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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队协作精神课件,主讲,:,营销总监周升腾,时间,:1,个小时,培训注意事项,请准时参加,请将手机调到会议状态,请做好记录,请进入状态,别开小差,请人事部做好督察工作,尊重讲师,尊重参会者,是你我必备的美德,因为我们都无权浪费别人的时间,你,和团队,一个人再强大,也离不开团体,;,一个人才能再卓越,也离不开大众,.,没有团队精神的人在一起,只能是一盘散沙,力不往一处使,这样的群体战斗力是很弱的。一个缺乏团队精神的公司,就会没有朝气,没有活力,在竞争中非常的被动,同时也缺乏核心竞争力。,我们生活中哪些名言是表述团队精神的呢?,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。,中国谚语,经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败。,松下幸之助,人心齐,泰山移,。,谚语,团结就是力量,。,谚语,一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。,迈克尔,乔丹,什么叫,?,所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和,服务精神,的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、,凝聚力,,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。,合作一定产生动力吗?,个人单打独斗的时代已经远去,团队合作的时代已然到来。我们需要的是团队精神。正如古人所说:,“千人,同心,,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。”,但是,在市场竞争越来越激烈的前提下,合作并不一定产生,1+12,的效果,如何进行,有效合作,,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是每一个企业的重要任务。,去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。,优势互补,有效合作,蚂蚁的故事,蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击。蚁王在卫士的保护下来到宫殿外,只见一条巨蟒盘在峭壁上,正用尾巴用力地拍打峭壁上的蚂蚁,躲闪不及的蚂蚁无一例外丢掉了性命。正当蚁王无计可施时,军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来,指挥蚂蚁爬上周围的大树让成团成团的蚂蚁从树上倾泻下来,砸在巨蟒身上,转眼之间,巨蟒已经被蚂蚁裹住,变成了一条“黑蟒”。它不停地摆动身子,试图逃跑,但很快,动作就缓慢下来了,因为数亿只蚂蚁在撕咬它,使它浑身鲜血淋漓,最终因失血过多而死亡。一条巨蟒,足够全国蚂蚁一年的口粮了,这次战争虽然牺牲了两三千只蚂蚁,但收获也不小。蚁王命令把巨蟒扛回宫殿,在军师的指挥下,近亿只蚂蚁一齐来扛巨蟒。他们并不费力地把巨蟒扛起来了。,然而,扛是扛起来了,并且每一只蚂蚁都很卖力,巨蟒却没有前移,因为虽然有近亿只蚂蚁在用力,但这近亿只蚂蚁的行动不协调,他们并没有站在一条直线上,有的蚂蚁向左走,有的向右走,有的向前走,有的则向后走,结果,表面上看到巨蟒的身体在挪动,实际上却只是原地“摆动”。于是军师爬上大树,告诉扛巨蟒的蚂蚁:“大家记住,你们的目标是一致的,那就是把巨蟒扛回家。”统一了大家的目标。军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁,让他们站成一排,整齐地挥动小旗,统一指挥前进的方向。这一招立即见效,蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线,蚂蚁们也站在一条直线上。然后,指挥者们让最前面的蚂蚁起步,蚂蚁的故事,团队成员如何发挥有效战斗力,团队的存在是为了解决问题,合作才能增强团队的战斗力,维护公司利益,捍卫团队荣誉,战斗力不等于有效战斗力,卓越的团队要有战略思想,明确目标,凝聚团队战斗力,高业绩体现团队有效战斗力,有效沟通,保持团队成员的默契度,沟通是成功的必要条件,如何走出团队沟通的误区,提高沟通力的技巧,有效沟通决定团队的业绩,沟通可以保持团队的默契度,加强团队意识,注重平面沟通,沟通使团队成员彼此理解,有效沟通能消除团队成员间的冲突,团队精神建设的重要性,1,、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。,2,、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。,3,、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。,团队精神的十大执行力,步骤一、制定战略规划,-,解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题,步骤二、设计组织结构,-,解决岗位不清,分工不明的问题,步骤三、编制岗位说明,-,解决职责不明,考核无据的问题,步骤四、梳理管理流程,-,解决部门各自为政,不相配合的问题,步骤五、制定目标体系,-,解决效率不高,工作被动的问题,步骤六、考核员工绩效,-,解决工作无结果,分配不公平问题,步骤七、设计薪酬激励,-,解决工资大锅饭,工作不积极问题,步骤八、建设文化制度,-,解决企业无章可循,无法可依的问题,步骤九、打造人才梯队,-,解决人员素质不高,能力不足的问题,步骤十、管控措施到位,-,解决执行不力,推委扯皮的问题,打造团队精神,1,、营造相互信任的组织氛围,有一家知名银行,其,管理者,特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。,打造团队精神,2,、态度并不能决定一切,刘备,是个非常注重态度的人,三顾茅庐请,孔明,,与关羽和,张飞,结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。,曹操,不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为,态度决定一切,的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的,?,是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。,打造团队精神,3,、在组织内慎用惩罚,从,心理学,的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。,打造团队精神,4,、建立有效的沟通机制,理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你,!”,可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静,!,一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”,如何理解:为什么会有“三人成虫”的怪现象 和三个臭皮匠,顶个诸葛亮的说法,答:,我们是最棒的!,协作,:,帮人也是帮己,在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。,古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了又换左手。忽然,大哥停了下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。把这两个故事联系在一起也许有些牵强,但他们确实有着惊人的相似之处:故事中的小战士和弟弟是幸运的,但更加幸运的是故事中的上尉和大哥,因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己!管理心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路,!,为什么人多不一定力量大,答,没有完美的个人,只有完美的团队,结合金樱公司,你怎么理解?,答,简单道理,从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。,同样的故事,不同的结果,你悟出了什么,?,团队精神是真正的核心竞争力,你怎么理解?,答,.,依据木桶定律,实现整合会聚。你准备怎么和同事相处相帮?,答,怎么理解为使命而非为薪水而工作,?,答,好好想想,以前没有听过,更没有想过,你永远忠诚于自己的团队吗?,答,忠于金樱,金樱公司利益高于一切,牺牲小我,成全大我,我一定做到,向他们学习,1.,向狼群学习团队精神,2.,向大雁学习团队精神,3.,向蚂蚁学习团队精神,优秀的团队成员应具有的品格,谦虚豁达,使你赢得团队成员的尊重,着力小事,使你在团队中出类拔萃,坚持创新,使你所在的团队与众不同,善于思考,使你引领团队走出困境,热忱工作,使你在团队中绩效最高,诚信为本,使你带领团队无往不利,敬业精神,使你在团队中展现潜力,尊敬领导,使你得到更多的机会,忠贞不贰,使你与团队共命运,分享团队合作的奇迹,有一个装扮像魔
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