、相关企业文化知识自修。 在岗培训 1、业务常识；?2、管理实务；?3、职业技能。 1、业务技能； 2、岗位核心关键点、经验、教训培训。?3、运作流程；?4、应用能力。 1、业余自学自修；?2、应知应会应做内容；?3、岗位完善优化技巧。 晋升培训 （继续教育） 了解并掌握相关新信息、 新理论、 新标准、 新技术、 新方法、新规范、新工艺等内涵与外延。 准确灵活推动部门业务工作。 1、业余进修；?2、继续教育。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GLGL- -RLRL- -0101 培训管理制度培训管理制度 版版 次次 A A0 0 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 页页 码码 2 26 6 培训内容参照上表。 4.4. 1 1 岗前培训岗前培训 4.1.1 入职培训是指新员工在试用期间转正定级前，由公司统一组织对其进行公司和所在部门 与其责任岗位基本情况的岗前认知性教育培训。 4.1.2 入职培训的目的是在帮助新员工全面了解公司，熟悉公司企业文化和各项规章制度，缩 短认识差距，使其尽快融入团队工作氛围之中。 4.1.3 新员工必须参加入职培训。培训结束考评不合格，应重新参加下一轮岗前培训。 4 4.2.2 在岗培训在岗培训 4.2.1 在岗培训主要目的是提升员工的工作技能、业务水平和综合素质。 4.2.2 在岗培训需求来自于每季度绩效考评中，考核人员与任职员工就职能与岗位需求培训达 成的一致意见。 4.2.3 在岗培训内容包括管理技能和专业技能培训两大类。其中，管理技能培训主要针对公司中 高层经营管理人员；专业技术技能培训主要针对公司各部门中需具备一定专业技能的人员。 4.4.3 3 继续教育继续教育 4.3.1 业余进修：指员工利用业余时间，参加社会性教育培训机构所组织的各类相关专业进修学 习。 4.3.2 继续教育：是指为了继续其职业发展所进行的相关业务培训活动，使其本身的知识和技能 得到增新、补充、拓展和加强，不断完善知识结构，提高创造、创新能力和专业技术及管 理水平。 4.4.4 4 培训组织管理培训组织管理 4.4.1 组织实施 4.4.1.1 公司人力资源部负责管理各级各类培训业务，其中包括组织策划、草拟公司年度培训计 划，并上报总经理审定后，组织实施。 4.4.1.2 各部门负责人负责本部门年度培训计划的制定、报批，组织实施并反馈绩效信息。 4.4.5 5 职责划分职责划分 4.4.5 5.1.1 人力资源部工作职责人力资源部工作职责 4.5.1.1 负责策划、草拟、制定、修订、报批公司各项培训管理制度； LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GLGL- -RLRL- -0101 培训管理制度培训管理制度 版版 次次 A A0 0 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 页页 码码 3 36 6 4.5.1.2 制定公司年度培训计划并组织实施； 4.5.1.3 定期或不定期地组织公司生产、非生产人员或新员工进行常规性集体培训，适时举办全员综合知识培训。 4.5.1.4 负责公司培训费用的预算、管理和使用； 4.5.1.5 参与培训教育的考查、选聘和评估； 4.5.1.6 负责公司参训人员的考勤、考核管理； 4.5.1.7 参与各项目培训全过程的组织、协调、督导、检查、跟踪管理； 4.5.1.8 搜集、整理、整合培训资源，并向公司推荐内、外部培训资源。 4.4.5 5.2.2 培训讲师管理培训讲师管理 4.5.2.1 依培训课程需要聘请内部和外部两种类型讲师： 4.5.2.2 内部讲师：指在公司内部员工中，因经验学识、技能符合公司内设课程需要，并由公司认可者。 4.5.2.3 外部讲师：公司特需从外部聘请的相关专业讲师。 4.4.5.35.3 受训员工管理受训员工管理 4.4.5.3.15.3.1 出勤管理出勤管理 4.5.3.2 公司人力资源部（培训）专员须根据培训主办部门提供的培训出勤资料进行相关统计，并作为参训员工的业绩考核依据之一。 4.5.3.3 参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时参训。 4.5.3.4 员工培训出勤由培训专员统一管理： 员工培训期间迟到 （早退） 视同上班迟到 （早退） 。培训记录表由公司人力资源部（培训）专员存档备查。 4.5.3.5 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训，须提前填写请请假单报培训主办部门备案，并按请假相关规定办理。 4.5.3.6 凡违反以上规定， 未向培训主办部门申请假或请假未批而未参加培训者， 其培训缺勤课时以旷课论处，对于培训旷课者，按旷工处理。 4.5.3.7 在岗期间接受公司或部门安排外训的人员，公司会与参训人员签署一份培训/教育服务协议，协议双方均应按照协议款项严格律己。 4.4.5.45.4 课堂纪律课堂纪律 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GLGL- -RLRL- -0101 培训管理制度培训管理制度 版版 次次 A A0 0 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 页页 码码 4 46 6 4.5.4.1 参训员工上课时须将手机等通讯工具关闭或调为震动模式。 4.5.4.2 参训员工在授课过程中原则上不允许随意进出， 确因需要临时离开教室时， 须获得培训教师同意。 4.4.5.5.5 5 考试纪律考试纪律 4.5.5.1 参训员工考试中不得有任何作弊行为， 考试作弊者及为作弊创造方便者， 本次考试成绩均记零分。 4.5.5.2 经批准的请假、出差等未参加考试者，应及时申请补考；无正当理由不参加考试者，取消补考资格，成绩记为零分。 4.5.5.3 培训补考不合格者，记入员工档案员工个人培训存档履历表。 4.5.5.4 培训薪酬由参加公司组织的内、外部培训，遇有节假日情况的不视为加班。 5.05.0 培训流程控制培训流程控制 5.15.1 需求分析依据需求分析依据 培训必须立足于公司发展需要，培训需求主要来源于业务发展和经营策略。同时，也要 为员工个人的职业发展提供支持，以达到员工职业发展与公司经营发展相符合的需要。 5.1.1 培训需求主要依据如下： - 公司战略规划； - 公司年度经营目标； - 公司绩效与员工个人绩效； - 业务流程、部门运行状况和在职员工岗位胜任力状况。 5.1.2. 方法 5.1.2.1 重大事件分析法：通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现公司运营 管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生的原因，则对症安排培训。 5.1.2.2 绩效考核分析法：分析绩效不佳、出色、创新等问题、原因、责任部门和人员所在，有针对性的提出流程能力改善计划. 5.1.2.3 个人能力提升计划;分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培养需求。 5.25.2 培训需求应用培训需求应用 需求分析形成的报告，可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供初始输入与依据。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GLGL- -RLRL- -0101 培训管理制度培训管理制度 版版 次次 A A0 0 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 页页 码码 5 56 6 实施培训计划，公司年度培训计划由人力资源部制定，经总经理批准后，人力资源部发布并组 织执行。 5.2.1 计划程序： 5.2.1.1 上年度培训计划实施效果的评价与总结。 5.2.1.2 人力资源部进行培训需求调查，进行综合分析。 5.2.1.3 制定并审核本年度计划。 5.2.1.4 人力资源部根据年度培训计划，保障各部门或个人按计划进度实施培训。 5.2.1.5 人力资源部跟踪落实年度计划，保障各部门或个人按计划进度实施培训。 5.2.1.6 人力资源部部负责建立员工个人培训档案，保存个人参加培训记录资料，包括： 参加培训登记/签到表； 获得各类培训资料目录； 参加内部考试试卷。 5.2.1.7 例外管理;临时提出的培训需求，未列入公司年度培训计划的，由相关人员提出申请，送人力资源部审核，报总经理批准后实施。 5.35.3 培训评估培训评估 人力资源部通过培训效果评价等形式来提高培训效果，以决定是否需要更进一步接受培训或改进培训工作方法。 5.3.1 以发放“课程评估调查表”等形式，来征询受训人员对本次培训培训课程的安排、讲师教 学情况等进行评估，以利于以后组织开展培训工作。 5.3.2 通过改进建议、考试操作、心得体会、工作笔记、案例分析、研讨总结等形式，对 员工参加培训获得知识、技能的效果进行评估。 5.3.3 各门负责人应对参加培训员工的工作表现及成效进行审查与检讨，以真正提高员工的绩效和技能。 5.3.4 人力资源部于每年两次（上下年度）对培训效果进行检讨，并通过月/季度培训计划实施加以修正。 5.4 培训费用 5.4.1 培训经费预算应包括;场地费、住宿费、培训器材、教材费、交通差旅费、讲师费等。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件编号文件编号 GLGL- -RLRL- -0101 培训管理制度培训管理制度 版版 次次 A A0 0 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 页页 码码 6 66 6 5.4.2 培训预算 5.4.2.1 年度培训预算由人力资源部与财务部于年初确定。 5.4.2.2 预算经总经理批准，人力资源部将培训计划和预算报公司财务会计备案。 5.4.2.3 培训费用由总经理批准开支，财务会计负责审核。 5.4.2.4 人力资源部负责公司培训经费的预算和使用。 5.4.2.5 培训经费必须按年初制定的培训计划来使用，不得超出计划支出。特殊情况下若需按计 划外处理，需提交专门申请并报总经理审批。 6.06.0 附则附则 6.1 本办法经公司总经理办公会讨论审议批准后，自 年 月 日起实施。 6.2 本制度解释权归属深圳市惠程电气股份有限公司人力资源部。 6.3 附表 6.3.1培训申请表（团体）。 6.3.2培训申请表（个人）。 6.3.3月度培训计划表。 6.3.4年度培训计划表。 6.3.5培训通知单。 6.3.6培训签到表。 6.3.7培训评估调查表。 6.3.8员工个人培训存档履历表。 6.3.9培训/教育服务协议。 编制/日期（12 号字） 审核/日期 批准/日期 2012 年 2 月 29 日 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-01 培训申请表（团体） 训练课程 时 间 月 日起至 月 日至共 小时 讲 师 训练地点 申请部门 训练方式 训练课程简述： 预定受训者名单： 申请理由： 成效预测： 经费预估： 申请人 主管部门审核 人力资源部审批 日 期 日 期 日 期 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-02 培训申请表（个人） 申请人姓名 职工工号 所属部门 职位 培训组织机构 培训课程 培 训 地 址 培训时间 申请理由： 培训/教育服务协议： 课程内容 项目名称 日期起 日起至 学费总计 审批 部门意见 人力资源部意见 总经理意见 董事长意见 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-03 月度培训计划统计表 NONO 申请部门申请部门 申请时间申请时间 培训内容培训内容 培训讲师培训讲师 培训类别培训类别 受训受训人数人数 课时课时安排安排 培训教材培训教材 计划培训时计划培训时间间 培训地点培训地点 考核形式考核形式 备注备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力资源部：人力资源部： 总经理审批：总经理审批： 日日 期：期： 日日 期：期： 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-04 年度培训计划统计表 NONO 申请部门申请部门 申请时间申请时间 培训内容培训内容 培训讲师培训讲师 培训类别培训类别 受训受训人数人数 课时课时安排安排 培训教材培训教材 计划培训时计划培训时间间 培训地点培训地点 考核形式考核形式 备注备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力资源部：人力资源部： 总经理审批：总经理审批： 日日 期：期： 日日 期：期： 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PXPX- -RLRL- -0505 培训通知单培训通知单 ?编号： ? ， 培训计划/申请，经公司内部审核?审批通过， 定于 年 月 日 分在 培训。请通知?贵部门有关受训学员准时参加，并将回执联于 月 日前送达人力资源部。? ? 人力资源部 ? ? 年 月 日 回执单编号： 部门确认签收： 培训主题： 培训内容 受训人 课时安排 培训老师 受训人员应带学习用具和资料 备 注 回执单于部门签收日起至次日返回人力资源部备案，否则视为自动放弃 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-06 培 训 签 到 表 培训主题 培训时间 培训地点 受训部门 培训方式 序号 姓名 部门 签名 序号 姓名 部门 签名 1 16 2 17 3 18 4 19 5 20 6 21 7 22 8 23 9 24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 培训内容： 注意事项： 培训讲师 培训专员 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-07 培训评估调查表 培训主题 时间 培训讲师 一、评估人基本信息一、评估人基本信息 姓名 部门 联系电话 二、课程满意度调查（请用“”标出你对每条评估项的满意度）二、课程满意度调查（请用“”标出你对每条评估项的满意度） 评估项目评估项目 非常满意非常满意 满意满意 一般一般 较差较差 关于培训关于培训 课程目标的明确性 内容编排的合理性 理论知识的系统性 课程内容的适用性 课程的趣味性 培训会场的互动性 关于讲师关于讲师 对课程内容的理解 表达能力 对被培训人员的关注程度 鼓励人员参与的程度 对参加人员学习兴趣的激发 对培训人员提问所做的指导 把握培训内容进度的能力 会务安排会务安排 培训时间安排的合理性 现场服务的协调性 培训辅导工具的准备 三、本次培训中您认为哪些内容对你帮助最大？三、本次培训中您认为哪些内容对你帮助最大？ 四、 您认为课程和讲师应该改进的地四、 您认为课程和讲师应该改进的地方？方？ 五、其它建议？五、其它建议？ 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 PX-RL-08 员工个人培训履历表 姓 名 部 门 性 别 职 称 工 号 年 龄 学 历 岗 位 员工属性 入职时间 培训记录 培训记录 新员工入职培训 培训时间 培训内容 考试成绩 再训记录成绩 培训讲师 员工确认签字 1、公司概况、工作范围、发展规划、产品及技术特征等； ?2、 公司经营理念、核心、价值观、员工职业道德规范和行为准则等；?3、基本管理制度和薪酬政策及福利待遇等；?4、安全意识。 岗位标准、专业技术培训，工作中的沟通协调、服务规范等 在职培训 培训时间 培训内容 外训 内训 培训形式 考核形式及结果 内容掌握情况 工作改善情况 效果评价结果 培训讲师 集中授课 个别指导 现场实操 其他 现场 口试 笔试 全面 一般 较差 明显 一般 较差 合格 不合格 外训 内训 外训 内训 外训 内训 精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 外训 内训 备注：