创新护理模式

单击此处编辑母版标题样式,？,创新护理模式,开展优质护理,优质护理服务的背景,1,责任制整体护理的内涵,2,责任护士工作流程,3,目标责任制考核,4,一.,优质护理服务的背景,优质护理,改革护理模式 履行护理职责；,提供优质服务 提高护理水平。,优质护理服务的背景,优质护理服务的背景,优质护理服务的落实,废除流水线“以医嘱为中心”的功能制护理,重建向心性“以患者为中心”的责任制整体护理,传统的护理工作模式,目前我国大多数医院护理模式,流水线式的以护士为中心的分工护理功能护理,是以护士,工作,为主的护理模式,是以护士,分工,为主的护理模式,优质护理服务的背景,传统护理分工模式图,护士长,办公班,治疗班,责任班3,辅助班3,责任班2,辅助班,2,帮班,17-20名,患者,17-20名,患者,责任班1,辅助班1,17-20名,患者,传统护理工作模式,患者得到的服务模式:分散式服务,办公护士,帮班护士,治疗护士,责任护士,患者,传统护理工作模式,护士工作,按照护士长分工，干完了自己的活，就算完成一天工作任务。,流动式护患关系,护理工作模式的改革,目的：,1、使护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,2、提高服务质量，为患者提供个体化的护理服务,3、密切护患关系,护,理,理,工,工,作,作,模,模,式,式,的,的,改,改,革,革,指,导,导,思,思,想,想,：,：,以,病,病,人,人,为,为,中,中,心,心,彻,彻,底,底,改,改,革,革,护,护,理,理,模,模,式,式,，,，,实,实,行,行,向,向,心,心,式,式,的,的,以,以,患,患,者,者,为,为,中,中,心,心,的,的,分,分,工,工,护,护,理,理,。,。,核,心,心,：,：,包,干,干,病,病,人,人,，,，,落,落,实,实,责,责,任,任,二.,责,任,任,制,制,整,整,体,体,护,护,理,理,的,的,内,内,涵,涵,我,的,的,角,角,色,色,我,我,的,的,责,责,任,任,我,是,是,谁,谁,，,，,我,我,该,该,做,做,什,什,么,么,？,？,责,任,任,制,制,整,整,体,体,护,护,理,理,的,的,内,内,涵,涵,1,扁平管理,实行多种形式的责任制护理模式，包床到户,2,动态管理,调整岗位，根据病人需求弹性排班,改,革,革,途,途,径,径,责,任,任,制,制,整,整,体,体,护,护,理,理,的,的,内,内,涵,涵,什,么,么,是,是,包,包,床,床,到,到,护,护,？,？,把,病,病,区,区,的,的,床,床,位,位,包,包,给,给,护,护,士,士,，,，,护,护,士,士,对,对,所,所,包,包,病,病,人,人,实,实,施,施,整,整,体,体,的,的,连,连,续,续,的,的,护,护,理,理,服,服,务,务,。,。,包病人,把,把病人,放,放在心,上,上,责任制,整,整体护,理,理的内,涵,涵,改革分,工,工方式,包,床,床到户,三.责任护士工作流程,责任护,士,士工作,流,流程,责任护,士,士工作,内,内容,常规,护,护理：T PRBP测,量,量、晨,晚,晚间护,理,理、护,理,理单记,录,录、卧,位,位、翻,身,身扣背,生活,护,护理：,饮,饮食、,排,排泄及,病,病人清,洁,洁的护,理,理,（洗头,、,、漱口,、,、洗手,、,、洗脚,、,、头发,、,、擦身,等,等）,治疗,护,护理：,给,给药、,配,配液输,液,液、各,种,种治疗,措,措施,心理,护,护理,健康,指,指导,整,体,体护理,三级护理,常规护理,疾病护理,个性化护理,责任组,长,长负责,制,制,分工方,式,式：,由技术,水,水平高,、,、工作,能,能力强,的,的护士,担,担任责,任,任组长,，,，带领1-2,名,名年轻,护,护士、,组,组成责,任,任组。,责,责任组,长,长负责,指,指导年,轻,轻护士,分,分组管,理,理病人,。,。实行,责,责任组,长,长监督,评,评价护,理,理效果,。,。,分层不,分,分等：,人,人人参,与,与生活,护,护理,责任组,长,长负责,制,制,护士长,责任组长1 8-10人,责任组长2 8-10人,责任组长3 8-10人,护士1 6-8人,护士2 6-8人,护士3 6-8人,责任组,长,长负责,制,制,患者接,受,受的护,理,理服务,模,模式,责任组,长,长,年轻护,士,士,病人,个人责,任,任包干,制,制,患者得,到,到的护,理,理服务,模,模式,一对一,护士,患者,个人责,任,任包干,制,制,优点:,1、为,患,患者提,供,供连续,、,、全程,的,的护理,服,服务。,2、护,士,士全面,掌,掌握患,者,者情况,，,，为患,者,者实施,个,个体化,护,护理服,务,务，并,及,及时向,医,医生提,供,供病情,变,变化等,信,信息。,3、护,患,患关系,固,固定，,护,护士多,数,数时间,均,均在与,患,患者直,接,接接触,，,，护患,关,关系更,加,加密切,，,，能为,患,患者提,供,供心理,护,护理，,真,真正落,实,实,“整体,护,护理”,。,护理模,式,式改革,的,的效果,病人方,面,面：,随时能,看,看到护,士,士，随,时,时得到,护,护士专,业,业的照,顾,顾、专,业,业的协,助,助治疗,、,、专业,的,的健康,指,指导,对管床,护,护士熟,悉,悉，有,了,了亲切,感,感。,能很快,适,适应环,境,境，有,了,了安全,感,感。,有护士,专,专门服,务,务，有,了,了归属,感,感。,在,和,和谐的,氛,氛围中,，,，在细,致,致入微,的,的照顾,中,中、在,亲,亲情般,的,的护理,中,中康复,了解对,象,象,考虑场,合,合,说话技,巧,巧,交谈艺,术,术,作为护士，必须注意这些沟通和交谈艺术，方能取得良好的效果。,患者心,声,声,“进入,医,医院这,个,个陌生,的,的环境,，,，有专,门,门的护,士,士负责,，,，感觉,很,很放心,、,、很安,全,全、很,亲,亲切。,”,”,“护士,不,不停地,来,来看我,们,们，服,务,务很热,情,情、很,周,周到，,我,我们关,系,系很好,，,，像亲,人,人一样,。,。”,四、目标责任制考核,护士包病人工作模式,岗位,技能,质量,量化,试行护,士,士四维,度,度绩效,和,和薪酬,分,分配方,案,案,目标责,任,任制考,核,核,能级对,应,应管理,学历、,年,年资、,职,职称、,技,技能,优胜劣,汰,汰为,原,原则.,目标责,任,任制考,核,核,方法,制定考,核,核指标,及,及权重,确定考,核,核形式,及,及周期,岗位,岗位风,险,险、专,业,业性给,予,予不同,绩,绩效等,级,级、考,核,核,护,士,职,责,承担,风险,业务,能力,不同岗,位,位的护,士,士,业,业务能,力,力、承,担,担风险,有,有所不,同,同。,工作质,量,量评估,满足病,人,人的需,求,求,病人满,意,意度,临床护,理,理质量,谢谢大家！,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,