苹果公司的供应链管理培训课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Page,1,武汉理工大学管理学院 郜庆路,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Click to edit Master title style,Page,*,武汉理工大学管理学院 郜庆路,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Click to edit Master title style,Page,*,武汉理工大学管理学院 郜庆路,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Click to edit Master title style,Page,*,武汉理工大学管理学院 郜庆路,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Click to edit Master title style,Page,*,武汉理工大学管理学院 郜庆路,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,苹果公司的供应链管理,早期,1976年，,乔,乔布斯,和,和他的,朋,朋友在,硅,硅谷成,立,立了苹,果,果公司,，,，并推,出,出了最,早,早的微,型,型计算,机,机AppleI。,苹果公,司,司早年,开,开创了,微,微机的,流,流行风,潮,潮，后,来,来的Macintosh电,脑,脑首次,将,将图用,户,户界面,和,和鼠标,引,引入电,脑,脑,但最后,苹,苹果电,脑,脑难敌,开,开放结,构,构的PC，江,河,河日下,走向成,功,功,1997年，,乔,乔布斯,回,回到濒,于,于破产,的,的苹果,公,公司，,苹,苹果从,此,此开始,走,走上复,兴,兴之路,1997年乔,布,布斯回,归,归时，,苹,苹果的,股,股价为3.35美元,，,，而2010,年,年底为,约,约350美元,2010年第,四,四季度,，,，微软,利,利润为77亿,美,美元，,苹,苹果利,润,润为67亿美,元,元,但苹果,总,总市值,为,为3300亿,美,美元，,而,而微软,只,只有2300,亿,亿美元,走向成,功,功,2011年受,美,美国经,济,济不振,的,的影响,，,，苹果,股,股票上,涨,涨乏力,，,，但其,他,他公司,股,股票则,明,明显跳,水,水,8月11日，,苹,苹果以3372亿美,元,元的市,值,值成为,全,全球第,一,一大上,市,市公司,2011年7,月,月29,日,日，苹,果,果持有,现,现金762亿,美,美元，,而,而美国,政,政府只,有,有738亿美,元,元；而,苹,苹果没,有,有外债,，,，美国,政,政府则,有,有14.29,万,万亿美,元,元的外,债,债,走向成,功,功,1998年，,苹,苹果公,司,司推出iMac，人,性,性化的,设,设计和,新,新颖外,观,观首次,给,给高科,技,技产品,赋,赋予了,亲,亲和力,，,，这种,半,半透明,的,的、果,冻,冻般圆,润,润的电,脑,脑迅速,成,成为一,种,种时尚,象,象征,利润率,高,高达23%，,卖,卖出500万,台,台的iMac,其,其实核,心,心组件,和,和以前,的,的苹果,电,电脑没,有,有区别,走向成,功,功,2001，苹,果,果推出,了,了音乐,播,播放器ipod,ipod风格,极,极其简,单,单，纯,白,白色，,只,只用一,个,个转盘,就,就可以,非,非常方,便,便的操,控,控，正,是,是苹果,一,一贯的,“,“酷毙,”,”风格,但ipod初,期,期同其,他,他竞争,产,产品一,样,样，销,售,售不畅,。,。价格,高,高昂，,市,市场需,求,求未被,启,启动是,主,主要原,因,因,走向成,功,功,2003年，,乔,乔布斯,将,将音乐,播,播放软,件,件iTunes改为,网,网络音,乐,乐销售,平,平台，,并,并与windows,兼,兼容,经过反,复,复游说,，,，一直,在,在对抗,互,互联网,盗,盗版音,乐,乐的唱,片,片公司,终,终于同,意,意在iTunes上,以,以99,美,美分的,超,超低价,出,出售音,乐,乐,音乐商,店,店不仅,刺,刺激了ipod的销,售,售，它,还,还使唱,片,片公司,找,找到了,互,互联网,时,时代的,销,销售渠,道,道，无,名,名歌手,可,可以通,过,过免费,发,发布音,乐,乐来创,造,造成名,的,的机会,走向成,功,功,为了让,进,进一步,让,让ipod获,得,得成功,，,，就必,须,须为ipod,寻,寻找新,的,的更大,范,范围的,顾,顾客，,这,这意味,着,着必须,推,推出一,款,款低价,的,的ipod产,品,品,在ipod已,经,经成,为,为流,行,行趋,势,势，,以,以及iTunes,的,的支,持,持下,，,，苹,果,果有,理,理由,相,相信,新,新产,品,品ipodshuffle,能,能够,获,获得,大,大规,模,模的,成,成功,因此，苹,果,果在推出ipodshuffle,之,之前和三,星,星签订了,长,长期协议,，,，以极低,的,的价格预,定,定了三星,的,的大部分,闪,闪存,走向成功,由于闪存,占,占ipod shuffle原材料,总,总成本的2/3，,此,此举极大,降,降低了ipodshuffle的,成,成本,在苹果推,出,出低价ipodshuffle,的,的同时，,闪,闪存因市,场,场缺货而,价,价格走高,，,，这给其,他,他MP3,厂,厂商很大,的,的压力。,再次成功,2007,年,年，苹果,又,又推出了,智,智能手机iphone。在nokia，blackberry,这,这样强大,的,的竞争对,手,手面前，iphone的多,点,点触摸还,无,无法保证,苹,苹果获得,炫,炫目的成,功,功,但appstore可以,iphone只能,通,通过苹果,的,的appstore来安,装,装软件，,而,而购买软,件,件的费用,苹,苹果要直,接,接拿走三,成,成,再次成功,在iphone这,样,样的智能,终,终端不适,合,合运行大,型,型企业级,软,软件的，,而,而只能运,行,行小型的,娱,娱乐性软,件,件,小型娱乐,性,性软件市,场,场在过去,是,是被软件,业,业所忽视,的,的，只有,很,很少的小,企,企业及个,人,人从事这,一,一边缘业,务,务,因为销售,费,费用就超,过,过了用户,能,能够承受,的,的价格，,开,开发者也,没,没有力量,去,去反击盗,版,版,再次成功,通过app store，,开,开发者不,用,用担心销,售,售问题，,也,也不用担,心,心盗版问,题,题,很多小企,业,业和个人,软,软件开发,者,者立刻转,向,向为iphone,开,开发软件,，,，其中不,少,少人此前,是,是在大型,软,软件公司,工,工作的,开,开发windows软件或,企,企业应用,软,软件,appstore,上,上的软,件,件数量,和,和下载,次,次数都,呈,呈指数,上,上升,两年后,就,就超过,了,了25,万,万款，,下,下载超,过,过80,亿,亿次，,并,并且持,续,续上升,appstore,下,下载次,数,数,再次成功,相比之下，,最,最大的,windows,软件下载平,台,台也不过有,6,万款软件,就像广告所,说,说的那样，,顾,顾客的任何,需,需求都有对,应,应的软件，,比,比如，挑西,瓜,瓜的软件,毫无悬念，,苹,苹果仅靠一,款,款iphone就把nokia赶,下,下王座，成,为,为世界上最,大,大的手机生,产,产商,再次成功,2010,年,年2月，NokiaCEO Elop在给,员,员工的备忘,录,录中暗示，Nokia,正,正处在一个,燃,燃烧的海上,平,平台，而下,方,方是冰冷的,海,海水,他说，苹果,重,重新定义了,智,智能手机，,将,将开发人员,吸,吸引到一个,封,封闭，但是,强,强大的生态,系,系统，进而,摧,摧毁了整个,市,市场。他们,改,改变了游戏,格,格局，而今,天,天苹果拥有,了,了高端市,场,场,再次成功,2010年4月，苹果,又,又推出革命,性,性产品ipad平板电,脑,脑。手持使,用,用的ipad开创了一,个,个新的电脑,门,门类,尽管具有超,长,长续航时间,、,、appstore,上,上的众多软,件,件支持、大,规,规格多点触,摸,摸屏等重要,优,优点，但ipad依然,被,被评论家批,评,评为缺点比,优,优点多,再次成功,缺点：不能再阳,光,光下使用、,没,没有摄像头,、,、没有USB口且不能,扩,扩充存储空,间,间、不支持Flash,、,、不能同时,运,运行多个程,序,序、不能打,字,字、不适合,播,播放宽屏的,电,电影、价格,与,与全功能的,笔,笔记本电脑,接,接近等等,虽然每一条,看,看起来都足,以,以致命，但ipad依,然,然获得了市,场,场成功。,再次成功,2010,年全球,1600,万台平板电,脑,脑中,ipad,占,1500,万台，这还,是,是受制于产,能,能而无法销,售,售更多产品,其他电脑厂,商,商自然不愿,放,放弃这个新,兴,兴市场，三,星,星推出了Galaxy,平,平板，戴,尔,尔推出了Streak,平,平板，摩托,罗,罗拉推出了Xoom平,板,板，但这些,产,产品不但价,格,格高昂，而,且,且市场上难,觅,觅踪影,为什么苹果,能,能接二连三,的,的成功？,对比,微软早在1999年就,提,提出了TabletPC的概念,，,，并为其明,星,星产品WindowsXP专门,设,设计了TabletPC版,宏基、惠普,、,、联想等巨,头,头起初都信,誓,誓旦旦地加,入,入tablet联盟，,但,但发现销量,不,不佳后都纷,纷,纷撤退,商务的定位,上,上不能比笔,记,记本电脑提,供,供更多的功,能,能,对比,联想在2010年1月5日的CES展览会上,展,展示了双模,笔,笔记本电脑hybrid U1,笔记本电脑,的,的屏幕可以,单,单独取下成,为,为一个平板,电,电脑,立刻引起国,际,际IT媒体,的,的广泛瞩目,但直到2011年3月,底,底，联想仅,在,在国内单独,推,推出了lepad平板,电,电脑，而hybridU1底座,何,何时推出依,然,然未知,苹果成功的,原,原因?,买断产能来,制,制造缺货，,降,降低自己成,本,本的同时抬,高,高竞争对手,的,的成本，这,样,样的把戏风,险,险极高。,这意味着苹,果,果无论销售,情,情况如何都,必,必须向供应,商,商付钱,一旦顾客放,弃,弃苹果产品,，,，或者供应,商,商产能大增,，,，从而使竞,争,争对手也推,出,出类似苹果,的,的产品，苹,果,果就会非常,艰,艰难,苹果成功的原因?,与苹果不断推出,革,革命性的新产品,相,相比，苹果的研,发,发投入并不高，2006年苹果,研,研发投入只有7.15亿，只有,微,微软的1/9,在苹果的新产品,开,开发中，大部分,工,工作是原材料的,供,供应商完成的,原因,“酷毙”的用户,体,体验让苹果对自,己,己的销售有信心,，,，但这还远远不,够,够,苹果通过硬件“,监,监狱”把消费者,与,与互联网的其他,部,部分分割开来，,给,给“内容商”创,造,造了接触顾客的,重,重要机会,itunes上,市,市时苹果还得说,服,服唱片公司，在ipad上市前,，,，纽约时报就主,动,动开发电子报纸,，,，而且是仅供ipad，因为在,目,目前，仅有ipad顾客才愿意,为,为电子报纸付费,原因,itunes,和,app store,更为小企业及个,人,人提供了唯一可,用,用的销售渠道,苹果保证了这些,下,下游合作伙伴的,利,利益，使自己硬,件,件的用途越来越,广,广泛，自然广受,消,消费者欢迎,粗略估计，对最,高,高6000元的iphone手,机,机来说，为其硬,件,件本身顾客恐怕,只,只愿支付一半的,价,价格，另一半是,为,为连接appstore而支,付,付的,