网络运维顶岗实习报告

顶岗实习报告 一 公司简介 我实习的公司名字叫xxxxxx，公司是一家以音视频技术、计算机技术、通讯技术、网络技术为基础，专业探索多媒体应用的新型技术服务企业。公司主要从事以下领域的项目设计与施工:多媒体会议环境多媒体教学环境公共显示系统视频监控系统公司凭着雄厚的技术实力和一支高素质员工队伍，为国家部委、中央企业的办公楼建设了许多专业、高档次的会议室、报告厅和大屏幕拼接墙，在一些校园的建设中提供了多媒体教学的智能化集中控制与管理系统，同时专注于演播室、网络监控、视频会议、信息发布等多媒体技术应用，对系统复杂、技术要求高的军演系统、培训基地整体划建设、多媒体导播控制中心有着深入的研究与实践。多年来，积累了大量客户，如新华社、国家税务总局、环保部、中国农业发展银行、中国知识产权局、中国地震局、中国中煤能源集团公司、中国国际航空公司、清华大学、北京大学、人民大学等。公司有两个部门，开发部跟运维部。因为我刚过去的是运维部，所以我算是运维部的实习生。二 工作简介我于2010年十一月份末来到公司，职位是网络运维，企业指导老师是XXX，他是一名网络运维，有着极为丰富的项目实践经验。我在公司主要负责网络的运行及维护，要确保网络能稳定并快速的运行，并对网络进行优化。初到公司的时候， 我对自己的工作很模糊，那几天只是在公司熟悉业务，但由于目的不明确，使我颇为苦恼，后来我认识到用这种方式来熟悉业务是缓慢的，效率地下的。后来我找到刘老师，我向他说明了情况，我提议让我在项目中来成长，刘老师接受了我的请求。那时候公司正在进行对网络布线调整，我也加入其中，由于我新来，缺乏经验，公司让我干一些零活，比如测量室内，制作双绞线，对路由交换的初始化，最后项目顺利完成。这次的项目对我意义重大，亲生经历让我切实感受到了一个项目顺利完成的喜悦，在这个项目中，那种将理论运用于实践后成功的惊喜与满足。还有我了解了一个团队的精神，团队合作的重要意义，一个项目的成功与一个良好的团队是分不开的。而一个团队要协作，沟通，多为他人着想，专业能力强这些是一个团队质量的保障。以后我又参加了几个项目的实施，我不断的学习与总结，感受到了这个专业巨大的魅力与前景。今后我要继续严格要求自己，在工作上一丝不苟，在专业上精益求精，在生活上朴实朴素，做一名优秀的员工。三 个人总结 做网络运维的工作以来，我认真工作、不耻下问、耐心勤快，在各位领导的培养下，已成为一个具有较强意识、有较强的网络知识技术水平和专职协助业务人员的能力技术人员，在公司的工作期间，本人总结了一些心得体会：1、态度端正、严谨科学在公司的网络技术上，持着以国家安全信息部为前题，不断的学习和研究平常生活中，网络技术上遇见的种种难题，如对于一些突发件事：公司同事的电脑上不了网、网络突然断线、并且上不了网，IP地址的分配上，本人都可以基本解决同事的各种的困难。这也致使本人在工作上，积累了很多实际解决的能力和经验。2、仔细推敲、认真求证在公司的网络上，除了技术上的能力外，本人也还兼顾着其它的计算机方面的职务，在公司的信息收集方面，本人仔细收集各大网站信息，以仔细分析其信息的重要性和适合性，因为公司的许多业务，都是从政府的招标信息所得来，对于信息收集方面的能力，就需要比较高，并且对其信息的真实和适合上，是需要仔细的推敲和求证。3、不断进取、精益求精在工作上要不断学习，善于总结经验。至今工作一年多来，本人除了在工作中认真学习本职业务外，还参加了各种各样的培训，如： 在2010年11月至今，参加每个月一次的由公司提供的网站后台管理、网络营销、互联网发展史和发展趋势等培训。 在2010年12月，参加“向消防学管理”培训，除了学习了很多消防知识外，也在其管理制度上，引用到市场营销方面。在2011年4月，参加“市场营销中心举办专项培训”，学习了大客户销售技术基础篇（SPIN），也初步认识了“SPIN模式”。 社会在进步，时代在发展，只有不断学习，才能与时俱进，才能为环保事业贡献自己最大的力量。4、结合实际、推陈出新在工作中，要不断地总结经验和教训，不断提高，并把学到的知识结合实际运用到工作中，以提高工作效率。如：在网站维护和管理的后台，由于开发公司不清楚和不了解公司本质，对于一些功能方面的设计和构建都是想象不到的，所以，本人在深知网站和公司两大本质的基础上，不断结合实际出现的问题，搭建开发公司和本公司的信息桥梁，推陈出新，以使网站适合公司实际所遇见的问题。5、纳百家之长，补自家之短在一开始的建站的时候，本人有很多实例也不知道该如何入手搭建信息桥梁，但参考了众多的同行网站和相关行业的网站，创出了自家的一套道路，如： 在公司网站需要建造“订单查询”模块，而在我们所接到的订单中，是和开发公司给的模块完全不同，所以在考虑到网站的设计上，参照了其它公司，甚至其它行业上百个网站后，最后订下了适合自己的“订单查询”模块。6、严密谨慎、考虑周全在工作中，考虑问题一定要严密、周到，对设计中没有提到的地方，要结合现行规范和实际情况进行考虑，看看是否有遗漏和错误的地方，如：在管理后台时，录入、排版公司新闻是非常的重要，新闻中的文字必须反复查阅，不能有错，因为“差之毫厘”就会“失之千里”，并要交由上级领导审核，因为新闻中的事情是有其敏感程度的，上级领导的认识都是比较强的，他们会知道该挂上网，还是该撤除。在一次上传完一条新闻之后第二天，由于业务方面的原因，上级领导马上要求诉下该条新闻，因为业务的发展和某些新闻有冲突，如果在上传时，未给领导审核，领导就不知道这新闻已经挂上网站，这就会影响业务的开拓和发展了，这只是其中的一小件事，日后也将会有更多更大的件事需要严密考虑，所以管理网站是需要“严密谨慎、考虑周全”。最后总结：在这一年多的时间里，本人在领导和同事们的帮助和支持下取得了很大的进步，但也深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，会努力做得更好，加强理论学习，积累项目经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，更多的参与到现场工作、参与各部门工作及项目支持工作中去，在实践中磨练自己、锻炼自己，成为部门和项目组中能够独当一面的员工。