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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,标准化根本常识,质监局 马百彦,目 录,一、标准,二、标准化,三、标准化体系,一、标准,1.什么是标准?,定义:标准是指“为在一定的范围内获得最正确秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种标准性文件。GB/T 20000.12002,附注“标准应以科学、技术和经验的综合成果为根底,以促进最正确共同效益为目的。,理解:1制标目的“为在一定范围内获得最正确秩序和促进最正确共同,效益;,2制标的对象不单纯局限在技术领域,已经扩大到人类的各,个方面;,3标准产生的根底是“科学、技术和经验的综合成果,4标准是规定规那么、导那么或特性的文件;,5制定的标准需经有关方面协商一致;,6标准需经“公认机构的批准,一、标准,2.标准的种类?,标准可按以下方法划分:经常用到的几个概念,1强制性标准:政府部门制定,并强制执行;重点是保障人体健康;人身财,产平安。,国家强制性标准表示方法:GB ,“国标代号、标准编号、年代号,行业强制性标准表示方法:LB ,“旅游行业标准代号、标准编号、年代号,2推荐性标准:标准化机构发布,自愿采用,一经采用,严格执行。,国家推荐性标准表示方法:GB/T ,“国标/推荐代号、标准编号、年代号,行业推荐性标准表示方法:LB/T ,“旅游/推荐行业标准代号、标准编号、年代号,3国家标准:国家标准机构通过、公开发布;强、推,4行业标准:国家某个行业通过、公开发布;强、推,5地方标准:国家某个地区通过、公开发布;强、推,6企业标准:假设无国、行、地标应制定企标;假设有,鼓励制定严于国行地;,一、标准,7效劳标准:规定效劳应满足的需求以确保其适用性的标准。(按内容划分,例如:?旅游景区游客中心设置与效劳标准?、?旅游景区讲解效劳标准,3.标准的作用?,1在科技创新过程中技术积累和创新的作用,2在产业升级中的技术支撑作用,3完善市场经济制度方面的重要作用,4在国家贸易中的重要作用,所以,标准具有鼓励技术创新,减低本钱,促进规模效益,改善市场结构,标准市场秩序,提高产品需求的精致化水平,创新生产要素,推动上下游相关产业开展,鼓励产业贸易开展等多方面作用。,4.标准的级别?,?标准化法?标准分国家标准、专业标准、地方标准、企业标准四级。,5.标准的制定?,制定标准是指标准制定部门对需要制定标准的工程编制方案,组织草拟、审批、编号、发布的活动。它是标准化工作任务之一,也是标准化活动起点。,6.我国各级标准分别由谁来制定?,我国的国家标准由国务院标准化行政主管部门制:行业标准由国务院有关行政主管部门制定;地方标准由自治区和直辖市标准化行政主管部门制定;企业标准企业自己制定。,二、标准化,1.什么是标准化?,名形词+“化=动词,表示转变为某种性质或者状态,如电气化、机械化、城镇化、现代化等。简言之,标准化就是围绕标准所展开的一系列活动,已到达标准化的状态。,定义:标准化是“为了在一定的范围内获得最正确秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的规那么的活动。GB/T 20000.12002),理解:1什么是标准化?简而言之,标准化是一项活动。,2标准化是什么活动?标准化活动是一项制定条款的活动。,3条款的特点是什么?条款的特点是共同使用的和重复使用的,4条款的对象是什么?条款的对象是研究现实的问题和潜在的问题。,5标准化的目的是什么?标准化的目的是为了在一定范围内获得最正确秩序。,二、标准化,2.标准化的主要作用?,1改进产品、过程或效劳的适用性,2便于促进技术协作,3消除贸易壁垒,3.标准化的对象?,标准化对象GB/T 20000.1-2002)概括为“产品、过程或效劳。具体包括:材料、设备、程序、方法或活动等。通俗也可概况为“物、“事、“人三方面。由于这三方面的屡次重复活动,产生了统一标准的客观需要和要求,从而形成了技术标准、管理标准和工作标准。,4.标准化包含哪几个过程?,标准化是一项有组织、有方案开展的活动过程,就是编制、发布和实施标准的过程。这个过程随着标准的修订不断循环,螺旋式上升每完成一次循环就使标准化水平提高一步。,5.标准化的本质?,标准化的本质是统一,统一的含义是到达一致。遵循“等效、适时、适度、先进的原那么。,二、标准化,6.标准化根本原理?,1统一原理,2简化原理,3协调原理,4最优化原理,7.标准化工作的法律依据?,1989年4月1日实施?中华人民共和国标准化法?和1990年4月6日实施?中华人民共和国标准化法实施条例?,规定了我国标准化工作的方针、政策、任务和标准化体制等。它是国家推行标准化,实施标准化管理和监督的重要依据。,三、标准体系,1.什么是标准体系?,标准体系是“一定范围内标准按其内在联系形成的科学的有机整体。,2.标准体系的结构?,1层次结构:层次结构是表达标准化对象内部上级与下级、共性与个性等关系的良好的表达形式;,2线性结构:又叫做程序结构,是指各标准按照过程的内在联系和顺序关系进行结合的形式。,3.标准体系的特征?,标准体系具有六个特征,即集合性、目标性、可分解性、相关性、整体性、环境适应性。,4.什么是企业标准化体系?,是企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。企业标准化工作用技术标准、管理标准和工作标准覆盖了企业所有管理工作。,5.建立企业标准化体系目的?,旨在通过制定、实施一整套标准来获得最正确秩序,并取得最大社会经济效益。,三、标准体系,4.实施标准贯标过程中标准化机构及其人员的工作职责是什么?,1确定并落实标准化;,2组织编制并落实标准化工作任务和指标;,3建立和实施标准体系,编制标准体系表;,4组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;,5对实施标准情况进行监督检查,并进行内部审查;,6组织制定标准化管理标准;,7组织标准化培训;,8 统一归口管理各类标准、建立标准档案、搜集国内外标准化信息,并及时提供给使用部门。,三、标准体系,5.如何建立企业标准化体系要点及难点,1选拔人员,组成编写小组;,2清理企业现有标准;,3分技术标准、管理标准、工作标准三个局部,考虑企业的开展需要,列出各自需要列入的子体系;,4分各子体系收集各有关标准的信息;,5拟制并确定标准体系结构图;编制标准体系明细表;在此根底上编制统计表汇总表和编写“编制说明;,6召开审查会,汇总各方意见,编制“意见汇总处理表并相应修改体系表各组成局部。,7由企业最高管理者批准发布,并组织实施。,例如一:标准体系结构图,例如二:标准体系明细表,例如三:标准体系统计表汇总表,例如四:标准体系表编制说明大纲,一般情况下,编制说明可包括的内容有:,1、标准体系表及其作用,a、可以展现一个企业生产、技术、管理的现状,b、可以展望企业今后生产技术管理的开展前景,c、为企业标准制修订工作提供依据,d、为企业标准化工作打好根底,2、标准体系表的组成,3、企业标准体系表编制原那么,a、全面成套,b、层次恰当,c、划清楚确,d、结合企业实际情况,4、行业标准体系的分析,5、体系结构图结构形式确实定,6、采用国际标准信息,例如四:标准体系表编制说明大纲,7、工作过程,a、广泛收集资料,调查研究,b、制定工作方案并及时调整,c、初步确定体系表结构形式,d、按结构图确定的子体系及各门类逐项展开,起 草标准明细表,e、结构图及明细表定稿,f、编制汇总表及编制说明,g、征求意见,h、批准发布,正式实施,8、体系表的后续管理,9、标准体系与其他体系的关系,10、结束语,谢谢大家!,
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