第一章 战略管理概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一章,：,：战略,管,管理的,概,概述,一、战,略,略管理,的,的理解,从名著,：,：西游,记,记、水,浒,浒传、,三,三国演,义,义。,从国学,思,思想：,孙,孙子兵,法,法、正,经,经、反,经,经、老,子,子、庄,子,子。,从现实,社,社会：,同,同学、,领,领导、,员,员工。,从现实,企,企业：,万,万燕及,步,步步高,、,、脑白,金,金及昂,立,立一号,。,。,从工作,实,实践：,做,做无用,功,功、碌,碌,碌无为,及,及事半,功,功倍,几个经,典,典对比,：,：麦当,劳,劳及中,国,国快餐,罗斯福,总,总统杀,狼,狼保鹿,放弃也,是,是一种,战,战略,一、战,略,略的理,解,解,强调方,向,向，而,不,不是方,法,法。,强调效,果,果，而,不,不是效,率,率。,强调做,正,正确的,事,事，而,不,不是正,确,确地做,事,事。,好的战,略,略应是,简,简单，,而,而不是,复,复杂。,二、企,业,业战略,的,的定义,（,1,）安德,鲁,鲁斯的,定,定义,企业总,体,体战略,是,是一种,决,决策模,式,式；,决定和,揭,揭示企,业,业的目,的,的和目,标,标；,提出实,现,现目标,的,的重大,方,方针与,计,计划；,确定企,业,业应该,从,从事的,经,经营业,务,务；,明确企,业,业的经,济,济类型,与,与人文,组,组织类,型,型；,以及决,定,定企业,应,应对员,工,工、顾,客,客和社,会,会做出,的,的经济,与,与非经,济,济的贡,献,献。,二、企,业,业战略,的,的定义,（,2,）安索,夫,夫的定,义,义战,略,略的构,成,成要素,应,应当包,括,括：,产品与,市,市场范,围,围；,增长向,量,量；,协同效,果,果；,竞争优,势,势。,二、企,业,业战略,的,的定义,（,3,）奎因,的,的定义,战略是,一,一种将,一,一个组,织,织的主,要,要目的,、,、政策,与,与活动,按,按照一,定,定的顺,序,序结合,成,成一个,紧,紧密整,体,体的模,式,式或计,划,划。,二、企,业,业战略,的,的定义,（,4,）迈克,尔,尔,波特的,定,定义,迈克尔,波特强,调,调战略,不,不是经,营,营效率,。,。经营,效,效率是,一,一个企,业,业在从,事,事相同,的,的经营,活,活动时,比,比竞争,对,对手干,得,得更好,。,。,战略的,本,本质就,是,是选择,，,，即选,择,择一套,与,与竞争,对,对手不,同,同的活,动,动，以,提,提供独,特,特的价,值,值，企,业,业的这,种,种独特,定,定位能,够,够有效,避,避免由,于,于企业,间,间的相,互,互模仿,所,所导致,的,的过度,竞,竞争。,简而言,之,之，波,特,特认为,，,，战略,就,就是要,做,做到与,众,众不同,。,。,二、企,业,业战略,的,的定义,（,5,）明茨,伯,伯格的,定,定义,战略就,是,是,计划（,plan,）；,模式（,pattem,）；,定位（,position,）；,观念（,perspective,）；,策略（,ploy,）。,三、战,略,略的特,征,征,概括起,来,来，企,业,业战略,主,主要具,有,有以下,特,特征：,（,1,）全局,性,性,（,2,）长远,性,性,（,3,）现实,性,性,（,4,）计划,性,性,（,5,）稳定,性,性,（,6,）竞争,性,性,（,7,）复杂,性,性,（,8,）风险,性,性,（,9,）创新,性,性,四、战,略,略的构,成,成要素,1,四要,素,素说,（,1,）产品,与,与市场,范,范围,（,2,）增长,向,向量,（,3,）竞争,优,优势,（,4,）协同,作,作用,2,三要,素,素说,产品市,场,场群,业务活,动,动领域,经营资,源,源群,五、战,略,略管理,的,的内涵,战略管,理,理的定,义,义：,战略管,理,理是通,过,过战略,的,的制定,、,、实施,和,和控制,，,，使企,业,业达到,其,其目标,的,的科学,与,与艺术,。,。,六、战,略,略管理,层,层次,典型的,企,企业战,略,略分三,个,个层次,：,：,由企业,最,最高管,理,理层制,定,定的公,司,司总体,战,战略，,是,是企业,战,战略中,最,最高层,次,次的战,略,略，是,企,企业最,高,高管理,层,层指导,和,和控制,企,企业的,一,一切行,为,为的最,高,高行动,纲,纲领。,经营战,略,略又称,事,事业部,战,战略，,具,具体来,说,说，是,在,在企业,总,总体战,略,略的指,导,导下，,由,由某一,个,个战略,经,经营单,位,位（事,业,业部）,制,制定的,战,战略计,划,划，是,公,公司战,略,略框架,之,之下的,子,子战略,，,，为企,业,业的整,体,体目标,服,服务。,职能战,略,略通常,发,发生在,生,生产、,营,营销和,研,研发等,职,职能领,域,域。职,能,能战略,主,主要是,以,以公司,战,战略和,事,事业部,战,战略为,根,根据确,定,定各职,能,能领域,中,中的近,期,期经营,目,目标和,经,经营战,略,略，一,般,般包括,生,生产战,略,略、营,销,销战略,、,、研究,和,和开发,战,战略、,财,财务战,略,略和人,力,力资源,战,战略。,七、企,业,业战略,管,管理基,本,本过程,动态的,企,企业战,略,略管理,过,过程可,以,以分为,战,战略制,定,定、战,略,略实施,、,、战略,控,控制和,战,战略修,正,正阶段,。,。,1,、企业,战,战略制,定,定,通过对,企,企业内,外,外部环,境,境因素,的,的分析,来,来确定,企,企业的,使,使命和,未,未来所,要,要达到,的,的目标,，,，最后,制,制定企,业,业达到,目,目标的,战,战略和,政,政策。,2,、企业,战,战略实,施,施,企业的,战,战略实,施,施就是,借,借助行,动,动计划,、,、预算,和,和一定,的,的程序,，,，把战,略,略推向,行,行动之,中,中。,3,、企业,战,战略控,制,制,战略控,制,制就是,将,将战略,实,实施过,程,程中反,馈,馈回来,的,的成效,信,信息与,预,预期的,战,战略目,标,标进行,比,比较，,评,评估两,者,者的偏,差,差度，,并,并采取,相,相应的,纠,纠正措,施,施，以,确,确保战,略,略目标,的,的完成,。,。,4,、企业,战,战略修,正,正,企业的,战,战略修,正,正是在,企,企业战,略,略实施,的,的过程,中,中产生,的,的实际,效,效果与,战,战略目,标,标有明,显,显的偏,差,差时采,取,取对原,战,战略方,案,案的修,改,改。,八、战,略,略管理,的,的作用,战略管,理,理的作,用,用：,实施战,略,略管理,的,的企业,在,在利润,收,收入、,股,股权收,益,益和竞,争,争地位,方,方面都,较,较那些,未,未实施,战,战略管,理,理的企,业,业有更,好,好的表,现,现。,战略决,定,定企业,命,命运。,九、战,略,略管理,的,的原则,1.,适应环,境,境与反,馈,馈修正,原,原则,2.,整体最,优,优与自,上,上而下,原,原则,3.,全过程,管,管理原,则,则,4.,专业分,工,工与全,员,员参与,相,相结合,原,原则,5.,从外往,里,里原则,