2021年高中超市工作总结.doc

2021年高中超市工作总结学期伊始,南灌高级中学到处生机勃勃,各项工作如火如荼地铺展开来。师生服务部在后勤处新班子的率领下，各方面工作迅速跟进，节奏迅捷且紧张有序，保质保量，成效显著，基本做到让学生满意，让领导放心。小结如下：1.积极培训,科学领航东区新超市开业，处处需要现代化超市理念的管理。为此，后勤处特请来原华联超市_省巡视员成炳林主任给师生服务部员工开设专题讲座,迅速使全体服务人员掌握现代化设备使用技能、超市工作细化要求、管理措施的规范等等_克服困难，有预早备开学前，全店员工克服高温，提前设想、提前规划，积极做好各项开学准备工作。在没有空调、甚至连电扇都没有的情况下，经过十几天艰苦奋战，为老师、为同学、为学校准备了琳琅满目、质量可靠的近千款商品。为学校开学工作的高效运行奠定很好的基础3.安全第一，严控质量商品安全，商品质量；设施安全，设施质量。攸关4000师生幸福生活，攸关学校形象。开学前，我们认真开展了安全排查，及时下架临期商品、过期商品、变质商品，确保无遗漏；规范进货渠道，开辟名牌、大品牌商品绿色通道，不让伪劣假冒商品进店。开展消防安全监测，落实安全各项措施。4.服务专心，关爱满怀贯切开店宗旨，端正服务意识。我们严格要求全体员工谦虚、诚恳、和悦地对待每一位同学、老师，及时了解为他们的所需所求，为他们提供周到的服务，让他们满意。用关爱贯穿工作的始终，对有困难的同学耐心帮助，充分展示人文关怀，对师生的意见和建议虚心接纳，并及时整改。开学以来，我们是这样想的，更是这样做的。_人尽其力，有机协作本学期，我们两个店同时运行，人手少、任务重、时间跨度大（早7：_-夜10;30）。但我们及早预见、及时合理调配员工，科学协作开展工作，虽然较原来工作量极大增加，但却没有任何问题和失误。6.推行刷卡消费，规范财务管理。试行刷卡消费，逐渐减少现金收取量，目前运作效果良好。可以确保中秋节后全部刷卡购物，不再收取现金第2页共2页