客舱安全第二章讲课教案课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第一章 机组资源管理,第一节 机组资源管理,第一章 机组资源管理第一节 机组资源管理,1,民航安全管理发展的三阶段,技术改进,（航空器）,操作者,（个人）,组织,（系统）,航空安全管理发展进程,机器时代,人类时代,组织时代,民航安全管理发展的三阶段 技术改进（航空器,客舱安全第二章讲课教案课件,民航的总体安全形势是不错的,民航的总体安全形势是不错的,客舱安全第二章讲课教案课件,客舱安全第二章讲课教案课件,从前，飞行机组训练的主要目的在于提高机组在驾驶杆和方向舵上的能力。然而，目前驾驶舱已变成一个高度复杂、高度自动化和信息高度集中的工作环境。相应地，飞行员的工作已从简单的人工操纵过渡到对高度逻辑化、自动化的飞行管理系统的监控和管理上来,。,因此对飞行员在获取信息及进行决断方面的能力要求越来越高,。,从前，飞行机组训练的主要目的在于提高机组在驾驶杆和方向舵,飞行驾驶员实质上已变成管理者，研究如何提高机组有效、充分、合理、正确地利用一切可用资源，为其安全、顺利地完成其飞行任务的能力-即CRM能力，就变得十分重要。因此，为了提高我们的飞行安全水平，,必须,进行,CRM,的研究和运用。,飞行驾驶员实质上已变成管理者，研究如何提高机组有效、充分、合,机组资源管理（CRM）,含义,Crew Resources Management,指充分、有效、合理地利用一切可,以利用的资源来达到安全有效飞行,运行的目的。,机组资源管理（CRM）含义,范畴,CRM的对象包括：软件（如文件资料管理等）、硬件（如飞机、设备等）、环境和人等四个方面及其相互关系。,范畴,机组（Crew）,1.,狭义,：,可以理解成为飞行机组，它,包括驾驶舱机组（包括机长、副驾驶、,空中机械员、报务员、飞行观察员）和,客舱机组。,2.,广义,：,还包括空中交通管制人员、,公司签派人员、地面维修人员以及运行,控制等一切与飞行相关的人员和乘客。,机组（Crew）1.狭义：可以理解成为飞行机组，它,资源（Resource）,主要可以分成四类：,人力资源,：,以机组人员为代表的,，从广义上而言应包括一切与飞行相关的人员,硬件资源,：,以,飞机,、设备为代表的,软件资源,：,包括所有法规、SOP、手册、检查单、地图、性能图表等一切包括软件因素的资源,易耗资源,：,以航空油料、,航空食品,、人的精力、飞行时间等为代表的宝贵资源,资源（Resource）主要可以分成四类：,管理（Management）,管理（Management）是为达到某一目的而综合、有效地利用一切可用资源的过程。,俞敏洪,:大学生管理,管理（Management）俞敏洪:大学生管理,