销售团队管理技巧

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资源描述
销售团队管理技巧销售团队管理技巧 一、创造优良的销售团队氛围 营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热 情的氛围!这就必须要管理员做好以下几点事情了: 1拥有团队精神 要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立保持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困 难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝集的! 2互相多沟通 定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月2次,最好每周一次。往往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。必须要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理员也 应该掌握每位成员的状况。清楚A团员合适分配什么任务,B团员哪方面比较优秀! 3适当的激励和批评 激励下属的自主思索能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的激励这种想法;相反关于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好 单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。 二、让销售团队有明确共同的目标 设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。 首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找 出企业产品的终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描述给每一个成员。二是每个成员要有换位思索 的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者看法。 三、团队成员要合理地分配 确定具体的工作流程后,接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。 前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较合适细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,就合适销售。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突 出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜爱的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了! 这里作为管理员的我,有时候最头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队,不可 能天天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是 好笔头销售管理软件。因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。 1按时规划 一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。 开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理 员的我,天天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看。 2考核总结 同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会 让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的状况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题! 总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不可,如何才干管理好 销售团队,还是必须要管理者结合这些来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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