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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,汽车营销,编著 罗文准,项目 六汽车保险与汽车按揭,任务1 汽车保险,任务2 汽车按揭,【,学习目标,】,了解汽车保险的相关知识青年,掌握汽车保险的办理流程,学会汽车按揭购车贷款有关规定与贷款业务流程,任务1 了解汽车保险使用知识,一、汽车保险概述,二、车险办理流程,一、汽车保险概述,1、汽车保险的发展历简述,我国的汽车保险业务的发展经历了一个曲折的历程。汽车保险进入我国是在鸦片战争以后,但由于我国保险市场处于外国保险公司的垄断与控制之下,加之旧中国的工业不发达,我国的汽车保险实质上处于萌芽状态,其作用与地位十分有限。新中国成立以后的1950年,创建不久的中国人民保险公司就开办了汽车保险。,2、车险概念,汽车保险,即,机动车辆保险,,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。,据机动车辆保险条款规定:机动车辆保险所承保的机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车,3、汽车保险的特点,1)汽车保险业务量大。,2)汽车保险经营难度大。,3)汽车保险事故率与人为因素密切相关。,4)部分汽车保险险种具有强制性。,5)汽车保险对防灾防损具有特别意义。,6)汽车保险是一种劳动密密集型的保险业务。,7)汽车保险具有地域性。,8)可以使用精算科学预估有关风险。,4、汽车保险的分类,机动车辆保险为不定值保险,分为基本险和附加险,其中附加险不能独立保险。基本险包括,交强险,第三者责任险(,三责险,)和,车辆损失险,(,车损险,);附加险包括,全车盗抢险,(,盗抢险,)、车上责任险、,无过失责任险,、,车载货物掉落责任险,、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、,自燃损失险,、新增设备损失险、不计免赔特约险,1)交强险,机动车交通事故责任强制保险(简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。机动车交通事故责任强制保险条例(以下简称条例)规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性,责任保险,。,2)车辆损失险,负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失。这是车辆保险中最主要的险种。,3)第三者责任险,第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。,4)全车,盗,盗抢险,负责赔偿保,险,险车辆因被,盗,盗窃、被抢,劫,劫、被抢夺,造,造成车辆的,全,全部损失,,以,以及其间由,于,于车辆损坏,或,或车上零部,件,件、附属设,备,备丢失所造,成,成的损失。,5)车上,责,责任险,负责保险车,辆,辆发生意外,事,事故造成车,上,上人员的人,身,身伤亡和车,上,上所载货物,的,的直接损毁,的,的赔偿责任,。,。,6)无过,失,失责任险,投保车辆在,使,使用过程中,,,,因与非机,动,动车辆、行,人,人发生交通,事,事故,造成,对,对方人员伤,亡,亡和直接财,产,产损毁,保,险,险车辆一方,不,不承担赔偿,责,责任。,7)车载,货,货物掉落责,任,任险,承担保险车,辆,辆在使用过,程,程中,所载,货,货物从车上,掉,掉下来造成,第,第三者遭受,人,人身伤亡或,财,财产的直接,损,损毁而产生,的,的经济赔偿,责,责任。,8)玻璃,单,单独破碎险,车辆在停放,或,或使用过程,中,中,其他部,分,分没有损坏,,,,仅风挡玻,璃,璃单独破碎,,,,风挡玻璃,的,的损失由保,险,险公司赔偿,。,。,9)车辆,停,停驶损失险,保险车辆发,生,生车辆损失,险,险范围内的,保,保险事故,,造,造成车身损,毁,毁,致使车,辆,辆停驶而产,生,生的损失,,保,保险公司按,规,规定进行赔,偿,偿。,10)自,燃,燃损失险,对保险车辆,在,在使用过程,因,因本车电器,、,、线路、供,油,油系统发生,故,故障或运载,货,货物自身原,因,因起火燃烧,给,给车辆造成,的,的损失负赔,偿,偿责任。,11)新,增,增加设备损,失,失险、不计,免,免赔特约险,车辆发生车,辆,辆损失险范,围,围内的保险,事,事故,造成,车,车上新增设,备,备的直接损,毁,毁,由保险,公,公司按实际,损,损失计算赔,偿,偿。,二、车险办,理,理流程,图6-10,车险事故办理流程图示,1、一般来,说,说,被保险,人,人一旦发生,保,保险事故,,您,您需要做下,列,列几件事:,1)、立即,通,通知交通公,安,安部门并保,护,护好现场和,向,向保险公司,报,报案。,2)、协助,保,保险公司对,车,车辆查勘、,照,照相、定损,。,。,3)、备齐,必,必要的单证,,,,及时向保,险,险公司申请,索,索赔。,4)、保险,公,公司结案后,,,,尽快领取,赔,赔款。领取,时,时要携带被,保,保险人及取,款,款人身份证,。,。,2、保险车,辆,辆发生“碰,撞,撞”、“倾,覆,覆”等事故,后,后:,第一步:应,立,立即保护现,场,场,向事故,发,发生地的公,安,安交通管理,部,部门报案并,在,在48小时,内,内通知保险,公,公司;,第二步:会,同,同保险公司,和,和有关人员,(,(第三方),逐,逐项清理、,定,定损;,第三步:您,向,向保险公司,索,索赔时应提,供,供保险单正,本,本、事故证,明,明、事故责,任,任认定书、,事,事故调解书,、,、判决书、,损,损失清单和,有,有关费用单,据,据;,第,四,四,步,步,:,:,保,保,险,险,公,公,司,司,按,按,被,被,保,保,险,险,人,人,在,在,事,事,故,故,中,中,的,的,责,责,任,任,比,比,例,例,负,负,责,责,赔,赔,偿,偿,。,。,车,辆,辆,办,办,理,理,投,投,保,保,和,和,理,理,赔,赔,赔,赔,流,流,程,程,保费续保,属于保险责任,交纳保费,保险标的发生损失,保户投保,保险公司支付赔偿,属于保险责任,不属于保险责任,保户填写投保单,保险公司出具保单,保险标的发生损失,保户向保险公司提赔,保险公司,承保,保险公司,查勘,出具保费收据,保险公司拒赔,任,务,务2,汽,汽,车,车,按,按,揭,揭,一,、,、,汽,汽,车,车,按,按,揭,揭,概,概,述,述,二,、,、,购,购,车,车,贷,贷,款,款,有,有,关,关,规,规,定,定,三,、,、,贷,贷,款,款,业,业,务,务,流,流,程,程,一,、,、,汽,汽,车,车,按,按,揭,揭,概,概,述,述,所,谓,谓,按,按,揭,揭,,,,,是,是,香,香,港,港,人,人,对,对,个,个,人,人,消,消,费,费,贷,贷,款,款,的,的,一,一,种,种,惯,惯,用,用,叫,叫,法,法,。,。,个,人,人,消,消,费,费,贷,贷,款,款,就,就,是,是,个,个,人,人,为,为,了,了,消,消,费,费,向,向,金,金,融,融,机,机,构,构,借,借,款,款,,,,,到,到,期,期,还,还,本,本,付,付,息,息,的,的,一,一,种,种,金,金,融,融,活,活,动,动,。,。,简,简,言,言,之,之,,,,,就,就,是,是,“,“,花,花,明,明,天,天,的,的,钱,钱,,,,,办,办,今,今,天,天,的,的,事,事,”,”,。,。,1,、,、,我,国,国,有,有,史,史,以,以,来,来,第,第,一,一,次,次,个,个,人,人,贷,贷,款,款,产,产,业,业,调,调,查,查,贷,款,款,购,购,车,车,在,在,我,我,国,国,已,已,经,经,不,不,是,是,一,一,个,个,时,时,髦,髦,的,的,话,话,题,题,了,了,。,。,但,但,是,是,,,,,汽,汽,车,车,消,消,费,费,贷,贷,款,款,保,保,证,证,保,保,险,险,在,在,我,我,国,国,仍,仍,属,属,于,于,较,较,为,为,新,新,型,型,的,的,保,保,险,险,业,业,务,务,。,。,此,此,类,类,业,业,务,务,法,法,律,律,关,关,系,系,较,较,为,为,复,复,杂,杂,,,,,涉,涉,及,及,银,银,行,行,、,、,保,保,险,险,公,公,司,司,、,、,汽,汽,车,车,销,销,售,售,商,商,、,、,贷,贷,款,款,购,购,车,车,人,人,之,之,间,间,的,的,买,买,卖,卖,、,、,贷,贷,款,款,、,、,保,保,证,证,、,、,保,保,险,险,灯,灯,多,多,重,重,法,法,律,律,关,关,系,系,。,。,为,积,积,极,极,贯,贯,彻,彻,国,国,务,务,院,院,汽,汽,车,车,产,产,业,业,调,调,整,整,和,和,振,振,兴,兴,规,规,划,划,和,和,当,当,前,前,金,金,融,融,促,促,进,进,经,经,济,济,发,发,展,展,的,的,若,若,干,干,意,意,见,见,的,的,精,精,神,神,;,;,保,保,监,监,会,会,发,发,布,布,了,了,关,关,于,于,促,促,进,进,汽,汽,车,车,消,消,费,费,贷,贷,款,款,保,保,证,证,保,保,险,险,业,业,务,务,稳,稳,步,步,发,发,展,展,的,的,通,通,知,知,(,(,保,保,监,监,发,发,【,【2009,】,】69,号,号,),),,,,,因,因,此,此,对,对,于,于,汽,汽,车,车,消,消,费,费,贷,贷,款,款,保,保,证,证,保,保,险,险,有,有,必,必,要,要,做,做,一,一,下,下,简,简,要,要,的,的,梳,梳,理,理,。,。,为,为,了,了,使,使,大,大,家,家,进,进,一,一,步,步,了,了,解,解,汽,汽,车,车,消,消,费,费,贷,贷,款,款,保,保,险,险,业,业,务,务,,,,,现,现,将,将,其,其,流,流,程,程,图,图,简,简,要,要,如,如,图,图6-15,所,所,示,示,:,:,银行,保险公司,汽车销售公司,贷款购车人,三方合作协议,5,6,7,1,3,2,4,汽车消,费,费贷款,保,保证保,险,险中的,保,保险事,故,故,往,往,往系由,银,银行以,及,及保险,公,公司在,合作,协,协议,中,中予以,约,约定,,例,例如约,定,定贷款,购,购车人,未,未支付,到,到期贷,款,款即为,发,发生保,险,险事故,,,,或者,约,约定预,期,期3个,月,月仍未,支,支付到,期,期贷款,即,即为发,生,生保险,事,事故等,。,。,二、,购,购车,贷,贷款有,关,关规定,1)、,消,消费贷,款,款,消费贷,款,款又称,为,为消费,信,信贷,,是,是指金,融,融机构,对,对消费,者,者个人,发,发放的,用,用于购,买,买耐用,消,消费品,,,,或支,付,付其他,费,费用的,货,货币贷,款,款。,2)、,抵,抵押与,抵,抵押贷,款,款,抵押是,指,指债务,人,人为了,保,保证主,合,合同的,履,履行,,以,以其所,有,有的财,产,产作为,履,履行合,同,同的担,保,保。,3)、,质,质押贷,款,款,质押贷,款,款是指,贷,贷款人,按,按照,担,担保法,规定,的,的质押,方,方式,,以,以借款,人,人或第,三,三者的,动,动产或,权,权利为,质,质押物,发,发放的,贷,贷款。,4)、,担,担保与,担,担保贷,款,款,担保是,指,指保证,人,人与借,贷,贷合同,当,当事人,之,之间达,成,成的关,于,于被保,证,证的当,事,事人不,履,履行或,者,者不能,履,履行合,同,同时,,保,保证人,代,代为履,行,行或者,连,连带承,担,担赔偿,损,损失责,任,任的协,议,议。,5)、,汽,汽车消,费,费贷款,汽车消,费,费贷款,是,是银行,和,和财务,公,公司等,金,金融机,构,构,为,购,购买汽,车,车的购,车,车者发,放,放的人,民,民币担,保,保贷款,。,。,2、,申,申请汽,车,车消费,贷,贷款可,以,以购买,哪,哪些汽,车,车?,汽车是,指,指国家,产,产业政,策,策所确,定,定的国,产,产汽车,
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