中轩时代国际项目监理规划

中轩时代国际项目监理规划SUPERVISION PROGRAMME重庆华兴工程咨询有限公司二一二年七月目 录第一章 工程概况及特点2一、工程概况2二、工程特点及相应监理工作措施2第二章 监理依据、范围、内容及目标2一、工程项目建设监理依据2二、工程项目建设监理范围3三、工程项目建设监理工作内容（摘自监理合同）3四、工程项目组成及规模（见表一）3五、项目目标4第三章 项目监理组织机构的设立9一、项目监理组织机构框图9二、工程项目监理机构中人员的职责10第四章 监理工作程序及主要监理工作流程框图11一、施工阶段监理工作程序11二、监理工作流程框图11第五章 工程质量控制12一、施工准备的监理工作要点12二、施工过程中的监理工作要点12三、监理工作质量目标控制及框图13第六章 工程进度控制15一、工程进度控制程序15二、工程进度控制的内容15三、工程进度动态控制流程16四、工程施工进度控制17五、实际影响进度因素的统计表18第七章 合同管理18一、合同管理的主要内容18二、合同管理措施18三、合同管理制度18四、索赔（含反索赔）18五、合同管理图18第八章 信息管理19一、信息管理的内容19二、信息管理19三、监理归档资料目录21第九章 组织协调22一、组织协调的工作内容22二、工程建设项目验收的组织22第十章 安全生产及文明施工监理23一、施工准备阶段的安全监理要点23二、施工阶段安全监理要点24附录一、工程项目监理工作制度（施工阶段）25附录二：施工阶段工程监理目标控制流程框图（详见附图1附图27）22第一章 工程概况及特点一、工程概况 1.项目说明工程名称：中轩时代国际项目建设单位： 重庆中轩房地产开发有限公司设计单位：黄石市佳境建筑设计有限公司勘察单位： 湖北黄石市佳境建筑勘察设计有限公司监理单位：重庆华兴工程咨询有限公司贵州分公司施工单位： 重庆璧山第八建筑有限公司贵州凤冈分公司建设规模： 建筑面积100000，建筑基底面积55462.工程概况：本工程建筑名称：中轩时代国际项目建设地点：贵州省遵义市凤冈县龙凤大道旁建筑层数、高度、面积；建筑面积100000，建筑基底面积5546，建筑层数：地上28层，建筑高度78.6m。本建筑结构形式高层商住为剪力墙结构，合理使用年限为50年，抗震设防：非抗震。建筑工程设计等级为一级，建筑安全等级为二级。二、工程特点及相应监理工作措施本工程的实施特点质量目标要求高；本工程在结构上也很特别，为剪力墙结构；基础为人工挖孔桩；这些特殊情况给监理工作带来相当大的难度。为了适应本工程实际情况和特殊性，本项目监理工作采取以下针对性特殊措施。（1）监理工作始终坚持“严格要求、实事求是、公正科学、热情服务”的原则。（2）对施工图说，进行认真仔细的阅读，并进一步熟悉相关的分项工艺施工标准和现行施工规范（程），每个监理人员都要作到心中有数，准备充分到位。把好工程质量的事前预控关。（3）混泥土浇筑的质量控制首先要求施工单位编制专项施工方案，监理部加强模板、钢筋安装的过程巡查，浇筑混凝土时全程跟踪，发现问题立即要求修整。（4）落实监理人员岗位责任制，加强现场监理工作的管理力度，监理人员必须在施工现场进行不间断的检查，发现问题及时处理，并作好原始记录和填写完善工程资料签署手续，待查。（5）加强与业主、承建单位、质监站及相关单位的联系和协调。尤其是在施工过程中，在保证工程质量和安全生产的前提下，配合业主搞好施工进度的合理安排。协助业主力争实现总工期控制目标。第二章 监理依据、范围、内容及目标一、工程项目建设监理依据 1、国家及重庆市现行的有关工程建设的法律、法规文件。 2、工程技术标准、施工验收规范（程）及正式设计文件、工程变更文件等。 3、政府批准的本项目建设文件、可行性研究报告、方案、初设、施工图设计等审批文件及批复。 4、依法签定的建设工程委托监理合同、建设工程发包合同以及其他与本工程有关的正式合同或协议。二、工程项目建设监理范围 1、本项目的场平施工阶段、基础施工阶段、主体施工阶段、保修阶段的“工程质量控制” 、“工程进度控制”、“合同管理” 、“信息管理” 及施工中的“组织协调”等监理任务。 2、协助业主参与本工程设计过程中的技术协调工作。三、工程项目建设监理工作内容（摘自监理合同）1、协助委托人编写开工报告、会议纪要等工程文件。2、审查承建商各项施工准备工作，下达开工通知书。3、督促承建商建立健全施工管理制度和质量保证体系，并监督实施。4、审查承建商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促实施。5、协助委托人进行设计交底、图纸会审，审查承包商提出的技术洽商单。6、审核承建商提出的分包工程项目及其选择的分包单位。7、签署工程中期付款凭证。8、对经设计咨询单位审核、委托人批准的设计变更，发布工程变更令。9、审查工程使用的原材料、半成品、成品、构配件和设备的质量，必须及时进行测试和监控。10、监督承建商严格按技术规范、设计文件施工和控制工程质量，对重要工程部位督促承建商实施预控措施。11、抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签认，参与工程质量事故的分析及处理。12、分阶段进行进度控制，及时提出调整意见。13、协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调委托人与承建商之间的争议。14、督促检查安全生产、文明施工。15、编制监理工作月报、监理工作总结和质检运行报告，并报送委托人。16、督促承建商整理合同文件及施工技术档案资料。17、组织对工程初验，参与工程竣工验收，对施工质量提出评价意见。18、审核竣工图纸和其他技术文件资料。19、编制监理工作竣工文件和项目工程最终总结。20、签发交工验收证书和工程缺陷责任终止证书。21、配合委托人办理工程决算。22、签发最终支付证书。 23、参与工程中的收方计量及现场签证的办理。四、工程项目组成及规模（见下表1）表1序号工程名称结构类型层数规模备注1中轩时代项目剪力墙结构28F100000住宅五、项目目标 1、工程进度目标：按施工承包合同约定总工期目标进行总进度控制，按施工组织设计进度计划和季、月、周进度计划进行动态控制。2、工程质量目标：必须全部达到工程承包合同规定的合格结构工程。 质量目标控制分解及要求一览表 表2分部采用大样及做法备注地面1、120mm厚C20自防水钢筋混凝土（p6），内配10200mm单层双向钢筋网，表面赶光。用于地下车库，无地下水，但地表水丰富且车库底面不具备自流排除底板下积水的条件时。地下车库无地下水具备自流排除底板下积水条件且位于挖方区时，面层不配筋。当有地下水且不具备自流条件时，按地下室防水底板设计2、2mm厚聚合物水泥II型防水涂料（遇侧墙、柱上翻至地面完成面以上250）3、100mm厚C15混凝土垫层，表面撒1:1水泥砂随打随抹光。4、100mm厚级配砂石碾压密实。5、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9,1%坡度坡向排水沟。1、120MM厚C25G钢筋混泥土，居中配10200MM单层双面钢筋，表面赶光，刻防滑线；车库坡道2、100MM厚级配砂石碾压密实；3、素土分层夯实（夯实系数0.9）1、50MM厚C20混泥土内配6.5250mm单层钢筋网；与墙柱间留20mm宽缝1 用于住宅，商业用房等可售物业；2 二装铁地板砖时混泥土面层次表面拉纹；2、1.5mm聚合物水泥防水涂料（II型）（遇侧墙，柱上翻在地面以上250mm；卫生间淋浴范围1800mm，其他部位900mm；门洞处砖墙外边线，门口地面砖墙外边100mm）；3、100mm厚C15混泥土垫层，表面撒1:1水泥沙子随打随抹光；4、100mm厚级配砂石碾压密实；5、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9，计划有找破时，坡度1%坡向地漏）细石混泥土地面1、30mm厚C20细石混泥土；1二装铁地板砖时混泥土面层次表面拉纹；不需要表面赶光；2、1.5厚聚合物水泥II型防水涂料（遇侧墙、柱上翻至地面完成面以上250mm）3、100mm厚C15混泥土垫层，表面撒1:1水泥沙子随打随抹光；4、100mm厚级配砂石碾压密实；5、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9）1、30mm厚C20细石混泥土加20%防水剂，表面拉纹；用于阳台，入户花园；2、水泥浆一道；3、100mm厚C15混泥土垫层；4、100mm厚级配砂石碾压密实；1 用于公共走道，大堂，电梯厅（前室），物业办公，空调机器房，净水机，工卫生间，浴室，厨房等；2 公共走道，大堂，电梯厅前室、物业办公等、600600浅色玻化砖2 空调机房，净水站，工卫生间，浴室厨房等300300防滑砖 3 有二次装修设计的部分详细实内设计图，土建仅做至第4层；5、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9，坡度1%坡向地漏）；1、地砖，干水泥擦缝；2、20厚1:2干硬水泥砂浆粘合层，上12厚干水泥并洒适量清水； 用于位地下室发电机房配电房，开闭所；3、水泥浆一道4、50MM厚C20混泥土内配6.5250mm单层钢筋网（回填土厚度不大于500时不配筋）；与墙柱间留20宽缝，5、1.5厚局和水泥II型防水涂料，遇墙侧，柱上翻至完成面以上250；门洞处做至墙外边线，门口地面铺出墙外边100宽；6、100厚C15混泥土垫层，表面撒1:1水泥沙子随打随抹光；用于消防控制中心，弱电机房，控制中心；7、100厚级配砂石碾压密实8、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9,设计找破时坡度1%坡向排水沟或地漏）。用于集水坑井，电梯基坑，排水沟。1、300mm300mm耐磨地砖，干水泥擦缝；2、20mm厚1:2干硬水泥砂浆粘合层，上撒1-2mm厚干水泥并洒适量清水；3. 水泥浆一道；1 水电管道间2用于厨房，卫生间时不可以做第一层；4.钢精混泥土防水底线版（按结构设计） 5.4mm厚SBS改性沥青防水卷材，通才型基层处理剂一道；。6.20mm厚聚合物水泥II型防水涂料；7.100mm后基本配砂石碾压密实；8、100mm厚C15混泥土垫层，表面撒1:1水泥沙子随打随抹光有二次装修设计的部分详实内设计图，土建仅做至基层；9、20厚1:2.5水泥砂浆压实赶光10、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9）； 1、粘接2mm厚防静电软聚氧乙烯塑料板（基层与塑料板背面同时涂地板胶粘结剂）；2、；水泥浆一道；1 用于车库及坡道2 用于坡道时雨刻防滑线；3、20mm厚1:2.5水泥砂浆压实赶光；4、50MM厚C20混泥土内配6.5250mm单层钢筋网（回填土厚度不大于500mm时不配筋）；与墙柱间留20mm宽缝，改性沥青密封膏；5、1.5厚局和水泥II型防水涂料，遇墙侧，柱上翻至完成面以上250；门洞处做至墙外边线，门口地面铺出墙外边100宽；1用于阳台，入户花园时，1%坡向地漏，最薄处20mm厚，且保证找坡至门洞口处处于最小高差不小于25mm，地漏，管根周边250mm范围内用1:3水泥砂浆找补平整，上刷1.5mm厚聚合物水泥II型防水涂料并铺无纺布，沿管道上翻50mm；防水涂料遇实体栏板，墙上饭至完成以上250mm，遇栏杆时防水层翻到挡水太上表面，2 用于住宅户内除厨房外的房间，商业用房等需二次装修的房间，表面拉纹；3用于库房，工具间，电梯房，风机房等不考虑二次装修的房间，表面赶光；4 用于公共楼梯间时表面拉纹；天棚6、100厚C15混泥土垫层，表面1:1水泥沙子随打随抹光；保温楼面7、100mm后基本配砂石碾压密实；8、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9）；1、20mm厚1:2.5水泥砂浆压实赶光；2、水泥浆一道；1 用于公共卫生间，浴室，厨房等；3、自防水钢筋混泥土板；1 公共走道，大堂，电梯间（前室）物业办公等600mm600mm浅色玻化砖，2 发电机房，配电房，开闭所，空调机房等，300mm300mm防滑砖；3 有二次装修设计的部分详细室内设计图，土建仅做至第四层。4、100mm厚C 15混泥土垫层，5、100mm厚级配砂石碾压密实6 素土分层夯实（夯实系数不小于0.9,设计找破时坡度1%坡向排水沟或地漏）。1、20mm厚1:2.5水泥砂浆压实赶光；用于消防控制中心，弱电机房，监控中心；2、1.5mm厚聚合物水泥II型防水涂料，遇侧墙，柱上翻不小于250mm3、100厚C15混泥土垫层，表面1:1水泥沙子随打随抹光；4、100mm厚级配砂石碾压密实5、素土分层夯实（夯实系数不小于0.9,设计找破时坡度1%坡向排水沟或地漏）。1、踢脚砖，白水泥擦缝； 2、5mm厚聚合水泥砂浆粘接层；3、 1.5mm厚聚合物水泥（II）型防水涂料（遇侧墙上翻250mm）； 1 用于住宅卫生间，厨房，2 上翻高度自结构梁顶面开始计算；4、13mm厚1.3水泥砂浆压实抹平，两次成活；5、基层墙体处理；4 踢脚砖，白水泥擦缝；15mm厚1:2水泥砂浆（内掺建筑胶）； 粘结层；1用于住宅商业户内除厨房卫外的房间；2 上翻高度自结构梁顶面开始计算。2 13mm厚1:3水泥砂浆打底扫毛两次成活；3基层墙体处理； 4 5mm厚1:2.5水泥砂浆实抹平；5 1.5mm厚聚合物水泥II型防水涂料（遇侧墙上翻250mm）6 5mm厚1:2.5水泥砂浆压实抹平；7 13mm厚1:3水泥砂浆打底扫毛；1基层墙体处理；25mm厚 1:2.5水泥砂浆实抹平；2 6厚1:3水泥砂浆垫层； 1 13mm厚1.3水泥砂浆打底扫毛；2 基层墙体处理；3贴10-16mm的厚薄型石材，石材背面涂满5mm厚1:2水泥少将粘结层（内掺建筑胶） 4 水泥浆一道； 5 6mm厚1:2水泥石浆结合层（内掺建筑胶）表面扫毛；9 7mm厚1:3水泥石浆打底扫毛；7 基层墙体处理；楼面6 30mm厚C20细石混泥土；7 水泥浆一道；8 钢筋混泥土板清理；1 40mm厚C20细石混泥土2 保温层（发泡混泥土或无机保温砂浆）.厚度设计3 2mm后界面砂浆4钢筋混泥土板清理；1300mm300mm防滑地砖，干水泥擦缝。2 20mm厚1:2干硬性水泥砂浆合层，上撒1-2mm厚干水泥并洒适量清水。3 1.5mm厚聚合物水泥II型防水涂料，（遇侧墙，柱上翻，浴室淋浴部分2000mm高，其他部分上翻至用水点上300mm高：门洞处做至边外线，门口地面铺出墙外边100mm宽）1 用于住宅，卫生间4 20mm厚1:2干硬水泥找平层。6 1:6（实体比）水泥页岩陶粒，1%坡向地漏，最薄处30mm厚。7钢筋混泥土板清理；地砖，干水泥擦缝、20mm厚1:2干硬水泥砂浆合层，上撒1-2mm干水泥并洒适量的清水；水泥浆一道内墙面钢筋混泥土板清理；用于水井，阳台，入户花园、粘结2mm厚静电软聚氧乙烯塑料板（基层与塑料板背面同时涂地板胶粘结剂）20mm厚1:2.5水泥砂浆抹平；水泥浆一道钢筋混泥土板清理；刷涂料两道（颜色按设计）1 用于人防，车库公共楼梯间，走道 电梯前室，消防控制中心 ，除发电机房和空调机房外的设备用房，库房，工具间，地下私家会所等，有二次装修设计的部分详细室内设计图；2 涂料：地下室或半地下室的房间为防潮防霉涂料3腻子：地下室或半地下室外墙内侧为II型，其他部位为I型；4用于人防，车库，公共楼梯间，设备用房，库房，工具间等，墙脚设100mm高水泥砂浆踢脚。封闭底漆一道；2mm厚耐水腻子分遍刮平，磨光。5mm厚1:2.5水泥砂浆实压抹平13mm厚1:3水泥砂浆打底扫毛两次成活基层处理内墙砖，白水泥擦缝，贴砖至吊顶（顶棚）1公共走道，大堂，电梯厅（前室），物业办公等600mm600mm浅色玻化砖；2 公共卫生间，浴室，厨房等，300mm200mm（高）白瓷砖；3 有二次装修设计的部分详细室内设计图，土建仅做至基层。5mm厚聚合物水泥（II）型防水涂料，（遇墙侧墙上翻，浴室淋浴部分2000mm高，其他部位分上翻至用水点上300mm高，门洞处做至墙外边线）13mm厚1:3水泥砂浆压实抹平，两次成活。基层处理内墙砖，白水泥擦缝，贴砖至吊顶（顶棚）5mm厚1:2水泥砂浆（内掺建筑胶）粘结层。13mm厚1:3水泥砂浆打底扫毛两次成活；基层处理5mm厚1:2.5水泥砂浆压实平；1.5mm厚聚合物水泥（II）型防水涂料（遇侧墙上翻.厨房上翻至完成面以上250；门洞处做至墙外边线）1用于初装住宅或其他清水交付的物业产品的厨卫防水墙面；5mm厚1：2.5水泥砂浆压实抹平；13mm厚1:3水泥砂浆抹平，两次成活；基层墙体处理5mm厚1:2.5水泥砂浆压实抹平；1 用于有取水的水井；1.5mm聚合物水泥（II型）防水涂料（遇侧墙上翻900mm，门洞处做至墙外边线）13mm厚1:3水泥砂浆打底扫毛两次成活基层墙体处理5mm厚1;2.5水泥砂浆压实抹平1用于设备水井，商业，住宅厨卫非防水部分的墙面；2风井内墙水泥砂浆，抽烟井内耐火水泥随切随抹光；13mm厚1：3水泥砂浆打底扫毛两次成活七层墙体处理第三章 项目监理组织机构的设计一、项目监理组织机构框图根据业主委托的工程建设监理合同及业主授权的范围，重庆华兴工程咨询有限公司贵州分公司部承担的监理工作范围是对施工阶段的工程质量及进度目标进行控制，协助业主进行本工程设计阶段的协调工作及参与现场计量的量测及计量确认。随着中轩时代国际项目工程的开工，现将本工程监理组织机构组织框图明确如下：（根据工程进展情况再作调整）项目总监理工程师郭进波总监理工程师代表曾富国监理员李月朗专业监理工程师罗庆伦资料员杨照希二、工程项目监理机构中人员的职责根据本工程监理的范围和业主授权书规定，本项目中设总监理工程师、监理工程师、监理员等。下面就各类监理人员的职责分述如下：1、总监理工程师的职责项目总监是监理单位派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理人员开展监理工作。对外向业主负责，对内向监理单位负责，其岗位职责是： 组织项目监理人员，贯彻执行有关政策、法规、标准、规范和监理单位的质量体系文件，对履行监理合同负全面责任。 协助监理单位有关职能部门，对项目监理人员工作进行领导，协调和督促检查。 保持和业主的密切联系和协调，掌握业主的要求和愿望。 负责将其授予各专业监理人员的权限，以书面形式通知承包单位。 主持编写项目的监理规划和质量计划。 组织审查施工单位的施工组织设计及现场安全和文明施工措施。 在项目监理过程中，代表监理单位对外进行联络与协调，并作出相关决定，对其所作的决定负责。 负责协调工程项目各专业监理人员的主要技术问题，防止出现不合格。 检查巡视工程质量，参与分部工程验收和工程竣工验收。审核并签署分部工程质量等级。 主持重大工程质量事故的处理。 审核监理月报。 审核并签署工程项目竣工资料。 主持编写工程项目监理总结。 组织监理各专业人员参与并协助业主进行设计阶段的工作。2、总监理工程师代表的职责（视工程需要待定） 负责总监指定或交办的监理工作。 按总监授权，行使总监的部分职责和权力。 总监不得将下列工作委托总监代表完成： A、主持编写项目“监理规划”、审批项目、“监理实施细则”。 B、签发开（竣）工令、暂停令、工程支付证书、工程移交证书。C、审核签署竣工决算。D、调解业主与承包单位的合同争议，处理索赔事宜。E、根据工程进展、调配、调换不称职的监理人员。F、组织工程竣工初验。 3、专业监理工程师的职责 负责编制本专业的监理实施细则。 负责本专业监理工作的具体实施。 组织、指导、检查和督促本专业监理员工作。 审查承包单位提交的计划、方案、申请、变更、洽商、报告、提出建议，并向总监报告。 负责分项工程验收和隐蔽工程验收。 定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监汇报请示。 负责专业监理工作日记的填写。 负责本专业的监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，按规定对进场材料设备、构配件进行抽检，合格时予以签认。 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4、监理员的职责 在专业监理工程师的领导下开展监理工作。 检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。 提供工程计量的有关数据并签署原始凭证。 按设计图说及有关技术规范（程）、标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。 实施现场监督，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。 填写好监理日志。第四章 监理工作程序及主要监理工作流程框图一、施工阶段监理工作程序1. 建立项目监理机构，并应进驻工地现场。2. 熟悉设计文件、施工图说及有关资料。3. 编制监理规划及监理实施细则。4. 参加设计交底和图纸会审。5. 项目监理机构将监理人员名单、总监权限、监理程序、监理报表等，书面通知承包单位。6. 审查承包单位的施工组织设计。7. 审查分包单位资质，并提出意见。8. 参加业主组织召开的第一次工地会议。9. 参与审批承包单位提出的开工报告（系按本工程监理合同及业主授权规定）。10. 项目监理机构对工程项目只实行质量目标一项作控制，并协助业主进行设计工作及现场工程计量（本工程监理合同委托范围及业主对监理授权范围规定）。11. 参与初步竣工验收并签认工程移交证书。12. 审查工程技术档案资料。13. 编写监理总结向业主移交监理资料。二、监理工作流程框图（详见附图1附图27）第五章 工程质量控制工程质量控制，应以工程质量为核心，遵循预防为主、跟踪监控、动态管理，最终实现工程质量总目标。结合本工程实际，现将工程质量控制监理工作要点分述如下：一、施工准备的监理工作要点 1、认真参加业主组织的设计文件交底、图纸会审及第一次工地会议。 2、审查施工单位的施工组织设计和施工方案，对有分包的，应审查分包单位的资格和相关资料。 3、审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系（包括相应的组织机构、管理制度、专职和特种作业人员资格证、上岗证）。 4、审查施工单位开工报审表及相关资料（包括施工许可证、已审批的施工组织设计、施工人员、机具、主要材料到位情况等），符合开工条件时予以签发。 5、审查施工单位提交的测量成果资料及保护措施（按建设工程监理附录表A4填报）。 6、对施工单位选定的试验室的资质及相关资料进行考核（包括等级、范围、制度及本工程试验项目和要求）。二、施工过程中的监理工作要点 1、认真按国务院颁发的建设工程质量管理条例的规定开展工程项目的监理工作。严格按国家颁发的现行工程建设标准强制性条文，对工程质量实施监理和验收。 2、认真贯彻执行“百年大计、质量第一”的方针，在首先保证工程质量的前提下，配合业主协调好工程的质量、进度和造价间的制约关系。根据本工程监理工作范围规定，主要是配合业主方按建设工程质量管理条例中规定，结合工程实际，实事求是的判定出较先进的，但确实符合建设工程规律的，科学可行合理的工期。以保证本工程质量目标的实现。 3、服从建设行政只管部门及其派出机构对工程项目和监理机构的监督管理。积极主动接受并配合质监部门对工程项目实施中出现质量行为异常现象的监督管理，及时落实其处理要求，使本工程项目的实施符合当前国家和地方的各项法律、法规。4、针对房地产市场变化大而出现工程变更较多的实际特点，积极配合业主和设计、施工单位按现行的勘察设计管理条例及相关规定，完善工程变更手续作为施工依据，指导施工。使工程建设更具合法性、科学性和可追溯性，以保证工程项目设计和档案资料的完整齐全，更便于今后投入使用的维护管理。务必请各方大力支持落实。5、重点把好工程质量的事前预控关，对每道工序都要求施工单位有相应的工艺标准及对质量通病的防治措施。6、严格施工工序和隐蔽工程的检查和验收，并对隐蔽工程的隐蔽过程进行旁站监理，同时按新颁布的建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）的规定，填写检验批质量验收记录、分项工程质量验收记录、分部（子分部）工程质量验收记录、单位（子单位）工程质量竣工验收记录等，有关工程质量控制的资料。7、项目监理机构监理人员应对施工过程采取巡视、平行检验、旁站等方式进行跟踪检查，发现问题及时按监理程序予以纠正。8、对本工程项目的以下重要部位及关键工序：土方回填；混凝土桩浇筑；后浇带、结构混凝土、防水混凝土浇注；卷材防水层细部构造处理；梁柱节点处钢筋隐蔽过程及混凝土浇注等应按规定设专人进行监理，同时填写旁站监理记录表。9、监理人员应对施工单位（或业主）进场的工程材料、构配件和设备的报审表、质量证明文件、使用说明书等进行审核，并按规定采取平行检验或见证取样方式进行抽检，合格后方可使用。10、对施工中出现的工程质量缺陷，监理人员应及时下达监理通知，要求整改，并检查整改结果。11、对施工中出现需返工处理或加固补强的质量事故，监理机构应责令施工单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，监理人员应对处理过程进行跟踪检查，并汇同相关单位对处理结构进行验收。12、当施工单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理人员应审查其报送的施工工艺措施和证明资料，并书面征求设计单位和业主的意见。对科技含量高的，可组织专题论证会进行确认。13、对施工过程中出现的质量隐患，可能造成质量事故时，项目监理机构在事先向业主方通报后，及时下达工程暂停令，并要求施工单位整改。整改完成后经监理人员复查合格后，再签署复工报审表，继续施工。三、监理工作质量目标控制（按本工程监理合同委托范围规定）1、工程质量控制程序（1）工程材料、构配件和设备质量控制程序 承包单位自检合格后向专业监理工程师提交报验单及相关证件和质量证明资料。 专业监理工程师审核、抽查。 抽查合格后方可使用。2、分项（含工序、隐蔽工程）分项工程质量控制基本程序（1）承包单位自检合格后向专业监理工程师报验。（2）专业监理工程师审核资料、现场验收。（3）检验合格，专业监理工程师签认后，承包单位可进入下道工序施工。3、工程质量控制工作内容：（1）专业监理工程师审查承包单位报送的施工方案，提出审查意见后，报送总监审核、签发。（2）专业监理工程师应对承包单位报送的工程施工测量放线成果进行审核和检查。（3）专业监理工程师应对承包单位（含业主）报送的拟进场工程材料、构配件和设备的质量证明资料进行审核，并对进场实物按规定进行见证取样后作复验。（4）监理人员应对施工过程进行有目的的巡视检查、平行检测。对其中可能发生质量通病的部位及各监理工作质量控制点的关键重要部位进行跟踪旁站监督和检测。（5）监理工程师应对承包单位报送的施工预（自）检、工序交接检查、隐蔽工程验收资料进行审核，并在现场进行检查，符合要求后方可签认。（6） 专业监理工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。（7） 总监应组织监理人员对承包单位报送的分部工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认。（8） 当施工过程中出现的质量事故时，一般事故，专业监理工程师应主持处理，对重大事故总监应主持处理。工程质量的处理方案必须证得业主的同意和设计单位的签字认可后方能实施。1. 施工阶段各分项（含工序）分部工程质量控制要点及手段一览表（见表3）序号工程项目质量控制要点控制手段1土石方工程*开挖范围及边线（从中线向两 侧量测）*高程及几何尺寸测量测量2基础工程*位置（轴线及高度）*外形尺寸*与柱连接钢筋型号、直径、数量*混凝土强度*地下管线预留孔道及预埋测量测量现场检查审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告现场检查、量测3现浇钢筋砼主体结构工程*轴线、高度及垂直度*断面尺寸*钢筋：数量、直径、位置、接头*施工缝处理*混凝土强度：配合比、塌落度、强度*预埋件：型号、位置、数量、锚固测量量测量测现场检查、量测旁站现场制作试块、审核试验报告现场检查、量测4砌筑工程*砌承重墙的砂浆强度等级（配合比）*灰缝、错缝*门窗孔位置*预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测5室内初装修*材料配合比*室内抹灰厚度、平整度、垂直度*室内地坪厚度、平整度试验要求作样板间并量测要求作样板间并量测6外装修工程*面砖等主要装饰材料*粘贴材料及底层、找平层*分格、挂线及不同面层衔接*面层的平整、均匀及整体协调量测、试验试验、量测量测、检查试贴作样板7门窗工程*木门窗：位置、尺寸*铝合金门窗、塑钢窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关检查、量测检查、量测8屋面防水工程*找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹*保温层：厚度、平整度*防水面层：填嵌、粘结、平整*水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察观察9墙体保温建筑节能工程保温层： 原材料、厚度、平整度、立面垂直度、阴阳角垂直、方正检查、量测10室内给排水管道安装工程*安装位置及坡度、接头*管阀连接位置、接头*水压试验*水表、消防栓、卫生洁具、器件*自动喷洒、水幕、位置、间距、方向*水泵安装位置、标高、试运转轴承温升*排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验及测定观察、量测观察、量测观察、量测通水试验通风空调系统安排工程*冷冻机组安装：位置、标高*风管、风机盘管：位置、标高、坡度、接头*风管、制冷管道保温措施*空调器及风机安装：位置、标高*管道穿过墙或楼板套管、缝隙嵌填严密*阀闸安装位置、方向观察、量测、测量观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、观察、量测11室内电器线路安装工程*变配电设备安装：位置、高度、线路连接*屏柜、附件及线中安装*绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测12电信工程*设备安装：位置、高度、线路连接*线路及附件安装观察、量测观察、量测13电梯安装工程*导轨：位置、垂直度、内表面间具距*轿箱、层门：垂直度、平层精度、门窗开关*电气系统安装牢固、线路连接*控制系统调试量测、检查量测、检查观察、量测观察、量测测试14高级装饰工程*饰面板材表面、接缝、几何尺寸*骨架位置、安装*壁纸、墙布粘结*美术喷浆：花点分布、质感、色泽、接头*清漆工程：木纹、光亮*喷砂、喷涂：粘结观察、量测观察、量测观察观察观察观察、量测15安装管线工程*管线位置、标高、坡高、坡度*管道安装、接头*阀闸、量表安装位置、接头*道路路基、路面*堡坎、挡土墙位置、尺寸、强度观察、量测观察观察、试压观察、量测观察、量测、测量第六章 工程进度控制一、工程进度控制程序1、业主与承包单位在施工合同中确定工期目标。2、承包单位编制并报送施工总进度计划。3、总监理工程师审批施工总进度计划。4、总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划。5、承包单位按计划组织实施。6、监理工程师对进度实施情况检查分析，并作动态管理。7、实施计划符合计划进度，承包单位编制下一期进度计划，若实际进度偏离计划进度，总监理工程师指令承包单位采取纠偏措施并督促组织实施。二、工程进度控制的内容1、专业监理工程师依据工程承包合同有关条款、施工图及施工现场实际情况，编制施工进度控制措施（方案），对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，并报送总监审定。2、总监组织专业监理工程师及时审查承包单位报送的施工进度计划，并对进度计划签署意见后报送业主。3、专业监理工程师检查进度计划的实施，并记录实际进度（偏离合同）情况，若发现实际进度偏离合同要求时，及时报告总监，由总监指令承包单位采取调整措施。4、项目总监定期向业主报告进度计划执行情况，并提出合理的预防由于业主的原因导致工程延期和费用索赔的建议。5、监理人员应及时收集整理有关工程进度方面的资料，为公正，合理地处理工程延期提供证据。4、 总监应及时组织专业监理工程师审查承包单位报送的各项调整计划并签署意见，经总监审批后报送业主。三、工程进度动态控制流程 （见工程进度动态控制流程图）工程进度动态控制流程图 有 偏 离修改实施进度计划否是否是无偏离实际值与计划值比较同意否签定承发包合同建设与承包单位编制施工总进度计划承包单位审查施工进度计划监理单位编制年/季/月实施计划承包单位审查施工计划监理单位承包单位组织实施进度计划监理单位检查计划实施情况同意否偏离否根据形象进度计划编写监理月报根据总进度控制计划，编写下期实施进度计划动态管理 跟踪控制四、工程施工进度控制1、工程施工进度控制的措施（1）组织措施：落实监理工作进度控制责任制，建立工程进度控制协调制度和调控机制。（2）技术措施：建立施工作业计划体系，增加可同时进行的施工作业面，采用施工新工艺、新技术、高效设备（机具）缩短工艺流程及技术间隙时间。（3）经济措施：严格奖罚机制，对由于施工方的原因造成工期延误的要进行经济处罚（反索赔），对提前工期的施工方要予以奖励。（4）合同措施：按合同规定工期进行全面管理和协调，保证工程进度始终按合同要求正常进行，不出现偏离合同工期目标。、工程进度的事前控制（即预控）（1）编制项目总进度计划目标，作为施工承包合同工期条款的依据。（2）审核承包单位提交的施工进度计划（含总计划，年度，季，月计划），必须符合工程承包合同的总进度目标。（3）审核承包单位的施工方案及措施。充分利用技术组织措施，赢得时间，保证工期目标实现。（4）审核承包单位提交的施工总平面图，使之与施工方案（措施）。施工进度计划能合理协调。（5）制定由业主供应材料设备的需用计划，保证其按时供应至现场满足施工进度要求。、工程进度的事中控制重点是对工程进度进行跟踪检查，实施动态管理和合理调整。（1）建立包括反映工程进度控制的监理日志，逐日记载当天工程进度进展情况和施工现场影响进度的自然或人为因素等。（2）对工程实际进度进行跟踪检查及对照周月计划进行审核认定。其要点是：1计划进度与实际进度的差异。2形象进度，实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。（3）按工程承包合同规定，及时进行工程计量验收。（4）切实把好工程进度方面的签认和工程计量的签证关，作为工程进度款拨付、费用索赔、工期延长的基本依据。（5）实施工程进度控制控制的动态管理，比较计划进度与实际进度的差异，出现滞后偏差时，应协助承包商分析原因，并要求承包商编制纠偏的调整计划，经业主，监理认定后实施。（6）协调业主按时向承包商支付工程进度款，以保证工程有必须的资金到位。（7）组织现场含工程进度在内的协调会，及时排除影响工程进度的因素，其主要职能如下：1协调总承包单位不能解决的相关工程管理事宜。2施工现场总图管理事宜。3现场出现的重大事宜。（8）定期或不定期用书面向业主报告有关工程进度情况，一般每月通过监理月报方式进行报告。特殊情况可作专题报告。、工程进度的事后控制当实际进度与计划进度比较出现滞后偏差时，可在分析原因的基础上采取以下措施：（1）制定保证总工期不被突破的措施。1技术措施：如缩短工艺时间，减少技术间隙，实行平行流水及立体交叉作业等。2组织措施：如增加作业队及人数，增加工作班次等。3经济措施：如实行包干奖金，提高计件单价和奖金水平。4其他措施：如改善外部配合条件和劳动条件，实施强有力调度。（2）制定总工期被突破后的补救措施。（3）以调整进度计划为基础，同时调整施工计划、材料设备供应计划和资金计划，使之与进度计划协调同步。五、实际影响进度因素的统计表表4 因 素时 间实际影响进度统计天数（天/月）备 注资金材料劳动力组织气候机械1月2月3月第一季度合计X= 天Y= 天F= 天K= 天L= 天Q= 天本表可作为进行工程进度影响原因分析及索赔，调整计划的原始资料。第七章 合同管理一、合同管理的主要内容1、协助业主明确工程项目的合同结构。2、协助业主起草与本工程项目有关的各类合同（包括设计，施工，材料和设备订货等合同），并参与各类合同谈判。3、进行上述各类合同的跟踪管理及各方执行合同情况的检查。4、协助业主处理与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。二、合同管理措施1、熟悉掌握合同中每一项内容和约定，明确各方的责权利，正确处理三方关系。对合同中词义表达“含混”的字句，及时进行明确解释，形成书面共识。2、用书面指示或函件代替口头指示。3、结合工程及现场实际，经协商灵活处理各项工程事宜，并有书面记录。4、加强工程进行中各项函件，记录的认定和管理，使之作为有效资料，供监理调解依据。三、合同管理制度1、掌握合同内容，对合同执行情况进行跟踪检查和管理，定期对合同执行情况书面向业主报告。（即在监理月报中反映）2、严格审核工程变更、设计修改和工程费用签证，准确核定承包单位申报的实物工程量。3、督促承包单位落实按合同工期编制的工程进度计划，并对合同中约定的工期和进度进行跟踪管理，及时提供合同工期执行方面的相关资料。4、加强与业主就合同履约方面的衔接与联系，通过业主强化对工程相关合同履约的管理。四、索赔（含反索赔）为了维护业主的利益和承包单位的合法权益，保证各项施工合同正常履行，减少索赔事项的发生，监理工作中应切实做好以下几项工作。1、协助业主认真研究审查各工程合同条款及主要字句的准确性，尤其对索赔条款力求清楚，确切，减少索赔争议。2、协助业主督促合同签订的各方严格按合同履约，使工程以达到合同规定的工程投资，工程质量，工程进度目标。3、严格控制工程变更和洽商，减少由此而引起费用和工期变化。4、凡涉及工程费用发生的工程变更与洽商，应征得业主同意后，方可实施。5、坚持中间交验制度，保证中间交验资料齐全，手续完善，避免因中间交验不清造成索赔事宜发生。五、合同管理图合同管理图业务关系业务关系合同关系合同关系合同关系业务关系业主承建单位监理单位设计单位第八章 信息管理一、信息管理的内容1、建立本工程项目的信息编码体系；2、负责本工程项目各类信息的收集、整理和保存；3、运用电子计算机进行本工程的“质量”、“进度”、“投资”控制和合同管理，并向业主提供有关本工程项目管理的信息服务。4、督促参加建设的各方及时整理完善工程技术和经济资料，并采取计算机进行管理。二、信息管理1、建立信息资料编码系统及流程结构。工程项目监理文件资料编号系统工程建设法规性文件（G）工程项目文件（X）质量、进度、投资控制资料（K）工程验收资料（Y）2、信息目录表如下：信息目录表表5序号信息类型时间供应信息者信息接受者备注上级建设单位承建单位监理单位设计单位有关单位1上级文件不定时部、市有关部门2会议纪要不定时业主、承建单位、监理公司例会定时3监理报告不定时监理单位4监理月报定 时监理单位5备忘录不定时监理单位6质量报验(收)不定时承建单位7工程量申报定 时承建单位8工程款申报定 时承建单位9监理通知(回复)不定时监理单位(承建单位)()10监理工作联系单不定时监理单位、承建单位11工程变更（含设计）不定时业主、设计单位12工程洽商不定时承建单位13工程索赔不定时承建单位、业主业主为反索赔14施工组织设计方案定时（不定时）承建单位15工程结算定时承建单位3、信息管理制度及职责1信息管理人员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，并按规定编目，输入计算机内存放。2总监（或总监代表）组织定期工地例会，信息管理人员负责整理会议记录（纪要），并经总监（或总监代表）以及与会各方对会议纪要分别签认后，将会议纪要打印分发。3专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况及工程质量情况并予以签认后，由信息管理人员汇总存入计算机中。4专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工技术资料，并按规定程序签认完善后，提交监理（含业主）单位，存入计算机中备查。4、信息签认流程图。信息签认流程图档案管理员发文、归档信息员登记台帐项目总监签认各专业监理工程师签认填写表格各 方不完整各 方文件资料档案管理员签收、登记信 息 员确认完整资料完整否三、监理归档资料目录1) 工程前期文件：规划许可证、建设施工许可证、招投标文件、工程监理证、质量监督委托书等（复印件）。2) 合同文件：监理合同、施工合同、分包合同。3) 投资控制文件：工程预结算、月度报表、经济签证、索赔文件。4) 承包商资质证书：承包商企业营业执照和企业资质等级证书、项目组织机构管理人员岗位证书、特殊工种、技术工种工人岗位证书等（复印件）。5) 测量资料：规划放线回单、测量放线记录、场地移交方格网测量记录、现场水准点和座标点移交记录等。6) 施工组织设计及审批表。7) 开竣工报告。证明工程质量的有关文件：A) 工程主要原材料、构件、设备合格证、检验报告、开箱记录等。B) 各种强度报告：钢材焊接试验报告，岩芯取样试验报告，砼、砂浆强度试验报告、砼配合比试验报告等。C) 各种功能试验记录。D) 隐检记录。E) 监理实测抽查记录。F) 砼浇灌许可证。G) 设计文件、变更、技术核定单。H) 质量事故处理文件。I) 竣工验收表、单位工程质量评定表、档案验收评定表、基础主体阶段验收表、工程荣誉证书等。8) 各种会议纪要。9) 监理日志。10) 监理月报。11) 工程图片。12) 监理发文及各方往来函件。13) 监理大纲、监理规划、监理细则。14) 质量评估报告、监理总结。第九章 组织协调一、组织协调的工作内容 1、组织协调就是协助业主协调与业主签订合同关系的各方，参与本工程建设中的配合、衔接关系，处理有关问题。同时要督促总包单位协调与其各分包单位的关系。2、协助业主，就本工程的建设事宜，向各建设主管部门办理相关事宜。3、协助业主衔接或处理各种与本工程项目建设有关的事宜或争议。4、协调项目监理组织内部对外的衔接、联系及配合事宜。5、组织与本工程有关的协调会议（含工地例会）并整理分发会议纪要（协调会议纪要签发程序图详见下图）工地协调会议纪要签发程序图需要不需要正式打印，分发至与会各方及业主总监或总监代表协调会指定有关人员拟定会议纪要文稿总监或总监代表审查核实会议纪要初稿征求业主及会各方意见并草签认定修改？二、工程建设项目验收的组织工程项目验收是工程项目实施过程中的最后阶段，也是对工程项目进行总体评价和对工程项目目标监理工作的总评定阶段。监理人员必须按照国家规定的基本建设程序，对工程项目验收工作认真进行。工程建设验收包括单位工程验收、单项工程验收和项目验收等。根据上级主管部门最新颁发的重庆市建设工程