《培训管理制度》编写提纲及要点

培训管理制度编写提纲及要点第一章 总则1 适用范围2 培训的目的3 培训的方针从传授培训与自我培训相结合，公司集中培训与各单位自主培训相结合等方面阐述。4 培训原则4.1 系统性：全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。4.2 制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。4.3 主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。4.4 多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。4.5 学以致用原则：从工作实际情况出发，不搞形式主义的教育培训；要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。4.6 效益性原则：合理的培训投入与产出。5 职责划分分别阐述与培训相关的部门的职责与权利5.1 公司分管领导5.2 人事部（含职业技能鉴定中心）5.3 职业培训中心5.4 各二级单位5.5 员工本人第二章 培训形式和种类本章阐述公司目前存在的培训形式，以及各种培训形式包含的培训种类，建议参照以下分类方式：培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。1 内部培训1.1 新员工培训。（如有必要可以制定新员工培训管理办法）1.2 岗位技能培训。提高员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。1.3 转岗培训。根据工作需要，员工在公司内调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。1.4 职业技能鉴定等取得从业资格证书培训。严格的讲是岗位技能培训与转岗培训中的一种，因为具有比较重要的意义可以考虑单独列出。1.5 部门内部培训。各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的、和工作贴近的培训。1.6 部门间、不同部门的专业间互相学习和探讨。1.7 专家讲座：人力资源部定期邀请高、中层管理人员、有关专家等进行授课。1.8 “以会代训”：在专业技术研讨会或管理会议上由有关技术专家或管理人员进行的培训。1.9 现场培训：根据工作需要由有关管理人员或资深技术人员在工作现场进行的培训。1.10 其他：公司根据实际情况，定期组织拓展训练、能力提高训练营等一些形式的短期培训活动。2 外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括国内外长期、短期培训，海外考察，另外还包括进修培训、经理人培训、国家和行业规定的各种注册资格证书培训等。可根据需要制定员工外派培训管理办法。3 员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第三章 培训计划与培训方案1. 培训计划制定1.1 培训需求调查。各单位应重视需求调查工作，可以针对员工开展培训需求调研，也可以专门召开会议讨论；培训中心提供的培训课程清单；结合员工绩效表现。1.2 人事部制定年度培训计划与审核。根据各单位上报的培训需求调查结果，结合公司员工取证、换证培训计划，综合考虑培训预算等方面制定年度培训计划并审批。1.3 审批。1.4 计划外培训的申请与审批。1.5 年度培训计划的分解与执行2. 培训方案制定2.1 当存在内部培训讲师时，如何制定培训方案。内容包括：培训方式、课程内容、授课教师、选用教材、时间、地点、参加人员、培训费用等。2.2 当需要外部培训讲师时，应该执行的程序。如何进行审核，如何签定培训合同，培训合同应包含的内容。第四章 组织与管理1. 培训实施2. 过程控制2.1 人事部过程控制2.2 培训中心过程控制3. 培训评估3.1 反应层评估。对学员的反应进行评估，即学员对培训项目、教师、教材、内容、设施、课堂组织等的看法。评估的主要方法为问卷调查，并对问卷反馈进行简单分析。3.2 学习层评估。检查学员所掌握的原理、技能、技术等是否达到预期效果，是最常见的一种评估方式。评估的主要方式为笔试、实际技能考试、工作模拟等。3.3 行为层评估。评估学员培训前后的工作表现，是否将培训学到的内容应用到工作实践中。通常发生在培训结束后的一段时间（可以选取3-6个月的时间）。评估方式主要有员工绩效表现、上级/同事/客户评价、自评。3.4 结果层评估。衡量培训对公司经营业绩的贡献，将培训上升到组织的高度。可以通过分析生产率、事故率、质量等变化来评估培训给公司带来的收益。第五章 培训档案与培训费用1. 培训档案1.1 公司培训工作档案包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。1.2 建立员工培训档案将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。2. 培训费用2.1 培训经费2.2 培训费用报销标准与程序