发货流程说明

北京胜利印机集团北京胜利印刷机械有限公司流程描述文件流程编号：00.yxb.02 流程名称：发货流程一、 流程目标描述： 为了保证机械设备的安全、准时到达客户处而设计的发货流程二、 流程输入：经过订单审核后的送货单三、 流程输出：带有客户签名的签收单四、 衡量流程绩效的关键指标：1、交货期2、签收时出现问题数量3、运输费用的高低五、 流程接口说明：i. 接口内容：送货单/接收ii. 货运目标（安全、准时、低价位）六、 流程步骤：流程步骤01传真送货单主体责任主体机械销售内勤员参与方发货员内容与责任机械销售内勤员及时将有现货的送货单传给发货员标准时间要求当查到有现货后，立即发传真工作标准规格正确，数量准确、递交及时输入已经通过审批的发货单方式传真输出委托发货单流程步骤02发货员接收送货单主体责任主体发货员参与方机械销售内勤员内容与责任1、 确认送货单内容明细2、 存储送货单标准时间要求接到传真即刻办理工作标准认真负责，快速输入送货单存档方式书面输出流程步骤03与货运公司询价主体责任主体发货员参与方货运公司内容与责任1、 确定所发货物的规格、尺寸、重量等信息2、 与和公司签订合作伙伴关系的几家货运公司联系，询问价格选择其中一家合作标准时间要求当天提供出相应的报价工作标准价格真实合理、货运安全快捷输入电话或询价涵方式电话或书面输出货运报价单流程步骤04签订货运合同主体责任主体发货员参与方货运公司内容与责任1、 发货地址及相关信息一定要准确无误2、 合同内容要严谨、规范3、 储存货运合同标准时间要求当天签订出合格、严谨的运输合同工作标准严格检查合同各项内容输入方式书面输出运输合同流程步骤05机械销售经理审批主体责任主体营销办公室主任参与方内勤员内容与责任1、对已签订的运输合同进行严格审核标准时间要求一个工作日工作标准认真、负责、及时输入运输合同方式传真输出流程步骤06组织装车发货并把发货单递交成品库管员主体责任主体发货员参与方运输公司、库管员内容与责任1、对已确定的货物装车发运标准时间要求一个工作日工作标准小心、谨慎、注意安全输入送货单方式书面输出流程步骤07新建出库并备货主体责任主体成品库管员参与方内容与责任对照送货单，查询销售信息，建立相应出库标准时间要求接到送货单后立即办理工作标准认真、及时输入送货单方式书面输出出库记录流程步骤08验货流程咨询项目组 第 4 页 共 4 页