商场防汛应急演练培训(1)

防汛演练方案 项目：凤凰中心 培训： 张雪鹏 时间 ： 2018.5.23 2 目 录一 、 了 解 防 汛 应 急 预 案二 、 演 练 目 的三 、 实 施 步 骤 及 工 作 分 配四 、 演 练 注 意 事 项五 、 应 急 救 援 工 作 四 要 点六 、 场 景 演 练七 、 总 结 3 一、了解防汛应急预案1、 汛 期 为 每 年 6 月 1 日 至 9 月 20日 ， 其 中 7 月 10 日 至 8 月 15日 是 主 汛 期 。2、 汛 期 实 行 24小 时 值 班 和 领 导 带 班 制 度 ， 根 据 天 气 预 报 报警 及 时 启 动 应 急 预 案 。3、 现 场 工 作 人 员 发 现 险 情 后 及 时 上 报 副 组 长 、 夜 值 负 责 人 。4、 物 资 储 备 ： 物 资 清 单 、 物 资 管 理 、 物 资 存 放 、 物 资 检 查 。5、 隐 患 排 查 ： 地 下 车 库 、 地 下 室 及 人 防 、 首 层 出 入 口 、 污水 井 、 雨 水 口 、 落 水 管 、 排 水 口 和 排 水 井 、 管 线 和 水 井 等进 行 清 掏 、 疏 通 等 。6、 关 注 区 域 ： 车 库 入 口 、 下 沉 广 场 、 商 户 （ 有 过 漏 水 的 商户 ） 露 台 、 商 场 内 4 二、演练目的1、 提 高 应 对 突 发 事 件 的 能 力 ；2、 熟 悉 应 急 工 作 的 指 挥 机 制 、 决 策 、 协 调 和 处 置 的程 序 ；3、 检 验 预 案 的 可 行 性 ；4、 特 别 是 在 每 年 的 汛 期 ， 对 防 汛 抢 险 工 作 的 组 织 及实 施 具 有 重 要 意 义 。 5 三、实施步骤及工作分配1、 接 报 修 电 话 ， 及 时 通 知 保 安 部 、 工 程 部 、 保 洁 部 ， 现 场 情 况 及 地 点 ， 电话 汇 报 物 业 项 目 部 最 高 领 导 ；2、 工 程 部 值 班 人 员 了 解 情 况 及 地 点 ， 携 带 相 应 防 汛 抢 险 即 刻 赶 往 现 场 ， 进行 抢 修 ， 并 通 知 工 程 部 经 理 及 空 水 主 管 ；3、 保 安 人 员 接 报 后 立 即 赶 往 事 故 现 场 ， 将 沙 袋 运 往 现 场 ， 保 护 现 场 重 要 设备 设 施 ， 对 现 场 照 相 ；4、 保 洁 人 员 迅 速 携 带 吸 水 机 ， 扫 把 ， 墩 布 等 赶 往 现 场 ， 清 理 现 场 积 水 。5、 客 服 人 员 及 时 与 商 户 沟 通 、 报 商 管 领 导 。6、 保 安 部 在 防 汛 工 作 处 理 完 毕 后 ， 将 防 汛 沙 袋 取 回 并 进 行 晾 晒 ， 保 证 沙 袋循 环 利 用 。7、 物 业 部 在 防 汛 工 作 处 理 完 毕 后 应 做 好 客 户 的 安 抚 工 作 ， 作 出 妥 善 解 释 。8、 防 汛 工 作 处 理 完 毕 后 ， 工 程 主 持 及 时 填 写 事 故 报 告 。 6 三、实施步骤及工作分配下 沉 广 场 ：1、 判 断 降 雨 量 及 风 险 趋 势 。2、 沙 袋 堵 水 （ 门 外 、 步 行 楼 、 扶 梯 ） 、 告 知 商 户 、放 置 标 识 牌 、 现 场 看 护 。3、 吸 水 机 、 墩 布 、 扫 把 扫 水4、 打 开 雨 水 篦 子 、 排 水 （ 注 意 堵 塞 、 摔 倒 ）5、 第 二 道 沙 袋 堵 水 、 启 动 排 水 泵 7 四、演练注意事项1、 组 织 现 场 抢 险 紧 急 而 有 序2、 注 意 抢 险 人 员 的 滑 到 、 摔 伤 等 安 全3、 电 工 人 员 保 障 抢 险 电 气 设 备 的 安 全 用 电4、 在 保 障 人 身 安 全 的 前 提 下 抢 救 财 产 8 五、应急救援工作四要点（ 一 ） 全 ： 接 电 话 人 员 了 解 信 息 要 全 ， 跑 水 事 故 发生 的 时 间 、 地 点 、 情 况 ， 有 无 受 伤 及 设 备 设 施 有 无受 损 等 并 作 详 细 记 录 ；（ 二 ） 快 ： 应 对 突 发 事 件 各 部 门 反 映 要 快 速 ， 从 接报 到 报 告 ， 从 出 发 到 现 场 ， 从 核 实 到 反 馈 ， 环 环 相扣 ， 不 能 有 丝 毫 怠 慢 ；（ 三 ） 稳 ： 跑 水 事 故 突 发 时 ， 专 业 技 术 人 员 要 沉 着冷 静 ， 不 能 慌 ；（ 四 ） 细 ： 查 找 事 故 原 因 是 要 细 致 ， 彻 底 解 决 安 全隐 患 。 9 六、场景演练现 场 安 全 部 人 员 放 置 沙 袋 现 场 防 汛 沙 袋 布 置 有 序 工 程 人 员 现 场 紧 急 处 理 工 程 人 员 检 查 紧 急 处 理 现 场 保 洁 人 员 进 行 吸 水 现 场 保 洁 人 员 进 行 吸 水 10 六、场景演练总 结 ：1、 防 汛 演 练 是 汛 期 保 障 的 一 项 重 要 工 作 ， 各 方 均 高 度 重 视 （ 业 主 方 、 戴 德 梁 行 顾 问 、 物 业公 司 ） 。 在 汛 期 前 戴 德 梁 行 顾 问 根 据 现 场 情 况 编 制 夏 季 防 汛 预 案 ， 建 立 完 善 的 管 理 制 度 ，包 括 物 质 储 备 、 现 场 检 查 等 。 为 做 好 演 练 ， 达 到 真 正 的 防 汛 抢 险 ， 在 保 护 人 身 安 全 的 基 础 上减 少 经 济 损 失 ， 戴 德 梁 行 顾 问 进 行 专 业 培 训 ， 物 业 项 目 总 经 理 亲 自 指 挥 ， 各 部 门 响 应 迅 速 ，协 同 作 业 ， 整 个 防 汛 演 练 顺 利 完 成 。2、 演 练 结 束 后 ， 物 业 总 经 理 再 次 召 开 演 练 总 结 会 ， 总 结 演 练 过 程 中 需 要 进 一 步 完 善 的 地 方 ，主 要 有 一 下 几 点 ：1） 工 程 部 ： 电 源 （ 线 轴 ） 准 备 不 充 分 （ 吸 水 机 电 源 ） ， 排 水 篦 子 无 法 打 开 ， 临 时 排 水 泵 没有 放 置 在 存 水 位 置 。2） 安 全 部 ： 现 场 沙 袋 储 数 量 明 显 不 足 ， 内 侧 没 有 储 备 防 汛 沙 袋 ， 过 程 中 沙 袋 摆 放 部 分 不 规 范 ， 未 及 时 摆 放 安 全 标 识 ， 未 安 排 专 人 负 责 看 护 。3） 保 洁 部 ： 在 开 始 演 练 时 设 备 及 人 员 在 外 侧 ， 临 时 电 源 线 轴 有 明 显 接 头 （ 安 全 隐 患 ） 。3、 为 彻 底 落 实 有 效 的 做 好 防 汛 抢 险 ， 针 对 上 述 不 足 进 行 总 结 ， 物 业 公 司 计 划 在 6月 底 再 次 进行 一 次 实 地 演 练 ， 达 到 真 正 的 防 汛 抢 险 目 的 ， 在 保 护 人 身 安 全 的 基 础 上 减 少 经 济 损 失 。 11 七、总结 感谢您的努力、付出与坚持！Thank you！