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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第五篇 控制,第一,章,控制工作概述,控制:是指对组织内部的,管理活动及其效果,进行,衡量和校正,,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。,第一,节,节,控制,程,程序,与,与控,制,制类,型,型,一、,控制的基,本,本程序,1确定,标,标准,2对照,标,标准衡量,实,实际工作,3采取,纠,纠正措施,二、,选择关键,控,控制点和,标,标准,关键控制,点,点:,最反映组,织,织目标的,标,标准、对,组,组织明显,有,有利/有,害,害的因素,、,、组织活,动,动中的限,制,制因素等,。,标准的种,类,类,三、,控制工作,的,的类型,(一)按,作,作用环节,不,不同来分,1现场,控,控制,2前馈,控,控制:,基于预测,的,的前馈控,制,制和顺馈,控,控制,3反馈,控,控制:,端部反馈,和,和局部反,馈,馈,(二)按,改,改进工作,的,的方式不,同,同来分,1直接,控,控制:,着眼于工,作,作中出现,的,的偏差,,追,追究责任,,,,要求改,进,进,2间接,控,控制:,着眼于培,养,养、提高,管,管理人员,素,素质,防,止,止由于管,理,理不当所,造,造成的不,良,良后果。,优点,方法之一,:,:评价个,别,别主管人,员,员,方法之二,:,:按主管,人,人员的职,务,务来评价,方法之三,:,:管理审,计,计,结论:培,养,养卓越的,主,主管人员,(三)全,面,面控制与,局,局部控制,:,:,全,全面控制,:,:,根据组织,总,总目标来,衡,衡量其整,个,个业绩的,控,控制方法,。,。,全面控,制,制的财,务,务控制,方,方法:,1预,算,算汇总,表,表,2损,益,益控制,3投,资,资报酬,率,率,第二节,有,有,效,效控制,的,的原理,与,与要求,一、原,理,理:,1反,映,映计划,要,要求,2组,织,织适宜,性,性,3控,制,制关键,点,点,4控,制,制趋势,5例,外,外原理,6直,接,接控制,二、要,求,求,1控,制,制系统,应,应切合,管,管理人,员,员的个,别,别情况,2控,制,制工作,应,应确立,客,客观标,准,准,3控,制,制工作,应,应具有,灵,灵活性,4控,制,制工作,应,应讲究,经,经济效,益,益,5控,制,制工作,要,要具有,全,全局观,点,点,6控,制,制工作,应,应有纠,正,正措施,7控,制,制工作,应,应面向,未,未来,第二章,控,控制,方,方法、,技,技术,第一节,预算控,制,制,一、,预算的,性,性质,是一种,计划,、一种,预测,、一种,控制手,段,段,二、,预算的,种,种类:,1经,营,营预算,2投,资,资预算,3财,务,务预算,传统,预,预算的,危,危险,三、,几种非,传,传统预,算,算方法,1,零基预,算,算法:,步骤,(1),明,明确目,标,标及其,种,种类与,主,主次,(2),所,所有活,动,动清零,并,并提交,计,计划报,告,告和可,行,行性分,析,析等,(3),重,重新编,排,排活动,次,次序,(4),编,编制预,算,算(按,次,次序分,配,配),优点及,缺,缺点,2可,变,变预算,:,:,成本随,销,销售量,的,的变化,而,而变化,,,,主要,控,控制固,定,定成本,费,费用,3项,目,目预算,(项目,的,的计划,和,和预算,系,系统PPBS,),),计划、,规,规划与,预,预算安,排,排在同,一,一系统,中,中,以,保,保持管,理,理的一,致,致性,,寻,寻求最,有,有效地,调,调配资,源,源,以,实,实现目,标,标的系,统,统方法,。,。,即:计,划,划,规划,预算,检查,反馈,优缺点,一、,传统的,非,非预算,方,方法,(一),亲,亲自视,察,察,(二),专,专题报,告,告与分,析,析,(三),统,统计数,据,据资料,(四),比,比率分,析,析,1,财务比,率,率(财,务,务状况,),),获利水,平,平,:,资本金,利,利润率,、,、销售,利,利润率,、,、,营业收,入,入利税,率,率、成,本,本费用,利,利润率,第二节,非预算,控,控制,偿债能,力,力,:,资产负,债,债率、,流,流动比,率,率、速,动,动比率,营运能力,:,应收帐款周,转,转率、赊销,收,收入净额、,存货周转率,2经营比,率,率:,市场占有率,、,、相对市场,占,占有率、投,入,入-产出,比,比率,(五),盈亏分析(,量,量本利分析,),),1Q=(C,F,+P)/(M-C,V,);,2Q,0,=C,F,/(M-C,V,),Q:销售量,,,,C,F:,固定总成本,,,,,P:利润,M:产品,单,单价,C,V,:单位变,动,动成本,作用:,1预测实,现,现目标利润,的,的销售量,2分析各,因,因素变动对,利,利润的影响,3进行成,本,本控制,4判断企,业,业经营的安,全,全率,=(Q-Q,0,)/Q,例:,世界橄联办,运,运动会,门,票,票7美元/,张,张,其中60分为可变,成,成本,其余6.4元含,管,管理费和利,润,润,经营费460万/,年,年,求盈亏,平,平衡点Q,0。,二、,现代预算控,制,制方法,(一),时间事件分,析,析法,*,进度表:甘,特,特图,例:,周一到周五,的,的工作任务,,,,到周三晚,的,的完成情况,2分项预,算,算编制,3计划评,审,审技术(统,筹,筹法):,关键线路法,:,:,由活动“,”,、事件“,O,”,和线路组成,。,。,(二)程序,控,控制,(三)目标,管,管理,(四)信息,技,技术控制,三、会计中,心,心、利润中,心,心、成本中,心,心论:,管理中实行,以,以会计、利,润,润或成本为,主,主导,建立,核,核算体系、,财,财务体系、,考,考核体系,,盘,盘活资金存,量,量,提高资,金,金利用率,,不,不断降低成,本,本,增加企,业,业盈利。,四、企业生,产,产中对生产,和,和运营管理,的,的控制,1提高,生产率,(在一定时,期,期内,符合,相,相当质量的,投,投入-产出,的,的比率)。,2营运管,理,理系统,
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