林家兴-校园危机的评估与干预

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,校园,危,危机,的,的评,估,估与,干,干预,：,：台,湾,湾的,经,经验,与,与作,法,法,林家,兴,兴教,授,授,台湾,师,师大,心,心辅,系,系,前言,学校,老,老师,应,应熟,悉,悉校,园,园危,机,机的,评,评估,与,与干,预,预,危机,事,事件,通,通常,会,会有,迹,迹象,和,和警,讯,事件并非一开始就在紧急状态，详细的评估有助于采取适当的干预,处理得当可以预防危机事件的发生，或减少事件的伤害,危机干预的能力反应者个人与单位人员，平常的训练和应变能力,熟练危机干预的作法，可以增加处理危机事件的信心,危机,的,的定,义,义,由于,刺,刺激,事,事件,的,的发,生,什么,是,是危,机,机？,常常,发,发生,的,的事,情,情，,不,不算,是,是危,机,机。,危,危机,事,事件,如,如果,时,时间,拖,拖很,久,久，,也,也不,再,再是,危,危机,。,。,如何,区,区分,紧,紧急,和,和不,紧,紧急,？,？危,及,及生,命,命的,，,，并,且,且不,能,能够,等,等的,事,事情,，,，才,是,是紧,急,急。,台湾,校,校园,危,危机,事,事件,五,五大,类,类,学,生,生,意,意,外,外,事,事,件,件,：,：,车,车,祸,祸,、,、,疾,疾,病,病,身,身,亡,亡,、,、,运,运,动,动,及,及,游,游,戏,戏,伤,伤,害,害,、,、,溺,溺,水,水,、,、,自,自,伤,伤,、,、,实,实,验,验,实,实,习,习,伤,伤,害,害,、,、,中,中,毒,毒,、,、,校,校,园,园,建,建,筑,筑,设,设,施,施,伤,伤,害,害,校,园,园,安,安,全,全,维,维,护,护,事,事,件,件,：,：,火,火,警,警,、,、,地,地,震,震,、,、,人,人,为,为,破,破,坏,坏,、,、,校,校,园,园,侵,侵,扰,扰,、,、,台,台,风,风,、,、,水,水,患,患,、,、,失,失,窃,窃,学,生,生,暴,暴,力,力,与,与,偏,偏,差,差,行,行,为,为,：,：,学,学,生,生,斗,斗,殴,殴,、,、,暴,暴,力,力,犯,犯,罪,罪,、,、,枪,枪,炮,炮,弹,弹,药,药,刀,刀,械,械,违,违,规,规,、,、,财,财,产,产,犯,犯,罪,罪,、,、,赌,赌,博,博,犯,犯,罪,罪,、,、,滥,滥,用,用,药,药,品,品,与,与,烟,烟,毒,毒,、,、,破,破,坏,坏,校,校,园,园,、,、,性,性,侵,侵,害,害,犯,犯,罪,罪,、,、,飚,飚,车,车,管教冲,突,儿童少年保护事项：离家出走、在外游荡、乱伦、遗弃、长辈凌虐、强迫性交易、诱拐贩卖人口、出入不正当场所,以上五类事件，都有可能演变成为校园中的风暴，带给学校相关人员极大困扰，更严重影响学生的身心安全,。,台湾校,园,园危机,与,与紧急,事,事件,状,状况一,某高中,一,一位女,生,生在教,学,学楼顶,楼,楼上吊,自,自杀。,同学通,报,报，学,生,生处立,即,即派人,前,前往处,理,理,派谁去？做,什,什么？下一,步,步？,是否要开会,？,？是否启动,危,危机干预处,理,理机制？,处理层级：,学,学校层次、,班,班级层次、,个,个案层次。,如,如何分工？,台湾校园危,机,机与紧急事,件,件况状二,某一位初中,女,女生无意中,向,向班主任透,露,露被父亲性,侵,侵害,班主任是否,要,要通报？向,谁,谁通报？如,何,何通报？,如果女同学,拒,拒绝班主任,通,通报，该如,何,何？,如果班主任要通,报，学校主管拒绝，该如何？,处理层级：学校层次、班级层次、个案层次。如何分工？,学校危机的,警,警讯：与人,有,有关,亲子关系不,良,良，孩子对,父,父母体罚、,高,高压管教的,反,反抗等。,师生关系不,良,良，学生对,教,教师讥讽、,放,放弃、不公,的,的不满与报,复,复等。,同侪关系恶,化,化，彼此过,度,度竞争、争,吵,吵、打架、,恐,恐吓等。,与家长、媒,体,体人员、民,意,意代表之关,系,系不良。,学校危机的,警,警讯：与事,使用实验物,品,品、美劳工,具,具、游戏器,材,材方法不当,等,等。,上体育课、,进,进行打扫活,动,动过程疏忽,等,等。,不遵守交通,规,规则，任意,穿,穿越马路等,。,。,学校危机的,警,警讯：与时,间,间有关,教师不在时,。,。,课间、午间,休,休息时。,天气燥热时,。,。,庆典、活动,多,多时。,寒暑假期间,学校危机的,警,警讯：与地,点,点有关,厕所、地下,室,运动或游戏场所、专科教室、活动中心。,施工中建筑、附近危险建筑、不良娱乐场所等。,学校危机的,警,警讯：与物,有,有关,建物老旧，,年,年久失修。,器材、用具,锈,锈腐缺保养,。,。,废弃物未实,时,时妥善处理,。,。,有效危机干,预,预的准备与,训,训练,熟悉社区里,的,的紧急资源,与同事建立,危,危机处理的,伙,伙伴关系，,有,有事可以彼,此,此支持与咨,询,询,熟悉相关的,法,法律与政策,规,充实危机,干预,的知能,只接那些自己可以胜任处理的个案,仔细检视自己和个案之间的关系，以预防演变成危机的事件,危机个案的,辨,辨识,牵涉生命安,全,全，如自伤,、,、自杀、攻,击,击他人,牵涉严重精,神,神疾病，如,精,精神疾病发,作,作,牵涉生理疾,病,病、意外受,伤,伤、食物中,毒,毒与服药问,题,题,牵涉法律通,报,报，如儿童,虐,虐待、家庭,暴,暴力、性侵,害,害的通报与,处,处置,牵涉精神状,况,况不稳定，,如,如酗酒、吸,毒,毒、药物滥,用,用,牵涉严重创,伤,伤失落，如,丧,丧亲、强暴,、,、车祸,其它危机状,况,况，如校园,暴,暴力,危机事件处,理,理模式,为建立危机,预,预防机制及,危,危机事件处,理,理模式，确,保,保学校教职,员,员生的安全,，,，降低损害,并,并迅速复原,，,，台湾各级,学,学校会依据,上,上级机关危,机,机预防及紧,急,急应变有关,文,文件，订定,危,危机干预作,业,业规定。,台,湾,湾,某,某,小,小,学,学,校,校,园,园,危,危,机,机,处,处,理,理,小,小,组,组,设,设,置,置,要,要,点,点,（,（,范,范,例,例,）,）,一,.,为有效,因,因应本,校,校各种,紧,紧急事,件,件，以,消,消弭危,机,机，减,少,少伤害,，,，特订,定,定本要,点,点。,二,.,本校成,立,立校园,危,危机处,理,理小组,(,以下简,称,称本小,组,组,),，作为,学,学校危,机,机管理,与,与危机,处,处理的,应,应变机,制,制，负,责,责处理,下,下列危,机,机事件,：,：,1.,学生伤,害,害、绑,架,架、勒,索,索、窃,盗,盗、群,殴,殴、性,骚,骚扰、,及,及性侵,犯,犯、未,婚,婚怀孕,等,等学生,行,行为事,件,件。,2.,学生食,物,物中毒,、,、爆裂,物,物伤害,、,、溺水,、,、运动,伤,伤害、,烧,烧烫伤,、,、自杀,、,、交通,事,事故、,火,火警、,地,地震、,台,台风等,天,天然灾,害,害及校,产,产失窃,、,、破坏,等,等重大,事,事件。,3.,师生校,内,内外之,各,各种抗,争,争活动,。,。,4.,校内外,各,各项陈,情,情、申,诉,诉、冲,突,突、记,者,者会、,诉,诉讼等,。,。,5.,其它：,如,如儿童,少,少年保,护,护事项,之,之受虐,、,、性交,易,易防制,案,案例及,严,严重影,响,响校园,安,安宁、,师,师生权,益,益、名,誉,誉等事,。,。,三.,本小,组,组由,学,学校,有,有关,人,人七,至,至十,人,人组,成,成之,，,，以,校,校长,为,为召,集,集人,，,，并,指,指定,一,一人,担,担任,执,执行,秘,秘书,。,。得,邀,邀请,专,专家,或,或家,长,长会,代,代表,、,、社,区,区或,社,社会,热,热心,人,人三,至,至七,人,人担,任,任顾,问,问，,小,小组,成,成员,均,均为,无,无给,职,职。,四,.,召集,人,人负,责,责紧,急,急指,挥,挥、,召,召开,会,会议,、,、协,助,助督,导,导工,作,作事,宜,宜等,，,，执,行,行秘,书,书协,连,连系,并,并处,理,理本,小,小组,事,事务,。,。小,组,组内,设,设下,列,列组,别,别：,1.,联络组：,负,负责校内,、,、外之联,络,络及对上,级,级机关之,通,通报。,2.,医护组：,负,负责紧急,医,医务专业,之,之处理。,3.,法律组：,提,提供相关,法,法律顾问,咨,咨询服务,。,。,4.,安全组：,负,负责偶发,事,事件现场,及,及善后之,各,各项安全,工,工作。,5.,辅导组：,负,负责受害,者,者,(,或肇事者,),身心辅导,，,，及其它,相,相关辅导,工,工作。,各,各组设,置,置得依本,校,校实际需,要,要调整之,。,。,五,.,校园危机,事,事件之处,理,理策略，,应,应于平日,进,进行研讨,与,与演练。,事,事件发生,时,时，除依,学校偶,发,发事件通,报,报系统,适,适时反应,外,外，教育,局,局传真：,（,（,324626,），联港,派,派出所电,话,话：（,450734,），并立,即,即发动小,组,组执行任,务,务，各组,迅,迅速动员,相,相关人力,、,、物力相,互,互支持。,六,.,本小组为,经,经常性组,织,织，应定,期,期并视实,际,际需要召,开,开小组会,议,议，以凝,聚,聚共识，,并,并研讨本,小,小组运作,之,之相关实,务,务。,七,.,本小组成,员,员须建立,职,职务代理,制,制度，相,关,关成员之,名,名称、职,掌,掌、代理,顺,顺序、紧,急,急联络方,式,式等基本,数,数据，于,每,每学期开,学,学二周内,报,报县府备,查,查，成员,有,有异动者,，,，应随时,通,通报县府,。,。,八,.,本小组成,员,员之教育,与,与训练，,每,每年应安,排,排适当时,间,间实施。,九,.,危机事件,处,处理有功,人,人员及疏,失,失责任追,究,究，另订,奖,奖惩基准,。,。,十,.,本要点经,校,校长核定,后,后发布实,施,施，修正,时,时亦同。,校园紧急,事,事件发生,后,后的处理,流,流程,1.,小组召集,人,人（或职,务,务代理人,）,）召集成,员,员，协商,结,结论后，,下,下达分工,指,指令。,2.,由新闻发,言,言人（学,务,务主任或,职,职务代理,人,人）统一,发,发布消息,，,，其它人,员,员勿对外,发,发言，以,免,免众说纷,纭,纭，招致,不,不必要误,会,会或是二,度,度伤害。,3.,快速通知,医,医疗、警,政,政、主管,机,机关及有,关,关学生家,长,长。,4.,全盘掌握,事,事件真相,后,后，宣布,一,一系列因,应,应措施。,5.,抚慰受害,学,学生、家,长,长及相关,人,人员。,校园紧急,事,事件发生,后,后的处理,流,流程,6.,凝聚共识,，,，建立校,内,内支持力,量,量。,7.,加强学生,心,心理建设,，,，确立优,先,先关怀对,象,象。,8.,充分吸收,应,应用各界,支,支持力量,。,。,9.,保持与媒,体,体良好关,系,系，协助,媒,媒体以教,育,育角度报,导,导事实真,相,相。,10.,学校召开,检,检讨会议,，,，以加强,预,预防工作,，,，减少类,似,似事件之,发,发生。,（李柏佳,，,，,2002,）,任何个案,都,都可能发,生,生危机事,件,件,发展的、,适,适应的问,题,题，如学,习,习、感情,、,、交友、,亲,亲子等问,题,题,精神官能,症,症，如焦,虑,虑症、抑,郁,郁症、恐,惧,惧症等,精神病，,如,如精神分,裂,裂症、重,郁,郁症、躁,郁,郁症等,例行干预,与,与危机干,预,预的区别,1.,例行处遇